電費賬務(wù)管理現(xiàn)狀及其管理對策探討

王淼

摘要：伴隨著我國經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展，我國的電網(wǎng)系統(tǒng)也在隨之不斷的發(fā)展，與此同時越來越多的人們對于電力企業(yè)提出了更多全新的要求。電費財務(wù)管理作為我國電力企業(yè)的重要組成部分，并且直接關(guān)系著電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和是否能在激烈的電力市場之中占據(jù)一席之地，對其未來的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。但是目前我國的電費財務(wù)管理所存在著較多的問題和不足需要解決，因此本文將對我國的電費財務(wù)管理現(xiàn)狀進行全方面的分析和研究，然后提出相對應(yīng)的意見和管理對策，以此來實現(xiàn)電力企業(yè)對于電費財務(wù)的科學(xué)化管理，提升電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，進而促進我國電力工程的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電費賬務(wù);管理現(xiàn)狀;優(yōu)化;管理對策

隨著我國科學(xué)技術(shù)以及信息化水平的普及和發(fā)展，我國的電力企業(yè)也如雨后春筍般不斷的蓬勃發(fā)展。因為人們的生產(chǎn)和生活都離不開電力的應(yīng)用，所以這就促進了我國電力行業(yè)的不斷進步。而電力企業(yè)的電費財務(wù)管理工作作為電力企業(yè)至關(guān)重要的一部分，需要得到所有電力企業(yè)工作人員的高度重視。目前雖然我國的電費財務(wù)管理已經(jīng)取得了一定的成就，但是依然存在著許多的問題和不足嚴(yán)重制約著電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，加強電力企業(yè)的電費財務(wù)管理水平是十分必要的。

1 電費賬務(wù)管理的現(xiàn)狀

對于我國的電力企業(yè)而言，過去傳統(tǒng)的電費財務(wù)管理工作大多是通過人工記錄的方式來對電費的所有業(yè)務(wù)和資金的流動進行全方面的管理。這種傳統(tǒng)的電費財務(wù)管理方法不僅出現(xiàn)錯誤的幾率較大，而且工作效率非常低。隨著許多全新技術(shù)的發(fā)展和進步，我國的電費財務(wù)管理策略也得到了大幅改進，相關(guān)的電力企業(yè)逐漸建立了自身的電費財務(wù)管理營業(yè)廳和網(wǎng)上平臺，這種電費財務(wù)管理方法效率更高且具有一定的可操作性和專業(yè)性。雖然我國電力企業(yè)的電費賬務(wù)管理工作已經(jīng)取得了一定的成績，但是依然存在著許多嚴(yán)重的問題，如果不能及時有效的解決這些問題，勢必會嚴(yán)重制約我國電力企業(yè)的經(jīng)濟收益和未來的發(fā)展。

2 電費賬務(wù)管理工作所存在的問題

2.1財務(wù)電費賬務(wù)與營銷電費賬務(wù)之間沒有密切關(guān)聯(lián)

對于我國的電力企業(yè)來說，財務(wù)部門和營銷部門屬于兩個不同的工作部門，所以相關(guān)工作人員的日常工作和職能也是有所區(qū)別的。財務(wù)部門的主要工作就是進行一些財務(wù)科目的編制和管理等，營銷部門的主要工作就是負(fù)責(zé)電費的收繳以及把電費進行科學(xué)歸集并進行賬務(wù)處理，然后交給財務(wù)人員。由此可以看出來這兩個電力企業(yè)的部門是相輔相成的，兩個部門并非毫無關(guān)聯(lián)，只有二者共同協(xié)助才能夠促進電費財務(wù)管理工作的順利進行。但是目前財務(wù)電費賬務(wù)與營銷電費賬務(wù)之間沒有較為密切的關(guān)聯(lián)，進而導(dǎo)致電費財務(wù)管理工作無法有效的開展。

2.2多元化的收費模式影響對帳和監(jiān)管

除了財務(wù)電費賬務(wù)與營銷電費賬務(wù)之間沒有密切關(guān)聯(lián)之外，我國的電力企業(yè)電費賬務(wù)管理還存在著多元化的收費模式影響對帳和監(jiān)管的問題。隨著時代的不斷發(fā)展，我國的電力企業(yè)電費繳費方式也在逐漸的優(yōu)化和完善并且出現(xiàn)了全新電費收繳方式，比如說電力企業(yè)會根據(jù)一個地區(qū)的電力用戶情況來設(shè)立電力營業(yè)廳和網(wǎng)上營業(yè)廳，然后通過收取現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬等多種方式來進行電費的收繳。這種多元化的電費收繳方法雖然極大程度上促進了電力企業(yè)的發(fā)展，方便了大量的電力用戶，但是卻導(dǎo)致電力企業(yè)對電費資金的流動和監(jiān)管力度逐漸降低，容易出現(xiàn)許多資金的問題。

2.3電費管理技術(shù)應(yīng)用問題

我國電力企業(yè)電費財務(wù)管理除了存在上述的一些問題之外，電費管理技術(shù)應(yīng)用問題也是當(dāng)前電費賬務(wù)管理存在的一個重要問題。近些年來，雖然我國的電力企業(yè)在電費賬務(wù)管理過程中融入了許多全新的技術(shù)，并對現(xiàn)有的方法進行了改善，但是許多工作人員因為長時間使用傳統(tǒng)技術(shù)，導(dǎo)致其對于全新的技術(shù)和方法不能夠熟練的理解和掌握，甚至出現(xiàn)完全不會操作的情況，這就會為實際的電費財務(wù)管理造成嚴(yán)重的阻礙，大幅度降低了工作的效率。

