營(yíng)銷(xiāo)理念下的出版社財(cái)務(wù)管理方案分析

張啟

摘 要：在出版社轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，出版社對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求不斷提高，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)理念成為占據(jù)市場(chǎng)份額的關(guān)鍵手段。本文從營(yíng)銷(xiāo)理念下出版社面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題展開(kāi)探究，以此為據(jù)，提出創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念、加強(qiáng)成本管理、加快信息化建設(shè)、加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善電子商務(wù)平臺(tái)等措施，開(kāi)展合理的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，保證出版社獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)理念;出版社;銷(xiāo)售活動(dòng);財(cái)務(wù)管理

在出版社的主要業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)當(dāng)中，銷(xiāo)售收入屬于構(gòu)成財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，能夠?yàn)槌霭嫔鐒?chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，還能提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也是出版社開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最終目標(biāo)。所以，相關(guān)的工作人員需要從營(yíng)銷(xiāo)的角度入手分析，制定科學(xué)化的出版社財(cái)務(wù)管理方案，還要保證出版社各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)順利進(jìn)行，以此推動(dòng)企業(yè)的良性健康發(fā)展與進(jìn)步。

一、營(yíng)銷(xiāo)理念和財(cái)務(wù)管理之間的關(guān)系梳理

財(cái)務(wù)管理屬于主管資金分配與籌集的工作，對(duì)象就是現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)與循環(huán)。對(duì)于財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：股東財(cái)富最大化;企業(yè)利潤(rùn)最大化;企業(yè)價(jià)值最大化。而營(yíng)銷(xiāo)主要代表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，研究企業(yè)如何能滿足當(dāng)前市場(chǎng)的需求，開(kāi)展科學(xué)化的組織活動(dòng)，以此獲得更高的收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)目標(biāo)就是占據(jù)更大的市場(chǎng)份額，不斷提升銷(xiāo)售量，并且持續(xù)提升銷(xiāo)售收入。可見(jiàn)兩者的目標(biāo)是一致的，這也為將營(yíng)銷(xiāo)理念納入到財(cái)務(wù)管理工作中，提供了有利前提。

二、營(yíng)銷(xiāo)理念下出版社面臨的問(wèn)題分析

（1）出版社需要對(duì)買(mǎi)方的市場(chǎng)進(jìn)行充分的考量。在買(mǎi)方市場(chǎng)供求背景下，出版社面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。習(xí)慣于賣(mài)方市場(chǎng)的出版社，面臨的問(wèn)題主要是自身核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

（2）出版社的平均利潤(rùn)水平下降，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度緩慢。出版社為了不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并發(fā)展與壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。一般情況下，都會(huì)采用降價(jià)或折扣策略來(lái)增加銷(xiāo)量，但導(dǎo)致利潤(rùn)降低、盈利水平下降的情況，不利于出版社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（3）由于出版社的競(jìng)爭(zhēng)手段與領(lǐng)域發(fā)生了一定的變化，讀者的實(shí)際需求成為圖書(shū)市場(chǎng)的重要因素。競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域從生產(chǎn)密集轉(zhuǎn)向技術(shù)密集。許多出版社向國(guó)家的壟斷行業(yè)發(fā)起沖擊，形成了全新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)手段也呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn)。不僅利用模仿或打價(jià)格戰(zhàn)的方式，還依靠品牌形象、資本實(shí)力等優(yōu)勢(shì)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占比。在此過(guò)程中，有些屬于良性競(jìng)爭(zhēng)，有些屬于惡性的競(jìng)爭(zhēng)。但最終只有真正有實(shí)力的出版社才能獲利。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中，讀者逐漸成熟起來(lái)，成為了圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)的中堅(jiān)力量。所以，出版社不僅僅需要對(duì)讀者的實(shí)際需求進(jìn)行探究，還需要分析潛在的讀者需求。出版社為獲利，采取對(duì)讀者不負(fù)責(zé)任的行為，例如與實(shí)際生活脫節(jié)、廣告存在欺騙性、服務(wù)態(tài)度差等，都會(huì)引起讀者的抵制與不滿，從而出現(xiàn)了圖書(shū)積壓的問(wèn)題。

（4）圖書(shū)資源的浪費(fèi)升級(jí)。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件背景下，出版社占據(jù)了一定的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多出版社爭(zhēng)相占領(lǐng)教育領(lǐng)域，加大學(xué)生用書(shū)出版。所以，市場(chǎng)上教材、教輔鋪天蓋地，還就導(dǎo)致了大量的資源浪費(fèi)，市場(chǎng)供求結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。

