建通道 破壁壘 促發(fā)展

宋相勛 馬亞瓊

【摘要】河南南陽廣播電視臺通過建通道、破壁壘，以平臺整合形成的傳媒矩陣，占領(lǐng)輿論高地，加快推進媒體融合向縱深發(fā)展。本文以此為例，分析融合發(fā)展面臨的體制機制、人才引進以及資金等方面的現(xiàn)實問題，提出了關(guān)于守正創(chuàng)新、打造精品的思考。

【關(guān)鍵詞】媒體融合 機構(gòu)改革 流程再造 激發(fā)活力

【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A

2019年1月25日，在中共中央政治局第十二次集體學習時，習近平總書記首次提出“媒體融合向縱深發(fā)展”的目標任務(wù)，再為新時期媒體融合指出了新的更加具體的發(fā)展方向。加快推進媒體的深度融合，是各級廣電媒體改革發(fā)展的必然方向。2019年以來，河南南陽廣播電視臺通過建通道、破壁壘等舉措，全力建設(shè)廣電融媒體中心，打造全媒體矩陣，加快推進媒體融合向縱深發(fā)展。

一、創(chuàng)新體制機制，切實進行機構(gòu)重組和流程再造

遵循習總書記提出的“堅持一體化發(fā)展方向，通過流程優(yōu)化、平臺再造，實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合”①的發(fā)展要求，南陽市于2019年2月將原南陽人民廣播電臺和南陽電視臺合并，成立南陽廣播電視臺。合并后的南陽廣播電視臺（以下簡稱南陽廣電）本著先融入再融合的思路，努力構(gòu)建內(nèi)容為王、臺網(wǎng)并重、先網(wǎng)后臺、移動優(yōu)先、一次采集、多元生成、多渠道發(fā)布的總體格局，逐步推進融合之路。

（一）機構(gòu)改革，打破部門壁壘

機構(gòu)改革是深度融合的先導，通過部門優(yōu)化，可以打破區(qū)塊壁壘，激發(fā)整體活力。改革前，南陽廣播電臺的內(nèi)外宣、新媒體中心各自為戰(zhàn)，互不隸屬，南陽電視臺的新聞中心、《宛都播報》欄目和融媒體指揮平臺也分屬不同部門。由于薪資待遇以部門為考核單位，記者在新媒體平臺的發(fā)稿數(shù)量與薪資待遇不掛鉤，導致記者發(fā)稿主動性不強、新媒體編輯可用稿件有限、后期運維推進乏力等問題出現(xiàn)。

鑒于此，南陽廣電將融媒體中心建設(shè)作為融合發(fā)展的龍頭，在做好頂層設(shè)計的基礎(chǔ)上，按照管理扁平化、功能集成化、產(chǎn)品全媒體化的要求，打破部門壁壘。融媒體中心將原來的五六個部門合并成立75人左右的融媒體團隊，由一名臺領(lǐng)導擔任指揮長，下設(shè)采訪部、編輯部、視頻部、運維部、綜合部5個部室，打破了部門的單打獨斗和區(qū)隔，做到了部門資源的整合和不同媒體間的融合。

（二）人事改革，打通上下通道

機構(gòu)改革涉及人員、業(yè)務(wù)的重新組合與安排。為減少改革阻力，南陽廣電在明確各部門各崗位職責的同時，打破人員身份界限，基于“能者上、庸者下”的人事改革理念，實行中層正副職務(wù)競爭上崗、其他崗位雙向選擇，打通人才的上下通道和崗位匹配。中層競崗時，由南陽市委宣傳部領(lǐng)導和南陽市紀委駐文化廣電和旅游局紀檢組人員監(jiān)督，臺班子成員打分，做到公平、公正、公開。由于改革方案經(jīng)過自上而下、自下而上的醞釀討論，加之動員充分，參與人員心齊氣順，機構(gòu)改革和人事調(diào)整交接工作順利完成。

