高校圖書(shū)館工作基于讀者閱讀心理的分析

李　思

高校圖書(shū)館工作基于讀者閱讀心理的分析

李思

（西華師范大學(xué)四川南充637000）

目前我國(guó)大部分高校圖書(shū)館都將為讀者服務(wù)作為工作重點(diǎn)，使高校圖書(shū)館越來(lái)越重視如何提升讀者服務(wù)質(zhì)量。高校圖書(shū)館需要根據(jù)讀者閱讀心理，不斷對(duì)圖書(shū)館的硬件環(huán)境與服務(wù)態(tài)度進(jìn)行改善，確保通過(guò)為讀者營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，進(jìn)而充分滿足讀者的閱讀需求。文章闡述了讀者的閱讀心理，對(duì)讀者閱讀心理的特征進(jìn)行了分析。

高校；圖書(shū)館；工作；讀者；閱讀心理；分析

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快，不斷加速知識(shí)的更新速度，也使人們具有越來(lái)越多的獲取知識(shí)的渠道，但是學(xué)生仍然使用傳統(tǒng)的閱讀方式對(duì)知識(shí)進(jìn)行獲取，而且近幾年圖書(shū)館將“推進(jìn)全民閱讀，提高全民素質(zhì)”作為主要工作。因?yàn)楦咝D書(shū)館不僅可以為學(xué)生提供極其豐富的文獻(xiàn)信息資源，也具備十分優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境，進(jìn)而在推進(jìn)全民閱讀活動(dòng)中具有極其重要的作用。所以高校圖書(shū)館需要根據(jù)讀者閱讀心理，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行開(kāi)展，不僅可以使高校圖書(shū)館的服務(wù)效率得到提高，也可以更加利于讀者對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行利用，從而充分對(duì)高校圖書(shū)館的作用進(jìn)行發(fā)揮。

1 讀者閱讀心理

讀者閱讀心理主要是指讀者在閱讀中所產(chǎn)生的心理活動(dòng)，而讀者所產(chǎn)生的心理活動(dòng)會(huì)對(duì)自身的閱讀興趣等造成一定的影響，每個(gè)讀者之間因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同，使每個(gè)讀者在學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)需求也是不同的，從而導(dǎo)致讀者之間閱讀的堅(jiān)持性與持久性也具有差異。但是讀者必須具備較強(qiáng)的動(dòng)力，才能夠長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持閱讀，而導(dǎo)致的年齡、性格、認(rèn)知程度與文化水平等方面可以影響讀者的閱讀興趣，周圍的環(huán)境也會(huì)影響讀者的閱讀，特別是高校的學(xué)生還沒(méi)有形成正確的價(jià)值觀與社會(huì)觀，在閱讀時(shí)極其容易被外界環(huán)境所干擾。同時(shí)讀者的閱讀情緒也需要極其重視閱讀心理，讀者的閱讀情緒極其容易被自身的情緒所干擾，會(huì)影響讀者對(duì)書(shū)籍的選擇，以及影響讀者對(duì)書(shū)中內(nèi)容的接受程度。

2 分析讀者閱讀心理的重要性

圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象就是讀者，圖書(shū)館工作人員為確保充分了解與熟悉讀者，必須積極分析與研究讀者的閱讀心理進(jìn)行分析與研究，圖書(shū)館工作人員只有對(duì)讀者的閱讀心理進(jìn)行了解，才能夠確保根據(jù)讀者的需求，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷滿足讀者的需求。同時(shí)圖書(shū)館對(duì)讀者閱讀心理進(jìn)行分析，能夠更加有利于圖書(shū)館工作人員與讀者進(jìn)行溝通交流，可以構(gòu)建使其兩者之間更加和諧的關(guān)系，以及圖書(shū)館工作人員在了解讀者的需求與閱讀興趣之后，可以根據(jù)讀者的閱讀興趣對(duì)圖書(shū)館館藏的質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，能夠更加有利于讀者對(duì)圖書(shū)館資源進(jìn)行使用，從而有效避免圖書(shū)館發(fā)生資源浪費(fèi)的情況[1]。因此，高校圖書(shū)館基于讀者心理開(kāi)展工作，能夠更加有利于為讀者提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷激發(fā)讀者的閱讀興趣，進(jìn)而使高校圖書(shū)館的資源得到充分利用。

