□張 璇 江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院
在新媒體視角下,交互設(shè)計的主要目標(biāo)是使產(chǎn)品給用戶帶來更高的價值。由于在交互設(shè)計過程中需要與各個專業(yè)進行交流接洽,所以難免會影響工作效率,而為了解決這一問題,設(shè)計管理應(yīng)運而生。本文先介紹了交互設(shè)計與設(shè)計管理的相關(guān)概念,再闡述了新媒體視角下交互設(shè)計中的設(shè)計管理意義,最后提出了幾條設(shè)計管理要點,希望對相關(guān)工作有所助益。
當(dāng)今時代,隨著信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日益迅速,社會已經(jīng)全面進入了新媒體時代,而在新媒體背景下,許多行業(yè)和領(lǐng)域的工作較過去都發(fā)生了翻天覆地的變化,包括交互設(shè)計與設(shè)計管理工作。設(shè)計管理作為一門新興學(xué)科,可以幫助設(shè)計師有效減少設(shè)計浪費,提高設(shè)計效益??梢哉f,設(shè)計管理的發(fā)展是設(shè)計自身進步與發(fā)展的必要前提。
交互設(shè)計是一項涉及面十分廣泛的設(shè)計活動。簡單來說,交互設(shè)計就是指通過設(shè)計使兩個或多個個體之間實現(xiàn)高效的溝通與交互。在交互設(shè)計中,設(shè)計者需將用戶的心理狀態(tài)和實際需求充分融入進去,著重滿足用戶對產(chǎn)品的不同要求。
設(shè)計管理是一門新興學(xué)科,它是1966 年由米歇爾提出的一個概念。最初設(shè)計管理的主要目標(biāo)是使設(shè)計師能夠在既定預(yù)算內(nèi)及時有效地解決設(shè)計問題。隨著幾十年的發(fā)展,如今的設(shè)計管理概念已日益成熟?,F(xiàn)在的設(shè)計管理主要是指根據(jù)用戶需求而有計劃、有組織地開展研發(fā)管理活動,通過調(diào)動設(shè)計師的創(chuàng)造性思維將用戶的理解轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品。由此可見,現(xiàn)代設(shè)計管理的核心之一是開發(fā)新產(chǎn)品,其具體體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中對開發(fā)程序的把握和管理實施。
在以往的交互設(shè)計中,設(shè)計師的作用常常會被忽視,而設(shè)計管理,可以使設(shè)計得到高度重視。設(shè)計管理能使視覺形象與技術(shù)進行高度統(tǒng)一,它以設(shè)計與開發(fā)為主導(dǎo),通過對企業(yè)各組織進行合理調(diào)整與優(yōu)化,創(chuàng)造出企業(yè)獨有的、具體化的表現(xiàn)形式,并逐漸形成企業(yè)的技術(shù)與文化形象。無論企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),還是商業(yè)計劃的實現(xiàn),均離不開設(shè)計管理。在過去,前后端設(shè)計師之間、設(shè)計師與企業(yè)其他部門之間往往缺乏有效的交流,交互設(shè)計限制了設(shè)計師的思維和發(fā)展。而設(shè)計管理則能夠?qū)崿F(xiàn)不同設(shè)計師的靈活運作與合理分配,從而促進各領(lǐng)域的技術(shù)合作與突破,加快技術(shù)向商品的轉(zhuǎn)化速度。設(shè)計管理能夠通過及時獲取全面的市場信息來對產(chǎn)品進行有針對性的設(shè)計,從而開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品,為企業(yè)打開新的市場,并形成品牌觀念。另外,設(shè)計管理還能夠充分整合和利用企業(yè)資源,借助虛擬化技術(shù)來規(guī)避風(fēng)險,從而降低企業(yè)資源消耗,提高企業(yè)競爭力。
交互設(shè)計中的設(shè)計管理內(nèi)容主要有以下幾點:(1)設(shè)計項目管理,即在設(shè)計過程中怎樣做好產(chǎn)品項目的設(shè)計;(2)設(shè)計組織管理,即在設(shè)計機構(gòu)的運作過程中,怎樣有效組織設(shè)計團隊、調(diào)配人員、布置和分配設(shè)計任務(wù)等;(3)設(shè)計資源管理,即怎樣對設(shè)計資源進行有效整合,包括人力資源整合、原材料整合、能源整合等,以使設(shè)計項目更加高效地完成;(4)設(shè)計創(chuàng)新管理,即怎樣開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品,以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有把握好設(shè)計管理的主要內(nèi)容,設(shè)計管理的價值與作用才能充分發(fā)揮出來。
交互設(shè)計中的設(shè)計管理既是將管理理念與意識引入設(shè)計方法中的過程,也是將設(shè)計創(chuàng)造與完美追求融入管理目標(biāo)中的過程。而設(shè)計管理的根本目標(biāo)是使設(shè)計效益達到最大化,只有明確該目標(biāo),并在該目標(biāo)的指引下明確市場地位、確定設(shè)計任務(wù)、組建設(shè)計團隊,才能夠?qū)崿F(xiàn)成本與資源的節(jié)約及經(jīng)濟效益的提升。
在對設(shè)計管理這門新興學(xué)科進行研究的過程中,相關(guān)人員應(yīng)更多地站在宏觀角度上來看待問題,并深入分析其中包含的倫理、道德、價值理性與工具理性等多方面內(nèi)涵。優(yōu)秀的設(shè)計必然會在某個點上觸及用戶的內(nèi)心,而通過設(shè)計管理來規(guī)范設(shè)計師與用戶的道德并改善二者之間的關(guān)系就是設(shè)計的延伸。在實際設(shè)計管理中,管理人員應(yīng)綜合多種學(xué)科,如設(shè)計美學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、人機工程學(xué)等,以獲得更多的設(shè)計思路與視角。
綜上所述,設(shè)計管理可以通過分辨設(shè)計問題、匹配適合的設(shè)計師及營造良好的工作環(huán)境,以使設(shè)計師在既定預(yù)算內(nèi)及時有效地解決設(shè)計問題。在新媒體視角下,設(shè)計管理在交互設(shè)計中具有十分重要的意義。只有把握好設(shè)計管理的主要內(nèi)容、明確設(shè)計效益最大化的目標(biāo)及綜合多種學(xué)科進行設(shè)計管理,設(shè)計管理的價值才能充分體現(xiàn)出來。