南方周末記者 衛(wèi)琳聰
梁淑怡 ? 制圖
數(shù)據(jù)來源:綜合所有采訪情況所得
在巨大的利潤空間和復(fù)雜的進口準入條件限制下,燕窩走私持續(xù)泛濫。燕窩的溯源碼并不唯一,有權(quán)威機構(gòu)的、有企業(yè)自建的,都要另付費。它們幾乎都不顯示燕窩成色、生產(chǎn)工廠和燕屋等具體信息,僅顯示進口國。
在國家標(biāo)準不足的情況下,各大協(xié)會扮演著權(quán)威角色。
燕窩行業(yè)正走在輿論的風(fēng)口浪尖上。
2020年11月25日,北京市朝陽區(qū)統(tǒng)計局發(fā)布了一則處罰信息,稱北京市小仙燉電子商務(wù)有限公司2019年營業(yè)利潤本年上報數(shù)32939千元,檢查數(shù)為-32934千元,差錯率200%。
小仙燉是當(dāng)下最熱銷的電商燕窩品牌。12月14日小仙燉發(fā)布說明,稱是填報人員的疏忽,將負值寫成了正值,2019年因設(shè)立了一處工廠,此為“戰(zhàn)略性虧損”。
11月27日,快手主播辛巴承認帶貨直播的“茗摯”牌燕窩為夸大宣傳。半個月后,廣州白云區(qū)市場監(jiān)督管理局稱,已對其燕窩售假一事立案調(diào)查。
12月6日,在第五屆廣州國際燕窩博覽會上,有四家隸屬不同單位的燕窩行業(yè)協(xié)會發(fā)起了誠信經(jīng)營的宣言:“抵制一切以假亂真、虛假蒙騙、過度宣傳等行為?!?/p>
“智商稅下沉了”
陷入風(fēng)暴之前,燕窩幾乎變成了保健品類的頭號寵兒。
艾瑞咨詢報告顯示,2019年燕窩成交額居滋補養(yǎng)生類首位,占整個銷售額近三成。全國城市農(nóng)貿(mào)中心聯(lián)合會燕窩市場專業(yè)委員會(下稱“國燕委”)發(fā)布數(shù)據(jù),2019年食用燕窩進口總量同比增長73%;2020年上半年,天貓的燕窩銷售額又比2019年增長約50%,半年賣了20億。
近些年,即食、仙燉類燕窩在電商出現(xiàn),方便食用,又借助互聯(lián)網(wǎng)營銷更準確地迎合了現(xiàn)代女性的焦慮,生意火爆。正典燕窩董事長公開演講時說,“2019年可以說是燕窩行業(yè)元年”,在雙11天貓滋補十大品牌中,燕窩占據(jù)六席。
2018年雙11,號稱“開創(chuàng)高端即食燕窩”的燕之屋在天貓連續(xù)第三年沖到了滋補類第一,當(dāng)天銷量7000萬。
小仙燉很快后來者居上。其官方微博稱,2020年618,銷售額破2.3億,同比增長432%;雙11,銷售額破4.65億,同比增長263%。
小仙燉的廣告遍布一線城市電梯間,贊助了熱門綜藝節(jié)目“乘風(fēng)破浪的姐姐”,張雨綺、陳數(shù)等13位明星紛紛在小紅書“帶貨”。陳數(shù)、章子怡還是小仙燉的投資人。
火爆之后,燕窩行業(yè)的混亂很快就顯露出來。
辛巴事件的爆料者是職業(yè)打假人王海,他于11月19日在微博直言,辛巴賣的是糖水。他同樣“噴”了小仙燉,稱“一個雞蛋的唾液酸等于25瓶100克裝小仙燉鮮燉燕窩”。
“燕窩是個傳統(tǒng)的智商稅,這東西就沒有價值?!蓖鹾δ戏街苣┯浾哒f,“有了快手、抖音這種帶貨直播,智商稅下沉了?!?/p>
在王??磥?,即食燕窩是靠營銷出來的虛假概念,它的本質(zhì)是“方便粥”,“它應(yīng)該跟康師傅一個價”。
