對高中教師角色沖突加劇的思考

王國福

（甘肅省榆中縣第一中學，甘肅榆中 730100）

引 言

當前，教師扮演的角色越來越多，教師角色沖突也在加劇，而高中學校班主任的角色沖突現(xiàn)象更為嚴重，所以本文在調(diào)適策略上更傾向于班主任。下面從沖突加劇的原因、教師職業(yè)角色沖突的調(diào)適策略來進行探討。

一、教師角色沖突加劇的原因

（一）何為角色沖突

“角色沖突”是社會心理學角色理論中的一個重要概念，簡單來說，就是指個體在生產(chǎn)生活過程中同時扮演不同角色而產(chǎn)生的矛盾。因為人總是處于一定的社會關系中，所以在同一時間每個個體經(jīng)常需要面對不同的對象，這必然導致個體角色的多重性。當不同對象對個體具有相同的期待時，個體將不存在角色沖突；反之，個體會扮演不同的角色，此時角色沖突就會產(chǎn)生。教師職業(yè)角色沖突的類型一般分為兩類：一類是角色內(nèi)沖突，即扮演某一角色時自身產(chǎn)生的沖突；另一類是角色間沖突，即因同時承擔多種角色而產(chǎn)生的沖突[1]。

（二）教師職業(yè)角色沖突加劇的原因

美國學者威爾遜認為，“所有對他人高度負責的角色，都要經(jīng)受相當多的內(nèi)在沖突和不安全感”[2]。由此來看，從事服務行業(yè)的人員面對角色沖突的可能性最大，而教師職業(yè)的角色沖突最為典型。

關于教師職業(yè)角色沖突較顯著的原因，許多學者提出了自己的見解。大部分學者是從社會、學校及教師個人三個方面入手進行探討的，也有學者提出了不同的觀點。熊艷指出，教師角色在學生教育和教育研究方面存在沖突[3]。董澤芳認為，社會的全方位轉(zhuǎn)型和價值觀念的變化分別是教師職業(yè)角色沖突加劇的外部因素和內(nèi)部因素[4]。針對女性教師的特殊性，有人還指出，30 歲左右是女性教師成才的黃金期，但在這一時期，她們又必須面臨結婚、懷孕及養(yǎng)育子女的家庭角色，因而存在職業(yè)發(fā)展周期與家庭生命周期的矛盾[5]。

筆者認為，上述因素也同樣出現(xiàn)于其他職業(yè)角色中，這是每個人處于復雜社會環(huán)境中所必須面對的，因此不是教師職業(yè)角色沖突的顯著原因所在。教師職業(yè)角色沖突顯著與角色責任的彌散性和期待成果的模糊性有關。不可否認，教師角色在同一時間或空間面對的角色期待遠遠多于其他職業(yè)角色。美國心理學家林格倫將教師角色分為三大類十五小類（見表1）。

表1 教師的不同角色

自1999年我國第八次課程改革以來，高中教師扮演的角色在逐漸增多。從教育部制訂頒布的《普通高中課程方案（2003年版）》和《普通高中課程方案（2017年版）》來看，國家對高中教師的要求發(fā)生了急劇變化，從以前的知識本位和一切向高考看齊到后來的三維目標，再到當前的核心素養(yǎng)，中國的教育體制和教育理念正在與國際接軌。林格倫的教師角色定位基本符合當前我國教師的現(xiàn)狀，但對于目前的高中班主任而言，其扮演的角色遠多于此，角色責任的彌散性更甚于普通教師。

另外，核心素養(yǎng)視域下的學校教育要為學生的終身發(fā)展服務，要注重培養(yǎng)學生的關鍵能力、必備品格和正確價值觀，而這些任務不可能在短時間內(nèi)完成。這就形成了教師對成就感的需求與現(xiàn)實成果無形化之間的沖突，即上文所述的教師職業(yè)角色成果期待的模糊性。正如尼爾所言：“大多數(shù)教師或多或少模糊地感到他們的工作是一個無底洞。比起律師或醫(yī)生來，教師感到自己的工作要更多地耗損心力……因為他們的工作似乎永遠不會了結，永遠看不到盡頭?！?/p>

由此來看，正是由于日常工作中充斥著彌散性和模糊性，教師職業(yè)角色才會無休止地陷于角色間沖突和角色內(nèi)沖突中。所以筆者認為，教師職業(yè)角色沖突顯著的根源就在于教師角色職責的彌散性和成果的模糊性。

二、教師職業(yè)角色沖突的調(diào)適策略

首先需要指明的是，雖然現(xiàn)在學術界都在探究解決教師角色沖突的方法，很多學者也提出了自己的主張，但是筆者認為“解決”一詞值得商榷。因為教師的角色沖突是由教師職業(yè)的特殊性所決定的，如果教師職業(yè)的彌散性和模糊性得不到解決，教師角色沖突就必然存在，所以我們應該探討的是如何去緩解和調(diào)適教師角色沖突帶來的負面影響。學校領導層也深感教師角色沖突給教職工特別是班主任帶來的諸多極其嚴重的負面影響，因此也在積極探尋適合學校教職工調(diào)適角色沖突的方法。筆者現(xiàn)將一些想法和措施分享給廣大教育者，希望大家批評指正。

