持續(xù)變革是新時(shí)代企業(yè)管理的重要法則

韓克

我們知道，企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境條件，環(huán)境是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。就企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境而言，企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的一切要素都要從外部市場(chǎng)環(huán)境中獲取，如勞動(dòng)力、資金、原材料、技術(shù)、能源、信息等，離開這些外部資源要素，企業(yè)根本無(wú)法進(jìn)行任何生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);同時(shí)，離開外部的市場(chǎng)條件，企業(yè)也無(wú)法進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，沒(méi)有銷售市場(chǎng)，企業(yè)就不能完成“驚險(xiǎn)的一跳”，資金得不到回籠，企業(yè)也就無(wú)法生存和發(fā)展。所以企業(yè)片刻不能脫離外部市場(chǎng)環(huán)境，一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等也必然要發(fā)生改變，這樣才能使企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境系統(tǒng)相適應(yīng)，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境系統(tǒng)的交流，如信息流、資金流、產(chǎn)品流的交換才能順暢。不僅如此，因?yàn)槠髽I(yè)所處的環(huán)境除了市場(chǎng)環(huán)境之外，還有政治環(huán)境（諸如政治、軍事形勢(shì)，方針政策、法律法令法規(guī)等）、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境（諸如國(guó)民收入、就業(yè)水平、物價(jià)水平、利率、匯率等）、技術(shù)環(huán)境（諸如科學(xué)技術(shù)水平、技術(shù)政策、技術(shù)發(fā)展新動(dòng)向、新趨勢(shì)、同業(yè)新產(chǎn)品研制與開發(fā)能力等），以及社會(huì)文化環(huán)境（諸如文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣等），一旦其中的某一項(xiàng)或幾項(xiàng)發(fā)生重大改變，并通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境中的價(jià)格信號(hào)、供求信號(hào)或競(jìng)爭(zhēng)信號(hào)傳導(dǎo)到企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等也必然要發(fā)生改變，以適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化。

企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取的最終勝利的根本。就企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境而言，有企業(yè)的人力資源狀況，如生產(chǎn)操作人員、技術(shù)人員、管理人員各類人員的數(shù)量、技術(shù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等;財(cái)力資源狀況，如企業(yè)資金的擁有情況、構(gòu)成情況、籌措渠道和利用情況等;物力資源狀況，如無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，各種有形資產(chǎn)擁有情況，以及利用程度，價(jià)值大小等;技術(shù)資源狀況，如各種設(shè)備及工藝技術(shù)裝備的水平、工藝技術(shù)裝備的工藝技術(shù)參數(shù)測(cè)試及測(cè)試計(jì)量?jī)x器的水平、各類工程技術(shù)人員和技術(shù)工人的工藝技術(shù)水平及其能級(jí)結(jié)構(gòu)等。同樣，企業(yè)內(nèi)部的各種資源狀況，也就是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也會(huì)發(fā)生變化，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等主要就是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各種資源狀況，為適應(yīng)外部環(huán)境而建立的，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，企業(yè)的組織形式等也不可能一成不變。

組織變革是管理學(xué)，組織行為學(xué)中最關(guān)注的話題之一，它是指組織要根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境變化，及時(shí)對(duì)組織中的要素（如組織的管理方針、管理理念、管理模式、組織架構(gòu)、人員配備、工作方式、信息傳導(dǎo)機(jī)制，以及組織文化等）進(jìn)行適時(shí)調(diào)整、改進(jìn)和創(chuàng)新。

企業(yè)為了生存與發(fā)展離不開組織變革，內(nèi)外部環(huán)境的變化，意味著企業(yè)內(nèi)外部資源的存在方式、屬性與結(jié)構(gòu)在變動(dòng)，它們會(huì)出現(xiàn)新的最佳組合方式，這種新的最佳組合方式時(shí)刻都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，組織變革就是為適應(yīng)組織外部環(huán)境的改變而不斷地進(jìn)行組織內(nèi)部資源的整合，以讓企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構(gòu)、規(guī)章制度與外部改變了的環(huán)境能形成這種最佳的組合，所以組織變革是組織管理的永恒話題，變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的。

企業(yè)的管理法則必須秉持“持續(xù)變革”的理念。其實(shí)對(duì)于“持續(xù)變革”，我們國(guó)有企業(yè)并不陌生，因?yàn)閲?guó)有企業(yè)幾十年的發(fā)展歷史就是一部持續(xù)變革的歷史，面對(duì)目前全新的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，沿襲老一套的企業(yè)管理模式完全不能適應(yīng)5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等全新的企業(yè)環(huán)境，所以國(guó)有企業(yè)必須推出一種全新的、精益式的、壓縮管理層級(jí)的生產(chǎn)組織形與組織管理架構(gòu)，必須將“持續(xù)變革”作為一切管理工作的重要驅(qū)動(dòng)，不斷適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，適時(shí)對(duì)企業(yè)的企業(yè)制度、經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構(gòu)以及方方面面的規(guī)章制度進(jìn)行不斷地變革與創(chuàng)新。

組織變革是要付出代價(jià)的，要付出對(duì)新的運(yùn)轉(zhuǎn)模式不適應(yīng)的情緒代價(jià)，要付出對(duì)舊有模式的留戀不舍但又要徹底決裂的情感代價(jià)，要付出新舊模式轉(zhuǎn)換所造成的利益代價(jià)，組織變革其實(shí)是在適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化和保持組織相對(duì)穩(wěn)定之間做出某種權(quán)衡，找到方方面面都能接受的變革平衡點(diǎn)。通常情況下，當(dāng)變革大潮襲來(lái)之時(shí)，稍有惰性就會(huì)失去實(shí)施組織變革的大好機(jī)遇，所以企業(yè)在實(shí)施組織變革方面的管理法則是“持續(xù)變革”，并將“持續(xù)變革”作為一切管理工作的重要驅(qū)動(dòng)，將“持續(xù)變革”理念作為企業(yè)實(shí)施組織變革的原動(dòng)力，它在時(shí)時(shí)提醒企業(yè)的各級(jí)組織，企業(yè)的未來(lái)，企業(yè)的出路在于持續(xù)性的變革，把握機(jī)遇，適應(yīng)變化，適時(shí)實(shí)施變革是企業(yè)可以持續(xù)進(jìn)步、不斷發(fā)展的根本所在，貽誤變革機(jī)遇，停滯不前，必然要被改革的大潮所遺忘。

“持續(xù)變革”是企業(yè)重要的管理法則之一，但“持續(xù)變革”變革什么？就是要變革掉一切不適宜企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，企業(yè)管理模式和與之相適應(yīng)的各種規(guī)章制度;“持續(xù)變革”的目的是要規(guī)范一切管理行為，使之統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái);“持續(xù)變革”最終是要煥發(fā)企業(yè)各級(jí)組織和個(gè)人內(nèi)在活力，“持續(xù)變革”要能喚起企業(yè)各級(jí)組織和個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，“持續(xù)變革”就是要產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制，要能將企業(yè)各級(jí)組織和個(gè)人的利益機(jī)制與企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，這樣，整個(gè)組織在“持續(xù)變革”的作用下會(huì)產(chǎn)生“上下同欲者勝”的整體效果，企業(yè)也會(huì)在“持續(xù)變革”中不斷發(fā)展、進(jìn)步。