（5）庫(kù)存定量管理難度較大。越來(lái)越多的出版社采用賒銷(xiāo)方式占領(lǐng)市場(chǎng)，但是由于銷(xiāo)售可退換，書(shū)店的退貨，對(duì)出版社的應(yīng)收賬款管理、庫(kù)存定量管理產(chǎn)生了較大的影響。

三、營(yíng)銷(xiāo)理念下的出版社財(cái)務(wù)管理方案

（一）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作

在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化后，營(yíng)銷(xiāo)理念也要隨之改變，為更好進(jìn)行成本和收益核算，財(cái)務(wù)管理手段也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。

首先，樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念十分重要。改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理“籌資與用資”觀念，引入“籌知與投知”概念?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)屬于知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)，也是科技的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)條件下，出版社需要維持正常生產(chǎn)的實(shí)物資本，還需要具備創(chuàng)新能力的知識(shí)資本。只有具備了知識(shí)資本，才能在生產(chǎn)中創(chuàng)造價(jià)值，逐步優(yōu)化圖書(shū)品種，符合市場(chǎng)需求，將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，出版符合大眾需求的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)。在創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理體系的過(guò)程中，融入人力管理的基本觀念，結(jié)合市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)人工成本與其他成本的管理，利用權(quán)、利相結(jié)合的方式，強(qiáng)化對(duì)員工的約束與激勵(lì)，在最大程度上將人才的知識(shí)潛能發(fā)揮出來(lái);開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，還要對(duì)財(cái)物進(jìn)行有機(jī)的管控，實(shí)現(xiàn)人財(cái)物的最大收益。

（二）加強(qiáng)成本管理，提高品牌創(chuàng)新能力

在營(yíng)銷(xiāo)理念背景下，出版社之間的折扣競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)法避免的，創(chuàng)造更加廣闊的價(jià)格空間，降低成本十分重要，這也是市場(chǎng)條件下獲得更高經(jīng)濟(jì)效益的重要方式，需要做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、做好成本結(jié)構(gòu)管理工作

只有財(cái)務(wù)信息正確，才能為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供依據(jù)。管理者只有對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況有充分的了解，才能對(duì)企業(yè)的增值潛力進(jìn)行挖掘與評(píng)估，并更好的實(shí)施成本管理方法與原則。在成本管理的過(guò)程中，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本、編輯校對(duì)成本、圖書(shū)加工成本進(jìn)行準(zhǔn)確界定，不僅僅需要分析成本結(jié)構(gòu)，還需要分析各成本項(xiàng)的關(guān)系，并且逐步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。

2、財(cái)務(wù)分析與出版策劃

在策劃選題過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員需要與出版編輯人員進(jìn)行有效溝通，并做好選稿、定稿的決策工作，主動(dòng)的提供稅利、銷(xiāo)售成本等會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，還需要對(duì)書(shū)稿的成本與盈虧進(jìn)行測(cè)算，并與重大選題進(jìn)行對(duì)比分析，因?yàn)橹卮筮x題涉及到出版社絕大部分的經(jīng)濟(jì)利益，所以財(cái)務(wù)部門(mén)需要直接參與到討論過(guò)程中，從市場(chǎng)銷(xiāo)售、成本費(fèi)用及資金投入等方面入手，進(jìn)行綜合性的分析與考量，還需要進(jìn)行評(píng)估分析，將其作為選題立項(xiàng)的依據(jù)。此外，財(cái)務(wù)部門(mén)需要結(jié)合成本與收益情況，發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不理想的圖書(shū)，并對(duì)其中的原因進(jìn)行分析，反饋給出版社的編輯人員與領(lǐng)導(dǎo)層，為后續(xù)的策劃工作提供參考。

3、對(duì)資金的投入與使用進(jìn)行統(tǒng)籌安排

出版社要以市場(chǎng)信心、經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求以及資金管理規(guī)定為依據(jù)，并對(duì)資金進(jìn)行合理調(diào)動(dòng)，使得資金投向科學(xué)合理，還能滿足經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，保證固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)互相匹配，出版社的資金變現(xiàn)能力與償債能力必須滿足資產(chǎn)管理的需求，長(zhǎng)期資金來(lái)源與短期資金來(lái)源要相互適應(yīng)。資產(chǎn)創(chuàng)造收益的數(shù)量與還債的時(shí)間要相適應(yīng)。出版社的固定資產(chǎn)投資與流動(dòng)資產(chǎn)也要更加穩(wěn)定，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行分析，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行科學(xué)分配。

