積極構(gòu)建全媒體環(huán)境下基層思想政治教育新場景

桂 潯 方 震

習主席首次提出“四全媒體”重要思想，即全程媒體、全息媒體、全員媒體和全效媒體，從時空、形態(tài)、主體、效果等四個維度，深刻闡明全媒體內(nèi)涵要義。近年來，各級學習貫徹習主席關(guān)于全媒體重要論述，圍繞基于全媒體改進創(chuàng)新政治教育的研究和探索不斷深化。就基層部隊可操作、能落實層面看，面對信息無處不在、無所不及、無人不用的新態(tài)勢，思想政治教育究竟是什么模式、到底是什么樣子，這就是全媒體環(huán)境下基層教育場景問題。結(jié)合調(diào)研與實踐感到，著眼增強基層教育時代性感召力，應(yīng)該積極構(gòu)建五種教育場景。

一、構(gòu)建“過程教育”場景，實現(xiàn)時間延展、空間拓展

傳統(tǒng)教育模式，基本是課堂作主場、課時為單位、專題是片段，實際存在三個缺陷：一是作用時間有限，課堂上官兵被氛圍感染、有正向反應(yīng)，但一旦脫離課堂，感染力迅速下降，教員授課成了“才藝炫技”，教育效果呈現(xiàn)“劇場效應(yīng)”；二是內(nèi)容理解有限，一次集中教育只能對特定人數(shù)對象發(fā)揮作用，不可能使每個人短時間獲得所需全部有用信息，事實上“飯量大的沒吃飽，飯量小的吃不了”；三是效果保持有限，思想問題的出現(xiàn)和解決都有連續(xù)性、反復性，但傳統(tǒng)手段搞多次重復教育，成本又高，也不現(xiàn)實。全媒體環(huán)境下，一個事件的過去、現(xiàn)狀和發(fā)展，都會以最快速度呈現(xiàn)給用戶，打破了時間和空間的限制?？梢哉f，事件過程就是教育，傳播過程就是教育。

推開全媒體環(huán)境下“過程教育”場景，就是走出點式、端式、靜態(tài)固定式教育窠臼，空間上不限于教室之內(nèi)，時間上拉長了實施鏈條，基于官兵思想軌跡、基于重大突發(fā)事件、基于大項主題教育、基于基層建設(shè)需要，循著“發(fā)起教育—動態(tài)反饋—及時調(diào)整—深化反復”鏈路，全過程、全流程、全效程搞教育。比如新冠肺炎疫情防控期間，在集中上大課基礎(chǔ)上，用好手機新媒體信息流轉(zhuǎn)“短、頻、快”特點，重視即時反應(yīng)，跟進疫情發(fā)展形勢、官兵思想動態(tài)，實時思想調(diào)查，瞬時掌握底數(shù)，及時發(fā)聲引導；重視話題延伸，圍繞政治、紀律、衛(wèi)生等主題，不間斷推送權(quán)威解讀、注入正向信息，在內(nèi)容上不斷深挖，在時間上持續(xù)拓展；重視調(diào)動參與，開展好網(wǎng)上多波次、多課題討論交流、互動辨析，根據(jù)官兵反饋及時調(diào)整引導策略，讓官兵既當受益者也當參與者，不斷激發(fā)官兵參與教育內(nèi)生動力；重視化整為零，貫徹滲入式、嵌入式、融入式理念，既對教育內(nèi)容進行靈活拆分、簡約組裝，又對官兵零散時間串聯(lián)整合、分散集中，讓官兵時時受教育、長期受教育。這樣，疫情防控不解除、官兵思想不平復、過程教育不結(jié)束，達到大縱深、不間斷、全流程、長線條教育效果。

二、構(gòu)建“社交教育”場景，實現(xiàn)分眾實施、大眾集聚

全媒體環(huán)境下，眾多新鮮媒介具有人群聚集和黏合功能，能夠把用戶吸引在小眾交流圈層；不同小眾社交圈相互疊加、相互影響，瞬間對某一問題構(gòu)成大眾化討論；社交圈隨交流擴展或縮減，繁衍或分裂出新的人際交流圈?；鶎庸俦鲃有?、動態(tài)性很大，比如一個基層連隊，聽起來在位率有多少、保持有多少人，但因同一時段不同人處于執(zhí)行任務(wù)、學習集訓、執(zhí)勤值班、休假請假等不同狀態(tài)，就某個班、某個排甚至連隊這個集體而言，實際上物質(zhì)空間集聚度很低。教育缺乏空間共處、情感共識、社交共情，往往難走心，官兵不買賬。而同時，青年官兵偏賴以社交、地域、愛好、兵齡等劃界，形成網(wǎng)上網(wǎng)下“小圈層”，在所處圈層活躍度高、認同度高，容易對教育信息熱烈討論、暢所欲言、產(chǎn)生共識。

