論電子商務(wù)發(fā)展的民商法保障

（江蘇山陽律師事務(wù)所，江蘇 淮安 223200）

一、電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與廣泛應(yīng)用促進(jìn)了電子商務(wù)的形成，這也打破了傳統(tǒng)的商業(yè)習(xí)慣。快速業(yè)務(wù)擴(kuò)展的主要驅(qū)動(dòng)力之一是計(jì)算機(jī)硬件的升級和信息化全媒體融合的推廣。由于電子商務(wù)具有無地域，無時(shí)差，高效，低成本的特點(diǎn)，而且相關(guān)數(shù)據(jù)的存儲，搜索，分類，處理和流通非常方便，可以有效地幫助企業(yè)降低業(yè)務(wù)開拓和運(yùn)營成本。同時(shí)，公司還可以依靠信息傳播來進(jìn)行市場調(diào)查與市場推廣，不僅可以提高客戶滿意度，還可以低成本地進(jìn)行大量的宣傳推廣。因此，一旦將電子商務(wù)的技術(shù)很好地運(yùn)用其中，它們將改變許多傳統(tǒng)的貿(mào)易模式。

二、民商法在電子商務(wù)中應(yīng)用須注意的要點(diǎn)

在電子商務(wù)交易進(jìn)行過程中，買家的重要使命便是盡快鎖定有意向的賣家，隨后與其洽談商品交易事宜。整個(gè)洽談活動(dòng)完全在電子商務(wù)平臺上開展，帶有一定的虛擬性特征，重點(diǎn)在于分別解析賣家和買家預(yù)列的明細(xì)信息，諸如商品的價(jià)格、品質(zhì)、數(shù)量，交易的時(shí)間和模式等等。所以說，買賣雙方有必要制定相關(guān)的合約，在其中闡明一旦違約后各自要付的責(zé)任，進(jìn)而促使交易的達(dá)成。而這類合同將完全受民商法的保護(hù)，具體就是借助EDI 形式在平臺上給買賣雙方交換簽名，最終順利完成交易。

三、電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新策略

（一）更新觀念，堅(jiān)持民商融合原則，完善委托合同與行紀(jì)合同的規(guī)范

一方面，在觀念上必須對間接代理作廣義的理解，包括隱名代理、不公開被代理人身份的代理和行紀(jì)，相對于前兩種間接代理的類型，是一種特殊的間接代理，是在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)普遍適用的典型的商事代理，另一方面，合同編中的絕大多數(shù)合同屬于商事合同。因此，在制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意商事主體的營業(yè)性，有償性和職業(yè)性特征，對商事代理的制度設(shè)計(jì)，應(yīng)認(rèn)清商事代理立足的信任關(guān)系的特性，即商事代理的委托人往往是基于對代理人資本信用、專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的信賴，才委托代理人代為交易或處理商務(wù)。商事代理權(quán)的產(chǎn)生須有足夠的靈活性，以適應(yīng)商事活動(dòng)復(fù)雜多變的需要。既可以是全權(quán)代理權(quán)，又可以是特別代理權(quán)；既可以是明示授權(quán)，又可以是默示授權(quán)；既可以是事前授權(quán)，又可以是事后追認(rèn)。商事代理行為在不違反委托旨意的前提下可以進(jìn)行未受委托的行為，也就是說，商事代理行為旨在以為委托人的利益因而與第三人訂立的合同，均應(yīng)對委托人產(chǎn)生拘束力。代理形式應(yīng)多樣化，可以是顯名代理，也可以是隱名代理，還可以是以委托人自己的名義代理；既可以直接代理，也可以間接代理，并且在不損害被代理人利益的前提下，原則上承認(rèn)自己代理和雙方代理。在以上理念的指導(dǎo)下，應(yīng)當(dāng)從合同的受托人作為代理人是獨(dú)立的商事主體，以追求營利為目的，具備從事營業(yè)專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)等職業(yè)特征，設(shè)置相應(yīng)規(guī)范，并做出加重其注意義務(wù)和責(zé)任制度的修訂和完善。

