做經(jīng)得起時間和歷史檢驗的報道

編委會

2019年12月31日，《中國新聞周刊》（以下簡稱周刊）派出首批記者前往武漢，當天發(fā)出第一篇報道——《武漢發(fā)現(xiàn)27例不明原因肺炎，事發(fā)海鮮市場商家稱“沒有活禽”》，在微信公眾號上的閱讀量很快超過10萬；2020年2月27日，周刊第四期疫情封面報道的一篇主文，以《高福領(lǐng)導的CDC為何遭遇信任危機》為題在微信公眾號上刊發(fā)，閱讀量在短時間內(nèi)超過30萬……

兩個月60天的日日夜夜里，周刊打破雜志以周為單位的采編流程，用雜志深度報道的手法，以新媒體快速傳播的手段，與史無前例的疫情賽跑，記錄始發(fā)，不忘見證，更見反思，落點建言。周刊紙質(zhì)雜志共出版四期關(guān)注疫情的封面報道，并在新媒體平臺上全天候播發(fā)文章、圖片、視頻和漫畫等各類稿件，截至2月29日，全網(wǎng)總閱讀量超過66億。根據(jù)國家信息中心的調(diào)研報告，公眾印象深刻的疫情信息主要來源于中央媒體，其中中央電視臺、人民日報、新華社和中國新聞周刊排名前四。

全景式報道

面對比2003年SARS還嚴重的疫情，周刊的采編團隊一開始就形成了“全景式”系列封面報道的共識。

在第一個封面的策劃方案中，周刊如此定位：這個封面報道是《中國新聞周刊》關(guān)于此次事件的第一個封面故事，要全面記錄此次事件，為歷史留下見證，做出一期經(jīng)得起時間和歷史檢驗的雜志。這成為周刊貫穿整組系列封面報道的立意和基調(diào)。

此時，由于新媒體發(fā)稿早于紙質(zhì)雜志，經(jīng)過近兩周持續(xù)的動態(tài)報道，周刊重新整合一線記者的一手素材，后方編輯梳理主線，運用“全景式”紀實寫作方法，激活碎片化信息，以此提煉主線，還原并審視災(zāi)難發(fā)生發(fā)展的前前后后。

于是，第一個全景式封面報道最終定格成《新冠病毒：我們要付出多大代價》。整組報道共有5篇長文，總計超過4萬字，配合近30張圖片，做到了真正意義上的“全景式”。其中，主文《武漢之憾：黃金防控期是如何錯過的？》，其他輔文包括《封城之后》《被清空的武漢：一座沒有陌生人的城市》《科學與新冠病毒的競賽》《致命的野味》。

第一期封面報道還確定了一條輔線，即在主標題之外，開了一個“我們”的設(shè)問?！拔覀円冻龆啻蟠鷥r”這一問題，引起讀者的強烈共鳴。有讀者還把周刊17年前有關(guān)SARS的封面報道聯(lián)系起來，認為周刊這組報道有責任擔當和歷史使命感。

隨著武漢抗疫戰(zhàn)爭的推進，一場史詩級的抗擊疫病與醫(yī)療救援行動正在展開，它不僅值得被記錄、被見證，更應(yīng)該被思考。周刊繼續(xù)把目光放在武漢戰(zhàn)場，做出的第二個全景式封面報道取名為《圍城之戰(zhàn)——我們?nèi)绾芜^關(guān)》。報道由6篇文章組成：《武漢會戰(zhàn)》《專訪作家方方：保持自己的誠實和正義感》《豈止武漢：湖北疫情告急》《北上廣：新冠疫情考驗超級城市》《認識一下“新冠君”，人類疾病的新成員》《新冠病毒試劑盒與“假陰性”之困》。

戰(zhàn)疫進入第三周，湖北仍是全國抗擊新冠疫情的主戰(zhàn)場。2月13日，中央果斷出手，對湖北省和武漢市一把手同步調(diào)整——省委書記與市委書記雙雙迎來新面孔，湖北和武漢抗疫形勢由此進入新階段。

對此，周刊迅速調(diào)整報道方向，從時政角度切入，形成了第三個全景式封面報道《武漢攻堅——我們?nèi)绾闻c疫情賽跑》，包括《湖北換帥：抗疫迎來大考》《武漢戰(zhàn)“疫”的攻堅時刻》《武漢市中心醫(yī)院醫(yī)護感染調(diào)查》三篇文章，進一步聚焦熱點、難點和堵點。其中《武漢市中心醫(yī)院醫(yī)護感染調(diào)查》作為一篇深度調(diào)查報道，實名采訪了武漢市中心醫(yī)院急診科主始任艾芬及其同事，把該醫(yī)院230多人醫(yī)護人員是如何被感染的全過程進行了復盤。稿件發(fā)出后引起有關(guān)部門的高度重視，醫(yī)護感染問題的解決由此擺上抗疫戰(zhàn)爭的重點工作。

第四周，周刊沿著“我們”的設(shè)問思路，把報道的方向從現(xiàn)場再次“回收”，放到了疫情防控的科學決策層面。采編團隊獨家采訪了中國預防醫(yī)學會專家組等權(quán)威學者和業(yè)界人士，在專業(yè)認知框架下復盤和審視新冠疫情防控的決策，探討中國疾病防控體制的改革方向。這就是第四個全景式封面報道《防控之辨——我們怎樣科學應(yīng)對》，4篇報道包括《疫情防控的決策路徑》《疫情之后，疾控改革往何處去》《專訪美國加州大學洛杉磯分校公共衛(wèi)生學院副院長張作風：“上醫(yī)治未病，這就是預防醫(yī)學的觀念”》《專訪美國疾控中心前主任費和平：“一而再地，我們都在恐慌和忽視中循環(huán)”》。

