劉慧蘭
山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院,山西 太原 030031
網(wǎng)絡(luò)空間與信息技術(shù)的高速發(fā)展致使大量的數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)據(jù)信息散布在互聯(lián)網(wǎng)中。網(wǎng)絡(luò)用戶去世后,其繼承者是否有權(quán)繼承、如何繼承的問題在各領(lǐng)域都存在較大爭(zhēng)議。時(shí)代的發(fā)展給傳統(tǒng)的法律制度帶來了巨大挑戰(zhàn),體現(xiàn)出現(xiàn)有法律對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)這一新型財(cái)產(chǎn)認(rèn)定的緊迫性。數(shù)字遺產(chǎn)繼承困難,表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶繼承的限制,認(rèn)定主體資格手續(xù)繁雜,價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)難以確定等幾個(gè)方面。
民法典第一百二十七條規(guī)定,“法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的,依照其規(guī)定”,這是我國(guó)對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的明確立法。虛擬財(cái)產(chǎn)是具有數(shù)字化、無形化特征的財(cái)產(chǎn)方式。由于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)游戲的盛行,虛擬財(cái)產(chǎn)在很大程度上是指那些虛擬游戲貨幣、虛擬裝備、虛擬人物等存于網(wǎng)絡(luò)游戲空間的具有價(jià)值流通性,在一定條件下可轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的財(cái)產(chǎn),然而數(shù)字遺產(chǎn)不僅包含具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的虛擬財(cái)產(chǎn),還涵蓋了網(wǎng)絡(luò)用戶留存于網(wǎng)絡(luò)空間的具有精神價(jià)值的數(shù)字信息,如電子郵件、文學(xué)創(chuàng)作、照片等。按照我國(guó)民法典第一千一百二十二條的規(guī)定,“遺產(chǎn)是自然人死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)。依照法律規(guī)定或者根據(jù)其性質(zhì)不得繼承的遺產(chǎn),不得繼承”。這種包容性立法為數(shù)字遺產(chǎn)的可繼承性留下了很大空間。
2003年,聯(lián)合國(guó)教科文組織在《保護(hù)數(shù)字遺產(chǎn)憲章》中對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的范圍、形式、定義做了明確規(guī)定。該法典定義數(shù)字遺產(chǎn)是人們特有的知識(shí)和表達(dá)方式,它是將現(xiàn)有的類似模式轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的信息以及以各種數(shù)字形式生成的信息。這些信息涉及領(lǐng)域廣,涉及文化、教育、科學(xué)、管理信息、技術(shù)、法律、醫(yī)學(xué)等各個(gè)方面。[1]筆者認(rèn)為,要想較為精準(zhǔn)地把握數(shù)字遺產(chǎn)的概念,需從類別的思維處著手。數(shù)字遺產(chǎn)具體可分為三大類:第一類是賬戶類,即微博賬號(hào)密碼、Facebook賬號(hào)密碼、QQ賬號(hào)密碼等;第二類是虛擬貨幣類,財(cái)產(chǎn)性顯著,該種類在一定條件下可以與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行利益互換,如網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬人物、游戲貨幣、QQ幣等;第三類是創(chuàng)作類,人格性顯著,即自然人創(chuàng)造出的以互聯(lián)網(wǎng)為載體存在的作品,比如博文、電子郵件、文學(xué)作品等。[2]
數(shù)字遺產(chǎn)是包含著物權(quán)、債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利客體的具有網(wǎng)絡(luò)數(shù)字特性的權(quán)利集合體。它是具有財(cái)產(chǎn)性性質(zhì)和顯著人格性質(zhì)的財(cái)產(chǎn),通過繼承能夠在滿足用戶精神價(jià)值的同時(shí),對(duì)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值加以利用從而實(shí)現(xiàn)對(duì)資源配置的優(yōu)化處理。當(dāng)數(shù)字遺產(chǎn)作為一種新型權(quán)利客體時(shí),它的繼承便有了一定的必然性。[3]
數(shù)據(jù)化時(shí)代的到來使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈變得更加完善,以大數(shù)據(jù)為依托的數(shù)字遺產(chǎn)繼承托管產(chǎn)業(yè)的興起和法治文明的進(jìn)步都為我國(guó)數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的創(chuàng)設(shè)和可行性奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告的研究顯示,互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高,此領(lǐng)域人才濟(jì)濟(jì),開發(fā)商已經(jīng)對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)托管的問題有所考慮并開發(fā)出與之相適應(yīng)的網(wǎng)站,這在一定程度上為我國(guó)數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度奠定了社會(huì)基礎(chǔ)。綜觀世界各國(guó),也都針對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承頒布了相關(guān)的法律條文,這說明在我國(guó)構(gòu)建數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度是有一定司法基礎(chǔ)和立法基礎(chǔ)的,是具有可行性的。
