班主任工作中家校溝通的規(guī)律探尋

郭文紅

教育是一項(xiàng)極其細(xì)微且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、社會(huì)和家庭緊密配合，良好的家校關(guān)系是家校共育的重要前提，而良好家校關(guān)系的建立又離不開(kāi)家校之間的溝通。家校之間各種形式的交流、溝通都是為了讓家長(zhǎng)全面了解班級(jí)的常規(guī)管理和基本要求，加深教師對(duì)學(xué)生的了解，提高教育的針對(duì)性和有效性。不管是哪種形式的溝通，都包括信息的被接收、被理解、被接受以及家校一致教育行為的展開(kāi)等四個(gè)方面。這其實(shí)和我們的學(xué)習(xí)有相通之處，因?yàn)闊o(wú)論學(xué)生是通過(guò)看書(shū)學(xué)習(xí)還是聽(tīng)教師講課學(xué)習(xí)，其實(shí)都是一種溝通，也存在著被接收、被理解、被接受、最終采取行動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成。因此，班主任在家校溝通中也要遵循學(xué)習(xí)發(fā)生的規(guī)律。

一、學(xué)習(xí)者中心：事先調(diào)查，了解家長(zhǎng)前期認(rèn)知

《人是如何學(xué)習(xí)的》一書(shū)告訴我們：“學(xué)生帶著有關(guān)世界如何運(yùn)作的前概念來(lái)到課堂。如果他們的初期理解沒(méi)有被卷入其中，那么他們也許不能掌握所教的新概念和信息，他們會(huì)為了考試的目的而學(xué)習(xí)它們，仍會(huì)回到課堂之外的前概念?！背扇吮群⒆訉?duì)這個(gè)世界的認(rèn)知更多，形成的自己的概念更強(qiáng)烈，因此，班主任想和家長(zhǎng)達(dá)成一致，希望他能夠采取一致的行動(dòng)，這個(gè)目標(biāo)其實(shí)是很難實(shí)現(xiàn)的。在日常帶班實(shí)踐中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己掏心掏肺地與家長(zhǎng)溝通交談多次，實(shí)際效果卻很一般，主要原因其實(shí)就是“他的前期認(rèn)知、初期理解沒(méi)有被卷入其中”，因此很難出現(xiàn)我們期待的效果。

家校溝通之前，班主任必須先了解家長(zhǎng)的前期認(rèn)知。我在與家長(zhǎng)溝通之前，一般會(huì)先做一些調(diào)查，了解“你希望家長(zhǎng)會(huì)上我對(duì)你的爸爸媽媽介紹點(diǎn)什么？”或“你希望家長(zhǎng)會(huì)上老師為你提供哪些信息？”等相關(guān)信息。我希望通過(guò)調(diào)查實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的：一是引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)尋找自己身上的閃光點(diǎn)，提升自信心；二是進(jìn)一步了解家庭成員間的溝通是否順暢、家庭親子關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近、學(xué)生獲得的家庭支持程度等；三是了解家長(zhǎng)的教育觀和關(guān)注的焦點(diǎn)，是僅僅關(guān)心考試成績(jī)，還是關(guān)注孩子身心全面發(fā)展，又或者是放任自流。

在做好充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，我會(huì)根據(jù)班級(jí)現(xiàn)狀以及自己的教育目標(biāo)和愿景，設(shè)計(jì)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容和形式，讓學(xué)生獲得更多的正向支持，讓家長(zhǎng)最大程度地理解和支持班級(jí)的管理，同時(shí)向家長(zhǎng)傳播正確的教育理念，盡可能地讓家校保持一致。事實(shí)證明，這種事前調(diào)查、聚焦問(wèn)題、合理引導(dǎo)、有的放矢的家校溝通效果更好，因?yàn)檫@樣的家校溝通是建立在學(xué)習(xí)者的興趣和學(xué)習(xí)者的需要之上，所以可以有效激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣。

二、知識(shí)中心：家長(zhǎng)學(xué)校，構(gòu)建深度認(rèn)知框架

就學(xué)生核心素養(yǎng)的培育而言，光靠學(xué)校單方面的力量是難以完成的，只有各方面配合，學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)才能事半功倍。家長(zhǎng)是培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的重要力量，立足于家校合作的家長(zhǎng)學(xué)校，就其本質(zhì)而言，就是充分利用家長(zhǎng)和社會(huì)資源開(kāi)展的一種新的共育形式。

我們學(xué)校以“家長(zhǎng)講壇”為切入點(diǎn)，邀請(qǐng)家庭教育專家及家長(zhǎng)代表為學(xué)生家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)講壇，通過(guò)教育理論、教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)以及教育方法的講授，從小處出發(fā)，力求探索行之有效的提升家校協(xié)同品質(zhì)的方法，以促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的形成。我們的“家長(zhǎng)講壇”每月開(kāi)設(shè)一次，每場(chǎng)講座聚焦一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，為家長(zhǎng)提供科學(xué)的指導(dǎo)。家長(zhǎng)們?cè)谶@樣系統(tǒng)全面、深度建構(gòu)的家庭教育知識(shí)的講授中，在多角度的案例情境中，不斷理解事實(shí)和澄清觀念，認(rèn)識(shí)到童年陪伴的重要性，意識(shí)到給孩子的最佳營(yíng)養(yǎng)品就是溫馨的家庭環(huán)境。