他引用業(yè)內(nèi)人士發(fā)來的價目表:正規(guī)渠道的燕角7.6元/克,燕條16元/克,燕盞15元/克。南方周末記者在阿里巴巴采購批發(fā)網(wǎng)上驗證,確實如此,另外燕碎售價為7元/克。
王海說,一個燕盞大約6-8克,鮮燉燕窩每罐含有不到1克燕窩,很顯然即便是燕盞也要掰碎去用,不如直接用燕碎。他認為它們用的幾乎都是燕碎。
王海指出辛巴產(chǎn)品中的唾液酸,是人工添加的,所謂的燕窩絲實際上是凝膠。該產(chǎn)品的直播間價格17.2元/碗,含唾液酸0.014克。在淘寶中搜索可見,一款“食品級唾液酸粉”均價7元/克。
南方周末記者致電“茗摯”牌燕窩所屬公司廣州融昱貿(mào)易有限公司,電話無人接聽,注冊地所在大廈并不知道有這家公司。工商資料顯示,該公司注冊地為“集群注冊”(即一個地址掛著很多注冊公司)。
小仙燉的天貓旗艦店產(chǎn)品,可以按周配送??头榻B,產(chǎn)品由燕盞燉煮而成,每瓶都有中國檢驗檢疫科學(xué)研究院(CAIQ)監(jiān)督發(fā)放的溯源碼。
客服說,小仙燉燕窩45克規(guī)格的每瓶(售價90元)含干燕窩2.2克,70克規(guī)格(售價149元)的含3.5克,100克規(guī)格(售價239元)的含5克。按零售價換算下來,小仙燉每款產(chǎn)品中一克干燕窩價值均在40元以上。
南方周末記者掃描了一瓶70克小仙燉燕窩的溯源碼,CAIQ溯源系統(tǒng)中顯示“食用燕窩投料量:3.5克,原產(chǎn)國:印尼”,無法判斷其使用的是否為燕盞,以及具體出自哪個工廠或燕屋。
南方周末記者聯(lián)系小仙燉采訪,始終未獲回復(fù)。
一位經(jīng)營燕窩生意近十年的商家提醒南方周末記者,“建議能買干燕窩就不要買即食、鮮燉,他用了多少燕窩你也不知道,他說燕窩占比50%,但其實是嗎? 你也不知道,他有沒有添加瓊脂? 你也不知道?!?/p>
燕窩南來
燕窩,就是部分金絲燕分泌出來的唾液,再混合其他物質(zhì)筑成的巢。元明時期,燕窩通過朝貢和貿(mào)易,從東南亞進入中國,流行于上流社會。明清皇家貴族的典籍中常見到它。
時至今日,中國仍是全球最大的燕窩消費國,而東南亞依舊是主要來源。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年前10個月,我國從印尼進口燕窩182噸,從馬來西亞進口57.5噸。
傳統(tǒng)的燕窩需在金絲燕筑巢的天然洞穴中采集而得,但由于自然資源有限,自1970年代,印尼、馬來西亞逐步發(fā)展出“燕屋”技術(shù),大大提高了燕窩產(chǎn)能。
李洪年是馬來西亞的燕窩商,管理著50家燕屋,他向南方周末記者介紹,最早是燕子主動飛到居民家中筑巢,由于燕窩值錢,慢慢演變成居民專門騰出房子給燕子筑巢,產(chǎn)生了“引燕”行業(yè)。
燕屋平時無人照看,只是循環(huán)播放燕子的叫聲來吸引燕子,工人一個月去檢查維護一次。“有些行業(yè)內(nèi)的人不是很愿意讓客戶去了解這些,因為畢竟有一些燕屋里面是有點臟的?!?/p>
李洪年說,“情況好的話,經(jīng)營成功的燕屋一個月可以產(chǎn)出20公斤燕窩,一年能產(chǎn)出240公斤。”
從燕屋采摘下來的燕窩稱為“毛燕”,由中間商或工廠采購,經(jīng)過分類、清洗、挑毛等工序后成為不同等級的“凈燕”向外出售。李洪年介紹,目前馬來西亞的毛燕價格約為5.7元人民幣/克,燕盞(品相完整的窩形,被認為等級較高)的批發(fā)價約為11.3-12.9元人民幣/克。根據(jù)不同規(guī)格,價格有所浮動。
