DataMesh重新定義數(shù)字孿生行業(yè)

丁健

讓中國(guó)智造能真正從數(shù)字孿生中獲益。

數(shù)字孿生是一個(gè)與工業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的概念，隨著5G技術(shù)的推廣應(yīng)用，數(shù)字孿生將為制造業(yè)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)和維護(hù)等多環(huán)節(jié)帶來(lái)變革。

與此同時(shí)，制造業(yè)市場(chǎng)的需求也在由批量化向定制化轉(zhuǎn)變、由單一化向多品種化轉(zhuǎn)變、由長(zhǎng)周期向快更新轉(zhuǎn)變、由大眾化向高端化轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變都對(duì)工業(yè)技術(shù)提出了新的要求。以數(shù)字孿生為代表的泛智能化技術(shù)概念與工業(yè)生產(chǎn)的結(jié)合，已經(jīng)成了時(shí)代基調(diào)。

在此背景下，以DataMesh為代表的數(shù)字孿生工業(yè)智能服務(wù)企業(yè)紛紛涌現(xiàn)。DataMesh致力于連接真實(shí)世界與數(shù)字世界，用MR+AI賦能一線工作者。

將一線員工變?yōu)閷＜?/p>

近期，在創(chuàng)業(yè)邦主辦的2020 DEMO CHINA創(chuàng)新中國(guó)總決賽中，DataMesh從十個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目中脫穎而出，一舉摘得桂冠。

DataMesh創(chuàng)立于2014年，是一家用數(shù)字孿生結(jié)合混合現(xiàn)實(shí)（Mixed Reality）的零代碼SaaS工具，賦能企業(yè)的一線工作人員，致力于讓知識(shí)的傳遞更加高效，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

目前，DataMesh企業(yè)規(guī)模約60人，創(chuàng)始人李劼畢業(yè)于南京大學(xué)，在同濟(jì)大學(xué)聲學(xué)所獲得碩士學(xué)位，歷任微軟中國(guó)企業(yè)搜索解決方案專家、微軟全球SharePoint產(chǎn)品經(jīng)理、Office 365云計(jì)算產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)挖掘與用戶體驗(yàn)的銜接。2014年應(yīng)廣聯(lián)達(dá)邀請(qǐng)回國(guó)任CTO助理，從事智能建筑行業(yè)相關(guān)工作，之后創(chuàng)建DataMesh。

對(duì)于數(shù)字孿生，李劼認(rèn)為：“數(shù)字孿生并不是一項(xiàng)獨(dú)立的技術(shù)，而是一個(gè)產(chǎn)業(yè)概念，可以通過(guò)多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)，解決方案需要與場(chǎng)景結(jié)合，才能夠做到真正的數(shù)字孿生。”

“數(shù)字孿生可以將物理設(shè)備的各種屬性映射到虛擬空間中，通過(guò)在虛擬空間中運(yùn)轉(zhuǎn)、推演，讓用戶快速判斷現(xiàn)實(shí)空間中設(shè)備、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及運(yùn)轉(zhuǎn)情況?！?/p>

DataMesh業(yè)務(wù)主要圍繞用數(shù)字孿生技術(shù)，改進(jìn)“大售后”的場(chǎng)景展開(kāi)，其主要產(chǎn)品是DataMesh Director數(shù)字孿生遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)，圍繞“將一線員工變成專家”這一理念，以“低成本”“簡(jiǎn)易”“可操作”為關(guān)鍵詞，構(gòu)建了一個(gè)具有DataMesh特色的產(chǎn)品架構(gòu)。

DataMesh數(shù)字孿生遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)，以低成本的方式導(dǎo)入不同行業(yè)的3D模型和相關(guān)數(shù)據(jù)，傻瓜式的操作對(duì)XR內(nèi)容進(jìn)行編輯與流程化制作，一鍵發(fā)布到任意平臺(tái)，生成的虛擬內(nèi)容可與工業(yè)級(jí)實(shí)體對(duì)應(yīng)。