推開全媒體環(huán)境下“社交教育”場景，就是適應(yīng)無社交不傳播、無分享不傳播的時代特征，基于官兵生活聯(lián)接、社交聯(lián)系、情感聯(lián)絡(luò)，通過分眾化、群組化、小眾化信息灌輸模式，給教育加載人性附著、情感附著，達到大眾化、通俗化教育目的。比如，依托釘釘APP、“學習強國”公眾號等載體，分層分類組建戰(zhàn)友圈、親情圈、興趣圈等不同圈子，圍繞熱點、難點、焦點、疑點話題，既可以有簡單發(fā)帖也可以有深度辯論，既可以有直觀圖文也可以有主流解讀，引導官兵在廣泛參與、樂于參與中走出思想困惑、認知困擾、情感困境，在茫茫網(wǎng)絡(luò)海洋找到正向思想歸宿。切記不可忽視三點：在多數(shù)圈子自然安排黨員干部、思想骨干、理論骨干加入，圍繞爭議話題、敏感議題、存疑問題，經(jīng)?！肮嗨币龑?，及時糾偏正向，推高正態(tài)聲量；研討交流內(nèi)容必須始終嚴把保密底線，網(wǎng)言可以輕松但不能放松；基層政治主官主要功夫放在集中灌輸、集中教育、集中引導，確保正能量充盈、主旋律高揚。

三、構(gòu)建“團隊教育”場景，實現(xiàn)體系共建、資源共享

信息化條件下局部戰(zhàn)爭，往往是戰(zhàn)略、戰(zhàn)役支撐下的戰(zhàn)術(shù)行動，前方執(zhí)行戰(zhàn)斗、中樞決策指導、后方提供保障，形成一個多方協(xié)力、無縫連接的團隊化作戰(zhàn)體系。打仗如此，教育亦然。全媒體環(huán)境下，但凡所見所聞精品媒體產(chǎn)品、文化產(chǎn)品，背后都不是一個人在戰(zhàn)斗，而是有一個信息采集、計算、萃取、加工、交換、分發(fā)的強大團隊在支持。推開全媒體環(huán)境下“團隊教育”場景，就是要依靠全媒體把方方面面教育力量、教育資源、教育環(huán)節(jié)聯(lián)動起來，把內(nèi)容、平臺、受眾連接起來，構(gòu)建前、中、后三方合力的“大教育”格局。

具體看，前端是政治教員，授課說理、具體操作；中臺是黨委機關(guān)，確定主題、審定方向、議定方案；后方是資源支持，通過一定制度運行，為政治教育提供隨用隨取、精準精當?shù)膬?yōu)質(zhì)教育資源。而貫穿這條鏈路，資源支持至為關(guān)鍵。隨著移動直播、H5、無人機采集、4K 超高清、5G 網(wǎng)絡(luò)傳輸、全景VR 等新興技術(shù)蓬勃發(fā)展，軍地各級主流融媒體矩陣日臻完善，通過媒體“中央廚房”生產(chǎn)海量高質(zhì)量文化產(chǎn)品，為政治教育提供了前所未有的硬核資源支撐。要貫徹共建共享理念，區(qū)分強軍網(wǎng)、移動網(wǎng)，分別構(gòu)建一個政治教育“云端資源池”，實現(xiàn)資源收集、整理、加工、分發(fā)、投放一體化、制度化，切實讓網(wǎng)絡(luò)“云資源”實時掌握、為我所用。實踐中，基層部隊可以區(qū)分三個環(huán)節(jié)來實施：一是滾動收集，按照“每營1 名副連長+2 名排長”編成，組建基層政治工作小組，結(jié)合每月政工會確定一個主攻方向，安排小組每日網(wǎng)上沖浪、收集資源；二是加工推送，利用每周組織生活、政治教育時間，安排各營教導員輪班牽頭帶小組集中辦公，完成信息分類別整合、分系列剪輯、分條目歸檔、分模塊組裝，機關(guān)把關(guān)后打包推送基層政治教員，這樣人人都能分享好課程、好資料、好視頻、好文章；三是按需調(diào)取，政治教員因時因地因教，對“資源池”內(nèi)容按需調(diào)取、結(jié)合實際、改造嵌入。通過這樣有用信息“超細分”服務(wù)，變零敲碎打為統(tǒng)籌整合，變粗放搜索為精準融達，變臨時拼湊為常態(tài)備用，實現(xiàn)后方供給最優(yōu)化、資源利用最大化。