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南方周末記者 衛(wèi)琳聰
ICphoto?圖
2020年11月29日,在東博會的馬來西亞館,觀眾在選購燕窩。
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“燕屋還挺常見的,我旁邊的老房子頂樓就被開發(fā)成了燕屋,今早還看見一整群燕子在那邊飛!”一位馬來西亞人告訴南方周末記者,“最近幾年入室偷燕窩的比較多,所以這幾年的燕屋很容易辨認,屋頂圍上鐵柵欄的基本就是了?!?/p>
李洪年說,燕窩市場的九成是在中國香港和內(nèi)地,其次是中國臺灣和新加坡。當(dāng)?shù)匮喔C的從業(yè)者主要也是華人。在印尼兼職做燕窩生意的吳雨寧告訴南方周末記者,整個燕窩市場80%的貨都在印尼。印尼人沒有吃燕窩的習(xí)慣,一般都賣去國外。
在12月初的國際燕窩博覽會上,一位燕窩品牌創(chuàng)始人號召大家進入“00后”的市場,“品名不要帶有‘堂‘巢字眼,不要設(shè)計金絲燕、燕巢的LOGO,沒必要! 過時了!”
“你要突出的是你自己家的品牌,消費者不會也不可能飛到印尼或者馬來或者泰國的加工廠,去議論你這個燕窩的好與壞?!?/p>
走私泛濫
南方周末記者走訪了廣州的兩處燕窩批發(fā)市場。
在聚集了多家燕窩商鋪的一德路,一位老板娘從冰箱里翻出一個寫有“雪蛤膏”字樣的塑料盒,指著里面發(fā)黃的窩形物品說“這就是燕窩”,包裝上沒有任何標(biāo)識和產(chǎn)地信息,售價約13.6元/克??从浾呙鎺Иq疑,老板娘又從冰箱中翻出一個塑料袋?!斑@種碎的便宜?!边@袋泛黃的碎末售價約7.2元/克,同樣沒有任何產(chǎn)品信息和標(biāo)識?!斑@也是燕窩,功效是一樣的。”
在街對面的一家商行,老板拿出了兩種干燕窩,一種約14元/克,另一種11元/克,產(chǎn)地均為印尼,外行看不出任何差異。
2011年的“血燕”事件,是燕窩行業(yè)的一道分水嶺。人們發(fā)現(xiàn)所謂“血燕”不是天然洞燕,而是人工養(yǎng)殖的屋燕染色而成,亞硝酸鹽超量。
廈門海關(guān)緝私局局長崔慶超在2019年11月發(fā)表的論文中介紹,2011年部分血燕被查出亞硝酸鹽含量超標(biāo)后,我國全面禁止燕窩進口。直到2012-2017年間中國與東南亞簽訂協(xié)議,規(guī)定燕窩加工企業(yè)須經(jīng)中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會注冊后才能進口。準入的燕窩還需取得檢疫審批許可證、出口國出具的官方證書,并經(jīng)進口口岸的一系列查驗方可入境。
印尼燕窩商人吳雨寧介紹,其實哪怕在海關(guān),燕窩的必測項也只有亞硝酸鹽,蛋白質(zhì)、唾液酸等含量都不測量。
在馬來西亞和印尼的燕屋和燕窩加工廠中,注冊過的只是少數(shù)。李洪年說,馬來西亞的燕屋數(shù)量并無官方統(tǒng)計,“因為有一些是不報備的”。“加工廠也有很多,可以正規(guī)出口到中國的只有35家?!眳怯陮幰餐嘎叮∧嵊谐汕先f家燕窩工廠,但可以正規(guī)出口中國的只有二十幾家。
上述論文寫道,中國尚無國家強制統(tǒng)一的燕窩購銷規(guī)范及食品安全標(biāo)準,導(dǎo)致進口燕窩魚龍混雜,執(zhí)法部門在檢測中無適用依據(jù),僅參照其他產(chǎn)品標(biāo)準進行判定,難以實現(xiàn)全面有效監(jiān)管。
