電力營銷安全重點工作管理措施探討

蘇小凱 王浩

國網(wǎng)吉林供電公司 吉林吉林 132001

為解決電力營銷過程中存在的安全問題，全國供電行業(yè)均開始實施重點安全工作管理，意義在于提前消除安全隱患，減少安全事故。本文將從電力營銷實行安全管理的意義、電力營銷發(fā)展的現(xiàn)狀以及電力營銷安全重點工作管理的相關(guān)措施三部分進行論述，希望能給相關(guān)產(chǎn)業(yè)一些可用的建議[1]。

1 電力營銷實行安全管理的意義

1.1 是國門經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的前提

電力是社會發(fā)展進步的一大基礎(chǔ)支柱，工農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，交通運輸?shù)慕】颠\行，國防產(chǎn)業(yè)的鞏固升級都需要電力企業(yè)的支持。如果電力銷售行業(yè)不能保證安全運行，出現(xiàn)大面積供電問題，將會給社會帶來極大的動蕩。所以說電力營銷實行安全管理是我國經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的前提。

1.2 是保證持續(xù)供電的基礎(chǔ)

電力營銷企業(yè)的順利運行是保證持續(xù)供電的基礎(chǔ)，如若供電過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響電力的供給結(jié)果，例如：電力供給設(shè)備出現(xiàn)問題，電力供應(yīng)不及時等。如果出現(xiàn)大面積供電故障，那么就會為社會的發(fā)展帶來混亂。

1.3 有助于電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

如果一個電力銷售企業(yè)不能保證安全工作管理的有效進行，就會出現(xiàn)許多不可預(yù)測的供電事故，長此以往將不利于企業(yè)穩(wěn)定高效的發(fā)展，如若出現(xiàn)極重大的事故，企業(yè)還會面臨著破產(chǎn)的危險。所以說保證電力銷售企業(yè)安全的運行有助于電力企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

1.4 保障員工自身的利益

電力銷售企業(yè)是一個工作環(huán)境復(fù)雜，工作危險系數(shù)極高的產(chǎn)業(yè)，員工在這樣的環(huán)境下進行工作，稍微不注意生命就會受到威脅。這時實施安全重點工作管理就顯得極為重要，提前消除工作中出現(xiàn)的一些隱患，對于保障員工生命權(quán)益十分重要。

2 電力營銷安全現(xiàn)狀

2.1 過于依賴市場發(fā)展

電力供給作為中國工業(yè)中的一大類，它有著依賴社會發(fā)展的陋習(xí)。過于依賴社會，其發(fā)展速度慢于社會發(fā)展速度將會難以支撐社會所需電量。如今社會，工業(yè)企業(yè)所占比重過少，電力生產(chǎn)銷售不能先于社會進步，導(dǎo)致電力運行模式過于落后[2]。

2.2 工作人員安全意識不夠

工作人員作為各項工作的實施者，他的主觀意識將直接影響工作的結(jié)果?，F(xiàn)如今，電力營銷中的工作人員大多不注重相關(guān)工作中可能出現(xiàn)的問題，不按照相關(guān)規(guī)章規(guī)范進行工作，沒有安全工作的意識，這是電力銷售安全工作中的一大漏洞。

2.3 沒有準(zhǔn)確的規(guī)章制度

規(guī)章制度是規(guī)范相關(guān)人員工作行為的存在，如今電力銷售行業(yè)缺少明確的相關(guān)規(guī)定，對于日后工作的實施與順利進行，工作人員的管理等等問題都不能很好的進行解決。規(guī)章制度混亂，工作流程不清也是現(xiàn)如今電力營銷行業(yè)的一大問題。

2.4 電力經(jīng)營管理存在問題

對于電價的制定存在一些漏洞，不能按照相關(guān)規(guī)定進行收取，沒有既定的電價收取制度與標(biāo)準(zhǔn)，一些電力銷售廠家存在非法提高電價的行為。對于電費收取后的登記記錄過程存在問題，不能及時的進行電費收取工作，對于已收取電費的家庭或工廠不能及時的記錄與掌握。