對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題的規(guī)制主要有三種模式。一是繼承者與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商協(xié)商,在其配合下完成繼承。但因繼承者處于弱勢(shì)地位,運(yùn)營(yíng)商也常以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議等事由拒絕協(xié)助,在一定程度上增加了繼承的難度。二是繼承者通過法律訴訟來解決此問題,我國(guó)司法機(jī)關(guān)具有強(qiáng)大的公信力,采用訴訟的方式可以通過提高繼承的效率來及時(shí)滿足繼承者的需求。但由于目前我國(guó)對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承并沒有完善的立法,只能依照法官的自由裁量權(quán)進(jìn)行判決,這樣就會(huì)導(dǎo)致不同法院對(duì)案件的判決出現(xiàn)差異。三是繼承者充分利用數(shù)字遺產(chǎn)繼承托管平臺(tái),在一定程度上節(jié)省了時(shí)間與成本,但我國(guó)關(guān)于該產(chǎn)業(yè)還有待完善和更新。上述的三種方法都是民間自創(chuàng)的方法,并沒有專門的法律規(guī)制。
數(shù)字遺產(chǎn)是財(cái)產(chǎn)性質(zhì)與人格性質(zhì)相交織的一種新型財(cái)產(chǎn)權(quán)利,數(shù)字遺產(chǎn)被繼承,面臨一個(gè)分割的問題。但由于數(shù)字遺產(chǎn)大部分具有不可分性,如若強(qiáng)行分割,則會(huì)造成數(shù)字遺產(chǎn)價(jià)值上的損壞,因此,繼承者可以通過對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,對(duì)需要分割的數(shù)字財(cái)產(chǎn)采取折價(jià)、變價(jià)等方式來進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償。[4]由此可見數(shù)字遺產(chǎn)價(jià)值評(píng)估的重要性。
目前我國(guó)對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)并未建有統(tǒng)一的、專業(yè)的價(jià)值評(píng)估體系,法院在審判該類繼承案件時(shí),一般依據(jù)當(dāng)事人在交易中所獲價(jià)款和利益來確定數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值。市面上判斷價(jià)款利益的方式有兩種:一種是根據(jù)該數(shù)字遺產(chǎn)所在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商售價(jià),另一種是由用戶之間自發(fā)交易而形成的價(jià)格,但以上方式都存在一定的問題。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商開發(fā)的系統(tǒng)是不斷升級(jí)的,數(shù)字遺產(chǎn)所在的存儲(chǔ)客戶端的級(jí)別升高,數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值也會(huì)隨之增長(zhǎng)。當(dāng)然,也存在不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟不上快節(jié)奏的時(shí)代發(fā)展而落后,這樣以這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體的數(shù)字遺產(chǎn)也會(huì)隨之貶值。因此,數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值受網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)現(xiàn)存地位的影響。再者,用戶之間自發(fā)的交易價(jià)格也起伏波動(dòng)較大,受其專業(yè)領(lǐng)域、投入成本、買受人與出賣人主體的變動(dòng)等因素的限制,同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下的數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值也存有很大差異。
在用戶注冊(cè)賬號(hào)成功之前,通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商簽訂一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)議,如不可將該賬號(hào)隨意轉(zhuǎn)讓,須經(jīng)我方授權(quán)或該賬號(hào)的所有權(quán)歸我方享有,用戶只享有對(duì)該賬號(hào)的使用權(quán)等。此項(xiàng)協(xié)議的簽訂無不透露著對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的阻礙和限制。筆者認(rèn)為,應(yīng)該從三方面來探析網(wǎng)絡(luò)協(xié)議排除數(shù)字遺產(chǎn)繼承的原因。一方面是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商想要保護(hù)用戶的隱私權(quán),由此造成財(cái)產(chǎn)權(quán)利與用戶隱私權(quán)益的沖突,成為數(shù)字遺產(chǎn)繼承路上的一大阻礙。因?yàn)橛脩羯白?cè)的賬號(hào)大部分情況下僅為本人使用,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)留給用戶足夠的空間自由發(fā)揮并保護(hù)用戶所留下的涉及自身隱私的信息。而數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度創(chuàng)設(shè)的目的卻與隱私權(quán)截然相反,有些隱私信息被繼承人是不希望被別人知悉的,一旦未經(jīng)本人許可將隱私內(nèi)容公布,會(huì)遭受眾多網(wǎng)絡(luò)用戶者的抨擊和反對(duì),不利于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。