李紅杰
摘 要:目前,社會已開始由經濟型社會向文化型社會過渡,現在的人是在文化里生活的。社會文化正滲透入生活的各個領域,千姿百態(tài)的文化現象層出不窮。企業(yè)文化是一門新興的管理科學。蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的專家通過對全球增長最快的30家公司的跟蹤考察后,聯(lián)合撰寫了一份報告,在這份報告中認為世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,憑著企業(yè)文化力,這些一流公司保持了百年不衰。
關鍵詞:企業(yè)文化;建設;意義
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.184
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質及精神財富,是提高企業(yè)整體素質和核心競爭力的重要內容,是構建和諧企業(yè)的關鍵因素。誰掌握了先進的企業(yè)文化,誰就能掌握企業(yè)建設的主動權。下面本人從企業(yè)文化建設的內容和作用探討當前的企業(yè)文化建設工作。
1 企業(yè)文化建設的主要內容
1.1 提煉企業(yè)精神
任何一個企業(yè)、團體以及每個個體都需要一種精神力量作為生存的支柱和前進的動力。企業(yè)精神是企業(yè)在長期的生產活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向,它滲透在企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標、價值觀念、競爭意識、道德規(guī)范和行為準則等方面,反映在全體職工的思想精神風貌之中。1)企業(yè)精神必須反映與時俱進,開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本、服務至上”作為職工的行動指南。在目前知識經濟時代的大背景下,面對市場經濟和企業(yè)體制改革的形勢與要求,企業(yè)精神應該強化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、技術創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)職工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現代意識。2)企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動、一般心理狀態(tài)和精神風貌,是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設中,要精心分析,全面歸納,反復推敲,從企業(yè)的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。
1.2 樹立企業(yè)管理風格
以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術等。如依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、微機管理、服務承諾制等。企業(yè)管理風格不是一天兩增大管理成本?,F代管理屬于文化模式,職工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制,而是自覺地履行自己的職責,去完成工作,積極地發(fā)揮自己的潛能企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使職工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎的管理制度和規(guī)范,程序都已經潛移默化為所有職工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
1.3 提高企業(yè)競爭力
企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產”,也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會的認可的有效途徑。在當前市場經濟的新形勢下,哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢,哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。
1.4 現代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力
過去,企業(yè)一般是靠物質資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢,主要以擴大企業(yè)規(guī)模和增加設備投入來促進經濟效益的增長。時至今日,這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經濟時代,知識與文化擔起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。
2 企業(yè)文化的主要作用
2.1 擴大企業(yè)的輻射面
企業(yè)是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術、優(yōu)質服務贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠心的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業(yè)產生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業(yè)發(fā)展。
2.2 增強企業(yè)的凝聚力和向心力
優(yōu)秀企業(yè)文化是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內在動力,它能使絕大多數企業(yè)職工具有正確的價值取向,從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識,激發(fā)使命感和責任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德,可促使職工在深化企業(yè)改革、利益關系調整等變動中,正確妥善處理公與私的關系,能鞏固和發(fā)展團結向上、 協(xié)調穩(wěn)定的群體關系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定職工的思想道德、情操和行為準則,激勵職工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標準來規(guī)范自己的言行,強化職工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神,為促進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。
2.3 實現管理模式的轉變
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的嶄新成果,企業(yè)文化是現代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結果,也是對原有企業(yè)管理理論的總結創(chuàng)新的結果,因此要把企業(yè)文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達國家的企業(yè)昔追經歷了從經驗管理一一科學管理一一現代管理這樣三個階段的管理進程。經驗管理屬能人模式,憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發(fā)揮著作用,結果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平。科學管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規(guī)范化;信息傳遞、各項工作實現了程序化;人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化,企業(yè)的計劃、組織、領導、控制等方面都有成套科學的、規(guī)范的制度和程序。但是,總有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和標準讓人難以掌握,就可能壓制積極性和創(chuàng)造性,降低運行效率,
總之,企業(yè)文化是企業(yè)快速發(fā)展源動力,企業(yè)文化必須與經濟發(fā)展相適應,這是社會發(fā)展的必然趨勢?,F代企業(yè)的快速發(fā)展,就是借助于先進的企業(yè)文化凝聚職工的心,發(fā)掘職工的智慧,充分發(fā)揮企業(yè)職工積極性和創(chuàng)造性的結果。企業(yè)文化建設是一項十分重要的工作,其內容之多,范圍之廣,作用之大,它所帶來的效益是無法估量的。因此,我們必須高度關心和重視這項工作,不斷探索企業(yè)文化建設的新路子、新經驗、新方法,從而更好地推動社會經濟建設的飛速發(fā)展,提高企業(yè)競爭力,占領國際市場,為世界經濟的發(fā)展做出應有的貢獻。