李雪寧
英國(guó)謝菲爾德大學(xué),英國(guó)
問題的提出:
云南省將其獨(dú)特少數(shù)民族文化和優(yōu)美自然風(fēng)光的旅游資源優(yōu)勢(shì)與影視作品結(jié)合發(fā)展該地區(qū)的影視旅游產(chǎn)業(yè),且取得一定成果。但是,云南省的影視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的同時(shí)也存在許多問題。
云南省委、省政府、云南文化和旅游廳高度重視云南省的旅游業(yè)和影視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將兩者作為重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)。在這樣的背景下,將旅游業(yè)和影視產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生的影視旅游產(chǎn)業(yè)獲得空前的發(fā)展。
云南省影視旅游業(yè)開始于二十世紀(jì)五六十年代,經(jīng)歷了帶有濃厚政治色彩的萌芽階段(1950-1970)、以宣傳云南地區(qū)少數(shù)民族文化為主的探索發(fā)展階段(1970-2000)和迅猛發(fā)展的新世紀(jì)發(fā)展階段(2000-)后逐漸形成以云南獨(dú)特的少數(shù)民族文化為依托,以影視作品為主要傳播媒介,以參觀游覽影視主題公園(影視基地)為主要旅游形式的影視旅游發(fā)展模式。在過去的幾十年中,云南省建設(shè)了幾十個(gè)影視基地,其中大理天龍八部影視基地、昆明玉龍灣影視基地、束河茶馬古道影視基地、曲靖翠山影視旅游文化城成為該地區(qū)影視旅游業(yè)中的佼佼者,在這些影視基地拍攝了百余部膾炙人口的影視作品,每年吸引超過500萬(wàn)的海外游客和5億多的國(guó)內(nèi)游客(云南省文化和旅游廳,?2019)到云南省旅游。
過去的50年間,在云南省取景或以云南為故事背景的影視作品的熱播推動(dòng)了影視基地的建設(shè)與完善,影視基地為更多的影視作品的創(chuàng)作提供了拍攝場(chǎng)所,兩者相互推動(dòng),云南省影視旅游取得卓越的發(fā)展。然而,不可否認(rèn)的是,云南省各大知名影視基地雖然在過去都曾取得過優(yōu)異的成績(jī),但已經(jīng)相繼出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善的問題,云南省影視旅游陷入發(fā)展瓶頸。
云南省憑借獨(dú)特的民族文化和優(yōu)美的自然資源吸引大量的影視作品和綜藝節(jié)目到此取景,這是非常好的發(fā)展影視旅游的契機(jī),但是,由于影視作品制作宣傳推廣的不足,不能激發(fā)觀眾的游覽激情,導(dǎo)致影視旅游發(fā)展后力不足。
目前,我國(guó)影視旅游產(chǎn)業(yè)未形成良好的產(chǎn)業(yè)鏈。各個(gè)旅游相關(guān)企業(yè)(酒店、餐廳、交通、旅行社、旅游景區(qū)等)都是以單一個(gè)體的形式參與到影視旅游中,并未形成良好的緊密的合作產(chǎn)業(yè)鏈。此外,同行業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈。
影視旅游從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)有待提高也是云南影視旅游發(fā)展停滯的原因之一。營(yíng)銷人員對(duì)于云南省影視旅游的市場(chǎng)定位籠統(tǒng),宣發(fā)人員宣傳策劃方案缺乏創(chuàng)意,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度急需改善。
云南旅游部門應(yīng)該進(jìn)一步出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)各領(lǐng)域參與者的利益,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為,為發(fā)展影視旅游營(yíng)造更加安全健康的市場(chǎng)環(huán)境。此外,旅游部門應(yīng)當(dāng)作為打造影視旅游產(chǎn)業(yè)鏈的帶頭人,促成各相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)合作,為從業(yè)人員提供專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力的培訓(xùn)。例如,一部影視作品播出后受到觀眾的廣泛喜愛,具有良好的開發(fā)前景時(shí),旅游部門可以提供政策優(yōu)惠和資金支持,減免一定份額的稅收、給予定向補(bǔ)助,對(duì)于新項(xiàng)目進(jìn)行投資,邀請(qǐng)影視公司、旅游公司、酒店餐飲企業(yè)共同參與重建拍攝場(chǎng)地,建成包涵衣食住行游購(gòu)?qiáng)实挠耙曋黝}公園。旅游部門還可以為開展影視旅游作出明確的區(qū)域戰(zhàn)略部署,將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作為其發(fā)展的基礎(chǔ),之后循序漸進(jìn)的開發(fā)海外市場(chǎng),以具有較強(qiáng)文化認(rèn)同的日韓為集中戰(zhàn)略區(qū),以中華文化輻射圈內(nèi)的東南亞各國(guó)為戰(zhàn)略重點(diǎn),最后開發(fā)美洲及歐洲市場(chǎng)。