四、構(gòu)建“覆蓋教育”場景，實現(xiàn)上下貫通、內(nèi)外聯(lián)通

全媒體時代，信息流全時涌動、即時傳播、實時交互，政治教育可以突破時間壁壘、沖破地域限制，實現(xiàn)零時差、“五加二”、“白加黑”。推開“覆蓋教育”場景，就是要借助全媒體信息全域直達、全時存在特點，把各要素、各點位、各形態(tài)教育資源聯(lián)通起來、貫通一體，開辟理論學習、政治教育、輿論宣傳、組織生活、黨團授課等政治工作網(wǎng)上網(wǎng)下“兩個陣地”，做到官兵行進到哪里、平臺就搭設(shè)到哪里、課堂就延伸到哪里，推動教育多維擴張、全域覆蓋。

具體看，主要可堅持“四個鏈接”：一是軍營社會鏈接。營區(qū)內(nèi)依托榮譽室館、電視廣播、燈箱路牌、文化長廊等媒介構(gòu)建全維教育氛圍，走出去組織參觀紅色景點、人文勝跡、紀念場館、成就展陳，通過現(xiàn)地式教學、立體式感觸、沉浸式體驗增強教育吸引力、圈粉度。二是線上線下鏈接。依托主流APP 組織黨委中心組帶機關(guān)網(wǎng)上理論學習，建立“主席足跡”“學習先鋒”等群組，實施書記領(lǐng)讀、個人自學、小組交流、組卷考核、積分通報，推動“指尖學堂”與線下課堂互為補充、同向發(fā)力，大大增強強軍思想學習的靈活性、實效性。三是營區(qū)在外鏈接。比如疫情防控期間，運用短信、微信、釘釘?shù)榷喾N手段，網(wǎng)上視頻連線在外人員、網(wǎng)上分享隔離點日記、網(wǎng)上心理測查和疏導服務(wù)；對部署在外、駐訓在外官兵，積極采取網(wǎng)上審課、遠程授課、在線查課、回放補課等方式，促進政治教育“四落實”。四是軍人軍屬鏈接。組織節(jié)日慶祝、儀式教育、訪談交流、典型宣講等活動，錄制視頻推送官兵親人，手機投屏視頻連線軍屬，讓家人共享喜悅、見證榮光，讓官兵感受激勵、增添動力，推動形成立體育人、聯(lián)教育人格局。

五、構(gòu)建“自主教育”場景，實現(xiàn)自發(fā)自教、自學自覺

過去搞教育，往往是我講你聽、我說你做，教育灌注靠的是信息優(yōu)勢、組織力量；今天，我們政治干部沒有了以往那樣的信息優(yōu)勢，戰(zhàn)士一部手機就知天下，甚至可能先知天下。外因是依據(jù)，內(nèi)因是條件。教育有效果，最終還要靠官兵自發(fā)自覺自悟。在人人都有麥克風、人人都是發(fā)言人的全媒體環(huán)境下，思想引導更多要靠發(fā)動全員、帶動全員、輻射全員。適應(yīng)這一實際，推開“自主教育”場景，就是在強化一元主導多元、主流引領(lǐng)潮流基礎(chǔ)上，貫徹自組織、自適應(yīng)理念，針對“網(wǎng)生代”官兵偏好自助式、互動式、平等式交流等特點，拓展網(wǎng)上群眾性學習成才、文娛體育、宣傳報道等自我教育，引導官兵相互交流、相互影響、相互啟發(fā)。

以我部為例，比如結(jié)合“走一路、學一路”活動，倡導基層“網(wǎng)紅打卡”，官兵利用節(jié)日外出、參觀見學、學習集訓、探親休假等時機，自主走訪紅色景點、游訪祖國河山、回訪生活故居，通過圖文影音等形式，群內(nèi)共享一路見聞，打造足不出戶、視通千里“旅游”共享朋友圈；又如，提倡營辦伙食、營辦儀式、營評先進、營組比賽，各營將成果上線上網(wǎng)，相互借鑒、取長補短；再如，借鑒“眾籌”理念，鼓勵官兵依托抖音、快手等軟件，廣泛開展兵拍兵、兵演兵、兵唱兵、兵說兵強軍風采網(wǎng)上創(chuàng)演，形成微講堂、微視頻、微日記、微秀場、微舞臺、微鼓勵等系列產(chǎn)品，依靠網(wǎng)絡(luò)將基層官兵充分帶動起來、調(diào)動起來。特別是在全媒體環(huán)境下，政治干部本身就是政治教育的組織者，必須帶頭學網(wǎng)知網(wǎng)、觸網(wǎng)用網(wǎng)，自覺當好導航員、領(lǐng)航員，與官兵在同一空間、同一平臺、同一話語體系中對對話、發(fā)發(fā)聲、交交心，讓官兵感到政委、主任、教導員、指導員都在網(wǎng)上、都是網(wǎng)友，既能當好正能量“意見領(lǐng)袖”，也能督促官兵依法用網(wǎng)、文明用網(wǎng)，實現(xiàn)線下引領(lǐng)和線上引導同向發(fā)力、同頻共振。