淺談虛擬主播沖擊下傳統(tǒng)主持人的應(yīng)對之策

文_賀爭怡 吳 靜 張鳳霞

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，虛擬主播研發(fā)技術(shù)越來越成熟。2015年國內(nèi)虛擬主持人小詠以實(shí)習(xí)生的身份出現(xiàn)在東方衛(wèi)視《看東方》節(jié)目播報(bào)天氣。2020年新冠肺炎疫情期間，廣西衛(wèi)視、廣州日報(bào)、江蘇無錫、浙江金華等媒體平臺紛紛啟用虛擬主播即AI合成主播。如今，虛擬主播以其獨(dú)特的優(yōu)勢吸引各地媒體紛紛采用，這無疑向傳統(tǒng)主持人發(fā)起了挑戰(zhàn)。新形勢下，如何讓虛擬主播成為幫手，從而更好地服務(wù)觀眾？傳統(tǒng)主持人該如何轉(zhuǎn)型？如何在新形勢下與虛擬主播“化敵為友”，走出屬于自己不可替代的優(yōu)勢發(fā)展之路？這些問題值得深入分析和探討。

一、虛擬主播優(yōu)點(diǎn)和不足

虛擬主播工作效率高。虛擬主播，說白了其實(shí)就是一個(gè)電腦程序，它有著較高的播報(bào)準(zhǔn)確率和工作效率。輸入文字即可快速形成音頻與視頻，只要稿件沒出錯(cuò)，播報(bào)準(zhǔn)確率為百分之百。因?yàn)樗侵悄芎铣芍鞑ィ部梢噪S意切換工作場景，演播室播報(bào)、現(xiàn)場報(bào)道、短視頻等，都可以在幾分鐘內(nèi)輕松制作完成，大大縮短工作時(shí)間，節(jié)約人工成本，提高工作效率。以金華電視臺《小馬開講》為例，每天1200多字四分鐘左右的主播口播，使用傳統(tǒng)主持人，化妝以及備稿起碼要半小時(shí)，打燈光調(diào)整機(jī)位要半小時(shí)，出完圖剪輯預(yù)計(jì)20分鐘，加起來最少需要1小時(shí)20分鐘。而如果使用虛擬主播，最多半小時(shí)左右已經(jīng)可以生成音頻和視頻，到達(dá)后期制作手里。此外，虛擬主播可以做到全天24小時(shí)隨時(shí)在崗，全年無休，不受情緒所控，任勞任怨，無疑成為領(lǐng)導(dǎo)最滿意的得力小幫手。

虛擬主播知識儲備足。虛擬主播的背后是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)做后臺支撐，這是傳統(tǒng)節(jié)目主持人遠(yuǎn)不可比的，專業(yè)性更強(qiáng)。而且，虛擬主播支持多種語言。例如，科大訊飛公司推出的虛擬主播小晴可在中、英、日、韓、俄、西、法7國語言，以及維吾爾語、藏語2種民族語言當(dāng)中隨意切換。

但與此同時(shí)，隨著人們對虛擬主播最初的新鮮感和好奇心過去之后，會因?yàn)樗齻兠鎸Σ煌寮肋h(yuǎn)用千篇一律的節(jié)奏和毫無情感的信息輸出以及永遠(yuǎn)以有限表情的播報(bào)方式而感到疲憊、厭倦。此時(shí)虛擬主播的不足之處暴露無遺。

虛擬主播不夠“美”。這包括視覺美和聽覺美。合成主播的語音和外形雖已是人工智能領(lǐng)域的一大突破，但目前TA的表現(xiàn)還不能給受眾帶來審美享受。[1]審美是多元且豐富的，一個(gè)電視節(jié)目主持人有時(shí)候并不是因?yàn)橥庑蔚撵n麗而獲得觀眾的喜愛。比如近二十年來央視最受觀眾喜愛的電視節(jié)目主持人并非都是標(biāo)準(zhǔn)意義上的美女帥哥，恰恰是充滿個(gè)性的主持人，他們才是節(jié)目的靈魂。虛擬主播雖然是以真人圖像為基礎(chǔ)，但其播報(bào)的呈現(xiàn)方式是單一的，表情是單一的，節(jié)奏是單一的，肢體語言是單一的，情緒是單一的，諸多的“單一”疊加在一起就給觀眾一種“像一個(gè)沒有靈魂的布娃娃”的機(jī)械感。例如，金華電視臺目前推出的虛擬主播小晴在播報(bào)節(jié)目時(shí)就缺少一些自然的肢體動(dòng)作，面部表情少且僵硬，不能隨著稿件的內(nèi)容自由切換，塑料感和距離感較強(qiáng)。其次，聽覺上，聲音雖與真人相似，但畢竟是由電腦合成，所以虛擬主播的聲音相對較呆板。傳統(tǒng)的節(jié)目主持人在播報(bào)的過程中，會根據(jù)稿件內(nèi)容以情感為依托，靈活運(yùn)用重音、停連、情景再現(xiàn)等播音技巧，聲音上有起伏升降、重點(diǎn)突出，聽覺上更加舒服，親和力強(qiáng)。