同時(shí)，該平臺(tái)支持多用戶跨地域遠(yuǎn)程協(xié)同，能夠快速、高效的幫助企業(yè)生成支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的3D說(shuō)明書(shū)和巡檢指導(dǎo)。

產(chǎn)品主要應(yīng)用于設(shè)備的“大售后”，提升一線人員在操作指導(dǎo)、培訓(xùn)教育、遠(yuǎn)程交流、產(chǎn)品售后支持方面的實(shí)際能力，降本增效。

同時(shí)，對(duì)于數(shù)字孿生的傳承與壁壘，李劼表示：“數(shù)字孿生本身是一個(gè)超過(guò)30年的產(chǎn)業(yè)，并不是新的東西，只是隨著相關(guān)技術(shù)的不斷突破才有了新的應(yīng)用場(chǎng)景。從傳統(tǒng)的仿真模擬、制造流程管理，到現(xiàn)在基于5G、AIoT的新數(shù)字孿生應(yīng)用，行業(yè)壁壘既存在差異，也有傳承?！?/p>

“傳承是指?jìng)鹘y(tǒng)的與3D相關(guān)的公司，為行業(yè)所提供的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)模式已經(jīng)積累出來(lái)了龐大的應(yīng)用潛力，現(xiàn)階段的企業(yè)服務(wù)仍要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解析與優(yōu)化，這對(duì)數(shù)字孿生企業(yè)而言是在行業(yè)立足的基礎(chǔ)?！?/p>

DataMesh能夠通過(guò)自主研發(fā)的數(shù)據(jù)處理渠道，與工業(yè)CAD、建筑BIM的數(shù)據(jù)相融合，對(duì)3D數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)進(jìn)行提取分析，通過(guò)長(zhǎng)期技術(shù)沉淀，保證行業(yè)傳承。

新一代的數(shù)字孿生與傳統(tǒng)3D建模相比，最突出的特點(diǎn)就是可計(jì)算、可操作，如果不能將其與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合、與數(shù)據(jù)相綁定、讓數(shù)據(jù)可重復(fù)利用，那么數(shù)字孿生根本無(wú)從談起。

結(jié)合新時(shí)代下的通信技術(shù)發(fā)展，DataMesh看到了數(shù)字孿生理念與大數(shù)據(jù)、5G、AIoT、XR等技術(shù)結(jié)合后產(chǎn)生的巨大潛力，在下階段中將從底層入手，搶占市場(chǎng)先機(jī)。相較于傳統(tǒng)數(shù)字孿生供應(yīng)商強(qiáng)調(diào)數(shù)字采集與建模的供應(yīng)模式來(lái)說(shuō)，DataMesh更強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)字的深入挖掘與利用。

據(jù)了解，目前行業(yè)中很多數(shù)字孿生提供商仍存在數(shù)據(jù)缺少?gòu)?fù)用率、以展示為主要服務(wù)目的、缺少落地性和拓展性等問(wèn)題;數(shù)字孿生開(kāi)發(fā)工作浮于表面，缺少系統(tǒng)性的認(rèn)知和對(duì)數(shù)字的深度挖掘利用，最后得到的是一個(gè)固化的、缺少實(shí)用價(jià)值和復(fù)用率的3D模型。

而DataMesh以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重新定義數(shù)字孿生的實(shí)體描述體系，提供完善的數(shù)據(jù)中臺(tái)，統(tǒng)一調(diào)度3D數(shù)據(jù)、IoT數(shù)據(jù)、流程歷史數(shù)據(jù)、知識(shí)數(shù)據(jù)等，讓專家專注于業(yè)務(wù)優(yōu)化，而非重復(fù)發(fā)明輪子。

用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品面對(duì)困境與挑戰(zhàn)

數(shù)字孿生作為各大廠商十分重視的一種服務(wù)于企業(yè)的解決方案和手段，在制造業(yè)可對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行模擬、監(jiān)控、診斷、預(yù)測(cè)和控制產(chǎn)品，從根本上推進(jìn)產(chǎn)品全生命周期高效協(xié)同并驅(qū)動(dòng)持續(xù)創(chuàng)新。