2.4收費人員、財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平有待提高

隨著我國電網(wǎng)系統(tǒng)不斷的完善以及電費公司逐漸的發(fā)展，電費繳費的功能以及財務(wù)管理的方法也在隨之不斷的改變。但是目前我國的許多電費營業(yè)廳的管理人員和收費人員對于這些全新的電費繳費的功能以及財務(wù)管理的方法不夠熟悉和了解，甚至他們對這些全新功能的業(yè)務(wù)完全不了解，這就容易導(dǎo)致相關(guān)的電費收繳和財務(wù)管理不夠順暢或者電費收繳信息不能及時的被財務(wù)管理所發(fā)現(xiàn)，進而導(dǎo)致電費回收時間的延長。除此之外，許多的財務(wù)管理人員對于電費收繳工作缺少一定的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)，進而導(dǎo)致在實際的工作中容易出現(xiàn)電費資金風(fēng)險，進而嚴(yán)重影響了電費資金的回籠。

3 優(yōu)化電費賬戶管理的對策

3.1優(yōu)化和完善電費財務(wù)管理制度

對于我國的電力企業(yè)而言，想要有效的優(yōu)化電費財務(wù)管理并解決相關(guān)的一些問題，首先就需要不斷優(yōu)化和完善電費財務(wù)管理制度，以此來有效的提高電費財務(wù)管理的水平和經(jīng)濟效益。電力企業(yè)可以在此過程中通過分層式的管理方法來對電費繳納進行全方面的管理和監(jiān)督。除此之外，電力企業(yè)還可以通過引進全新的管理技術(shù)然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求來進行針對性的電費財務(wù)管理制度的完善，以此確保電費收繳的安全性。

3.2采用先進的電子電費賬務(wù)管理系統(tǒng)

想要有效的提高電費財務(wù)管理工作的精度，電力企業(yè)就需要采用先進的電子電費賬務(wù)管理系統(tǒng)來實行管理工作。在此過程中，電力企業(yè)首先可以通過計算機建立初始的數(shù)據(jù)庫，然后把所有的電費賬務(wù)進行輸入保存。其次電費財務(wù)數(shù)據(jù)要及時的更新并確保其準(zhǔn)確性。最后相關(guān)的財務(wù)人員要嚴(yán)格準(zhǔn)確的進行對賬，避免出現(xiàn)錯誤。

3.3增強電費賬戶管理工作人員綜合素質(zhì)

電力企業(yè)想要有效的提高電費財務(wù)管理工作，除了上述的策略以外還需要增強電費賬戶管理工作人員的綜合素質(zhì)。所以在日常工作中需要加強對相關(guān)員工的培訓(xùn)，以此來提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，進而有效的提高電費財務(wù)工作的效率。此外，日常工作中還需要積極引進一些掌握了相關(guān)的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)知識等的高素質(zhì)專業(yè)化技術(shù)人才，以此來促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.4完善電費賬務(wù)管理系統(tǒng)預(yù)警機制

完善電費賬務(wù)管理系統(tǒng)預(yù)警機制不僅可以有效的促進電費財務(wù)管理工作的順利進行，更可以對于一些存在的問題以及潛在的隱患進行及時的預(yù)警處理。所以電力企業(yè)需要建立完善的電費財務(wù)管理預(yù)警機制，進而對整個電費財務(wù)管理的一些問題進行及時的預(yù)防，以此來有效的保障電費財務(wù)管理的準(zhǔn)確性和安全性。

4 結(jié)束語

綜上所述，伴隨著我國經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展，我國的電力企業(yè)也在隨之蓬勃的發(fā)展。而電費財務(wù)管理作為電力企業(yè)之中至關(guān)重要的一部分，它將會直接影響電力企業(yè)的工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益，所以相關(guān)的電力企業(yè)一定要著重加強對于電費財務(wù)管理工作的重視程度。但是目前我國電力企業(yè)中的電費財務(wù)管理工作依然存在著許多的問題和不足嚴(yán)重影響著電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)在。所以相關(guān)的電力企業(yè)就需要不斷完善和優(yōu)化相關(guān)的電費財務(wù)管理制度和電費賬務(wù)管理系統(tǒng)預(yù)警機制，利用更為先進的電子電費賬務(wù)管理系統(tǒng)對企業(yè)所有的員工進行專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力的培訓(xùn)，以此才能夠有效的解決電費財務(wù)管理所存在的問題，進一步促進我國電力工程的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]錢智蓉.電力企業(yè)中電費賬務(wù)管理的問題及優(yōu)化措施[J].通訊世界，2017（20）：164-165.

[2]張彩萍.淺析電力企業(yè)賬務(wù)管理模式的變遷[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)月刊，2015（2）：141-141.

[3]范陵靜.電力企業(yè)電費賬務(wù)管理的研究[J].經(jīng)營管理者，2017（30）：88-88.

[4]程玉珠.供電公司營銷系統(tǒng)電費賬務(wù)常見問題及對策[J].商品與質(zhì)量，2016（49）.

[5]姜建利，王娜.論如何提升抄核收中的電費賬務(wù)工作規(guī)范化管理[J].中國經(jīng)貿(mào)，2015（19）：241-241.