3 高校讀者閱讀心理的特征分析

3.1 閱讀需要一定的層次化與專業(yè)化

高校學(xué)生通常都是因?yàn)樽陨韺W(xué)習(xí)研究的需要與對(duì)知識(shí)的求知欲望，才在圖書(shū)館進(jìn)行閱讀活動(dòng)時(shí)，所以從知識(shí)的深度與廣度方面進(jìn)行分析，高校學(xué)生更加重視與自身所的專業(yè)知識(shí)，而這些知識(shí)是學(xué)生根本無(wú)法在教學(xué)活動(dòng)中所獲取的，只能夠通過(guò)課外延伸，從而高校學(xué)生在圖書(shū)館進(jìn)行閱讀的時(shí)間，會(huì)占據(jù)學(xué)生大部分的時(shí)間。同時(shí)高校學(xué)生會(huì)因自身目標(biāo)與文化水平的不同，使讀者之間的閱讀產(chǎn)生層次化，例如一些學(xué)生進(jìn)行閱讀是為娛樂(lè)，一些學(xué)生而是進(jìn)行專業(yè)研究，還有一些學(xué)生則是進(jìn)行自我提升，從而使高校閱讀存在階段化的特點(diǎn)。

3.2 閱讀口味更加的個(gè)性化與多樣化

因?yàn)楦咝Ｗx者的心理特征、生活經(jīng)歷、性格氣質(zhì)等都是存在一定的差距，導(dǎo)致高校讀者在進(jìn)行閱讀時(shí)心理狀態(tài)是不同的，尤其是學(xué)生具有十分活躍的思想、廣泛的興趣與較強(qiáng)的求知欲，所以使學(xué)生在閱讀時(shí)其內(nèi)容與方式都十分得復(fù)雜化與多樣化，尤其是使學(xué)生的閱讀口味更加多樣化。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，讀者可以通過(guò)更多的渠道獲取圖書(shū)，使自己具有進(jìn)行多種閱讀選擇，確保讀者能夠根據(jù)自己的閱讀口味，對(duì)所需要的讀物進(jìn)行選擇，不斷滿足自身的閱讀需求。

3.3 閱讀目的更加的務(wù)實(shí)與求新

學(xué)生被學(xué)業(yè)方面壓力與選擇職業(yè)所影響，使學(xué)生極其重視實(shí)效知識(shí)的掌握，從而學(xué)生的閱讀目的一般都是出于實(shí)用。同時(shí)學(xué)生在選擇閱讀讀物時(shí)，不僅會(huì)對(duì)文學(xué)類閱讀讀物進(jìn)行選擇，也會(huì)對(duì)各種教輔資料與考試讀物進(jìn)行選擇，并且由于學(xué)生具有較強(qiáng)的求新意識(shí)，十分喜歡嘗試與挑戰(zhàn)新鮮的事物，以及十分關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)與焦點(diǎn)。因此，高校讀者在進(jìn)行閱讀活動(dòng)時(shí)，不僅具有更加務(wù)實(shí)的閱讀目的，也具備求新的閱讀思想。

4 高校圖書(shū)館基于讀者閱讀心理開(kāi)展工作的策略

4.1 對(duì)高校圖書(shū)館內(nèi)的建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化

在高校圖書(shū)館中高校的教師與學(xué)生為主要的讀者，教師與學(xué)生對(duì)書(shū)籍的選擇都具有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，特別重視閱讀書(shū)籍的質(zhì)量，并不重視書(shū)籍的數(shù)量，而根據(jù)高校圖書(shū)館實(shí)際的情況，雖然大部分高校圖書(shū)館都具有十分豐富的圖書(shū)資源，但是圖書(shū)的質(zhì)量方面仍然不夠完美，主要是高校圖書(shū)館的書(shū)籍過(guò)于落伍，無(wú)法滿足讀者的閱讀需求，從而會(huì)嚴(yán)重影響讀者的閱讀情緒[2]。因此，為確保對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行有效解決，高校圖書(shū)館需要不斷強(qiáng)化館藏的文獻(xiàn)質(zhì)量，對(duì)文獻(xiàn)的時(shí)效性進(jìn)行重視，以及科學(xué)合理地?cái)[放與整理藏書(shū)資源，能夠更加利于圖書(shū)館工作人員在整理相關(guān)書(shū)籍時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決所存在的問(wèn)題，不斷優(yōu)化高校圖書(shū)館的資源，進(jìn)而對(duì)讀者的不同閱讀需求進(jìn)行滿足。

