高校學(xué)生日常管理工作信息化建設(shè)探索
——以河南工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院為例

杜俊良 （河南工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)的不斷發(fā)展、普及，特別是近年來智能手機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化已經(jīng)融入高校學(xué)生生活的方方面面，這為高校學(xué)生日常管理信息化提供了良好的條件[1]。高校學(xué)生日常管理信息化實(shí)施條件越來越成熟，特別是一些社會(huì)認(rèn)可度較高的社交軟件也在智慧校園里開始發(fā)揮作用，本文進(jìn)行的高校學(xué)生日常管理信息化使用的是由阿里巴巴公司開發(fā)的軟件“釘釘”，利用釘釘“簡(jiǎn)道云”進(jìn)行二次開發(fā)滿足高校學(xué)生日常管理的使用需求。

一 高校學(xué)生日常管理信息化面臨的困境和機(jī)遇

隨著高校辦校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和招生人數(shù)的不斷增長(zhǎng)，教師、學(xué)生配比面臨巨大挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的教學(xué)教育模式受到越來越大的沖擊[2]。在信息化技術(shù)的高速發(fā)展下，越來越多的高校在不斷探索智慧校園建設(shè)，以此來探索教育和學(xué)生日常管理的新途徑、新方法。例如，教師通過合理引導(dǎo)學(xué)生在課堂使用手機(jī)創(chuàng)新教學(xué)方式，學(xué)生會(huì)干部利用QQ、微信、微博等向?qū)W生發(fā)布通知，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)找到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)課資源進(jìn)行自我提升等。下面以河南工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院在高校學(xué)生日常管理信息化建設(shè)探索過程中遇到的問題簡(jiǎn)述高校學(xué)生日常管理信息化建設(shè)面對(duì)的困境和機(jī)遇。

（一）高校學(xué)生日常管理信息化面臨的困境

傳統(tǒng)的教學(xué)和學(xué)生日常管理多采用教師講授的方式，但隨著在校學(xué)生規(guī)模的增加，造成師生配比不寬裕等現(xiàn)象。另外，由于新時(shí)期學(xué)生個(gè)性的增強(qiáng)，傳統(tǒng)意義上以單純的教師教授的大班教學(xué)已經(jīng)越來越難以達(dá)到理想的教學(xué)效果[3]。

由于在教學(xué)過程中，多采用大班教學(xué)，許多課程每節(jié)課學(xué)生人數(shù)超過百人。傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方式，學(xué)生缺乏聽課興趣，教師無法顧及課堂上的每位學(xué)生，導(dǎo)致課堂效率低下。在高校學(xué)生日常管理信息化推行過程中，部分教師不能夠很好地適應(yīng)信息化教學(xué)。大部分教師缺乏軟件編程和軟件相應(yīng)功能的二次開發(fā)能力。在信息化教學(xué)推行過程中，部分學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴性過大，利用手機(jī)進(jìn)行與課堂無關(guān)的娛樂活動(dòng)。這些都是高校學(xué)生日常管理信息化要面對(duì)的困境。因此，高校在學(xué)生日常管理中，應(yīng)改變傳統(tǒng)的管理模式，探索在信息化發(fā)展背景下學(xué)生管理和教學(xué)的新方法，以期優(yōu)化學(xué)生管理流程、提高學(xué)生管理效率，在新時(shí)代達(dá)到學(xué)生管理新高度[4]。

（二）高校學(xué)生日常管理信息化的機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，河南工學(xué)院智慧校園建設(shè)也取得了越來越多的成果。目前，學(xué)校已實(shí)現(xiàn)校園WiFi 全覆蓋，鼓勵(lì)任課教師進(jìn)行課程創(chuàng)新。軟件“釘釘”于2015年開始在校園引入使用，目前已在學(xué)生中普及，具有一定的使用基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)學(xué)院的教師都具有一定的編程及軟件操作能力，這對(duì)于相應(yīng)功能的二次開發(fā)具有重大意義。目前，河南工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生日常管理信息化管理，依托釘釘“簡(jiǎn)道云”已實(shí)現(xiàn)學(xué)生課堂考勤、日常請(qǐng)銷假、節(jié)假日離校統(tǒng)計(jì)、學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)生的日常量化考核、教務(wù)管理、就業(yè)幫扶管理等功能。諸多功能依托于釘釘“簡(jiǎn)道云”的實(shí)現(xiàn)，使學(xué)生日常管理簡(jiǎn)單化、高效化，極大地提高了學(xué)生日常管理的效率。

