提高工程質(zhì)量管理的途徑

（湖北 咸寧 437600）

一、工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義

一個(gè)工程的建設(shè)是非常復(fù)雜的一個(gè)過(guò)程，從開(kāi)工的設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、竣工及驗(yàn)收，是非常繁瑣的，包括建筑工程的每個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)流程及大小事務(wù)都要全部按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要想把工程建設(shè)的更加堅(jiān)固，各個(gè)方面就要求做到管理標(biāo)準(zhǔn)化，力求把工程建筑質(zhì)量做到最好。工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅是國(guó)家的要求，更是提高工程質(zhì)量，推進(jìn)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需要，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，是在對(duì)規(guī)章制度、施工過(guò)程和生產(chǎn)要素等進(jìn)行完善、優(yōu)化和規(guī)范，基礎(chǔ)上，形成一套行為規(guī)范化、管理程序化和控制標(biāo)準(zhǔn)化的工作體系，目的是促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任、促進(jìn)工程質(zhì)量均衡展和質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作，是質(zhì)量管理工作的“魂”，是貫穿質(zhì)量管理工作的“主線”，是規(guī)范質(zhì)量管理工作的“切入點(diǎn)”。開(kāi)展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理從粗放型到制度化、規(guī)范化的轉(zhuǎn)變，對(duì)全面提高工程質(zhì)量管理水平將發(fā)揮重要作用。

二、建設(shè)工程質(zhì)量影響因素

（一）人為技術(shù)因素

我國(guó)實(shí)行建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理制度和建設(shè)從業(yè)人員職業(yè)資格注冊(cè)、持證上崗度，目的是使建設(shè)從業(yè)人員能夠勝任相關(guān)的建設(shè)活動(dòng)，從而杜絕因人為技術(shù)因素而影響建設(shè)工程質(zhì)量。然而在實(shí)際工程中，施工單位為了節(jié)省人工費(fèi)，大量聘用沒(méi)有上崗證的一線施工人員進(jìn)行施工作業(yè)。同時(shí)，也有一些小型施工、監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位為了使企業(yè)達(dá)到對(duì)應(yīng)資質(zhì)級(jí)別，大量依靠一些公司外的有相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)的人員，此類(lèi)人員實(shí)際上并不從事具體工作，從事具體工作的是一些技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有職業(yè)資格的廉價(jià)勞動(dòng)力。

（二）社會(huì)因素

社會(huì)因素也對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量有較大影響。首先，當(dāng)前我國(guó)建設(shè)法規(guī)制度還不夠完善，相比國(guó)外還有一些差距；另外建設(shè)法規(guī)的執(zhí)行力度也不夠強(qiáng)。其次，政府監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，行政廉政建設(shè)不夠理想，一些行政人員為了個(gè)人利益疏于對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，造成工程質(zhì)量隱患。

（三）管理因素

管理因素包括決策因素和執(zhí)行因素。管理者必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y源論證、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)后做出符合實(shí)際情況的最優(yōu)決策，任何不求實(shí)際、夸大的決策，只會(huì)造成盲目建設(shè)和重復(fù)建設(shè)，既耗錢(qián)又耗人力物力。工程管理人員也應(yīng)該正確地執(zhí)行相應(yīng)的工作任務(wù)，充分了解工作的先后順序，按照最優(yōu)方案執(zhí)行，將工程的計(jì)劃、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查等工作做好。事實(shí)證明，工程管理是保證工程質(zhì)量的重要因素。雜亂無(wú)章地管理只會(huì)造成工程質(zhì)量失去保障。（四）環(huán)境因素工程所在地的環(huán)境因素包括水文、地質(zhì)和氣象條件。連續(xù)的暴雨、冰雹或炎熱天氣會(huì)造成施工困難，對(duì)工程質(zhì)量造成重大影響。一些靠近江邊、海邊等土質(zhì)松軟的工程，其基礎(chǔ)工程施工也會(huì)有相應(yīng)的困難。另外，一些高山、盆地等邊坡不穩(wěn)定的地點(diǎn)的工程建設(shè)，其質(zhì)量也會(huì)受到影響。

三、推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的措施

（一）選擇試點(diǎn)推廣工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

選擇合適的試點(diǎn)進(jìn)行推廣工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，能夠起到很好的示范作用，以便別人學(xué)習(xí)。對(duì)于試點(diǎn)地區(qū)的選擇，一定要選擇工程比較多，建筑公司比較多的地方。試點(diǎn)推廣工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化成功了，以便別的建筑企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀摩。試點(diǎn)地區(qū)要嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)的建筑管理標(biāo)準(zhǔn)化，不能松懈，及時(shí)制定有效的方案和流程，能夠有效的推廣質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。而且要總結(jié)推廣工作，有問(wèn)題及時(shí)排除，形成一個(gè)完整的方案，達(dá)到滿(mǎn)意的效果。

（二）結(jié)合實(shí)際，因地制宜開(kāi)展建設(shè)

因?yàn)楦鱾€(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不一樣，技術(shù)能力也存在差異，要想提高建筑業(yè)的建筑質(zhì)量，就需要因地制宜地開(kāi)展質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。找一個(gè)結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，符合施工條件的地方進(jìn)行工程的建設(shè)。一旦工程開(kāi)始施工，就要全面進(jìn)入到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)當(dāng)中去，各個(gè)管理與施工人員必須要配合標(biāo)準(zhǔn)化管理，這樣才能達(dá)到最佳效果，不會(huì)造成資源的浪費(fèi)。

（三）完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

對(duì)于任何事物來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)人或者事都有積極的作用。就建筑業(yè)而言，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，有助于工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施。比如，有一些企業(yè)在施工中充分運(yùn)用工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的體系，充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，刺激人們積極的完成工作。在保證質(zhì)量的前提下，不僅節(jié)約了人力和物力，在一定程度上也節(jié)約了成本。對(duì)于這樣的企業(yè)，要及時(shí)授予“示范工程”“優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，不僅這樣，對(duì)于優(yōu)秀的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和管理人要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，比如是職稱(chēng)的評(píng)定及優(yōu)秀工程師等，這樣更有利于激勵(lì)有關(guān)人員。

（四）管理標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理相互融合

要想徹底地實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，就得相互融合資源，既管理標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理相互融合，這樣能更好地推動(dòng)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，這樣才能達(dá)到雙贏。如果單一的對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理進(jìn)行推廣，既對(duì)工程質(zhì)量管理達(dá)不到要求，效果也沒(méi)有預(yù)想的那么完美。但是通過(guò)管理標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理相結(jié)合，既能對(duì)質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督，又能更好的進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了雙贏的效果。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，工程項(xiàng)目質(zhì)量控制工作實(shí)施的好壞，直接關(guān)系到建設(shè)工程的優(yōu)劣、建筑工程企業(yè)的存亡、國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安危。在質(zhì)量控制實(shí)際操作中，管理者應(yīng)盡可能地充分領(lǐng)悟上述幾個(gè)比較突出的問(wèn)題，規(guī)范、科學(xué)、公正的實(shí)施質(zhì)量控制，確保建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量得到提高。