國有煤炭企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀探討

□趙風(fēng)崑

近年來，隨著環(huán)保政策的加強(qiáng)，國家對(duì)煤炭企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)、安全生產(chǎn)提出了更高的要求，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求其人力資源管理更上新臺(tái)階，打破傳統(tǒng)束縛，提出適應(yīng)新形勢的管理理念。把握人力資源管理的新脈絡(luò)，降低人力資源成本，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭的軟實(shí)力，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

一、煤炭企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.社會(huì)保險(xiǎn)遺留問題突出。農(nóng)村合同制工人由于返鄉(xiāng)，導(dǎo)致養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)間斷，待到退休年齡時(shí)，這部分人回企業(yè)辦手續(xù)就遇到障礙，涉及補(bǔ)繳本金及滯納金；還有部分人員招工時(shí)提供假身份證，當(dāng)時(shí)企業(yè)未能識(shí)別其身份證真假，導(dǎo)致后續(xù)一系列問題，這些都給企業(yè)人力資源管理造成負(fù)面影響。

2.薪酬管理制度落后。企業(yè)的薪酬管理制度落后，薪酬分配不合理，大鍋飯，甚至按領(lǐng)導(dǎo)喜好二次分配績效獎(jiǎng)金，挫傷有能力又實(shí)干職工的工作積極性，導(dǎo)致“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，直接影響企業(yè)的人力資源管理工作。

3.人才流失嚴(yán)重。近年來，煤礦企業(yè)在各大高校引進(jìn)招聘高校畢業(yè)生，但是高校畢業(yè)生大多數(shù)都不愿意到煤炭企業(yè)工作，認(rèn)為煤炭工作環(huán)境差、工作任務(wù)重，即使招聘到企業(yè)，高校畢業(yè)生也由于吃不了苦、受不了累很快辭職離開企業(yè)。留下來的高校畢業(yè)生，也會(huì)隨著時(shí)間的推移，因?yàn)樾匠瓴粔蚋?、所學(xué)知識(shí)不能對(duì)口應(yīng)用、晉升空間狹窄等，被挫傷工作積極性，從而導(dǎo)致人才資源浪費(fèi)，對(duì)煤炭企業(yè)人力資源管理造成不利影響。

4.信訪問題突出。國有煤炭企業(yè)攤子大、人員多、負(fù)擔(dān)重，人力資源管理方面暴露出的問題矛盾尤為突出。工傷人員的鑒定及給付、破產(chǎn)企業(yè)職工分流安置等，造成大量上訪事件，這些問題成為煤炭企業(yè)人力資源管理提升的絆腳石。

5.安全培訓(xùn)形式化嚴(yán)重。實(shí)際工作中培訓(xùn)走過場，總有個(gè)別人在培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真，培訓(xùn)后一問三不知，“水過地皮濕”現(xiàn)象突出。這些問題給單位造成很大的人力成本浪費(fèi)。

二、提升煤炭企業(yè)人力資源管理的對(duì)策

1.加強(qiáng)政策宣傳，積極出臺(tái)配套文件，普及社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)。煤炭企業(yè)通過企業(yè)微信公眾號(hào)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等模式，向職工宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，印制宣傳手冊，出臺(tái)相關(guān)配套歷史遺留問題解決辦法，給每位在職職工及曾經(jīng)就職職工普及社保知識(shí)，使之明確自身相關(guān)權(quán)益。

2.構(gòu)建科學(xué)高效的薪酬激勵(lì)機(jī)制。薪酬制度改革堅(jiān)持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平，充分調(diào)動(dòng)每名職工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮每位員工的聰明才智，構(gòu)建多種晉升渠道，讓每個(gè)崗位都有晉升空間，每名職工都有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值最大化。煤炭企業(yè)要統(tǒng)一思想，確立一把手工程，明確責(zé)任，積極配合主動(dòng)作為，構(gòu)建長效機(jī)制。薪酬制度改革成為企業(yè)管理文化的一部分，從而不斷提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

