依托新媒體手段推進(jìn)生活垃圾分類“新時(shí)尚”

曹碩

（武漢紡織大學(xué)，湖北 武漢 430073）

“生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)系中華民族永續(xù)發(fā)展的根本大計(jì)。中華民族向來(lái)尊重自然，熱愛(ài)自然，綿延5000多年的中華文明孕育著豐富的生態(tài)文化。生態(tài)興則文明興，生態(tài)衰則文明衰?！鄙鷳B(tài)文明建設(shè)關(guān)系到人類賴以生存的地球環(huán)境，全國(guó)地級(jí)及以上城市自2019起已經(jīng)啟動(dòng)生活垃圾分類工作，保護(hù)自然環(huán)境已經(jīng)到了刻不容緩的地步。新媒體在當(dāng)前社會(huì)被大眾熟知和廣泛運(yùn)用，發(fā)布信息便捷，傳播速度快，方式新穎，依托新媒體這一流行傳播手段，旨在提高公眾參與生態(tài)文明建設(shè)熱情。

一、新媒體與生活垃圾分類工作

（一）生活垃圾分類的現(xiàn)狀與影響

在環(huán)保部報(bào)告的《2017年全國(guó)大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報(bào)》中顯示，2017年全國(guó)大、中城市生活垃圾產(chǎn)生量20194.4萬(wàn)噸，202個(gè)大、中城市中生活垃圾產(chǎn)量最大的是北京市（901.8萬(wàn)噸），其次是上海（899.5萬(wàn)噸）、廣州（737.7）、深圳（604.0萬(wàn)噸）和成都（541.3萬(wàn)噸）。2019年7月1日，《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》開(kāi)始實(shí)行。這一條令的實(shí)施，引得各大媒體潮水般的報(bào)道，深深讓大眾感覺(jué)到生活垃圾分類“強(qiáng)制實(shí)施”真的來(lái)了。以上海垃圾分類細(xì)則為例：上海的生活垃圾分類采用四分類模式，即使用黑、褐、藍(lán)、紅四種顏色的垃圾桶分別盛裝干垃圾、濕垃圾、可回收物和有害垃圾?！渡虾Ｊ猩罾芾?xiàng)l例》實(shí)施以來(lái)，受到了上海市廣大市民，也引來(lái)其他城市的密切關(guān)注的熱烈歡迎，也引來(lái)其他城市的密切關(guān)注。從社區(qū)方面看來(lái)，部分社區(qū)對(duì)垃圾分類正確者給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，不僅改善了社區(qū)臟臭差的垃圾堆放環(huán)境，還使得資源得到合理的循環(huán)利用，更使得生態(tài)文明思想深入人心。

（二）新媒體及其推進(jìn)生活垃圾分類的重要性

“所謂的新媒體只是在舊媒體的對(duì)照中所產(chǎn)生的，立足我國(guó)當(dāng)下，新媒體指的是相對(duì)于書信、電話、報(bào)刊、廣播、電影、電視等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài)”。比如微信朋友圈、抖音視頻、微博推送、VR體驗(yàn)等，通過(guò)通信衛(wèi)星、微波、光纖電纜和數(shù)字化技術(shù)，以交流互動(dòng)的方式向大眾傳遞信息。新媒體傳播方式新穎，具有傳遞信息量大，傳播速度快，覆蓋群體廣等特點(diǎn)。利用新媒體進(jìn)行宣傳是生活垃圾分類工作中不可或缺的環(huán)節(jié)，不論是政府機(jī)關(guān)還是主流媒體都希望將最權(quán)威的最準(zhǔn)確的信息投放到大眾當(dāng)中，在公共中傳播正確的生態(tài)文明思想，使垃圾分類這一貼合大眾的環(huán)保理念深入人心，從而養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。