家長(zhǎng)學(xué)校（家長(zhǎng)講壇）的設(shè)立是將溝通內(nèi)容建立在知識(shí)為中心的環(huán)境之中，通過(guò)系統(tǒng)全面、深入淺出的講解為家長(zhǎng)構(gòu)建完整的家庭教育認(rèn)知體系。

三、評(píng)價(jià)中心：獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，強(qiáng)化正確的教育行為

家庭和學(xué)校中間站著學(xué)生，家校共育的目標(biāo)也是為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)，因此，家校共育評(píng)價(jià)反饋的主體也應(yīng)該是學(xué)生。在我的班上，每學(xué)期結(jié)束時(shí)，我會(huì)發(fā)動(dòng)學(xué)生為自己的父母申報(bào)班級(jí)“優(yōu)秀家長(zhǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)，組織全班學(xué)生公選各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的家長(zhǎng)。如果自己的父母當(dāng)選為班級(jí)“優(yōu)秀家長(zhǎng)”，學(xué)生需要為自己的爸爸媽媽撰寫(xiě)頒獎(jiǎng)詞、準(zhǔn)備獎(jiǎng)品。頒獎(jiǎng)會(huì)上，當(dāng)父母聽(tīng)到孩子誦讀頒獎(jiǎng)詞、看到孩子準(zhǔn)備的小禮品時(shí)，都被感動(dòng)得熱淚盈眶……

以學(xué)生為主導(dǎo)的評(píng)價(jià)機(jī)制促進(jìn)家長(zhǎng)元認(rèn)知的發(fā)展，他們會(huì)反思自己的行為，也會(huì)自覺(jué)向優(yōu)秀家長(zhǎng)看齊，進(jìn)而在自己的家庭教育中，不斷強(qiáng)化正確的教育行為，努力調(diào)整自己的言行。

四、共同體中心：搭建平臺(tái)，促家長(zhǎng)自覺(jué)學(xué)習(xí)

心理大師榮格說(shuō)過(guò)：“你連想改變別人的念頭都不要有。要學(xué)習(xí)太陽(yáng)一樣，只是發(fā)出光和熱，每個(gè)人接收陽(yáng)光的反應(yīng)有所不同，有人覺(jué)得刺眼，有人覺(jué)得溫暖，有人甚至躲開(kāi)陽(yáng)光。種子破土發(fā)芽前沒(méi)有任何的跡象，是因?yàn)闆](méi)到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)?！睂?duì)學(xué)生如此，對(duì)家長(zhǎng)更是如此。

那么，我們應(yīng)該如何引導(dǎo)家長(zhǎng)自覺(jué)主動(dòng)地轉(zhuǎn)變呢？我認(rèn)為可以打造班級(jí)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)共同體。現(xiàn)在的家長(zhǎng)延續(xù)的大多是自己原生家庭的教養(yǎng)習(xí)慣，搭建一個(gè)學(xué)習(xí)者中心的平臺(tái)，可以讓父母?jìng)兞私馄渌彝サ慕逃绞剑偈顾麄兊乃伎嫉降资裁礃拥慕逃攀呛玫慕逃?。我的做法是：在班?jí)是建立一個(gè)“家長(zhǎng)日記”微信群，我每天都會(huì)在群里將班級(jí)家長(zhǎng)日記中感人的文字拍下來(lái)，讓大家看看別的家庭的思考和行動(dòng)，引導(dǎo)大家互動(dòng)交流，深入反思自己的教育行為。以班級(jí)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)共同體為中心的環(huán)境營(yíng)造，讓越來(lái)越多的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到：

“優(yōu)秀孩子的背后通常是有優(yōu)秀家長(zhǎng)的，但優(yōu)秀不是天生，沒(méi)有哪個(gè)家長(zhǎng)天生就是優(yōu)秀的教育者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高。”

“要想孩子各方面都好起來(lái)，我們除了要帶頭示范，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念。”

“這個(gè)平臺(tái)讓我不斷自我檢討、自我反思、自我學(xué)習(xí)，我要跟著孩子一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)?！?/p>

馬克斯·范梅南告訴我們：“專業(yè)教育工作者必須盡可能協(xié)助兒童的父母完成其主要的育人任務(wù)。”朱永新教授也說(shuō)：“沒(méi)有父母的改變就不會(huì)有孩子的改變，沒(méi)有父母的提升也不會(huì)有孩子的提升?！笨梢?jiàn)，父母的學(xué)習(xí)提高是幫助引領(lǐng)孩子健康成長(zhǎng)必不可缺的重要條件。作為班主任，我們有責(zé)任也有義務(wù)引導(dǎo)家長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)、不斷提升。我以為，只有遵循學(xué)習(xí)發(fā)生的三條原則，采用多種學(xué)習(xí)環(huán)境中心模式，確保家校溝通的順暢，才有可能實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)化家庭教育工作指導(dǎo)”的任務(wù)。