電力營(yíng)銷中對(duì)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用探索和思考

（國(guó)網(wǎng)河南省電力公司淇縣供電公司,河南 鶴壁 456750）

引言：電力營(yíng)銷在電力企業(yè)運(yùn)行中起到市場(chǎng)調(diào)節(jié)的重要作用，通過服務(wù)類型的建設(shè)來滿足區(qū)域內(nèi)電力用戶用電需求，以此令電力企業(yè)與用戶之間形成深度交互，促進(jìn)電力企業(yè)的良好發(fā)展。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的運(yùn)用，則可為電力營(yíng)銷提供硬件的保障措施，通過智能化抄表系統(tǒng)，可更加精準(zhǔn)的測(cè)定出用戶的用電需求量，各類信息模型的設(shè)定也可為用戶提供可視化、透明化的功能，解決傳統(tǒng)電能表抄表的工作弊端，為智能電力網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展奠定。

一、電力營(yíng)銷中遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的功能解析

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與終端服務(wù)器所組成的，其為電力工作人員所提供的交互界面，可精準(zhǔn)的展示出當(dāng)前電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)在智能化技術(shù)、信息化技術(shù)的支持下，可有效對(duì)整個(gè)電路工作運(yùn)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行全過程檢測(cè)。同時(shí)人機(jī)交互界面可精準(zhǔn)的顯示出信息模型，此類信息模型可精準(zhǔn)的將電力網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不同物理節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行信息進(jìn)行精準(zhǔn)映射，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)來對(duì)內(nèi)部信息進(jìn)行深度挖掘，有效分析出用戶在時(shí)間節(jié)點(diǎn)下的用電行為。從發(fā)展角度來看，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用可為實(shí)現(xiàn)電力網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的有線傳輸與無線傳輸模式下系統(tǒng)采集信息，可適用于多種運(yùn)行環(huán)境，在一定程度上降低電力網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)成本。另外，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)可及時(shí)將內(nèi)部測(cè)得的數(shù)據(jù)信息通過數(shù)字化物理接口來進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)變，信息反饋傳輸機(jī)制將為工作人員電力狀態(tài)建立一個(gè)對(duì)接通道，保證各個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)信息的實(shí)時(shí)交互與共享，其對(duì)于電力營(yíng)銷來講可令營(yíng)銷人員更加清楚的認(rèn)知到用戶的用電需求，從而為電力營(yíng)銷工作的開展提供基礎(chǔ)保障。

二、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用

（一）提高數(shù)據(jù)信息的對(duì)接性，降低人工的投入

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)智能化與信息化的實(shí)現(xiàn)，可對(duì)電力運(yùn)營(yíng)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)化認(rèn)證與檢測(cè)，智能化終端通過數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)傳輸可有效提高數(shù)據(jù)核驗(yàn)精度，并無需工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查表，在一定程度上降低電力企業(yè)人力資源的投入。遠(yuǎn)超表系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定數(shù)據(jù)檢測(cè)時(shí)間與范圍，通過基準(zhǔn)參數(shù)的核定令某一時(shí)間節(jié)點(diǎn)下用戶的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)定向傳輸，然后精準(zhǔn)的映射到系統(tǒng)信息模型中，以此來避免因工作人員專業(yè)度不足而造成的數(shù)據(jù)采集誤差問題。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)優(yōu)化功能，可電力企業(yè)及時(shí)針對(duì)自身運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置，用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度來看，智能抄表的一體化建設(shè)可降低數(shù)據(jù)采集誤差，并為用戶提供實(shí)時(shí)的用電量耗損服務(wù)，通過系統(tǒng)內(nèi)部與管理人員之間的對(duì)接，可保證信息實(shí)現(xiàn)雙向共享。對(duì)于工作人員來講，信息多元服務(wù)模式可有效拓寬電力營(yíng)銷路徑，系統(tǒng)集成功能還可將用戶信息及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)變，將此類數(shù)據(jù)經(jīng)過轉(zhuǎn)換來生成用戶電力使用所消耗的金額，然后與各類收費(fèi)APP 相連接，為用戶提供一體化繳費(fèi)服務(wù)。當(dāng)?shù)卿浀杰浖缑孢M(jìn)行繳費(fèi)時(shí)，可實(shí)時(shí)調(diào)查自身的電量損耗數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高電力營(yíng)銷的服務(wù)質(zhì)量。

三、建立數(shù)據(jù)異常檢測(cè)機(jī)制，提高電力系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)是全過程服務(wù)于電力網(wǎng)絡(luò)的，對(duì)于系統(tǒng)本身來講，內(nèi)部數(shù)據(jù)信息采集可按照有序性、邏輯性的方式進(jìn)行，每一個(gè)用戶的信息采集可進(jìn)行精準(zhǔn)分類與存儲(chǔ)，然后將分析后的數(shù)據(jù)與基準(zhǔn)參數(shù)進(jìn)行對(duì)比，查證出某一環(huán)節(jié)電力輸出的異常狀態(tài)。另外，在電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)時(shí)，受到外界環(huán)境及配電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部耦合現(xiàn)象的影響，電力數(shù)據(jù)采集將形成一定的誤差，例如系統(tǒng)電壓異常波動(dòng)、靜電磁場(chǎng)感應(yīng)等都將影響著電壓及電流傳輸數(shù)值，在此種條件下，數(shù)據(jù)采集機(jī)構(gòu)，可有效甄別出電力系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)存在的異?，F(xiàn)象。然后將數(shù)據(jù)信息反饋到主操控系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)將自動(dòng)映射到系統(tǒng)內(nèi)的信息模型中，以此來正確界定出故障所發(fā)生的節(jié)點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)而對(duì)電力網(wǎng)絡(luò)自身的運(yùn)行提供安全防護(hù)。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中的信息反饋技術(shù)，可令電力企業(yè)及時(shí)了解到用戶存儲(chǔ)電費(fèi)余額與即將發(fā)生用電行為之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，并通過數(shù)據(jù)輔助中心來對(duì)用戶進(jìn)行耗電量及繳費(fèi)金額的提醒，以此來確保用戶在電量耗損周期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)斷電的情況。

結(jié)語

綜上所述，電力企業(yè)運(yùn)行過程中，要實(shí)現(xiàn)電力網(wǎng)絡(luò)與用戶之間的精準(zhǔn)對(duì)接，必須加大新技術(shù)、新工藝的融合力度。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用則有效提高整體電力網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，通過多點(diǎn)位、智能化的操控工序，可對(duì)電力用戶信息進(jìn)行精準(zhǔn)采集與分析，然后同步反饋到主操控系統(tǒng)中，另管理人員及時(shí)認(rèn)知到區(qū)域內(nèi)用戶的用電行為，以此來制定多元化的電力營(yíng)銷方案，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。