云南旅游部門與其他相關(guān)部門合作,發(fā)揮更好的監(jiān)管作用。旅游部門與市場(chǎng)監(jiān)督局合作,對(duì)參與影視旅游產(chǎn)業(yè)的酒店餐飲企業(yè)、旅游公司的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行監(jiān)督,防止出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)、欺騙游客的問題。旅游部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與環(huán)境部門合作,防止再次發(fā)生因拍攝取景對(duì)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境嚴(yán)重破壞的事情。旅游部門與廣電總局合作,頒布更加適用于影視旅游發(fā)展的影視作品審查制度,保證生產(chǎn)積極健康的文化產(chǎn)品的情況下,保護(hù)影視工作者的創(chuàng)意,生產(chǎn)多類型多主題的且發(fā)行快的影視作品。旅游部門與文化部門合作,著力深入挖掘云南地區(qū)的文化內(nèi)涵,提高其發(fā)展旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,云南省旅游發(fā)展模式和類型與中國(guó)其他城市并無(wú)差異,旅游紀(jì)念品毫無(wú)創(chuàng)意,并沒有充分發(fā)揮其獨(dú)特的少數(shù)民族文化優(yōu)勢(shì)。
第一,旅游社、酒店餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)觀念。這些企業(yè)不僅要著眼于短期甚至于單次的經(jīng)濟(jì)收益,更應(yīng)當(dāng)重視長(zhǎng)期的發(fā)展?jié)摿?。目前,部分企業(yè)存在以次充好、過度經(jīng)營(yíng)甚至是欺騙游客的問題,這些行為雖然會(huì)取得短期的收益,但會(huì)產(chǎn)生針對(duì)該地區(qū)的負(fù)面消息,不利于該地區(qū)旅游的發(fā)展。除此之外,企業(yè)間不但應(yīng)當(dāng)重視與其他行業(yè)的合作,更應(yīng)當(dāng)重視同行業(yè)的合作。雖然旅行社與酒店餐飲企業(yè)、車輛租賃企業(yè)合作能夠保證旅游行程的完整,但同行業(yè)的合作可以解決游客分布不均的問題,減少游客排隊(duì)等待時(shí)間,為游客提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二,影視作品是影視旅游發(fā)展的基石,影視制作公司應(yīng)當(dāng)保證每年都能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的影視作品。目前,雖然每年有大量的影視作品取景云南或者以云南地區(qū)的故事為主題,但能夠被觀眾廣泛熟知的并不多,且熱播影視作品出現(xiàn)的間隔時(shí)間過長(zhǎng),無(wú)法為云南影視旅游的發(fā)展提供源源不斷的宣傳點(diǎn)。因此,發(fā)展云南省影視旅游,每年生產(chǎn)出一至兩部熱播影視劇是關(guān)鍵。
第三,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)年齡、性別、職業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化云南省影視旅游的目標(biāo)客戶。目前,云南省的主要目標(biāo)客戶是來(lái)自于亞洲地區(qū)與中國(guó)有相似文化背景的游客及愛好中國(guó)文化的西方游客,但這樣的目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)過于寬泛,沒有針對(duì)性,無(wú)法為影視公司選擇影視作品題材和宣發(fā)人員開展工作提供參考。因此,營(yíng)銷人員需要重新為云南影視旅游發(fā)展制定更加有針對(duì)性的目標(biāo)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)。
第四,宣發(fā)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)行地區(qū)和發(fā)行平臺(tái)的差異,提出不同的宣傳方案。目前,我國(guó)影視作品的大多采取以出演者的明星效應(yīng)為主要號(hào)召力的宣傳方式,通過明星路演、微博話題更新吸引觀眾觀看。這樣的方式在國(guó)內(nèi)開展能夠取得一定成果,在海外則會(huì)失效。在電視臺(tái)播出和視頻網(wǎng)站播出的影視作品也會(huì)因?yàn)槭湛戳?xí)慣和收看時(shí)間的差異產(chǎn)生宣傳效果的差異。因此,宣發(fā)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)播出地區(qū)和發(fā)行平臺(tái)的差異,提出更加有針對(duì)性的宣傳方案。視頻網(wǎng)站的宣傳側(cè)重于微博等社交媒體的熱搜話題帶動(dòng),電視臺(tái)播出則需要增加出演者參加電視訪談?lì)愋麄黝惞?jié)目的次數(shù),海外播出應(yīng)當(dāng)結(jié)合別國(guó)文化背景進(jìn)行宣傳等。
第五,影視旅游從業(yè)者為游客提供更有特色的旅游產(chǎn)品。首先,云南的影視旅游以影視基地單純的觀光游覽為主,游客的參與度低。影視基地或影視主題公園可以通過增加互動(dòng)性的活動(dòng)來(lái)提高游客的參觀興趣。其次,旅行社可以根據(jù)最新的影視作品的播放熱度與拍攝地或者影視基地合作開發(fā)臨時(shí)主題旅游線路。最重要的是,設(shè)計(jì)生產(chǎn)一些更有云南地區(qū)文化特色的識(shí)別度高的旅游紀(jì)念品。
云南省影視旅游產(chǎn)業(yè)仍具有極大的發(fā)展空間。旅游部門、影視旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)及從業(yè)人員共同努力克服目前出現(xiàn)的影視作品影響力低、產(chǎn)業(yè)鏈不成熟及從業(yè)人員專業(yè)度不足的問題,逐漸形成旅游部門監(jiān)管引導(dǎo)適度,影視作品宣傳得當(dāng),企業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)、互利合作,旅游產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)新穎的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃颇鲜“l(fā)展影視旅游的關(guān)鍵。