旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問題及對策分析

摘?要：目前，社會(huì)發(fā)展越來越快，旅游業(yè)的發(fā)展也隨之突飛猛進(jìn)，在國民總產(chǎn)值中，旅游業(yè)的收入占重要地位，由于旅游業(yè)的飛速發(fā)展，旅游企業(yè)需要的旅游人才將會(huì)越來越多。我國民辦高校中開設(shè)旅游管理專業(yè)的院校越來越多，旅游人才也隨之增多，但是，旅游企業(yè)的人才的“流失率”卻越來越嚴(yán)重。重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)存在著“有業(yè)不就”的普遍現(xiàn)象，于是導(dǎo)致了旅游業(yè)的發(fā)展與旅游管理專業(yè)畢業(yè)生之間有著嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象，此文主要針對重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)問題及對策進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：重慶市民辦高校、旅游管理專業(yè)學(xué)生、就業(yè)現(xiàn)狀

一、 重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀分析

許多學(xué)生都對旅游管理專業(yè)很感興趣或者自身就熱愛旅游的關(guān)系所以選擇該專業(yè)?，F(xiàn)在，民辦高校的學(xué)生把進(jìn)入旅游行業(yè)作為自己的職業(yè)規(guī)劃，重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)是專門培養(yǎng)旅游人才的專業(yè)，進(jìn)入旅游專業(yè)學(xué)習(xí)可以幫助自己更好的進(jìn)入行業(yè)發(fā)展。以下對重慶市?？圃盒?、研究型院校以及民辦院校做一個(gè)簡要分析：

旅游管理專科院校在教學(xué)方面“重實(shí)踐，輕理論”，偏重于實(shí)踐方面。在進(jìn)入行業(yè)就業(yè)的時(shí)候，實(shí)踐性就體現(xiàn)得比較強(qiáng)，在技能操作方較為突出。

旅游管理研究型院校在教學(xué)方面“重理論，輕實(shí)踐”，研究型院校更著重于理論方面的學(xué)習(xí)，研究型院校主要專注于培養(yǎng)旅游方面的精英，在思維方面比較活躍+創(chuàng)新，具有比較強(qiáng)的管理能力、溝通能力、創(chuàng)新能力的應(yīng)用復(fù)合型的旅游管理專業(yè)人才。

而對于重慶市民辦高校的應(yīng)用技術(shù)型學(xué)校來說，在重實(shí)踐的同時(shí)，也注重理論方面的學(xué)習(xí)，旅游管理專業(yè)是一個(gè)服務(wù)性綜合企業(yè)，既需要實(shí)踐基礎(chǔ)的輔助，也需要理論基礎(chǔ)的支持，重慶市民辦旅游管理專業(yè)高校就恰好符合這一需求。以下對重慶市民辦高校學(xué)生的就業(yè)心態(tài)、因素等進(jìn)行簡要分析：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，重慶市民辦旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)大部分處于積極狀態(tài)，但是也有學(xué)生抱有消極和漠然的態(tài)度，其中抱有積極態(tài)度占總?cè)藬?shù)的62.37%，消極心態(tài)僅占總?cè)藬?shù)的11.83%，漠然態(tài)度占總?cè)藬?shù)的25.81%。由此可以看出，重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在面臨找工作時(shí)，還有部分學(xué)生存在著不安、迷茫、焦慮的心理，這些狀態(tài)成為民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)大學(xué)生主要“心頭病”，畢業(yè)生的就業(yè)目標(biāo)不確定，對找工作這件事比較憂愁，這對民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生是非常不好的現(xiàn)象。從調(diào)查結(jié)果顯示，在第一份工作的選擇上，大部分的民辦高校學(xué)生比較重視第一份工作并認(rèn)為自己在旅游管理專業(yè)的發(fā)展前景較好;少部分學(xué)生表示想盡早就業(yè)對工作不是特別挑剔，也不論是否專業(yè)對口，認(rèn)為自己在旅游管理專業(yè)的發(fā)展不是很樂觀。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)意愿情況，繼續(xù)選擇旅游管理行業(yè)占總?cè)藬?shù)的43.01%，在其他接待性單位工作人數(shù)占總?cè)藬?shù)的18.23%，在其他行業(yè)或單位從事接待管理工作的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的20.11%，不從事接待管理工作的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8.75%，徹底轉(zhuǎn)行的學(xué)生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的9.9%，根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以得知，從事旅游管理專業(yè)的學(xué)生比例不足50%，雖然徹底轉(zhuǎn)行的比例很低，但這種情況也是值得憂慮的。

