鄭依妮
越來越多的年輕人將大白兔奶糖味兒的護手霜涂在手上,將故宮的口紅抹在嘴唇上,此外,還有青島啤酒外套、老干媽衛(wèi)衣、黃翠仙油腐乳……這種新興的流行氣質(zhì)似乎正在引導(dǎo)一個時代的口味,包括零食。
上世紀(jì)90年代,在由雀巢、瑪氏等國際食品巨頭瓜分的國內(nèi)零食市場上,“進口食品高端、國產(chǎn)零食低價”是大眾的普遍認(rèn)知。如今,國產(chǎn)網(wǎng)紅零食隨著“國潮興起”的大浪,正在成為引爆消費新浪潮的風(fēng)向標(biāo)。YouTube、Facebook和Twitter等平臺上傳了數(shù)以萬計關(guān)于“中國辣條”“一定要品嘗的中國零食”的視頻,中國零食從國內(nèi)紅到了國外。零食從過去的滿足簡單飲食需求,逐漸演變?yōu)橐环N時尚健康的消費方式,人們更關(guān)注零食本身所具備的營養(yǎng)價值和背后的文化符號。
消費升級讓占據(jù)大多數(shù)人口的二三線城市同樣向往性能更好、品質(zhì)更佳、兼具物質(zhì)與精神的消費品。個性化與高品質(zhì)成為休閑零食消費的新趨勢。
直播帶貨。零食的互聯(lián)網(wǎng)紅利期
幾乎和被互聯(lián)網(wǎng)滲透的其他傳統(tǒng)行業(yè)如出一轍,野蠻生長成為過去幾年互聯(lián)網(wǎng)零食行業(yè)的真實寫照。2010年以來,互聯(lián)網(wǎng)滲透率急劇擴張,電商模式也成為零食行業(yè)擴大規(guī)模的主要推動力量。
以三只松鼠為例,這個“不生產(chǎn)零食的網(wǎng)紅零食商”,一年能賣出10億元零食。其創(chuàng)始人章燎原說:“三只松鼠的成功在于每一步都踩在了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的節(jié)奏上,今天別說給我150萬元(三只松鼠拿到的天使輪融資金額),你就是給1億元,讓我在天貓再做一個三只松鼠,肯定沒有機會了,因為淘寶紅利的出口沒有了。”章燎原口中的“淘寶紅利”,是天貓在早期給商家的流量,也包括這兩年在電商直播行業(yè)興起的“吃播”。
由于直播門檻較低,很多新入局的零食品牌更愿意通過短視頻平臺、網(wǎng)絡(luò)主播試吃等手段進行營銷和快速引流,在短時間內(nèi)走紅。例如短視頻平臺抖音,隨著入駐的主播達人不斷增加,達人銷量榜成為抖音運營者關(guān)注的焦點。抖音電商變現(xiàn)能力逐漸顯現(xiàn),今年2月,三只松鼠在抖音的零食大禮包促銷活動上,日銷量最高達到23.85萬件。
網(wǎng)紅直播帶貨模式的興起,大幅度提升了從流量到銷量的轉(zhuǎn)化。今天,消費人群的習(xí)慣發(fā)生了很大變化。絕大多數(shù)零食的消費者是90后乃至00后,他們錯過了健力寶風(fēng)靡的時代,也沒聽說過徐福記這樣的“合家歡”品牌。他們穿著國潮,踩著滑板聽嘻哈,在吃這件事情上有著極為鮮明的偏好和選擇。他們最大的特點就是敢于嘗鮮,愿意追隨自己喜歡的主播,在成為吃貨的道路上高歌猛進,也樂意為商品背后的品牌溢價以及所附加的文化價值付費。
想紅,只需比別人好玩
背靠大眾化的創(chuàng)新,爆款零食只需比別人好玩一丟丟就贏了。這是網(wǎng)紅零食的普遍玩法。
一直以來,冰淇淋這一品類都集中在線下零售,且銷售旺季在夏季。如今,借助成熟的冷鏈技術(shù),冰淇淋突破了季節(jié)限制,售賣和消費早就不局限于夏天。冰淇淋這個“反季產(chǎn)品”在2019年發(fā)展到了千億元級的規(guī)模,中國已趕超美國成為冰淇淋消費總量全球第一的國家。根據(jù)企查查的統(tǒng)計,2018年線上冰淇淋品牌只有60余家,2019年增加到140多家。鐘薛高、中街1946、須盡歡等各類網(wǎng)紅雪糕品牌爭相登場。
