經(jīng)濟新常態(tài)下人力資源服務模式創(chuàng)新的思考

摘 要：近年來，我國市場經(jīng)濟建設發(fā)展迅速，很多企業(yè)猶如雨后春筍快速發(fā)展。隨著當前我國科學技術的不斷進步和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代逐漸到來，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展增強了人們之間的溝通。而當前企業(yè)要想在激烈的競爭市場中增強自身的競爭力，就必須要創(chuàng)新人力資源服務創(chuàng)新模式。

關鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài);人力資源服務模式創(chuàng)新;市場經(jīng)濟

一、 引言

時代的進步，科技的發(fā)展推動我國快速進入現(xiàn)代化科學技術發(fā)展階段。經(jīng)濟新常態(tài)指的是我國經(jīng)濟發(fā)展從高速增長轉變成中高速增長，并趨于穩(wěn)健發(fā)展。在這樣的背景下，企業(yè)的人力資源服務也得到了長足發(fā)展，企業(yè)的人力資源服務工作也不只是原來那種只提供人員招聘及人才培訓等業(yè)務了，而是越來越趨于為企業(yè)提供員工職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)人才建設規(guī)劃等專業(yè)化、個性化的人力資源服務。

二、 實施柔性服務方式

對于企業(yè)管理而言，人力資源是一項非常重要的資源，對人力資源進行有效管理對企業(yè)發(fā)展影響深遠。隨著經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展理念的拓展和實踐，企業(yè)管理應注重員工的成長與發(fā)展，為員工提供開闊的發(fā)展空間，促使員工不斷提升自我。但是傳統(tǒng)人力資源服務機制具有明顯的約束性，不利于企業(yè)員工成長，所以必須要創(chuàng)新服務模式，實施柔性管理方式，這樣才能充分調動每一位員工的積極性和主動性，最大化發(fā)揮出員工的作用與價值。要堅持“以人為本”的管理原則，充分尊重每一位員工，信任每一位員工，鼓勵每一位員工，提高員工對自身價值的認識，提升自身的社會價值，為提升事業(yè)單位整體的人力資源水平奠定務實的基礎。

三、 在企業(yè)內營造創(chuàng)新性文化氛圍

良好的企業(yè)文化氛圍可以推動企業(yè)實現(xiàn)快速穩(wěn)健的發(fā)展，而創(chuàng)新性文化氛圍可以極大地激發(fā)企業(yè)內部的創(chuàng)造力及創(chuàng)新力。因此，企業(yè)在內部積極營造創(chuàng)新性的文化氛圍，并尊重員工的個性及想法，鼓勵員工發(fā)散思維提出創(chuàng)新性想法，并積極采納，從而增強員工在工作中的熱情和創(chuàng)造力，同時，也有利于培養(yǎng)出具有高水平創(chuàng)新力的人才隊伍。

四、 對人力資源工作重新審視

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，人們只需要通過手機、電視或者是電腦就能夠對各種信息進行實時的了解，人們之間的交流也不只局限與面對面的交流方法，而在日后人力資源管理的工作中實際的世界和虛擬的世界之間的交流是其中重要的工作重點。在此種數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)也應該對傳統(tǒng)的服務理念進行革新和完善，明確新的服務模式的工作重點。除此之外，企業(yè)也應該善于突破傳統(tǒng)觀念的束縛，在實際的革新過程中需要使用柔和的手段，循序漸進，平等對待員工，使得企業(yè)中的員工能夠更好地接受新的服務理念，并且如此一來也能夠促進企業(yè)平穩(wěn)的進行發(fā)展。

五、 樹立以人為本的管理理念

人力資源管理中樹立“以人為本”的理念就是要求企業(yè)要將員工放到主體位置，激發(fā)全體員工的工作積極性及主動性，為企業(yè)發(fā)展注入強大動力。目前，各企業(yè)對員工的主體地位認識越來越清楚，但是要想實現(xiàn)進一步發(fā)展，還要提高管理人員的管理水平及員工的工作效率。因此，企業(yè)還要堅持以人為本的管理理念，在尊重員工的基礎上，盡可能地滿足員工切實需求，增強員工的企業(yè)歸屬感，促使企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展實現(xiàn)有機融合。

六、 規(guī)范人才資源市場的管理體系

由于我國經(jīng)濟發(fā)展具有明顯的地域差異，導致東西部人才工資待遇差異較大。所以在這種背景下，人才更愿意去工資待遇較高的地區(qū)發(fā)展，導致西部人才市場人才數(shù)量嚴重性缺乏，同時也會出現(xiàn)一些供不應求的局面。為改變這種狀況，必須要依靠國家的力量，通過出臺相關政策，在全國范圍內建立比較系統(tǒng)的人力資源市場體系，確保每個地區(qū)擁有均衡的人才供應，緩解不發(fā)達地區(qū)人才緊缺的現(xiàn)狀，促使經(jīng)濟均衡發(fā)展。

七、 構建獎罰分明的薪酬機制

薪酬機制是促使企業(yè)員工工作積極性及效率的關鍵。因此，企業(yè)要構建獎罰分明的薪酬機制，并且也要注意薪酬體系的構建要充分結合崗位設計及崗位評價，具有良好的激勵性，并根據(jù)業(yè)績好壞進行績效考核，使每個員工的收入與他們的工作業(yè)績好壞、對企業(yè)貢獻大小緊密聯(lián)系在一起，進而全面激發(fā)員工的工作積極性及創(chuàng)造性，推動企業(yè)實現(xiàn)更加快速健康的發(fā)展。

八、 強化管理人員信息化培訓

要有效開展信息化人力資源管理工作，除了要為員工灌輸信息化管理意識，企業(yè)還要注重強化對管理人員的信息化培訓，確保管理人員具備信息化管理的能力，真正將信息化管理落到實處。然而這個簡單的道理卻經(jīng)常被企業(yè)所忽視，隨著社會信息化的高速發(fā)展，企業(yè)對于信息化建設工作的重視程度逐漸提高，許多企業(yè)人力管理方面都進行了信息化技術改革，然而收效甚微，導致這種現(xiàn)象最主要的原因就在于企業(yè)不注重對管理人員進行信息化培訓工作。企業(yè)人力資源管理工作的信息化改革，并非一朝一夕就可以完成，因此，企業(yè)領導需要具備全局戰(zhàn)略清醒認識和堅定的信念，對員工制訂長期有效的培訓計劃，確定信息化培訓重點對象，分解培訓目標并落實責任，確保企業(yè)人力資源管理信息化改革的穩(wěn)步實施。

九、 結語

綜上所述，經(jīng)濟新常態(tài)下給企業(yè)的人力資源服務工作提出了更高的要求及標準，同時也帶來了極大的發(fā)展機遇，因此，應順應新時代發(fā)展要求，從企業(yè)文化、獎罰制度、工作理念及方法等方面積極創(chuàng)新人力資源服務模式，推動人力資源服務實現(xiàn)最大化的價值。

參考文獻：

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[2]翟鵬.芻議人力資源管理與經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展[J].人力資源，2019（16）：123.

作者簡介：徐海峰，威海市人才開發(fā)中心。