虛擬主播播報(bào)形式單一機(jī)械。播音主持學(xué)意義上的創(chuàng)作，包含有文字依據(jù)和無文字依據(jù)，是有聲語言的創(chuàng)造，而創(chuàng)造包含理解和感受。虛擬主播是人工合成的“機(jī)器”，沒有理解和感受，只是由文字變成聲音而已。雖然可以通過設(shè)置音色、表情、動(dòng)作等來盡可能地更接近真人，但仍然擺脫不了機(jī)械化的特點(diǎn)，只能作為播報(bào)器、報(bào)幕員、讀字機(jī)的形式存在。

虛擬主播有一定的危險(xiǎn)性。虛擬主播連接網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)世界危險(xiǎn)重重，容易出現(xiàn)漏洞，一旦在直播過程中被黑客攻擊或者出現(xiàn)斷網(wǎng)等問題，影響巨大。所以其能夠勝任的節(jié)目也只有錄播類節(jié)目，訪談、直播類節(jié)目則難以駕馭。

二、傳統(tǒng)主持人如何應(yīng)對和發(fā)展

虛擬主播的出現(xiàn)無疑給傳統(tǒng)節(jié)目主持人敲響了警鐘，在其明顯的優(yōu)勢下，單一型的播報(bào)類主持人將面臨被替代的風(fēng)險(xiǎn)，所以傳統(tǒng)主持人要想重新奪回話筒，就必須改變現(xiàn)狀，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

主持人必須走出去。要想成為一名優(yōu)秀的節(jié)目主持人，首先必須走出去、扎下根。習(xí)近平總書記對記者提出的“四力”中，第一點(diǎn)就是“腳力”。我們常說“腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”，只有真正地走出去、俯下身，傾聽過老百姓的聲音，感受過群眾的生活，說出的話才會有溫度、有感情。如果只做單純的報(bào)幕員，勢必會被虛擬主播淘汰，所以主持人必須要深入基層，去一線，去現(xiàn)場，去交流，去感受，只有這樣眼界才能不斷拓寬，體會才能更加豐富，心里眼里都有了，才能做出有溫度的節(jié)目。

但僅僅有溫度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主持人要形成屬于自己獨(dú)一無二的風(fēng)格就必須學(xué)會深度思考。節(jié)目主持人的思考是帶著問題和思辨進(jìn)行的，這里提到的思考就是體現(xiàn)“知行合一”的重要性，真正的深度思考一定是和行動(dòng)結(jié)合在一起，只有去到一線基層，才能對當(dāng)下發(fā)生的一切產(chǎn)生反問和思考。一個(gè)勤于思考的主持人往往會透過現(xiàn)象追問一個(gè)“為什么”，并通過問“為什么”來梳理邏輯，組織語言，假以時(shí)日便會打造出屬于自己的節(jié)目風(fēng)格，這類思考型的主持人并不只是單純播報(bào)新聞，更要對新聞內(nèi)容提出自己的獨(dú)家觀點(diǎn)，這就要求主持人花費(fèi)更多的時(shí)間去了解相關(guān)領(lǐng)域。例如最近比較火的新媒體直播帶貨，就要求主持人有著對市場敏銳的嗅覺和對商品性能質(zhì)量的了解、相關(guān)政策的分析，這樣才能讓整個(gè)直播帶貨節(jié)目具備專業(yè)性，具有可看性，而這些都是勤思考帶來的紅利。

此外，主持人還必須要有共情力。前不久，一節(jié)目主持人在車內(nèi)采訪鐘南山先生的視頻在網(wǎng)上引發(fā)了巨大爭議。女主持人被全網(wǎng)群嘲，引起網(wǎng)友反感不滿的是她在采訪過程中的行為。她采訪鐘南山院士時(shí)，不僅不戴口罩，一路嬉皮笑臉，在提到不久前鐘南山院士接受采訪流淚這個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)，一臉燦爛笑容地問：你的眼眶濕潤了，跟我們講一講為什么？很難理解這么沉重的話題，她為什么帶著迷之微笑，一個(gè)專業(yè)的主持人，犯這種低級錯(cuò)誤，說到底是因?yàn)槿狈睬槟芰?。共情力是指行為人能夠設(shè)身處地體驗(yàn)他人處境，從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力，簡單來說就是“懂得”。擁有共情力，可以站在他人的角度，用他人的視角看問題，感受他人的想法和情感，與對方擁有一樣的情緒，并做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

虛擬主播雖然也是主持人，但畢竟是虛擬的，人類與機(jī)器人之間最大的不同就是感知、交流、思考和共情。這些都是傳統(tǒng)主持人的天生優(yōu)勢，是不可替代的，我們需要做的就是不斷凸顯自己的優(yōu)勢，走進(jìn)現(xiàn)場，走進(jìn)群眾中，做出有溫度、深度和高度的節(jié)目。

注釋

[1]任秋璇.從主持傳播角度淺析人工智能背景下主持人被替代的可能性——以新華社“AI合成主播”為例【J】.視聽，2019（12）.