二、 重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)面臨問題

近年來，我國的高等教育步入了大眾化的階段，社會(huì)關(guān)注重點(diǎn)就是高校學(xué)生的就業(yè)問題。是否順利工作與民辦高校旅游管理專業(yè)的學(xué)生的成才之路有著莫大的關(guān)聯(lián)，畢業(yè)生的勝利就業(yè)也是學(xué)生家庭的希望，創(chuàng)辦讓學(xué)生和家長滿意的教育是莫大的使命。根據(jù)當(dāng)前的形勢來看，自主擇業(yè)已經(jīng)成為民辦高校大學(xué)生就業(yè)主流，民辦高校學(xué)生的自主就業(yè)權(quán)得到了徹底的解放，就業(yè)的市場也在發(fā)生著或多或少的改變，從開始的供大于求轉(zhuǎn)變到了供需同旺的階段。

（一）社會(huì)對學(xué)生的素質(zhì)期望值過高，擇業(yè)觀念單一

社會(huì)對民辦高校旅游管理學(xué)生的能力及素質(zhì)有著過高的期望，影響民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的社會(huì)因素，大眾的觀念，社會(huì)心理選擇方向傳播出來的信息，旅游管理專業(yè)學(xué)生自身因素及家庭因素等都會(huì)影響民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，我國各地民辦高校紛紛開設(shè)旅游管理專業(yè)，并在全國大部分學(xué)校開設(shè)了旅游管理特色專業(yè)，因此，社會(huì)對民辦高校旅游管理專業(yè)的學(xué)生期望值比較高，同時(shí)，大部分家長潛意識(shí)認(rèn)為，學(xué)生在經(jīng)過了高校專業(yè)的學(xué)習(xí)之后，找的工作都應(yīng)該得體、有面子，就比如旅游企業(yè)里面的高管，由于此種氛圍的長期影響，重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生存在著挑地區(qū)、單位、工作崗位的現(xiàn)象。

（二）企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)用人眼光

從旅游企業(yè)方面來說，企業(yè)的長遠(yuǎn)用人眼光比較短淺。旅游企業(yè)在進(jìn)行人才招聘的時(shí)候，有著較強(qiáng)的功利性和短期性，因此，旅游企業(yè)需要經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者以及工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，雖然重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)的學(xué)生在工作經(jīng)驗(yàn)上比較匱乏，但是還是有專業(yè)的知識(shí)和比較高的素質(zhì)以及發(fā)展?jié)摿ψ鳛殇亯|。在對人才培養(yǎng)方面，旅游企業(yè)吝嗇“投資成本”，缺乏高投資，高回報(bào)的思想，在人才的選拔上缺少“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制，所以很難吸引到高學(xué)歷、高素質(zhì)的民辦高校旅游專業(yè)管理人才。

（三）課程設(shè)置不合理，過于重視理論

重慶市民辦高校在教學(xué)方面過于重視理論，而忽視了實(shí)踐應(yīng)用。個(gè)別新開設(shè)民辦旅游管理專業(yè)的院校在教師資源，課程的合理設(shè)置和實(shí)踐方面都比較落后，與先開設(shè)的旅游管理專業(yè)高校比較，在教師資源方面薄弱一些。部分的民辦高校旅游管理學(xué)生大多剛從學(xué)校畢業(yè)，在很大程度上缺少了從事旅游管理專業(yè)方面的實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，擅長的僅僅是理論知識(shí)，并不擅長實(shí)踐，極大地影響了在教學(xué)上的效果。如果在旅游管理行業(yè)中聘請一部分的兼職教師，雖然有了經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能較強(qiáng)的兼職教師授課，但是在教學(xué)上同樣存在著教學(xué)方法不科學(xué)等各種問題。

（四）學(xué)生自身在擇業(yè)時(shí)存在心理偏差，無明確的職業(yè)生涯規(guī)劃

重慶市民辦高校旅游管理專學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)時(shí)存在心理偏差。據(jù)調(diào)查顯示，注重發(fā)展空間是重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生的一大特點(diǎn)，并且希望在較短的時(shí)間內(nèi)就有很好上升機(jī)會(huì)，有施展自己才華的工作環(huán)境和良好的工作氛圍。而對于旅游企業(yè)來說，特別是酒店行業(yè)方面，對于剛畢業(yè)的學(xué)生，從服務(wù)人員做起是基本要求。在這種情況下，畢業(yè)生就業(yè)很難達(dá)成，甚至出現(xiàn)某些畢業(yè)生寧可不就業(yè)也不愿去基層的現(xiàn)象。