（二）電子商務(wù)發(fā)展中民商法創(chuàng)新的必要性

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、普及過程衍生出的產(chǎn)物，現(xiàn)今同時(shí)也是一種新型的交易方式，電子商務(wù)的革命性改變了人們在日常生活與工作中的交流和交易方式，在談到電子商務(wù)相關(guān)事宜時(shí)，不少人都直接將其與網(wǎng)絡(luò)購物相結(jié)合，其實(shí)網(wǎng)上購物只是電子商務(wù)中的一部分，是對電子商務(wù)的狹義理解。從宏觀上看，現(xiàn)今電子商務(wù)的定義還是比較模糊，大部分分析和研究電子商務(wù)的學(xué)者都確認(rèn)電子商務(wù)對比傳統(tǒng)商務(wù)模式能夠有效促進(jìn)交易的方便化和快捷化，電子商務(wù)的交易手段能夠以較少的成本投入交易行為，因此對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。

（三）完善電子商務(wù)中的主體認(rèn)定

現(xiàn)今我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸占據(jù)我國商務(wù)交易的主導(dǎo)地位，形成較為主流的交易鏈，這對于民商法的創(chuàng)新就提出了新的要求和挑戰(zhàn)。現(xiàn)今民商法的創(chuàng)新基礎(chǔ)就是建立在電子商務(wù)的發(fā)展上，因此首先要明確在電子商務(wù)中主體的認(rèn)定，之后才能為政府機(jī)關(guān)以及交易參與的雙方提供可靠的參考。只有明確了電子商務(wù)中交易雙方的權(quán)利與義務(wù)才能有效推動(dòng)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，確保電子商務(wù)流程有法可依，降低電子商務(wù)中由于權(quán)利和義務(wù)劃分不明確產(chǎn)生的權(quán)益糾紛。

（四）提供方便網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制

電子商務(wù)平臺上的交易活動(dòng)，包括商務(wù)信息交流等環(huán)節(jié)，都需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的支持。須知隨著互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，對電子商務(wù)產(chǎn)生正面積極的推動(dòng)作用，不過卻也不可避免地引發(fā)種種的經(jīng)濟(jì)糾紛，急需依靠民商法來創(chuàng)建專門用于網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制。一旦說電子商務(wù)中的民商事主體權(quán)益被侵害的情況下，民商法就有必要按照侵權(quán)者行為的危害程度對其進(jìn)行嚴(yán)格處罰，同時(shí)針對受害方提供適當(dāng)?shù)臋?quán)利救濟(jì)與補(bǔ)助，借此輔助其將損失控制在最低范疇之內(nèi)。諸如設(shè)置專門的權(quán)利救濟(jì)基金，如若說電子商務(wù)內(nèi)部的民商事主體出現(xiàn)任何被侵權(quán)的狀況，在特定機(jī)構(gòu)細(xì)致審批確認(rèn)后，就能夠借助這部分資金來補(bǔ)充損失。想要達(dá)成這類目標(biāo)，就需要設(shè)置專門用于網(wǎng)絡(luò)權(quán)利救濟(jì)基金監(jiān)管的體制，令這部分基金的申請、發(fā)放、使用等工序流程得到嚴(yán)密性地監(jiān)督控制，從而切實(shí)杜絕腐敗或是基金詐騙等不良狀況的產(chǎn)生。

結(jié)束語

電子商務(wù)的交易是以網(wǎng)絡(luò)平臺為基點(diǎn)進(jìn)行，形成一體化的綜合經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式。以民商法的視角分析，電子商務(wù)仍存在許多的漏洞，使得消費(fèi)者和商家的權(quán)益都得不到保障，因此只有促使民商法與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行創(chuàng)新，才能保障電子商務(wù)活動(dòng)穩(wěn)步發(fā)展。