（一）彈性坐班制度

這項措施主要針對班主任和早讀有課教師（主要涉及語文和英語等學科）。因為上述教師早晨比其他教師到校時間早，他們花費了過多時間扮演教師職業(yè)角色，而在家庭成員角色（父母、孩子、丈夫或妻子）的扮演上顯得力不從心，由此很可能產(chǎn)生嚴重的家庭矛盾。所以采取彈性坐班制，能在一定程度上彌補家庭角色缺失的弊端。具體做法是，上述教師可以選擇在中午或晚上適當提前下班。這樣做可能存在的問題在于，部分沒有早讀課且未擔任班主任工作的教師也會按照該規(guī)定下班，從而影響學校正常工作。這就會導致學校日常管理復雜化，所以管理環(huán)節(jié)需要進一步細化。

（二）學生自我管理制度

這項措施有部分班級已經(jīng)實施了較長時間，從班級管理情況來看取得了顯著效果，但是具體實施方案和細節(jié)工作仍有待改善。具體做法是，在正常班干部團隊之上，設置副班主任（一名學生擔任）和巡視組。副班主任統(tǒng)籌班級所有事務，遇到重大問題或難以解決的問題時再找班主任，由班主任決定；巡視組由若干成員組成，每位成員每周值班一天，負責督查班級各項事務，發(fā)現(xiàn)問題或有好的建議時向副班主任提出，由副班主任找具體負責人商討。這樣做的出發(fā)點在于，班主任不僅是課堂管理員，在課后也要時刻關注學生的一切。所以對班主任來說，教師角色沖突不僅體現(xiàn)在課堂上，還體現(xiàn)在課后對學生的管理上。在學生的自我管理模式中，學生在很大程度上扮演了班主任課后管理角色，從而減輕了角色沖突對班主任教師的負面影響。這樣做的問題在于：第一，學生畢竟是學生，其管理能力有限，人際關系處理較難，所以在人員的安排上班主任要慎之又慎；第二，班主任將一部分角色轉(zhuǎn)嫁給學生，要考慮到學生是否也會出現(xiàn)角色沖突，影響學習。從目前實行情況來看，學生還沒有出現(xiàn)負面影響，不過我們?nèi)孕枰诮酉聛淼墓ぷ髦羞M行進一步觀察。

（三）聯(lián)合管班制度

目前我校有兩位班主任正在積極探討這一措施，準備用三年時間進行實驗研究。實施理由如下：我校地處縣區(qū)，大部分學生來自農(nóng)村需要住校，所以在校期間每天晚上都要上晚自習。而晚上放學到晚自習開始的這段時間里，班級處于無教師狀態(tài)，學生的安全問題得不到切實保障。為了確保學生安全，抓好學生行為習慣的養(yǎng)成，班主任就必須犧牲扮演家庭角色的時間到校陪伴學生。這樣做會導致班主任職業(yè)角色與家庭角色的沖突加劇。為了既較好地完成班主任職責，又最大限度地緩解角色沖突，我們采取了聯(lián)合管班制度。具體做法是，兩個班各自的班主任同時擔任對方班的班主任，在班級管理上具有同等效力。晚自習前的這段時間，由兩個班的班主任協(xié)商，必須有一位班主任在校，負責兩個班的紀律和學習。這樣做，每位班主任的管理時間可以縮短一半，在一定程度上調(diào)適了職業(yè)角色與家庭角色的沖突。

當然，聯(lián)合管班制度不僅僅體現(xiàn)在晚自習前的管理上，更可以應用到整個教學和班級管理中，如在平時處理問題學生、后進生轉(zhuǎn)化、課間秩序、學生上課表現(xiàn)、各科作業(yè)督查、激發(fā)學生學習興趣和培養(yǎng)競爭意識等方面，都可以采取聯(lián)合模式。

聯(lián)合管班制度主要出現(xiàn)的問題如下：第一，兩位班主任在班級管理理念方面可能有細微差別，對聯(lián)合的效果有輕微的影響；第二，聯(lián)合管班制下學生勢必會受到更為嚴格的約束，這樣有利于快速營造良好的班級學習氛圍，但是過于嚴格的管理會導致學生活力不足、課堂表現(xiàn)沉悶，最終在一定程度上影響上課效率。

針對上述問題，兩位班主任正在探討改進措施，目前采取的主要措施有三項：第一是展開班級競爭；第二是做好早晨的10 分鐘勵志演講、中午的“每日一歌”、晚上的“經(jīng)典誦讀”；第三是每周舉行班級間體育比賽一次。從初期情況來看，效果較好，但是還有待進一步實踐檢驗。

結 語

綜上所述，教師職業(yè)角色沖突的原因有多個方面，教師尤其是班主任，要意識到自身角色的重要性和對學生的深刻影響，積極地進行角色自我適調(diào)，緩解角色沖突，以更好的狀態(tài)投入工作中，為學生的健康發(fā)展保駕護航。