以淘寶報價為例,部分產(chǎn)品的銷售利潤達到200%以上。在巨大的利潤空間和復(fù)雜的進口準入條件限制下,燕窩走私持續(xù)泛濫。
“水客”在境外采購大批量燕窩后,分散給多人、夾藏于隨身行李中攜帶出境的“螞蟻搬家”式走私占多數(shù),燕窩走私已形成完整的“購、運、儲、銷”一條龍網(wǎng)絡(luò)。
李洪年說,馬來西亞的走私燕窩會交給專門的運輸公司,由其運送到中國通關(guān)入境。吳雨寧也說,印尼的走私燕窩是從工廠拿貨后交給專門的代理公司,由其運往中國,在入境通關(guān)時也有專門的報關(guān)公司負責(zé)處理。
一位云南昆明的燕窩購買者對南方周末記者回憶,他曾在2017年從緬甸唐人街購買了3000美元的干燕盞,從昆明海關(guān)攜帶入境?!袄习逯唤o我開了收據(jù),我裝在塑料袋里連同其他行李一起帶進來了,過海關(guān)時也沒人問我。老板還嫌我買得少,說去她那里的中國客人都是一萬美金起訂。”
海關(guān)信息顯示,2019年4月與9月,汕頭海關(guān)共查證涉嫌走私燕窩約470噸。2020年1月,汕頭再次查證涉嫌走私燕窩12噸。5月,廣州查證走私燕窩約19噸,估算案值達1.33億元。
王海說,“50%的燕窩是走私的,比正規(guī)渠道便宜1/3?!?/p>
“溯源碼”不唯一
“血燕”事件后,“溯源碼”出現(xiàn)了。溯源碼,即貼在燕窩制品上可追溯原產(chǎn)地的二維碼。
正規(guī)的溯源碼一般是指中國檢驗檢疫科學(xué)院(CAIQ)頒發(fā)的。檢科院研究員孫利等人于2017年發(fā)表的論文介紹,截至當(dāng)時,已有正規(guī)注冊的19家馬來西亞燕窩企業(yè)、7家印尼燕窩企業(yè)、186家燕窩進口商和1320家國內(nèi)燕窩經(jīng)銷商自愿采用該系統(tǒng)。
除了CAIQ的系統(tǒng),還存在一套由中國檢驗認證集團開發(fā)的燕窩溯源系統(tǒng)。該系統(tǒng)由央企中檢集團開發(fā),提供的服務(wù)與CAIQ類似。中檢集團官網(wǎng)顯示,2020年5月,首批中檢溯源凈燕出口中國。
“國家只規(guī)定要建立食品安全追溯體系,但沒有說要用誰的追溯平臺。”一位目前參與制定燕窩國家標(biāo)準的專家告訴南方周末記者。
6月中旬,在一則行業(yè)公號文章中,中檢集團馬來西亞有限公司總經(jīng)理付軍就溯源碼進行了一系列問答。關(guān)于兩套系統(tǒng)到底哪個更權(quán)威,付軍回答,“各有各的優(yōu)勢,不好比較。溯源是市場行為而不是獨家壟斷行為,企業(yè)可以自己選擇溯源機構(gòu)?!?/p>
他強調(diào),注冊和溯源是分開的,要出口中國必須先獲得政府部門的注冊認證,再選擇溯源機構(gòu)加貼溯源碼?!八菰词袌鍪情_放的市場,就像有了中國移動后,又出現(xiàn)了中國聯(lián)通、中國電信一樣?!?/p>
企業(yè)也可以自己開發(fā)溯源碼。一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司也可提供這樣的服務(wù)。深圳一家技術(shù)公司的員工告訴南方周末記者,“二維碼可以上傳圖片、文字、視頻,包括銷售網(wǎng)點,所有的溯源介紹都有,說白了就是你想讓我們放什么信息進去,我們就可以幫你放。”
