精勤不倦守初心 仁愛惠民擔(dān)使命提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，滿足老百姓健康需求

陳建洪

（福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三人民醫(yī)院，福建 福州 350108）

當前，人民群眾對中醫(yī)藥“簡、便、廉”的特性以及良好的臨床診療效果有了越來越深入的了解，[1]百姓在健康問題上越來越多選擇了中醫(yī)院或兼具中西醫(yī)結(jié)合功能的綜合性醫(yī)院。在黨和國家大力推進“健康中國”戰(zhàn)略以及大力弘揚傳承、創(chuàng)新發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的時代背景下，作為一名綜合性中醫(yī)院的管理者，我們應(yīng)始終堅持以人民健康為中心的服務(wù)宗旨，不斷提升中醫(yī)藥的服務(wù)能力，多措并舉切實滿足老百姓對健康不斷增長的需求。下面，我從“牢記為民宗旨”出發(fā)，圍繞傳承與發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的重要論述，結(jié)合醫(yī)院管理和發(fā)展實際，談3點看法：

一、堅持為人民健康服務(wù)是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的出發(fā)點和落腳點

“治國有常，而利民為本。”在新發(fā)展理念中，以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展各個環(huán)節(jié)。[2]在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一線的黨員干部，應(yīng)首先樹立以人民健康為中心的服務(wù)理念，努力實現(xiàn)全方位全周期保障人民健康，并以此作為事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，做到“心中常思百姓疾苦，腦中常謀強身之策”，才能真正實現(xiàn)為百姓解難題、辦實事，才能使我們黨永遠贏得人民群眾的信任和擁護，使我們的事業(yè)始終擁有不竭的力量源泉。

以三院的改革實踐為例，醫(yī)院始終圍繞服務(wù)“健康福建”建設(shè)和深化醫(yī)改“兩個大局”，努力探索服務(wù)學(xué)校雙一流建設(shè)創(chuàng)新路徑，牢固樹立以患者為中心的服務(wù)宗旨，堅持“精勤不倦，仁愛惠民”的院訓(xùn)精神，深刻領(lǐng)悟“為誰服務(wù)”這一根本問題，并以實際行動踐行醫(yī)院發(fā)展的初心和使命。醫(yī)院要求全體醫(yī)護員工始終堅持為人民健康服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，在具體工作上做到以下三點：一是自覺提高政治信念，強化“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。二是自覺強化政治責(zé)任，在思想上政治上行動上自覺與黨中央保持高度一致，時刻保持對黨的絕對忠誠、當好人民群眾的健康衛(wèi)士。三是自覺提升政治能力，弘揚擔(dān)當作為的新風(fēng)正氣，凝聚起用心、用情、用勁共同建設(shè)“美好三院”的創(chuàng)業(yè)激情，確保醫(yī)院的發(fā)展扎根于人民，與人民群眾時刻保持密切的血肉聯(lián)系。

二、堅持為人民健康擔(dān)當是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的根本點和關(guān)鍵點

新中國成立以來，黨中央、國務(wù)院高度重視和大力支持中醫(yī)藥發(fā)展，中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足發(fā)展。中醫(yī)藥這一中華民族的瑰寶已經(jīng)成為中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生與健康事業(yè)的重要組成部分，在治未病、防止重大疾病和病后康復(fù)中的顯著優(yōu)勢日益彰顯。

70年來，老一輩的中醫(yī)藥人不渝初心、精勤奮斗，為傳承和發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)作出了巨大貢獻。新時代的偉大征程中，新一代中醫(yī)人更要肩負起新的使命和擔(dān)當，要聚焦問題、破解難題、不斷提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，切實保障老百姓不斷增長的健康需求。當前，中醫(yī)藥事業(yè)還有很大發(fā)展空間，尤其是在治未病中的主導(dǎo)作用還不夠突出、在重大疾病治療中的協(xié)同作用還不夠明顯、在疾病康復(fù)中的核心作用尚未完全激發(fā)，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢保障人民群眾健康還大有可為。[3]以三院為例：三院是閩侯大學(xué)城地區(qū)唯一一所省屬公立中醫(yī)綜合性醫(yī)院，主要承擔(dān)著大學(xué)城地區(qū)廣大師生以及閩侯縣、福州高新區(qū)等六十多萬群眾的健康保障使命。醫(yī)院在學(xué)校的支持下快速發(fā)展，中醫(yī)藥診療的優(yōu)勢和特色不斷加強，為地區(qū)百姓的健康問題提供了強有力的保障。但這還遠遠不夠，在人民群眾不斷增長的健康需求面前，醫(yī)院還存在基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、人才隊伍、高層次人才引進、教學(xué)科研能力、信息化水平等綜合保障方面的短板，這與老百姓需求還有很大差距。因此，要為百姓謀福，醫(yī)院就要不斷提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。這方面，三院黨委在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，探索出了發(fā)展新思路：如，柔硬結(jié)合、提升人才素質(zhì)；拓展空間，完善服務(wù)功能；借梯登高，提升保障能力；依托學(xué)校，夯實科教基礎(chǔ)；推進合作共建，擴大服務(wù)范圍；提升服務(wù)，打造醫(yī)院品牌等。此外，主動走進高校、深入基層、進入民宅，切實把好醫(yī)好藥送到百姓手中，也是踐行醫(yī)者初心、保持黨與人民的“魚水情”的好做法。

三、堅持傳承與創(chuàng)新是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的立足點和著力點

建國以來，經(jīng)過“固本培元”計劃的保護，大部分的中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化和精髓得到了有效的傳承，當然也還有很多散落在民間的良醫(yī)、良藥、良方，正通過非物質(zhì)文化傳承的方式繼續(xù)梳理和保護?？傮w上，“傳承精華、守正創(chuàng)新”，堅持傳承與創(chuàng)新并重，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，將是未來很長一段時間中醫(yī)藥人需要秉持的奮斗宗旨和發(fā)展使命。

針對新時代中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的這個大命題，筆者認為，只有發(fā)展才能解決前進道路上碰到困難和問題，要滿足人民群眾越來越高的健康醫(yī)療需求，就要不斷推進中醫(yī)藥工作全面深化改革，通過傳承與創(chuàng)新，創(chuàng)造出更多的改革成果惠及群眾，才能真正實現(xiàn)“健康中國”的戰(zhàn)略目的。以三院的改革實踐為例，醫(yī)院自建院以來就十分注重依托學(xué)校資源優(yōu)勢不斷強化中醫(yī)藥特色，同時多措并舉持續(xù)推動中醫(yī)藥傳承好、發(fā)展好：一是繼續(xù)打造國醫(yī)堂品牌，提升中醫(yī)藥服務(wù)社會能力。二是構(gòu)建中醫(yī)藥臨床教學(xué)基地，提升中醫(yī)藥人才培養(yǎng)能力。三是持續(xù)推進中醫(yī)藥學(xué)術(shù)交流。四是提升中西醫(yī)結(jié)合臨床研究能力。此外，醫(yī)院還將積極探索中醫(yī)藥復(fù)合型人才的培育機制，提升醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合臨床及科研能力，積極打造省內(nèi)具有影響力的龍頭學(xué)科，培育國家級重點?？啤?/p>

綜上所述，中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展任重道遠，在當前中醫(yī)藥發(fā)展的總體形勢下，只有堅持傳承與創(chuàng)新，不斷提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，才能在改革的道路上謀求實效，才能創(chuàng)造出更多的好醫(yī)、好藥、好服務(wù)，不斷滿足人民群眾不斷增長的就醫(yī)需求和不斷提高的就醫(yī)體驗。