（三）分配改革，激發(fā)員工活力

機構(gòu)、人員的調(diào)整帶來工作內(nèi)容和強度的變化，改革后除原廣播電視傳統(tǒng)新聞編輯外，記者、新媒體編輯的工作量大大增加。流量數(shù)據(jù)是檢驗傳播效果最直接的標尺，也是體現(xiàn)采編人員績效、提高薪酬待遇、激發(fā)工作熱情的重要杠桿。南陽廣電在績效考核、激勵機制上實施了大力度調(diào)整，工資績效政策優(yōu)先向融媒體職工傾斜。以“云上南陽”抖音號運營為例，要求所有外采記者錄制的短視頻首先在“抖音”平臺發(fā)布，所有融媒體成員每天最少發(fā)兩條短視頻。列入績效考核，大大提高了采編人員工作的積極性，激發(fā)了活力。

（四）流程再造，提高采編效率

對采編發(fā)環(huán)節(jié)流程再造是融媒體改革中推進采編業(yè)務(wù)融合、提高采編效率的重點。南陽廣電融媒體中心每周五上午由指揮長牽頭，各部門主任參加，召開周新聞策劃會商會，總結(jié)本周成績和不足，安排下周報道計劃，做到周有策劃、日有重點。所有采訪選題每天上報指揮協(xié)調(diào)平臺，對于應(yīng)急突發(fā)新聞事件隨時安排采訪。每天上午召開編前會，將采訪任務(wù)細化到每個環(huán)節(jié)，做好統(tǒng)籌安排。采訪中，前方記者和后方新媒體編輯及時溝通，做到信息無縫對接。記者采訪后須優(yōu)先供稿新媒體平臺，讓新聞以圖文、圖集、短視頻、視頻直播等多種形式在第一時間進行推送傳播，實現(xiàn)“一次采集，多元生成，多渠道發(fā)布”。

二、整合原有平臺，以全媒體矩陣占領(lǐng)輿論高地

媒體融合發(fā)展，除建立新的機構(gòu)、流程和考核機制，還要適應(yīng)新的傳播趨勢，充分整合原有廣播電視和新媒體平臺資源，努力搶占手機屏幕這個高地，打造全媒體矩陣。

（一）聚力打造全媒體矩陣

近年來，輿論生態(tài)、受眾對象、傳播技術(shù)發(fā)生深刻變化，越來越多的人通過移動互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。南陽廣電從“借船出海”到自建平臺，建立了自己的融媒體矩陣。2019年南陽廣電利用河南省廣播電視臺的技術(shù)力量，入駐河南省網(wǎng)絡(luò)平臺，在“云上河南”App之下建立“云上南陽”App?？蛻舳撕w新聞、政務(wù)、生活服務(wù)等板塊，實現(xiàn)了“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的功能。在自建平臺之前，各系列廣播頻率和電視頻道、頻率頻道下屬子欄目已人駐微博、微信、“今日頭條”“蜻蜓FM”“藍鯨FM”等第三方平臺，建立自己的自媒體號，積累用戶數(shù)量、積累品牌價值，成為傳統(tǒng)廣電融合傳播的有力支撐。

2019年以來南陽廣電融合速度不斷加快，新媒體傳播力實現(xiàn)裂變。目前南陽廣電擁有新聞、城市、交通等4個廣播頻率，以及新聞綜合、公共、黨員教育、科教法制等4個電視頻道。新媒體平臺有兩網(wǎng)（南陽廣播網(wǎng)、南都在線）、一端（“云上南陽”）和“南陽新聞廣播”等微博號、“南陽微視”等微信公眾號、“云上南陽”等抖音號以及今日頭條號，全力打造“臺、網(wǎng)、端、微”融媒矩陣，粉絲規(guī)模突破2000萬人，形成了集聽覺、視覺、圖文為一體的全方位、多層次的立體式宣傳矩陣。

（二）內(nèi)容傳播立體化布局，影響力呈幾何倍數(shù)拓展

南陽廣電的媒體融合始終堅持“內(nèi)容為王”，突出專業(yè)性、提高權(quán)威性，并將這種優(yōu)勢延伸和拓展到新媒體。改革后，記者的背包里增加了拍短視頻用的單反相機、三腳架和做直播用的手機、手持穩(wěn)定器等，甚至有記者學會無人機航拍，短視頻、H5、視頻直播成為新聞產(chǎn)品的標配。一大批時效性強、信息量大、貼近性強、深受百姓歡迎的新聞作品紛紛涌現(xiàn)，新聞報道品質(zhì)全面提升。