利用數(shù)字孿生，任何制造業(yè)都可以在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的虛擬環(huán)境中進(jìn)行成產(chǎn)和應(yīng)用過(guò)程的創(chuàng)建、生成、檢測(cè)和驗(yàn)證，這種能力也將成為諸多企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

從更高的戰(zhàn)略角度看，數(shù)字孿生概念從制造業(yè)發(fā)起，已經(jīng)輻射到了包括智慧能源、智慧建筑、智慧城市等在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域，未來(lái)會(huì)深入人們生活的方方面面。

《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書(shū)（2019年）》顯示，2018年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到31.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20.9%，占GDP比重為34.8%，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎。但在產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼的背后，數(shù)字孿生相關(guān)產(chǎn)業(yè)卻面臨著一定的挑戰(zhàn)和困境。

論其根本，一方面在于數(shù)字孿生的產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐上，成本一直難以控制。由于生態(tài)復(fù)雜，行業(yè)應(yīng)用中，涉及3D數(shù)據(jù)和相關(guān)傳感器數(shù)據(jù)的采集成本以及復(fù)用成本，無(wú)法降到一個(gè)可操作的程度，這也成為制約數(shù)字孿生規(guī)模化應(yīng)用發(fā)展的重要因素。

針對(duì)這一難題，DataMesh采取標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品模式，其標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 DataMesh數(shù)字孿生平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)SaaS化和零代碼化，除兼容傳統(tǒng)顯示設(shè)備和手機(jī)、平板外，適配了市面上超過(guò)80%的AR眼鏡平臺(tái)，上架蘋(píng)果、微軟、谷歌市場(chǎng)，可與微軟、Salesforce、SAP等解決方案集成。目前，DataMesh已簽訂超過(guò)10家國(guó)際代理。

相較于定制化開(kāi)發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一方面能夠在數(shù)據(jù)采集的下游階段大幅節(jié)約成本，讓整體方案商業(yè)落地機(jī)會(huì)增大。另一方面也能讓數(shù)字孿生，在更為廣泛的場(chǎng)景中得以擁有發(fā)揮空間，讓數(shù)字孿生與更多場(chǎng)景的結(jié)合成為可能。

另一難題體現(xiàn)在，當(dāng)前國(guó)內(nèi)行業(yè)認(rèn)知的數(shù)字孿生概念與實(shí)際場(chǎng)景結(jié)合并不密切，講故事的偏多。雖然國(guó)家已經(jīng)提出了相應(yīng)戰(zhàn)略，但從行業(yè)上看，跟風(fēng)的三無(wú)從業(yè)者居多，魚(yú)龍混雜，缺乏全局、系統(tǒng)性的知識(shí)普及和正確引導(dǎo)。

在李劼看來(lái)，現(xiàn)在數(shù)字孿生概念的亂象，與10年前提出大數(shù)據(jù)概念時(shí)的情況類似，需要經(jīng)過(guò)實(shí)際驗(yàn)證，讓數(shù)字孿生落到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中才能產(chǎn)生真正的價(jià)值。

因此，DataMesh積極與產(chǎn)業(yè)融合，致力于打造融合工業(yè)4.0的多場(chǎng)景交互應(yīng)用，推進(jìn)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，并且注重?cái)?shù)字孿生理念，讓中國(guó)智造能真正從數(shù)字孿生中獲益。

從海外市場(chǎng)突破，打破環(huán)境僵局

據(jù)了解，DataMesh全球市場(chǎng)三分之一的收入來(lái)自海外，且海外年收入持續(xù)翻倍。DataMesh已與BELLSYSTEM24（日本第一大售后支持公司，17000坐席，35000名員工，月呼叫量超過(guò)千萬(wàn)次）簽署獨(dú)家基于DataMesh平臺(tái)的數(shù)字樣機(jī)AR售后服務(wù)系統(tǒng)協(xié)議。

在攬獲核心用戶的背后，DataMesh在技術(shù)上也始終走在行業(yè)前列，目前產(chǎn)品已獲ISO 20000/9000認(rèn)證，6項(xiàng)獲批專利、13項(xiàng)正在申請(qǐng)、超過(guò)30項(xiàng)軟件著作權(quán)。