2.5 缺少相關(guān)法律

我國不注重電力銷售方面的管理，對于電力銷售方面的法律不夠完善，缺少專門的法律法規(guī)進行規(guī)范。導(dǎo)致電力行業(yè)人員缺少相關(guān)法律意識，電力行業(yè)進行不合理的開發(fā)等問題。

3 電力營銷安全重點工作管理的相關(guān)措施

3.1 加強相關(guān)人員安全意識

（1）加強員工安全工作意識。員工作為工作的載體，加強員工安全意識教育是非常重要的。公司可以每天以晨會或每周以周會的方式強調(diào)安全工作的主要性，規(guī)范員工工作行為，加強員工安全意識。公司也可以對員工進行定時的安全培訓(xùn)，通過不斷講解安全工作的行為與規(guī)范，加強員工正確工作行為與意識。

（2）對顧客進行安全用電教育。公司可以采用不同的宣傳模式，例如：報紙、電視、廣播、工作人員強調(diào)或張貼海報的方式，加大力度進行安全用電的相關(guān)宣傳，目的在于倡導(dǎo)全民安全用電行為，提高全民安全用電意識。國家也可以出臺相關(guān)法律法規(guī)，對人民用電行為進行規(guī)范，減少因不規(guī)范用電導(dǎo)致的各類事故[3]。

3.2 制定嚴(yán)格明確的規(guī)章制度

公司應(yīng)該對于相關(guān)規(guī)章制度進行更新修改或是重新制定，將規(guī)章制度進行細(xì)致優(yōu)化，讓工作人員能夠按照規(guī)章制度進行工作。公司可以實行賞罰分明的模式，督促規(guī)范員工工作行為與方式，對于能夠按照規(guī)章制度積極工作的人員進行精神或物質(zhì)獎勵，對于不能按照規(guī)章制度進行工作的人員進行批評或扣除相應(yīng)工資的懲罰，對于屢教不改的員工可以適時進行開除。

3.3 控制電價，電費

電力銷售公司應(yīng)該注重制定電價方面的問題，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行制定與調(diào)整，絕不私自提高或降低價錢，建立統(tǒng)一的收費系統(tǒng)。對于收取電費的客戶進行及時的登記，方便后續(xù)的調(diào)查與跟蹤，對于沒有按時提交電費的客戶進行拒絕供電的處理方法。嚴(yán)禁用戶進行自發(fā)電，發(fā)現(xiàn)后及時解決處理。

3.4 加強法律約束

國家應(yīng)當(dāng)注重電力銷售安全方面的建設(shè)，出臺相關(guān)的法律法規(guī)，完善已有的相關(guān)規(guī)章制度，加強社會方面的法制建設(shè)，加大宣傳用電安全教育。電力銷售公司也應(yīng)該對員工進行法律意識的加強，規(guī)范員工思想，提醒客戶用電安全，可以適當(dāng)將相關(guān)法律法規(guī)貼在公司門前，提醒約束員工，客戶安全用電。

3.5 加大督查力度

對于員工的工作行為與方式公司高層應(yīng)該適時進行監(jiān)督與檢查，不定時進行抽查，對于有問題的行為進行及時的提醒與訂正。公司也可以選取相關(guān)人員成立督查小組，對于員工工作方式與狀態(tài)進行時刻監(jiān)督，規(guī)范員工工作行為的同時提高公司整體工作效率。

4 結(jié)語

在電力銷售行業(yè)中實施安全管理政策是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要選擇，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)注重這方面的發(fā)展與改進，在出現(xiàn)問題的時候能夠及時進行創(chuàng)新改革，保障員工生命安全與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，為國民經(jīng)濟的持續(xù)提升創(chuàng)造有力的支撐[4-5]。