在抗擊新冠肺炎疫情中，南陽廣電融媒體矩陣中的各平臺競相放大聯(lián)動傳播效應(yīng)，在手機端形成高密度信息流。其中，“抖音”集群編發(fā)量突破8000條次，累計播放量超過70億次;全網(wǎng)首發(fā)的本地原創(chuàng)作品《抗擊疫情河南硬核：看南陽唐河如何防控》播放量高達2.5億次。在直播方面，融媒視頻直播37場，其中與省廣播電視臺的“大象新聞”App聯(lián)合直播的4場中，單場最高綜合瀏覽量145萬次。

受新冠肺炎疫情全球蔓延的影響，原定的“2020中國南陽首屆世界月季博覽會”無法如期舉行。為此，南陽廣電策劃了《花開南陽云賞月季》大型線上直播活動，4月30日，通過“網(wǎng)絡(luò)直播+廣播電視直播+網(wǎng)絡(luò)互動”的方式，展示南陽月季之美，全網(wǎng)總瀏覽點擊量達2000多萬人次，全球觀眾可以跟隨鏡頭，欣賞春天的南陽美景。

三、深度融合發(fā)展面臨的現(xiàn)實困境

南陽廣電在媒體融合進程中取得了一定的成效，但受制于資金、人才、技術(shù)等客觀因素影響，距離中央“融為一體、合而為一”的要求還有明顯的差距。

（一）體制機制改革活力尚未有效釋放

傳統(tǒng)媒體向融媒體轉(zhuǎn)型，面臨著機構(gòu)整合、流程再造、績效激勵等新問題。就南陽廣電而言，融媒體中心建立不久，組織架構(gòu)和薪資績效考核辦法是否能夠滿足新形勢的要求，是否能夠高效率、高質(zhì)量生產(chǎn)出融媒產(chǎn)品，需要在實踐中適時監(jiān)測評估，進一步完善調(diào)整。

（二）人才引進和培養(yǎng)的力度亟需增強

傳統(tǒng)媒體普遍面臨較大的經(jīng)營壓力，媒體行業(yè)存在人員冗余和人才短缺兩難并存的情況，整個行業(yè)普遍缺乏掌握新媒體技術(shù)的全媒體編輯、記者和技術(shù)人才?！敖鉀Q當前融媒體人才短缺問題，還要實施以體制機制變革為基礎(chǔ)的人才‘興媒戰(zhàn)略?！雹谝环矫嬉M全媒體人才，以重視人才、培養(yǎng)人才、科學用人的機制為人才提供成長空間，把人才的“智”和“心”留下來。另一方面，要加強已有融媒體人員的培訓工作，通過學習、轉(zhuǎn)型、優(yōu)化等手段，揚長避短，發(fā)揮各自潛力和優(yōu)勢。

（三）資金不足難題尚未及時破解

建設(shè)融媒體重點工程，推廣新媒體產(chǎn)品，培養(yǎng)引進全媒體人才，購置融媒體設(shè)備，都需要投入大量的資金。當前主要存在財政資金申請較少、自有配套資金不足等問題，影響了一些媒體融合計劃項目的實施進度。

四、結(jié)語

“要用心用情用功，精心精細精準，用老百姓聽得懂的語言、喜聞樂見的方式”③，向原創(chuàng)音視頻自助發(fā)布的新媒體機構(gòu)全力邁進，努力形成“5G+高清”的戰(zhàn)略布局，逐步實現(xiàn)聯(lián)播及部分欄目高清化。以全媒體視角厘清發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，使之轉(zhuǎn)化為助推高質(zhì)量發(fā)展的強大動力。探索新興傳播方式，為受眾提供豐富、立體、更好的傳播服務(wù)，實現(xiàn)全媒體傳播新業(yè)態(tài)。