3.建立崗位輪換制度，優(yōu)化人才配置。注重人才培養(yǎng)，優(yōu)化人才配置，重點(diǎn)培養(yǎng)和選拔專業(yè)技術(shù)扎實(shí)、熟悉生產(chǎn)作業(yè)流程、具有一定管理能力、思想積極上進(jìn)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、群眾基礎(chǔ)好的高校畢業(yè)生。將高校畢業(yè)生安排到關(guān)鍵技術(shù)崗位鍛煉，在兩年內(nèi)進(jìn)行不少于4個(gè)崗位的輪換，制定高校畢業(yè)生崗位成才培養(yǎng)規(guī)劃。高校畢業(yè)生重點(diǎn)崗位培養(yǎng)周期結(jié)束后，要求本人寫出心得體會(huì)和個(gè)人工作總結(jié)，考核認(rèn)定合格后，方可按計(jì)劃輪換到下一個(gè)崗位，不合格的還需在原崗位上繼續(xù)鍛煉3個(gè)月，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生在崗位輪換期間考取不同工種的崗位操作證，加強(qiáng)激勵(lì)政策，拓寬人才渠道。依據(jù)高校畢業(yè)生從事的崗位，制定月度打分，結(jié)合崗位績效工資，提高畢業(yè)生工資，從而激發(fā)其工作熱情。要積極出臺(tái)激勵(lì)政策，將比武成績與個(gè)人績效掛鉤，使高校畢業(yè)生盡快成長為一名獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手。為激發(fā)高校畢業(yè)生的積極性，要鼓勵(lì)其參加專業(yè)技術(shù)申報(bào)，對(duì)符合破格申請(qǐng)條件的高校畢業(yè)生，鼓勵(lì)并幫助他們進(jìn)行破格申報(bào)。要為高校畢業(yè)生提供成長的舞臺(tái)和發(fā)展的空間，打破一切不利于高校畢業(yè)生發(fā)展的思想觀念和體制性障礙，要看重其政治標(biāo)準(zhǔn)、工作能力、發(fā)展?jié)摿Γ鸩綐?gòu)建符合企業(yè)管理的人才體系。

4.切實(shí)把問題化解在源頭，最大限度維護(hù)群眾合法權(quán)益，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。一是加強(qiáng)排查，消除隱患。全面認(rèn)真開展拉網(wǎng)式排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛和信訪突出問題，做到責(zé)任到人，加強(qiáng)穩(wěn)控，真正做到把問題解決在源頭，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。二是重點(diǎn)突出，主動(dòng)化解。妥善解決隨時(shí)可能影響安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定的各類問題，最大限度地做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，將矛盾糾紛消化在基層、處置在萌芽、防控在初期。三是強(qiáng)化督察，嚴(yán)肅問責(zé)。對(duì)存在問題不排查、矛盾不解決、瞞報(bào)漏報(bào)、信訪案件化解不力、教育穩(wěn)控不力導(dǎo)致嚴(yán)重越級(jí)上訪或群體性信訪事件的，堅(jiān)決倒查責(zé)任、嚴(yán)肅問責(zé)。四是規(guī)范考核，樹立典型。企業(yè)層層簽訂責(zé)任狀，將安全責(zé)任分解到基層單位各部門、各隊(duì)組、各崗位、各環(huán)節(jié)、各位職工身上。明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格操作流程，加強(qiáng)短板管理，明確班組考核指標(biāo)、考核方法，樹立典型，培養(yǎng)職工班組集體榮譽(yù)感，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

5.落實(shí)安全培訓(xùn)主體責(zé)任，不斷提升職工安全素養(yǎng)，保障企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展形勢持續(xù)向好。一要安全學(xué)習(xí)持續(xù)化。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、媒體、微信公眾號(hào)建立題庫，每天統(tǒng)計(jì)職工學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果，通過回訪、專題座談、調(diào)查問卷對(duì)工作制度、工作能力、工作方法進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。在實(shí)踐中成長，在崗位上成長，切實(shí)處理好工作、學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系，加強(qiáng)考取專業(yè)技術(shù)證書力度，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二要效果檢驗(yàn)常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行安全培訓(xùn)考核管理制度，確保學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)要作為常態(tài)化管理，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容，切實(shí)增加崗位知識(shí)，提高職工業(yè)務(wù)能力，幫助職工掌握更多實(shí)用技能。堅(jiān)持把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，讓所學(xué)有用，解決實(shí)際問題，為企業(yè)發(fā)展提供持久動(dòng)力。三要技能提升實(shí)戰(zhàn)化。建立虛擬廠房、實(shí)操基地，切實(shí)提高職工操作能力。靈活運(yùn)用考試，考試是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要手段，可通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)考試，組織職工網(wǎng)上答題，減少閱卷過程，從而節(jié)省各項(xiàng)資源，還可通過深入現(xiàn)場以問答的方式，檢驗(yàn)職工知識(shí)點(diǎn)的掌握，從而達(dá)到提升職工素質(zhì)的目的。

三、結(jié)語

人力資源管理是現(xiàn)代煤炭企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，人才是第一生產(chǎn)力。只有不斷強(qiáng)化社保福利管理，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，重視人才培養(yǎng)，完善煤炭企業(yè)人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)人才可持續(xù)發(fā)展，才能更好地促進(jìn)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。