二 學(xué)生日常管理信息化系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用

（一）“學(xué)工信息化”系統(tǒng)簡(jiǎn)介

隨著河南工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院釘釘使用的普及，學(xué)生日常管理信息化已初具規(guī)模。“學(xué)工信息化”是計(jì)算機(jī)學(xué)院依據(jù)釘釘“簡(jiǎn)道云”進(jìn)行二次開發(fā)建立的成熟的學(xué)生日常管理系統(tǒng)。在學(xué)生新生報(bào)到時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)生具體信息，導(dǎo)入釘釘“簡(jiǎn)道云”，以方便后期使用。在系統(tǒng)中將學(xué)生按照年級(jí)、班級(jí)進(jìn)行細(xì)化分組。另外，設(shè)有教師群組、學(xué)生會(huì)群組、班委群組、校友群組，并分別開放相應(yīng)權(quán)限，方便后期管理。

（二）創(chuàng)新課堂教學(xué)方式

計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)實(shí)踐上機(jī)課較多，根據(jù)實(shí)際情況，過程化考核所占期末總成績(jī)比例較大。基于釘釘?shù)摹皩W(xué)工信息化”系統(tǒng)，很好地滿足了過程化考核[5]。在實(shí)際教學(xué)過程中，將每個(gè)班的學(xué)生分成若干小組，將學(xué)生上課回答問題、日常作業(yè)提交、日常作業(yè)成績(jī)等信息實(shí)時(shí)上傳至系統(tǒng)，根據(jù)事先設(shè)置好的比例，計(jì)算出學(xué)生的課程得分。學(xué)生可實(shí)時(shí)看到過程化考核中自己相應(yīng)的分值，極大地提高了學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動(dòng)性，對(duì)過程化考核起到了極大的推動(dòng)作用。

（三）嚴(yán)格學(xué)生日?？记?/h3>

根據(jù)提前設(shè)置好的班級(jí)、班委群組，為各班學(xué)習(xí)委員及班長(zhǎng)開放權(quán)限。學(xué)習(xí)委員在上課前使用學(xué)工信息化系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)名，點(diǎn)名結(jié)果上傳后將流轉(zhuǎn)至本節(jié)課教師及輔導(dǎo)員。教師或輔導(dǎo)員進(jìn)行確認(rèn)后數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)至遲到、曠課學(xué)生處進(jìn)行提醒。對(duì)于學(xué)生遲到、曠課記錄實(shí)時(shí)可查。學(xué)生曠課屢教不改，可導(dǎo)出學(xué)生曠課記錄（包含每次曠課的時(shí)間、曠課學(xué)時(shí)、曠課課程名稱等信息），根據(jù)相應(yīng)的學(xué)生管理?xiàng)l例對(duì)學(xué)生進(jìn)行處分通報(bào)。

（四）簡(jiǎn)化請(qǐng)假銷假流程

傳統(tǒng)的學(xué)生請(qǐng)假、銷假模式為學(xué)生聯(lián)系教師、輔導(dǎo)員進(jìn)行請(qǐng)假，批準(zhǔn)后出具紙質(zhì)假條。整個(gè)流程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且無法實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生返校及銷假情況。

基于釘釘?shù)摹皩W(xué)工信息化”系統(tǒng)中學(xué)生可按照要求在請(qǐng)假模塊請(qǐng)假，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)出學(xué)生的班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào)、家庭住址、父母聯(lián)系方式等信息，學(xué)生只需在系統(tǒng)中選擇請(qǐng)假類型（病假、事假等）、填寫請(qǐng)假時(shí)間以及請(qǐng)假去向，上傳請(qǐng)假的證明材料后提交即可。學(xué)生提交請(qǐng)假申請(qǐng)后數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)至輔導(dǎo)員處，輔導(dǎo)員可根據(jù)情況對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行審批。學(xué)生請(qǐng)假結(jié)束后24 小時(shí)內(nèi)需在校園內(nèi)登入釘釘手機(jī)端進(jìn)行銷假，若請(qǐng)假結(jié)束后學(xué)生未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)銷假，系統(tǒng)則會(huì)及時(shí)向?qū)W生發(fā)出提醒，并向輔導(dǎo)員及相應(yīng)教師進(jìn)行提醒。輔導(dǎo)員及相應(yīng)教師可根據(jù)提醒及時(shí)聯(lián)系學(xué)生本人或?qū)W生家長(zhǎng)。

教師及輔導(dǎo)員可隨時(shí)查看學(xué)生請(qǐng)假記錄，根據(jù)學(xué)生請(qǐng)假記錄分析學(xué)生學(xué)習(xí)及健康情況。例如，學(xué)生經(jīng)常性請(qǐng)病假，則需及時(shí)提醒學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行治療。