另一方面是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商想要減少成本預(yù)算。一旦數(shù)字遺產(chǎn)被繼承后,就說明運(yùn)營(yíng)商要對(duì)該繼承的后續(xù)問題投入更大的資本,因此為了減輕負(fù)擔(dān),運(yùn)營(yíng)商會(huì)傾向于排除對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承。[5]最后一方面是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商想要充分利用賬號(hào),不浪費(fèi)資源,獲取回報(bào)利益最大化。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可將長(zhǎng)期未使用或因程序錯(cuò)誤而導(dǎo)致的問題賬號(hào)及時(shí)注銷和停報(bào),并進(jìn)行數(shù)據(jù)更新與修復(fù),對(duì)賬號(hào)再次合理利用,但當(dāng)數(shù)字遺產(chǎn)被繼承后,便意味著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商要一直維護(hù)該賬號(hào),而繼承者有可能會(huì)造成賬號(hào)的再次閑置,不利于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化配置與合理使用。因此,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的簽訂排除數(shù)字遺產(chǎn)的繼承值得立法時(shí)深思。
1.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議的格式化
數(shù)字財(cái)產(chǎn)的創(chuàng)設(shè)必定是在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)下進(jìn)行的,若要使用數(shù)字財(cái)產(chǎn),用戶就必須在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商簽訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議具有典型的格式合同的特征。該協(xié)議由運(yùn)營(yíng)商撰寫全部條文,用戶只需經(jīng)閱讀后表示同意與否,這在一定程度上節(jié)省了時(shí)間,提高了使用效率,但也存在很多缺陷。在實(shí)踐中,用戶在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)往往因協(xié)議內(nèi)容的冗長(zhǎng)而不進(jìn)行仔細(xì)閱讀,大致掃閱之后便與之簽訂協(xié)議表示同意,這種現(xiàn)象已經(jīng)不足為奇。如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商沒有對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行批注的話,那么用戶很有可能會(huì)漏掉重要的條款。因其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議由運(yùn)營(yíng)商單方擬定,有很大的機(jī)會(huì)讓運(yùn)營(yíng)商鉆了空子,設(shè)定那些偏向于自己利益而損害用戶權(quán)益的條款,這在某方面違背了自由訂立合同的初衷。
2.引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字遺產(chǎn)繼承選擇化
隨著數(shù)字財(cái)產(chǎn)在財(cái)產(chǎn)比重中所占的份額越來越大,數(shù)字遺產(chǎn)需要被繼承的趨勢(shì)已經(jīng)成為必然性。眾多網(wǎng)絡(luò)用戶注冊(cè)賬號(hào)時(shí)缺乏數(shù)字財(cái)產(chǎn)能否被繼承的意識(shí),因此,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和簽署的服務(wù)協(xié)議的引導(dǎo)是至關(guān)重要的。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在編寫程序時(shí)需要考慮用戶對(duì)其數(shù)字遺產(chǎn)被繼承的態(tài)度、被繼承的方式和指定的繼承人,這樣在擬定服務(wù)協(xié)議時(shí)便可由用戶自行選擇,而運(yùn)營(yíng)商只需操作略有調(diào)整便可,如在后臺(tái)將其賬號(hào)財(cái)產(chǎn)歸入相應(yīng)的同類選擇之中等。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之所以不想讓數(shù)字遺產(chǎn)被繼承,一方面是因?yàn)槔速M(fèi)資源,不能將閑置的賬號(hào)得以優(yōu)化配置,另一方面是由于如若數(shù)字遺產(chǎn)被繼承,運(yùn)營(yíng)商所擔(dān)的成本巨大。因此,用戶在選擇將其賬號(hào)內(nèi)的數(shù)字遺產(chǎn)得以繼承時(shí),需要在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中選擇網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)該數(shù)字遺產(chǎn)的保護(hù)期限,或也可以選擇不被繼承,這樣,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就可將到期的賬號(hào)和根據(jù)用戶意愿選擇的不被繼承的賬號(hào)進(jìn)行注銷和報(bào)停。當(dāng)用戶選擇死亡后將數(shù)字遺產(chǎn)繼承時(shí),運(yùn)營(yíng)商在維護(hù)其過程中可向繼承者收取必要的費(fèi)用。