4、做好全過(guò)程成本控制

做好事前的預(yù)算工作，結(jié)合項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)成本費(fèi)用支出情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，了解費(fèi)用支出的目標(biāo)。做好事中控制工作，逐步加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用支出的審核工作，對(duì)成本費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，還需要加強(qiáng)支出的審批程序。對(duì)超出正常成本費(fèi)用項(xiàng)目的支出提出疑問(wèn)，對(duì)不當(dāng)支出可拒絕支付，以便于將成本費(fèi)用控制在合理范圍當(dāng)中。做好事后的分析工作，針對(duì)出版社已經(jīng)支出的成本費(fèi)用，需要抓住重點(diǎn)進(jìn)行考核，還要對(duì)比預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行的差異，將分析結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)層，逐步落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，加強(qiáng)成本管控力度。

（三）加快信息化建設(shè)腳步，培養(yǎng)高素質(zhì)人才

目前，出版社的信息化建設(shè)發(fā)展，為提升財(cái)務(wù)管理水平做出了巨大的貢獻(xiàn)。但是信息化建設(shè)水平參差不齊，許多出版社還存在手工賬與信息化共存的現(xiàn)象，缺乏全局性的規(guī)劃，各個(gè)部門(mén)之間的信息溝通不暢通，主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)信息無(wú)法共享等方面。所以，強(qiáng)化出版社的信息化管理意義重大，這也是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的重要保障。首先，做好基礎(chǔ)管理工作，如信用管理、客戶管理、數(shù)據(jù)管理等，在此過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)部門(mén)、供應(yīng)商、圖書(shū)出版以及庫(kù)房的管理力度，務(wù)必做好財(cái)務(wù)報(bào)表管理、銷(xiāo)售管理、資金管理、固定資產(chǎn)管理工作，梳理整個(gè)工作流程。其次，要實(shí)現(xiàn)信息的共享和交流。比如庫(kù)存信息查詢，以及不同等級(jí)客戶的賒銷(xiāo)額度控制，客戶信用管理等。最后，在出版社的管理過(guò)程中，發(fā)行屬于重要的組成部分，將財(cái)務(wù)信息化與發(fā)行融為一體，管理范圍也不斷擴(kuò)大。利用技術(shù)交流與專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等手段，不斷提升出版社人員的信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才。

（四）加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善電子商務(wù)平臺(tái)

目前大多出版社都只注重出書(shū)，而忽視了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及對(duì)市場(chǎng)的了解?，F(xiàn)階段，經(jīng)營(yíng)良好的出版社已經(jīng)在逐步轉(zhuǎn)變推銷(xiāo)出版物的做法，通過(guò)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，再進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;通過(guò)將優(yōu)秀人才引進(jìn)到營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等，使得讀者能隨時(shí)隨地獲得信息服務(wù)。這也為財(cái)務(wù)管理提供了便利，能夠更好結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身實(shí)際情況，選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而來(lái)降低成本、科學(xué)定價(jià)，以此增強(qiáng)適應(yīng)和開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。

（五）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，合理確定庫(kù)存量

財(cái)務(wù)人員與發(fā)行人員應(yīng)當(dāng)充分了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，還需要有選擇的使用市場(chǎng)信息，適時(shí)掌握銷(xiāo)售狀況，逐步加快信息的傳播速度與反饋速度。財(cái)務(wù)部門(mén)要更及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反饋內(nèi)外信息，避免機(jī)會(huì)成本支出。在創(chuàng)新管理方式的基礎(chǔ)上，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，還能避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。最后，不斷的強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施，將風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生概率降到最低。財(cái)務(wù)人員也要明確自身的工作職責(zé)，并完善傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以此滿足新時(shí)期的財(cái)務(wù)管理需求。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，大部分的出版社在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作的過(guò)程中，都存在管理水平不高、管理方法落后的問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的背景下，許多出版社已經(jīng)開(kāi)始結(jié)合市場(chǎng)和自身狀況，改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念，并對(duì)財(cái)務(wù)模式和財(cái)務(wù)管理方法進(jìn)行完善與更新，以此控制風(fēng)險(xiǎn)，逐步加快信息化建設(shè)，為出版社的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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