供電公司人力資源績(jī)效考核管理研究

（國(guó)網(wǎng)山東省電力公司沂南縣供電公司，山東 沂南 276300）

前言：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展促進(jìn)了各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，供電企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)支柱性企業(yè)的之一，其不僅要完善自身的供電服務(wù)，還要加強(qiáng)人力資源工作的管理。其中，人力資源績(jī)效考核管理作為供電企業(yè)的重點(diǎn)工作，必須積極對(duì)其現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行分析，并及時(shí)優(yōu)化和解決，這樣才能保證供電企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展，以此來(lái)穩(wěn)定供電公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、績(jī)效考核管理的作用分析

人力資源績(jī)效考核的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)層面：第一，提升員工工作積極性。科學(xué)、合理的績(jī)效考核能夠?qū)T工的工作狀態(tài)進(jìn)行反應(yīng)，讓員工時(shí)刻了解自身的不足之處，從而積極改正，不斷提升自身的綜合能力素養(yǎng)；第二，有助于企業(yè)內(nèi)部管理。人力資源績(jī)效考核能夠?qū)θ肆Y源現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對(duì)可能影響企業(yè)發(fā)展的不良因素進(jìn)行現(xiàn)象，便于企業(yè)技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理；第三，促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展。人力資源績(jī)效考核的科學(xué)性和規(guī)范性保證能夠提升公司內(nèi)部人員管理水平，進(jìn)而保證供電企業(yè)人力資源高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并以此提升供電企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。

二、供電公司人力資源績(jī)效考核的現(xiàn)狀

（一）考核機(jī)制不完善

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，供電公司也在積極迎合社會(huì)發(fā)展的需求和標(biāo)準(zhǔn)，積極對(duì)企業(yè)內(nèi)部的考核機(jī)制進(jìn)行完善，在總體上仍然存在一定問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)階段的電力公司人力資源考核主要表現(xiàn)在目標(biāo)卻是和考核機(jī)制兩方面的問(wèn)題。要知道這兩項(xiàng)是保證考核效果和考核質(zhì)量的關(guān)鍵，實(shí)際考核機(jī)制中只有明確考核目標(biāo)才能對(duì)考核工作中得出科學(xué)、準(zhǔn)確的結(jié)論，并找到管理過(guò)程的明確方向進(jìn)行動(dòng)力補(bǔ)充。然而，現(xiàn)階段我國(guó)諸多電力公司在這兩方面的考核工作還存在著問(wèn)題亟需優(yōu)化[1]。

（二）考核人才隊(duì)伍不健全

在供電企業(yè)人力資源績(jī)效考核中要保證被考核人員的針對(duì)性，這樣才能反映出正確的考核結(jié)果，并為企業(yè)發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)支撐。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，我國(guó)的電力企業(yè)多數(shù)處于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)階段，其績(jī)效考核的工作任務(wù)很多以企業(yè)內(nèi)部多余人員作為主要的考核目標(biāo)，這些工作人員的績(jī)效考核很難反應(yīng)出企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整也提供不了有意義的數(shù)據(jù)支持。實(shí)際上，這種考核方式是供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的一種思維誤區(qū)，其沒(méi)有真正對(duì)績(jī)效考核的科學(xué)性、合理性進(jìn)行保證，若不能及時(shí)進(jìn)行完善勢(shì)必將會(huì)讓績(jī)效考核工作完全流于形式。

三、完善供電公司人力資源績(jī)效考核的有效對(duì)策

（一）健全考核機(jī)制，提升考核科學(xué)性

供電企業(yè)的人力資源績(jī)效考核需要從考核目標(biāo)和考核機(jī)制方面著手，唯有完善這兩方面的工作任務(wù)才能切實(shí)保證其績(jī)效考核的效力充分發(fā)揮。實(shí)際上，在具體優(yōu)化過(guò)程中，一方面是為了提升相應(yīng)人員的重要性認(rèn)識(shí)，讓企業(yè)管理人員和考核人員認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展重要性，盡可能在完善方案中做好思想工作，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖進(jìn)行教育指導(dǎo)。另一方面，通過(guò)健全考核機(jī)制讓企業(yè)內(nèi)部的人力資源更充分的發(fā)揮其作用，并保證人力資源績(jī)效考核的科學(xué)性和公平性，以此來(lái)促進(jìn)績(jī)效考核工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)作用充分實(shí)現(xiàn)[2]。

（二）構(gòu)建多樣化考核方式，保證考核效果

單一的考核模式不利于考核的科學(xué)性與合理性實(shí)現(xiàn)，因此，供電企業(yè)還需結(jié)合社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的考核方式進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，盡可能構(gòu)建出多樣化的考核方式，從而保證人力資源績(jī)效考核管理的效力。例如，在考核中可以通過(guò)信息反饋的形式進(jìn)行實(shí)際考核工作，該方法需要對(duì)員工的工作態(tài)度、出勤情況和技能水平等進(jìn)行一系列的綜合評(píng)判，并最終對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核分析，這樣能夠最大化的體現(xiàn)出人力資源績(jī)效考核的公平性。此外，還可以通過(guò)平衡積分卡法進(jìn)行績(jī)效考核，積分考法主要對(duì)員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、顧客發(fā)展和企業(yè)財(cái)務(wù)等內(nèi)容繼續(xù)記錄分析，并最終予以考核，從而保證績(jī)效考核的科學(xué)性。總之，不構(gòu)建多樣化的考核方式不僅能夠提升績(jī)效考核的科學(xué)性與合理性，還能對(duì)員工的工作狀態(tài)起到有效的監(jiān)督，這對(duì)企業(yè)日后的順利轉(zhuǎn)型具有重要的意義[3]。

（三）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)考核人才

人力資源績(jī)效考核的目標(biāo)在于完善人員結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)內(nèi)部的人才質(zhì)量。對(duì)此，供電公司可以在引進(jìn)人員考核機(jī)制上進(jìn)行完善，從源頭提升企業(yè)內(nèi)部的人才質(zhì)量，即人才招納的過(guò)程中要對(duì)人員的專業(yè)技能素養(yǎng)進(jìn)行考察，確保其專業(yè)能夠滿足崗位需求標(biāo)準(zhǔn)。其次，公司內(nèi)部定期開展業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都能實(shí)現(xiàn)縱深學(xué)習(xí)的工作理念，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，不斷滿足供電企業(yè)日益變更的人才需求標(biāo)準(zhǔn)。最后，在培養(yǎng)考核人才和完善績(jī)效考核機(jī)制的同時(shí)，還要對(duì)人員的道德修養(yǎng)進(jìn)行提升，確保整個(gè)績(jī)效考核工作的公平性，這將直接影響供電企業(yè)的順利發(fā)展[4]。

結(jié)語(yǔ)：人力資源績(jī)效考核管理的質(zhì)量直接影響供電公司的穩(wěn)定發(fā)展，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，優(yōu)化績(jī)效考核制度不僅能夠提升員工的工作積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也能讓員工全身心的投入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作中，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。本文從健全考核機(jī)制、構(gòu)建多樣化考核方式和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行了探討，希望能夠?yàn)閺V大供電企業(yè)人力資源管理水平的提升有所幫助。