現(xiàn)行的民間自發(fā)的評(píng)估方式并不能作為定性數(shù)字遺產(chǎn)價(jià)值的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這兩種方式具有很大的不穩(wěn)定性和波動(dòng)性。因此,筆者把社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間作為切入點(diǎn),從兩方面進(jìn)行分析,對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來說,他們對(duì)自己創(chuàng)造和編寫的程序本身的價(jià)值和成本有深刻的認(rèn)知,通常會(huì)有明細(xì)的清單記錄。但由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力度大,一旦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者將自己的產(chǎn)品價(jià)值公開,所面臨的就是市場(chǎng)環(huán)境下不當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),因此,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不會(huì)將成本和所花費(fèi)的時(shí)間公之于眾;而對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶來說,用戶對(duì)其擁有的數(shù)字財(cái)產(chǎn)所投入的時(shí)間金錢成本是不同的,數(shù)字遺產(chǎn)之中蘊(yùn)含的是人類無差別的勞動(dòng),因此,可以通過計(jì)算創(chuàng)造數(shù)字財(cái)產(chǎn)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間來評(píng)估它的價(jià)值。當(dāng)然,這些數(shù)字遺產(chǎn)會(huì)受網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)供求關(guān)系的影響,在評(píng)估數(shù)字遺產(chǎn)價(jià)值時(shí),也要將其納入考慮的范圍之內(nèi)。
構(gòu)建數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度,必須明確各方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)而減少關(guān)于數(shù)字遺產(chǎn)繼承糾紛的案件。首先,作為運(yùn)營(yíng)商,在簽訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議時(shí)需要保證用戶與其處于平等位置,不能因其占有資源優(yōu)勢(shì)在保證自己利益的同時(shí)損害用戶的權(quán)益,這樣違背了合同訂立的基本要求。更重要的是,運(yùn)營(yíng)商需要積極配合繼承人進(jìn)行數(shù)字遺產(chǎn)的繼承工作,不得以保護(hù)用戶隱私權(quán)為由拒絕數(shù)字遺產(chǎn)的合理繼承。其次,作為網(wǎng)絡(luò)用戶和使用者,需要在與運(yùn)營(yíng)商簽訂合理的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之上遵守協(xié)議內(nèi)容,不能做違反公序良俗、法律規(guī)定和雙方約定的事項(xiàng)。在發(fā)生數(shù)字遺產(chǎn)繼承時(shí),用戶的隱私權(quán)限受到一定限制。因?yàn)橛脩艉推淅^承者之間一般存有共同關(guān)系,推定繼承者和用戶之間存有一定范圍的共同隱私,此部分隱私是可被繼承人獲知的。最后,作為繼承者,在繼承用戶數(shù)字遺產(chǎn)的同時(shí),要在維護(hù)好數(shù)字遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的管理,繼續(xù)保護(hù)與用戶之間的共同秘密,一旦泄露,將要承擔(dān)一定的違約責(zé)任。
實(shí)踐中,繼承者通常以運(yùn)營(yíng)商拒絕協(xié)助繼承為由提起上訴,而運(yùn)營(yíng)商則會(huì)以保護(hù)用戶隱私的理由來拒絕繼承者。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在本質(zhì)上已經(jīng)給予用戶選擇隱私范圍的自由空間。有很多軟件都提供給用戶選擇隱私的范圍,對(duì)于賬號(hào)類和創(chuàng)作類的作品,如QQ、微信等社交軟件,用戶在發(fā)布信息時(shí),都會(huì)得到隱私權(quán)限的選項(xiàng),其中有所有人可見、僅好友可見、僅自己可見,甚至可以指定人員可見,從而在一定程度上解決兩者權(quán)益的爭(zhēng)端。在賬號(hào)類、創(chuàng)作類數(shù)字遺產(chǎn)被繼承時(shí),運(yùn)營(yíng)商通過一定的技術(shù)手段查看用戶的可見權(quán)限,繼承者可繼承向所有人、好友可見的信息,但對(duì)于僅用戶本人可見的內(nèi)容只有在用戶生前以數(shù)字化信息的形式傳送過繼承人的才可繼承。對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)類的數(shù)字遺產(chǎn)繼承,可見上述的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中推送的繼承選擇化服務(wù),用戶可以在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)便對(duì)其所擁有的數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行繼承設(shè)定。
數(shù)字遺產(chǎn)繼承化已經(jīng)是發(fā)展的必然趨勢(shì),我國(guó)應(yīng)當(dāng)在明確數(shù)字遺產(chǎn)法律地位的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行立法規(guī)制,將其納入現(xiàn)有的法律體系之中并擴(kuò)大遺產(chǎn)范圍,解決現(xiàn)有的矛盾、爭(zhēng)端,鼓勵(lì)支持?jǐn)?shù)字遺產(chǎn)托管產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建立合理的數(shù)字遺產(chǎn)價(jià)值評(píng)估制度,通過立法加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和新興產(chǎn)業(yè)的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承制度的構(gòu)建與完善。