南方周末記者在燕窩批發(fā)市場發(fā)現(xiàn),貼有溯源碼的干燕窩,掃碼后有些跳轉(zhuǎn)至CAIQ平臺,有些則跳轉(zhuǎn)至企業(yè)自己的溯源管理系統(tǒng)。
但無論是哪個系統(tǒng),都與小仙燉類似,掃描后僅顯示原產(chǎn)地是印尼或馬來西亞,沒有具體的加工廠或燕屋信息。
吳雨寧介紹,在印尼,正規(guī)工廠少,燕窩供不應(yīng)求,有些工廠會從沒有資質(zhì)的“水貨”工廠挑選產(chǎn)品,貼牌生產(chǎn)。
“現(xiàn)在國內(nèi)銷量非常大,正規(guī)的進口不是誰想做就可以做,首先在國內(nèi)要有進口資質(zhì),然后還要去申請配額,并不是說我生意好,想進多少都可以,必須按配額來,所以二十幾家正規(guī)工廠的貨根本就不夠?!?/p>
此外,貼權(quán)威的溯源碼是要花錢的。
崔慶超的論文寫道,CAIQ的溯源標(biāo)示要付費使用,0.15-0.4元人民幣/枚不等。付軍也在問答中暗示,中檢集團出了另一套溯源碼后拉低了相關(guān)價格,有“鯰魚效應(yīng)”。
吳雨寧透露,貼有權(quán)威溯源碼的燕窩都是要通過正規(guī)渠道出口的,正規(guī)出口時還要交稅,“稅一交,你要控制價格,只能在質(zhì)量上下功夫,所以有溯源碼也不一定質(zhì)量是好的?!?/p>
沒有標(biāo)準
沒有行業(yè)標(biāo)準,也是燕窩行業(yè)的一項痼疾。
南方周末記者查詢到,目前與燕窩相關(guān)的國家標(biāo)準僅有2014年由全國食品工業(yè)標(biāo)準化技術(shù)委員會負責(zé)制定的《GB/T 30636-2014燕窩及其制品中唾液酸的測定液相色譜法》,其余均為地方標(biāo)準、團體標(biāo)準和企業(yè)標(biāo)準。
相關(guān)法律規(guī)定,行業(yè)標(biāo)準、地方標(biāo)準均是推薦性標(biāo)準,強制性國家標(biāo)準需由國務(wù)院批準或授權(quán)批準發(fā)布。團體標(biāo)準由本團體成員約定采用或按照本團體的規(guī)定供社會自愿采用。
中國藥文化研究會于2019年和2020年發(fā)布的即食燕窩、鮮燉燕窩標(biāo)準均為團體標(biāo)準。
在國家標(biāo)準不足的情況下,各大協(xié)會扮演著權(quán)威角色。
國燕委11月18日發(fā)布信息,擬籌建燕窩標(biāo)準化技術(shù)委員會,制定相關(guān)團體標(biāo)準,并強調(diào)“燕窩標(biāo)委會將是目前我國唯一的全國性燕窩行業(yè)標(biāo)準化技術(shù)組織”。
“國燕委”外,還有中國藥文化研究會燕窩分會、燕窩產(chǎn)業(yè)國際聯(lián)盟、中國醫(yī)藥物資協(xié)會燕窩分會等組織。
2019年12月,工業(yè)和信息化部的一項通知顯示,項目名為“燕窩罐頭”的一項國家推薦標(biāo)準被列入輕工行業(yè)標(biāo)準制定計劃,由全國食品工業(yè)標(biāo)準化技術(shù)委員會罐頭分技術(shù)委員會歸口,計劃于2021年完成。
牽頭制定該項標(biāo)準的專家向南方周末記者透露,除這一國家推薦標(biāo)準外,目前國內(nèi)首部關(guān)于燕窩的食品安全國家標(biāo)準也正在制定過程中,將于12月23日在北京進行審定。
(應(yīng)受訪者要求,文中李洪年、吳雨寧為化名。)