（三）新媒體在生活垃圾分類推進(jìn)過(guò)程中發(fā)揮的作用

第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%。依托網(wǎng)絡(luò)高速通道為主要手段的新媒體向大眾傳達(dá)生態(tài)文明理念，是當(dāng)下最快捷并且能夠長(zhǎng)期有效保持的宣傳方式，通過(guò)以網(wǎng)絡(luò)為主要載體的新媒體傳播方式，符合當(dāng)下快節(jié)奏的生活方式，容易被大眾接受和快速轉(zhuǎn)發(fā)，既節(jié)約了宣傳成本，也起到了推進(jìn)生活垃圾分類“新時(shí)尚”的作用。

二、新媒體推進(jìn)生活垃圾分類“新時(shí)尚”過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)

（一）內(nèi)容表現(xiàn)手法單調(diào)無(wú)法引起大眾關(guān)注

新媒體在媒介形態(tài)上不同于傳統(tǒng)媒體，但是在內(nèi)容表現(xiàn)手法上依然體現(xiàn)不出新鮮感，創(chuàng)新性不足無(wú)法吸引大眾關(guān)注度。首先是當(dāng)下垃圾分類傳播內(nèi)容多以圖片和文字形式展現(xiàn)，公眾面對(duì)復(fù)雜的垃圾分類細(xì)則，很難短時(shí)間內(nèi)將其記憶；其次傳播內(nèi)容形式大多為靜態(tài)信息，在先進(jìn)數(shù)字技術(shù)發(fā)展的當(dāng)下，人們更傾向于選擇動(dòng)態(tài)信息，體驗(yàn)信息與視覺(jué)動(dòng)態(tài)結(jié)合帶來(lái)的閱讀快感；最后是內(nèi)容表現(xiàn)形式上缺乏與新技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用，可提供觸摸反饋的電子產(chǎn)品已經(jīng)普遍，人們希望和信息進(jìn)行溝通，而不是將索然無(wú)味的文字圖片從紙張轉(zhuǎn)移到電子屏上顯示。

（二）缺少掌握新媒體與垃圾分類雙重本領(lǐng)的復(fù)合型人才

我國(guó)的垃圾分類工作起步于20世紀(jì)90年代，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，不僅缺少擁有垃圾分類專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的隊(duì)伍，還缺少兼?zhèn)涫褂眯旅襟w指導(dǎo)大眾進(jìn)行垃圾合理回收的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)有以下三點(diǎn)：一、社會(huì)大眾群體工作性質(zhì)與工作場(chǎng)所不同，例如針對(duì)醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)街道等不同生活區(qū)域，垃圾處理的側(cè)重點(diǎn)就要出現(xiàn)適應(yīng)性調(diào)整；二、社會(huì)大眾年齡段不同，老年人、年輕人和幼齡兒童對(duì)于垃圾分類信息的理解力和接受程度不同，這就暴露了在使用新媒體進(jìn)行傳播過(guò)程中缺乏對(duì)信息受眾群體考量的弊端；三、社會(huì)大眾文化程度不同，從慣性思維上講，文化水平在很大程度上會(huì)影響到個(gè)體對(duì)于生態(tài)文明建設(shè)理念的解讀高度，各文化階層在生活垃圾分類的自覺(jué)性上也會(huì)打出不同折扣。所以，我們需要打造一支既精通垃圾分類工作又掌握新媒體傳播本領(lǐng)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，推進(jìn)生活垃圾分類工作步步落到實(shí)處。

（三）信息傳遞缺乏權(quán)威媒體持續(xù)性引領(lǐng)

生活垃圾分類是一項(xiàng)可持續(xù)性發(fā)展的生態(tài)文明建設(shè)工作，需要政府部門及權(quán)威媒體在公共場(chǎng)所長(zhǎng)期做到思想引領(lǐng)。第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截至2019年6月30日，經(jīng)各級(jí)網(wǎng)信部門審批的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位總計(jì)910，較2018年底增加149家。除此之外，還有眾多魚目混雜的新媒體平臺(tái)，如果缺少政府部門的長(zhǎng)期監(jiān)督及主流媒體的正確引領(lǐng)，一方面因?yàn)槭鼙娨妆诲e(cuò)綜復(fù)雜的信息混淆，就會(huì)出現(xiàn)信息的錯(cuò)亂與失調(diào)狀況；另一方面重要信息被以快餐的方式消費(fèi)，信息關(guān)注程度被降低或完全得不到重視。