4.2 對(duì)相關(guān)工作人員的工作觀念進(jìn)行改進(jìn)

因?yàn)榇蟛糠指咝D書(shū)館工作人員都認(rèn)為圖書(shū)館工作過(guò)于枯燥，使工作人員不具備較高的工作熱情，因?yàn)楦咝D書(shū)館管理工作人員只是進(jìn)行圖書(shū)整理與數(shù)據(jù)收集工作，并沒(méi)有與讀者進(jìn)行溝通交流，不夠了解讀者的閱讀心理，導(dǎo)致高校圖書(shū)館的資源與文獻(xiàn)的整理結(jié)構(gòu)不夠合理，進(jìn)而會(huì)大幅降低讀者的閱讀興趣。所以高校需要向圖書(shū)館工作人員宣傳圖書(shū)館對(duì)教師與學(xué)生的作用，以及開(kāi)展相關(guān)工作人員與讀者進(jìn)行交流的活動(dòng)，使高最容易感受到圖書(shū)館工作的意義，不斷對(duì)相關(guān)工作人員的工作觀念進(jìn)行改善，充分激發(fā)工作人員的熱情，調(diào)動(dòng)其積極性，更加有利于工作人員了解讀者的閱讀心理，不斷對(duì)讀者的閱讀需求進(jìn)行滿足，從而科學(xué)合理地配置高校圖書(shū)館的資源。

4.3 對(duì)良好的閱讀環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)建

目前根據(jù)讀者閱讀心理的分析，為確保對(duì)讀者的閱讀興趣進(jìn)行激發(fā)，高校圖書(shū)館需要對(duì)讀者的閱讀障礙進(jìn)行減少，如高校圖書(shū)館可以通過(guò)改善技術(shù)，不僅可以使讀者檢索相關(guān)文獻(xiàn)與書(shū)籍的速度得到提升，也在不斷優(yōu)化借書(shū)與還書(shū)的系統(tǒng)，還可以對(duì)借閱方面的限制情況進(jìn)行有效緩解，能夠更加有利于讀者進(jìn)行閱讀，進(jìn)而充分利用高校圖書(shū)館的資源[3]。因?yàn)樽x者的閱讀心理會(huì)被閱讀環(huán)境所影響，如果圖書(shū)館為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境，能夠使讀者具有更好的閱讀體驗(yàn)，不斷強(qiáng)化讀者的閱讀興趣，所以高校圖書(shū)館可以設(shè)置一些良好的光線，對(duì)讀者的感官進(jìn)行激發(fā)，滿足讀者內(nèi)在的閱讀需求，使讀者可以感受更加愉悅的閱讀體驗(yàn)，進(jìn)而更加有利于高校圖書(shū)館工作的開(kāi)展。

5 小結(jié)

總而言之，高校圖書(shū)館基于讀者閱讀心理開(kāi)展工作時(shí)，可以更加全面地了解讀者的閱讀需求，然后根據(jù)讀者的閱讀需求為讀者提供服務(wù)，能夠不斷激發(fā)讀者的閱讀興趣，調(diào)動(dòng)其積極性，從而發(fā)揮高校圖書(shū)館的作用。因此，高校圖書(shū)館在對(duì)讀者閱讀心理進(jìn)行了解時(shí)，首先需要對(duì)相關(guān)工作人員的工作觀念進(jìn)行改進(jìn)，始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使工作人員與讀者可以建立和諧的關(guān)系；然后通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)館內(nèi)的建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化，確保為讀者提供良好的閱讀環(huán)境，使讀者的閱讀興趣得到激發(fā)，不斷發(fā)揮高校圖書(shū)館的作用，從而大力推動(dòng)高校圖書(shū)館的發(fā)展。

[1]竇劍.基于模型分析的高校圖書(shū)館讀者滿意度研究[J].泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2019(3):22-25.

[2]熊瑋.高校圖書(shū)館工作基于讀者閱讀心理的分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷:信息版,2019(7):148.

[3]楊飛英.高校圖書(shū)館讀者閱讀心理分析及其應(yīng)對(duì)策略[J].時(shí)代農(nóng)機(jī),2019,46(5):120-121,128.

10.3969/j.issn.2095-1205.2020.02.85

G258.6

A

2095-1205(2020)02-135-02