重視心理契約，著力提升高年級班級管理藝術(shù)

江蘇省南通市小海小學(xué) 陳 英

心理契約強(qiáng)調(diào)在組織內(nèi)既要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和實(shí)在的契約關(guān)系，又要重視內(nèi)部成員的心理需求。在班級管理中，教師承擔(dān)著管理者的角色，學(xué)生則是群體成員，良好的心理契約是師生在課堂上共同進(jìn)步的基礎(chǔ)?？梢?，心理契約理論對班級管理中師生關(guān)系的融洽有著重要的作用。本文結(jié)合實(shí)際，淺析通過心理契約，著力提升班級管理藝術(shù)策略，以便參考。

一、重視心理契約，重塑班級文化

環(huán)境也是教育的一部分。心理契約是一種基于人的素質(zhì)、覺悟和人們彼此之間的關(guān)系而形成的契約，其形成需要一個循序漸進(jìn)的過程，但心理契約一旦形成，就會產(chǎn)生長期而穩(wěn)定的影響。因而對于小學(xué)班主任來說，更要重視班級文化建設(shè)，盡可能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，結(jié)合學(xué)校需要，采取全面、多元、立體設(shè)計(jì)，以便讓每一面墻壁說話，讓每一個角落跳躍思維火花，繼而營造一種積極向上的班級文化，為促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展創(chuàng)造條件?？梢哉f，班級文化就是一種隱形的資源。

針對重點(diǎn)打造班級勵志文化，可以給班級命名，或者引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)班徽，比如將班徽設(shè)計(jì)成“奔跑者”，意在鼓勵學(xué)生激發(fā)對知識的渴求，加速奔向成功；如有可能，還可以選擇具有一定激勵作用的歌曲，比如《飛得更高》做班歌，引導(dǎo)學(xué)生反思自己行為，鞭策他們努力前進(jìn)。教室里也可以張貼一些對聯(lián)，比如“吃得苦中苦，方為人上人”，讓學(xué)生能夠真正從內(nèi)心明白，學(xué)習(xí)競爭非常殘酷，可謂是“一分耕耘一分收獲”，只有敢于面對苦累，才能觸摸成功的喜悅，才能擁有更燦爛的人生。

除了勵志文化外，教師還可以結(jié)合學(xué)習(xí)緊張實(shí)際，充分利用墻報(bào)，及時(shí)張貼與學(xué)習(xí)重點(diǎn)、方法以及策略等方面內(nèi)容，助力學(xué)生融會貫通，做到輕松上陣。教師還可以打造一期感恩文化，可以結(jié)合母親節(jié)、父親節(jié)等特殊節(jié)日，充分利用海報(bào)或者多媒體，播放學(xué)生父母接送、陪讀等細(xì)節(jié)，以便讓學(xué)生真正了解父母的艱辛與不易；還可以請家長父母走進(jìn)課堂，講述他們不為人知的故事，在觸動學(xué)生心靈的同時(shí)，也能化感恩為動力。

二、重視心理契約，發(fā)揮示范效應(yīng)

身正為范，德高為師。在群體中樹立學(xué)習(xí)的榜樣可以激發(fā)學(xué)生的模仿行為，促進(jìn)學(xué)生自我反思，獲得前進(jìn)的動力。對于高年級學(xué)生而言，他們已經(jīng)初步形成自己的價(jià)值觀、人生觀、與世界觀，有著自己的判斷。教師如果還依賴于空洞說教，或者嚴(yán)格要求學(xué)生，寬松對待自己，結(jié)果只能起到反作用。在教師當(dāng)中，班主任與學(xué)生接觸最多，同樣對他們的思想看法影響較大。因而作為班主任，要擺正位置，把自己當(dāng)做學(xué)生中的一分子，盡可能通過嚴(yán)格要求自己言行，繼而讓學(xué)生認(rèn)同并且接納自己作為班級的形象大使。

不容否認(rèn)，當(dāng)前社會信息非常發(fā)達(dá)，學(xué)生獲取信息的途徑有很多。而對于班主任來說，他們也是一個普通的人，也有著這樣那樣的缺點(diǎn)。這需要班主任在學(xué)生面前敢于放開自己，正視自己，在讓學(xué)生感受到自己平凡的同時(shí)，更要讓他們感受到班主任的努力與真誠，繼而從內(nèi)心里贏得他們的認(rèn)同。比如從儀表、談吐，到人品修養(yǎng)，都需要嚴(yán)格要求自己，即便偶有失誤，也要敢于認(rèn)錯，讓學(xué)生感受到真誠，繼而從中感受到榜樣的力量。可以說，班主任作為全班同學(xué)的核心，能不能讓學(xué)生認(rèn)同并接納自己作為他們心目中的集體形象的代言人，是最初的成功的關(guān)鍵。

其實(shí)，心理暗示的力量是巨大的。班主任也應(yīng)該充分完善自己，盡可能嚴(yán)格要求自己，以便讓學(xué)生找到自己身邊的榜樣，繼而真正發(fā)揮好言傳身教作用。而對于學(xué)生來說，他們最在乎的同樣也是教師，無論是贊賞，還是批評。如果班主任的榜樣形象得到他們的認(rèn)同，那么即便是教師一個眼神、一個手勢，都能發(fā)揮教育作用，畢竟榜樣的力量是無窮的。