（五）密切關(guān)注學(xué)生節(jié)假日去向

釘釘管理員在相應(yīng)的節(jié)假日前發(fā)布電子表單，學(xué)生填寫過程中表單實(shí)時(shí)鏈接學(xué)生的班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào)、家庭住址、家長(zhǎng)及聯(lián)系方式等信息，學(xué)生需如實(shí)填寫節(jié)假日去向（留校、回家、外出等）。學(xué)生填寫后，根據(jù)事先設(shè)計(jì)的表單，相應(yīng)的輔導(dǎo)員可查看學(xué)生的節(jié)假日去向統(tǒng)計(jì)輔導(dǎo)員老師可根據(jù)學(xué)生節(jié)假日去向統(tǒng)計(jì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，針對(duì)節(jié)假日留校的學(xué)生，進(jìn)行假期留校安全教育及關(guān)注；針對(duì)節(jié)假日回家的學(xué)生，提醒學(xué)生注意交通安全；針對(duì)節(jié)假日外出的學(xué)生，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，必要時(shí)可告知并通知家長(zhǎng)。

（六）優(yōu)化學(xué)生會(huì)日常檢查流程

學(xué)生會(huì)是高校學(xué)生日常管理的重要協(xié)助部分和實(shí)施者，在高校學(xué)生日?？记凇⑺奚醿?nèi)務(wù)檢查、學(xué)生日?；顒?dòng)參與等方面發(fā)揮了重要且積極的作用。我校傳統(tǒng)的學(xué)生會(huì)日常檢查流程為學(xué)生會(huì)檢查后在紙質(zhì)版登記表上記錄相應(yīng)的檢查結(jié)果，進(jìn)行打分、扣分等操作。但事后由于記錄不清或記錄丟失等情況，在學(xué)生對(duì)結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí)不能很好地進(jìn)行解釋說明。

基于釘釘?shù)摹皩W(xué)工信息化”系統(tǒng)開發(fā)出相應(yīng)的學(xué)生日?？己四K。學(xué)生會(huì)按要求進(jìn)行檢查后，將結(jié)果及照片實(shí)時(shí)填入系統(tǒng)。相應(yīng)的扣分結(jié)果會(huì)及時(shí)流轉(zhuǎn)給學(xué)生本人及班長(zhǎng)進(jìn)行確認(rèn)，若存在異議，學(xué)生可在一周內(nèi)找到學(xué)生會(huì)相應(yīng)部門進(jìn)行申訴。學(xué)生可實(shí)時(shí)查看自己的加分及扣分項(xiàng)目，學(xué)院對(duì)學(xué)生及班級(jí)的考核也可實(shí)時(shí)提取學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)。

（七）學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先

在素質(zhì)教育時(shí)代，學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)先需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行德、智、體、美、勞等各方面的考評(píng)，而不能單純地只參考學(xué)生成績(jī)或只參考學(xué)生日常表現(xiàn)。但是，學(xué)生在德育、智育等方面很難進(jìn)行量化評(píng)比，這造成許多學(xué)生對(duì)評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)果存在異議的情況。

基于釘釘?shù)摹皩W(xué)工信息化”系統(tǒng)按照學(xué)院學(xué)生綜合考評(píng)細(xì)則，按照相應(yīng)比例將學(xué)生考試成績(jī)、日常表現(xiàn)等情況進(jìn)行量化計(jì)算，例如：學(xué)生會(huì)各項(xiàng)檢查加分、扣分情況，參加課外活動(dòng)加分情況等。對(duì)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、工作等各方面進(jìn)行科學(xué)的量化評(píng)分，學(xué)生可及時(shí)獲得自己各方面表現(xiàn)得分，極大地提高了學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性，學(xué)生可實(shí)時(shí)查看自己得分。對(duì)學(xué)生的考核真正做到了全面、公開、公正、透明。學(xué)生的評(píng)優(yōu)評(píng)先可根據(jù)學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)得分進(jìn)行評(píng)選。

三 總結(jié)與展望

河南工學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院基于釘釘?shù)摹皩W(xué)工信息化”系統(tǒng)自2015年進(jìn)行二次開發(fā)投入使用至今已有四年，在使用過程中，針對(duì)教師及學(xué)生的需求不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)，在學(xué)生日常管理工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。本系統(tǒng)在學(xué)院學(xué)生日常管理中發(fā)揮了重要的作用，包括創(chuàng)新課堂教學(xué)、學(xué)生日?？记凇W(xué)生日常請(qǐng)假、銷假、學(xué)生節(jié)假日去向、學(xué)生會(huì)日常檢查、學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面，極大地提高了學(xué)生日常管理工作的效率。近期將會(huì)在該系統(tǒng)原有的使用基礎(chǔ)上添加聯(lián)系家長(zhǎng)功能，加強(qiáng)家校聯(lián)動(dòng)，助力學(xué)生健康快樂的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

在后期的使用過程中，將會(huì)針對(duì)在使用過程中遇到的問題進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，對(duì)學(xué)生日常管理中的常規(guī)工作逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒僮?，以期在學(xué)生日常管理信息化建設(shè)的建設(shè)上取得新的成效。