三、 對改善重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀的建議

（一）加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變擇業(yè)就業(yè)心理

對于重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生來說，從主觀上增加對旅游業(yè)的認(rèn)同及熱愛是他們進(jìn)入行業(yè)就業(yè)的第一步。社會(huì)應(yīng)該多多鼓勵(lì)民辦高校學(xué)生積極加入旅游這個(gè)新興行業(yè)，同時(shí)，社會(huì)也需要加強(qiáng)宣傳力度，多接收新鮮血液，為民辦高校學(xué)生搭建更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想，改變自己的就業(yè)心理，明確自己的期望值，正確認(rèn)識(shí)并分析自己各方面的情況;對自己有信心，不消極不自卑，要時(shí)刻給自己積極暗示，相信自己一定行;要客觀的分析社會(huì)需要，不應(yīng)該隨波逐流，盲目從眾;人的想象總是很美好，當(dāng)現(xiàn)實(shí)和理想發(fā)生巨大的差異時(shí)，會(huì)有失敗感，甚至對自我失去信心，要理性對待這些消極心理，化消極為力量;熱愛旅游行業(yè)，旅游管理專業(yè)會(huì)成為民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生人生中的重中之重。在校積極參加關(guān)于旅游的各種活動(dòng)，如導(dǎo)游比賽、旅游策劃大賽、旅游路線設(shè)計(jì)大賽等，民辦高校旅游管理專業(yè)的學(xué)生要豐富專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)專業(yè)技能，學(xué)生要在旅游管理行業(yè)內(nèi)獲得旅游管理專業(yè)學(xué)者的認(rèn)同。

（二）旅游企業(yè)在管理上轉(zhuǎn)變理念，在用人機(jī)制方面進(jìn)行完善

旅游企業(yè)應(yīng)對民辦高校旅游管理專業(yè)高校畢業(yè)生有足夠的信心，為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生自身有發(fā)展空間，進(jìn)行“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”+“精神獎(jiǎng)勵(lì)”結(jié)合的“雙重獎(jiǎng)勵(lì)法”，企業(yè)為旅游管理專業(yè)學(xué)生提供對其發(fā)展有利的幫助。企業(yè)應(yīng)完善用人機(jī)制，合適的崗位選擇合適的人才，完善人才的激勵(lì)機(jī)制，在各方面創(chuàng)造公平競爭的工作。企業(yè)在人才的培養(yǎng)上應(yīng)加大投資成本，培養(yǎng)更加優(yōu)秀的旅游人才。

（三）學(xué)校優(yōu)化課堂設(shè)置，拓展實(shí)踐渠道

重慶市民辦高校應(yīng)結(jié)合企業(yè)職業(yè)崗位的需求，主要以能力為基礎(chǔ)，以崗位需要為依據(jù)培養(yǎng)旅游專業(yè)人的能力，學(xué)校應(yīng)該考慮將課堂搬出教室的教學(xué)模式，采用“理論+實(shí)踐”雙課堂模式，相應(yīng)地增加學(xué)生實(shí)踐的時(shí)間，拓展學(xué)生參加實(shí)踐的渠道，積極與各旅游企業(yè)單位合作。民辦旅游管理高校在師資上，采用“全職+兼職”模式，從旅游企業(yè)聘請實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富的旅游管理專業(yè)人才，給學(xué)生的實(shí)踐提供更大的幫助。

（四）學(xué)生自我明確定位，在就業(yè)前具有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃

重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)在就業(yè)前對自己做一個(gè)全面的職業(yè)生涯規(guī)劃，并對專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)校聲望、興趣愛好等各方面有全面的分析，客觀全面地評(píng)價(jià)自我，了解自我，避免出現(xiàn)盲目就業(yè)和不要過于挑剔企業(yè)單位和崗位等問題，旅游行業(yè)本就是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，民辦高校學(xué)生要做好吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備，要有一顆堅(jiān)定的心，堅(jiān)持自己所選擇的行業(yè)，熱愛自己的行業(yè)，同時(shí)，民辦高校旅游管理學(xué)生要用長遠(yuǎn)的眼光看待問題，避免出現(xiàn)短期擇業(yè)行為。

四、 結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，重慶市民辦高校旅游管理專業(yè)也在不斷進(jìn)步，重慶市旅游企業(yè)需要的專業(yè)人才也將越來越多，但是，民辦高校旅游管理專業(yè)的學(xué)生卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的“流失率”，這將會(huì)影響旅游業(yè)的發(fā)展壯大。管理專業(yè)學(xué)科的實(shí)用性決定了其必備知識(shí)的復(fù)雜性和多樣性。重慶市民辦高校的學(xué)生要充分了解旅游市場、行業(yè)內(nèi)的競爭以及發(fā)展趨勢，使現(xiàn)代的旅游企業(yè)和民辦高校旅游管理專業(yè)在理論和實(shí)踐上完美結(jié)合。

旅游業(yè)是一個(gè)朝陽行業(yè)，行業(yè)的發(fā)展只會(huì)蒸蒸日上。隨著旅游管理體系的逐漸完善，重慶市各民辦高校將人才培養(yǎng)和行業(yè)需求完美結(jié)合，民辦高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生要端正心態(tài)，積極向上，熱愛旅游行業(yè)，培養(yǎng)敢于吃苦耐勞、勇于奮斗的的精神。

（指導(dǎo)老師：陳靜）

作者簡介：鐘玉林，重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院。