三、重視心理契約，引領(lǐng)學(xué)生成長

儀式感增強(qiáng)群體凝聚力。我特別注意這一點(diǎn)。每次班級活動都舉行得非常隆重，儀式感很強(qiáng)。形象、具體的儀式要比教師的說教更管用。在為人處世方面，班主任要善于做學(xué)生的大哥哥、大姐姐，善于用自己的言行、情感引導(dǎo)他們。但不容否認(rèn)，與學(xué)生走得太近，打成一片，反而會讓少數(shù)學(xué)生“得意忘形”，盡可能找各種理由開脫自己，結(jié)果讓其班級管理陷入一種無序狀態(tài)。俗話說：“嚴(yán)師出高徒?！苯處熢谂c學(xué)生親近時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持底線原則，即要求必嚴(yán)，犯錯必管。

除此以外，教師還要善于放手，主動搭建平臺，培養(yǎng)班干部，把班級管理放手給學(xué)生，讓他們學(xué)會自己管理。一方面要善于給學(xué)生“戴帽子”，激發(fā)他們學(xué)習(xí)干事的積極性；另一方面還要教給他們一些方法技巧，逐步培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，繼而實(shí)現(xiàn)教師在與不在一個樣?？梢愿鶕?jù)學(xué)生自薦、推薦，健全完善班委會，還有班級考核小組、活動管理小組等等，其目的是讓所有的學(xué)生既是管理者，又是被管理者，在雙重體制下實(shí)現(xiàn)個人素養(yǎng)的提升與發(fā)展。

要知道，班級是學(xué)生面向生活的“實(shí)習(xí)場”，教師可以通過與學(xué)生共同商議，制定班級公約，讓他們適應(yīng)被“法”約束。這一方面需要教師給班級管理機(jī)構(gòu)明確責(zé)任、分工，做到相互制約，相互監(jiān)督；另一方面還需要教師充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，所有班級“法”的制定與完善，都要在一定的框架里與學(xué)生共同制定，不能隨意更改。另外，針對中高年級學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重這一特點(diǎn)，教師還應(yīng)盡可能讓其班級管理簡潔一點(diǎn)，過于繁瑣反而影響學(xué)習(xí)，得不償失。

四、重視心理契約，實(shí)現(xiàn)多元評價(jià)

心理契約的內(nèi)容一般是不被言明的，不會以書面的形式記錄以供各方信守，更多的是隱含在當(dāng)事人的理解和感受中，因而，它是隱性的，甚至是模糊的。對于班主任而言，做學(xué)生思想工作屬于手到擒來的事情，但他們還局限于傳統(tǒng)方式，把學(xué)生叫到走廊、辦公室里，進(jìn)行面對面說教。這種方法固然有效，但也有很大局限，那就是學(xué)生與教師之間缺乏真誠的交流，而且學(xué)生總以為教師在“削”他面子，是在批評他，而不是在幫助教育他。

現(xiàn)在科技非常發(fā)達(dá)，信息技術(shù)應(yīng)用也非常廣泛，教師可以在班級網(wǎng)頁里開通“我的評語”互動欄目，鼓勵學(xué)生對班級學(xué)生進(jìn)行無記名評價(jià)，然后由教師定期整理，隨后發(fā)到該學(xué)生手機(jī)或者電子郵箱里。也可以通過微信公眾號鼓勵學(xué)生通過投稿方式，寫一寫班級“日記”，把自己對班級、對同學(xué)、對老師的看法寫出來。當(dāng)然，這也是一種無記名投稿方式。正是由于學(xué)生與教師在背對背的情況下進(jìn)行評價(jià)，他們的評價(jià)內(nèi)容才會顯得更加真實(shí)、更加真誠，也更能觸動學(xué)生的心靈，催促他們進(jìn)行自我更改、自我發(fā)展。如果是共性問題，教師應(yīng)該通過班會課采取化名方式，結(jié)合情境創(chuàng)設(shè)，讓學(xué)生進(jìn)行分組討論，促使學(xué)生意識到自己言行錯誤，便于以后改正；如果是個性問題，教師應(yīng)私下通過微信、郵箱方式，與家長、學(xué)生進(jìn)行交流，在“保全”他們面子的情況下讓他們意識到錯誤，繼而在感激的同時(shí)，努力改變自己。教師還可以通過留言互動的形式與學(xué)生心對心交流，在準(zhǔn)確把握他們心理動態(tài)、情感波動的同時(shí)，也能避免“面對面”尷尬，以便有效提高評價(jià)的實(shí)效，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。

總而言之，高年級學(xué)生自主意識強(qiáng)，具有自己的思維，甚至還有一些逆反情緒。對于我們班主任來說，要將工作做得更完美，就必須重視心理契約效應(yīng)，充分尊重學(xué)生，盡可能立足他們的實(shí)際，結(jié)合示范榜樣效應(yīng)，營造良好班級氛圍，引導(dǎo)其自主管理，以便在實(shí)現(xiàn)學(xué)生獨(dú)立成長的同時(shí)，有效提高自身的班級管理水平。