三、依托新媒體推進(jìn)生活垃圾分類“新時(shí)尚”的方法

（一）利用新媒體構(gòu)建生活垃圾分類的宣傳體系

構(gòu)建生活垃圾分類的宣傳體系，就要了解新媒體的優(yōu)勢(shì)所在并充分發(fā)揮。第一，要靈活運(yùn)用新媒體移動(dòng)終端。將手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、APP等串聯(lián)起來(lái)，根據(jù)移動(dòng)終端的優(yōu)勢(shì)選擇宣傳內(nèi)容的表現(xiàn)形式。第二，創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式。將生活垃圾分類細(xì)則展現(xiàn)為動(dòng)態(tài)信息，可以用動(dòng)畫或者交互小游戲的形式提升大家的興趣，以趣味的方式進(jìn)行宣傳。第三，將新媒體與傳統(tǒng)媒體結(jié)合。針對(duì)不同年齡段人群來(lái)進(jìn)行宣傳方式的選擇，年齡偏大人群大多習(xí)慣傳統(tǒng)媒體宣傳方式，對(duì)于年輕人則選用新媒體宣傳。

（二）建設(shè)關(guān)于生活垃圾分類的專業(yè)性人才隊(duì)伍

生活垃圾分類是一項(xiàng)細(xì)分復(fù)雜的工作，一次分類錯(cuò)誤就要進(jìn)行二次分類，增加了回收成本，浪費(fèi)了時(shí)間與人力。當(dāng)前，我國(guó)關(guān)于生活垃圾分類專業(yè)人才較少，既能熟知生活垃圾分類系統(tǒng)工作流程又能使用新媒體手段引導(dǎo)大眾正確分類的人才更是少之又少。社區(qū)街道、學(xué)校等組織可以向?qū)I(yè)部門申請(qǐng)，通過(guò)5G視頻會(huì)議、慕課等新媒體方式培訓(xùn)一批既擁有生態(tài)文明科學(xué)理論知識(shí)，又能俯身為大眾服務(wù)的專業(yè)性人才。培養(yǎng)出同時(shí)武裝理論和實(shí)踐兩種武器的人才，才不會(huì)脫離人民群眾，才能得到大眾的認(rèn)可，有利于搭建互助平臺(tái)提高大眾環(huán)保素養(yǎng)。

（三）發(fā)揮官方主流媒體在公共中的主導(dǎo)作用

官方主流媒體在在眾多媒體中扮演著“大法官”的角色，始終代表著國(guó)家最具公信力的信息發(fā)布方向。諸如新華社、人民日?qǐng)?bào)等官方媒體，從創(chuàng)辦至今，其傳播的方式由傳統(tǒng)媒體逐漸向新媒體轉(zhuǎn)變，在微信公眾號(hào)中的語(yǔ)言表達(dá)方式也由專業(yè)用語(yǔ)向通俗易懂轉(zhuǎn)變，但是在媒體中正向引流的作用從來(lái)沒(méi)有被忽視。官方主流媒體要帶頭對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行“回頭看”的做法，而不是讓垃圾分類宣傳工作像風(fēng)一樣吹過(guò)，留下的只是新鮮感。

四、結(jié)語(yǔ)

生態(tài)文明建設(shè)和每一位公民息息相關(guān)，垃圾分類工作只是生態(tài)文明建設(shè)長(zhǎng)河中的一條分支。做好生活垃圾分類工作的本質(zhì)是提高資源利用率，構(gòu)建綠色生活體系，為子孫后代保護(hù)好綠水青山。善于利用新媒體高效宣傳方式，推進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，踐行綠色生活理念，將生活垃圾分類“新時(shí)尚”工作在公眾中推廣開(kāi)來(lái)，保護(hù)好人類永久居住美好家園。