鐘薛高創(chuàng)始人林盛說:“2019年是中國零食界的‘冰淇淋元年。如今的網(wǎng)紅化和20年前在央視打廣告的行為沒有本質(zhì)區(qū)別,只是不同的流量獲取方式。隨著渠道的碎片化,需要先做網(wǎng)紅,再由網(wǎng)紅通向品牌。網(wǎng)紅是品牌發(fā)展的必經(jīng)之路?!?/p>
鐘薛高創(chuàng)立于2018年,短短兩年就成了雪糕品類中的“頂流網(wǎng)紅”。如今消費者在食品方面的健康意識越來越強,連冰淇淋的成分配料表都關(guān)注的“成分黨”不在少數(shù),他們追求百分百天然、“低卡低脂”。鐘薛高迎合潮流使用可降解的冰棍棒,由無香精、無色素、無添加劑的天然原料制作而成,保質(zhì)期僅90天。
鐘薛高一支賣10-20元,是普通雪糕的兩倍,在其評論區(qū)最常見的一句話就是“除了貴,沒毛病”。鐘薛高還曾創(chuàng)下一個紀(jì)錄:“雙十一”當(dāng)天,2萬支單價66元的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕僅15小時就被搶光。這讓人們不禁發(fā)問:“為什么賣這么貴?”
對此,林盛說:“我不介意消費者說我們貴,甚至可以說,鐘薛高最有效的定位就是‘貴?!边@一定位,讓鐘薛高與便利店冰柜里賣了多年的雪糕劃江而治。
網(wǎng)紅零食品牌之所以能成為網(wǎng)紅,皆因它們善于利用社交媒體進行傳播。年輕一代喜歡表達自我,無論喜惡都會直接表達,因此口碑推薦和主播帶貨成為零食的重要出口。他們喜新厭舊的速度不斷加快,上一秒還在癡迷某一個口味,下一秒就厭倦也是分分鐘的事。
網(wǎng)紅品牌代表了“聰明消費”
誰在為網(wǎng)紅零食買單?答案是:年輕人。年輕人的偏好、消費習(xí)慣與老一輩截然不同,在蓬勃的消費貸幫助下,年輕群體的消費能力被放大,他們之于消費市場的影響也隨之加碼。
休閑零食“第四餐化”趨勢的背后雖然是萬億元級別的大市場,但也存在同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。市場競爭異常激烈,這從“每日堅果”在零食界的成功“出圈”就可見一斑。草根調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,2018年每日堅果的市場份額占比中,沃隆以約30.8%的比例位居第一,洽洽以約15.38%的市場份額緊隨其后,百草味和良品鋪子各占9.2%。此外,目前市場上有300多家企業(yè)生產(chǎn)每日堅果,甚至盒馬、便利蜂都有自營品牌的每日堅果。
年輕人的品位正在重新定義零食市場。一個品牌最昂貴的部分不是實體,而是能否給予年輕人“談資”。這種“談資”就是他們分享和傳播的動機,并直接影響朋友圈的購買行為。這是一個巨大的變革,也是商業(yè)領(lǐng)域話語權(quán)的更迭:這將是一個消費者主導(dǎo)的時代。圈層已經(jīng)成為一種帶人格化特征的用戶細(xì)分方式,在零食的世界也不例外。
日本生活美學(xué)大師松浦彌太郎說:“品位即選擇和判斷。”消費品牌可以標(biāo)識一個人的社會階層、生活品位,這一點至今并沒有弱化。網(wǎng)紅零食的成功之處正在于,它讓消費者相信,你的選擇是品位升級的一種直觀折射。
不得不承認(rèn),大部分國產(chǎn)網(wǎng)紅零食得以崛起,其實跟高端、大氣、上檔次沒啥關(guān)系。占領(lǐng)品類只是權(quán)宜之計,一味追求爆款單品,生存只會越來越難,如林盛所言:“并不是先有了中國制造才有中國品牌,而是大家先去想未來的中國品牌是怎樣的,我們才能倒逼一個好的中國制造?!?/p>