其3D數(shù)據(jù)處理Pipeline，擁有超過(guò)40種3D工業(yè)CAD和BIM數(shù)據(jù)處理能力，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)中臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)高并發(fā)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程協(xié)同，同時(shí)支持5G/IoT技術(shù)（DataMesh也是日本NTT Docomo特邀5G合作伙伴、高通企業(yè)XR合作伙伴）。

DataMesh平臺(tái)的跨平臺(tái)支持，可直接讓數(shù)字孿生內(nèi)容一鍵輸出到各類可視化終端，已經(jīng)適配微軟HoloLens、Nreal、Magic Leap、亮亮視野、影創(chuàng)等AR/MR眼鏡，以及大屏、iOS和安卓手持設(shè)備。

目前，DataMesh已與國(guó)內(nèi)知名重型機(jī)械企業(yè)、日本BELLSYSTEM24、北京健康力等公司達(dá)成戰(zhàn)略發(fā)展合作，以DataMesh數(shù)字孿生云服務(wù)直接提供對(duì)重型機(jī)械、家用電器、醫(yī)療設(shè)備（CT、MRI等）等產(chǎn)品的培訓(xùn)和售后維護(hù)方案。

DataMesh面向長(zhǎng)尾客戶的SaaS授權(quán)通過(guò)渠道與合作伙伴銷(xiāo)售，已簽約知名集成商超過(guò)10家，全球客戶超過(guò)50家。

在盈利模式上，DataMesh采取產(chǎn)品直銷(xiāo)與SaaS的“訂閱+用量”兩種不同的盈利模式，在與大型企業(yè)端的合作上采取直銷(xiāo)方式，快速直擊用戶需求，基于DataMesh平臺(tái)提升客戶產(chǎn)品的快速支持和響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)降本增效。

而在規(guī)?；N(xiāo)售上，DataMesh向長(zhǎng)尾客戶通過(guò)一次部署、按量收費(fèi)的模式，來(lái)維持企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)回報(bào)。

李劼回憶道：“在微軟Office 365部門(mén)工作期間，我們對(duì)客戶企業(yè)一線工作人員的需求有了較深的了解，并通過(guò)對(duì)行業(yè)的持續(xù)觀察，發(fā)現(xiàn)了新技術(shù)（5G、AI、XR等）對(duì)一線工作人員的影響，以此為機(jī)會(huì)創(chuàng)辦了DataMesh。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，我們也積極與一些以微軟為代表的上游硬件和云廠商展開(kāi)合作，今年拿到了微軟在亞洲區(qū)唯一一個(gè)混合現(xiàn)實(shí)合作伙伴獎(jiǎng)?！?/p>

李劼表示：“對(duì)于整個(gè)XR和數(shù)字孿生領(lǐng)域來(lái)講，缺少能夠帶領(lǐng)行業(yè)走向更高階段的突出企業(yè)，賽道中集成商仍占據(jù)了絕大多數(shù)的市場(chǎng)份額，但其實(shí)他們背后的軟件方案并不成型，成本居高不下，質(zhì)量參差不齊，也缺乏讓客戶一點(diǎn)即透的可銷(xiāo)售方案?！?/p>

“與DataMesh合作的一些企業(yè)里，類似于日本富士通、新加坡NCS的集成商，更傾向于直接用DataMesh的產(chǎn)品，讓集成人員專注客戶的流程和體驗(yàn)，讓內(nèi)容復(fù)用，而不是重復(fù)發(fā)明框架和輪子，省去了后續(xù)大量的維護(hù)支持工作?！?/p>

據(jù)了解，DataMesh已與行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)的XR硬件廠商和云計(jì)算服務(wù)商達(dá)成了合作關(guān)系。接下來(lái)，通過(guò)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)，DataMesh希望未來(lái)的發(fā)展可以影響到上下游產(chǎn)業(yè)，重新定義數(shù)字孿生行業(yè)，從而走向更寬廣的市場(chǎng)。