全平臺傳播

周刊“兩微”等官方賬號總粉絲量7000多萬，在新媒體平臺上秉承了雜志權(quán)威、專業(yè)、理性的特質(zhì)，具有較強的傳播力和影響力。

面對這場突如其來的疫情，周刊采編管理團隊堅持移動優(yōu)先戰(zhàn)略，大部分稿件第一時間在新媒體平臺上刊發(fā)，做到了一次真正意義上的全平臺傳播。不少獨家專訪和深度調(diào)查通過新媒體賬號迅速、及時擴散，形成疫情報道的刷屏之勢，受到受眾和同行的好評，閱讀數(shù)據(jù)在央媒中名列前茅。初步統(tǒng)計顯示，周刊官方微信公眾號1月20日至2月29日共發(fā)稿292篇，閱讀量達到10萬+的有145篇，總閱讀量超過7200萬，單條最高閱讀量超過200萬。周刊微博號主持的#周刊君與你共同戰(zhàn)疫#標簽閱讀量超過65億，討論量110萬，在所有媒體中閱讀量名列第三。微博日均發(fā)稿200條，日均閱讀量1億+，共3000多條微博被熱門推薦，4000多條微博進熱門搜索，近600條閱讀量過百萬， 30條閱讀量過千萬，單條（話題）最高閱讀量2億。

從新媒體傳播的角度看，周刊借助雜志采編優(yōu)勢，推送的內(nèi)容專業(yè)豐富，多維度呈現(xiàn)疫情，既有適當?shù)妮浾摫O(jiān)督，又能直面疫情熱點問題，并對疫情現(xiàn)狀進行冷靜分析，對抗疫一線做了真實記錄，提出了權(quán)威和專業(yè)的建設(shè)性意見。

發(fā)自武漢疫情一線的封面報道主文《武漢之憾：黃金防控期是如何錯過的？》，直指疫情為何擴散、防控如何錯失良機等核心問題，在網(wǎng)上引起極大反響，短短不到三小時，微信公眾號上的閱讀量100萬，今日頭條單篇閱讀量超過1600萬；記者專為新媒體采寫的獨家報道《武漢精神衛(wèi)生中心院內(nèi)感染，約80名醫(yī)患確診新冠肺炎》，回應(yīng)網(wǎng)上關(guān)注熱點，引起有關(guān)單位的重視；在真實反映一線醫(yī)生現(xiàn)狀的《武漢醫(yī)生患病后自己診治、隔離：我們的麻醉師插管沒有護目鏡，就用泳鏡》，現(xiàn)場感極強，特別適合新媒體傳播，網(wǎng)友感受到了媒體一線報道的沖擊力。影響較大的一線報道還包括關(guān)注剛開始幾乎被遺忘的農(nóng)村孤寡老人，《令人揪心的老人戰(zhàn)“疫”》一文微信閱讀量25萬+。

針對新媒體傳播特點，周刊抓住疫情發(fā)展各個階段的焦點問題，進行追蹤采訪，約請專家解讀，不少文章成了“爆款”，對疫情的輿論導向發(fā)揮了重要的引導作用。獨家訪問“超級傳播者”的主治醫(yī)生，《“超級傳播者”：他轉(zhuǎn)移4次病房，傳染了14名醫(yī)護人員》在微信上的閱讀量91萬；《父親來自黃岡傳染病醫(yī)院病房的最后一個電話：“好的，戰(zhàn)斗吧”》，是全網(wǎng)較早關(guān)注黃岡的報道，真實講述黃岡一個家庭的父母相繼感染新冠肺炎的故事，呼吁大家在關(guān)注武漢之余，能把目光和關(guān)懷投向同樣危機的黃岡；采訪國內(nèi)外數(shù)位權(quán)威專家，發(fā)出《確診病例破千：為何SARS用了4個月，武漢肺炎只用了25天？》的解釋性報道；湖北、武漢同一天換帥，當天推出解讀《湖北、武漢一把手同時調(diào)整，釋放了什么信號》，及時分析換帥背景及原因，表達中央打贏湖北及武漢保衛(wèi)戰(zhàn)的決心。

周刊建立了采編協(xié)作機制，不少重磅采訪，都以新媒體平臺作為首發(fā)平臺。2月28日，周刊獨家專訪了上?！熬W(wǎng)紅醫(yī)生”張文宏，一手筆錄長達1.6萬字，最后經(jīng)過幾輪編輯整理成8000字，以《實錄|專訪張文宏：“關(guān)于零號病人，我只認證據(jù)”》為題，于2月29日中午率先在全網(wǎng)推送，其中微信公眾號閱讀量就突破200萬，成為“爆款”，被人民日報等官方和專業(yè)公號多輪轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)友留言稱：“這才是我們普通民眾希望接收到的信息，簡單直接，公平公正，有理有據(jù)！希望每個科研工作者都有‘張爸這種嚴謹?shù)膽B(tài)度。”

對于如何做好全平臺傳播，周刊還創(chuàng)新報道形式，以獨有的漫畫IP“哎呀我兔”為主體，專注于宏觀敘事下普通人的生活，在微信粉絲中產(chǎn)生了強烈的共情?！兜纫咔檫^去，你要記得這四件事》（閱讀量30萬）、《我想重啟2020，但最終被狠狠地上了一課》（10萬+）和《家里的菜快沒了，我現(xiàn)在要出一趟遠門》（10萬+）等作品，抓住疫情對大眾生活影響的細節(jié)，表達樂觀堅強和守望互助的精神，讓粉絲看完大呼有治愈感。此外，周刊抖音號從1月27日至2月26日，主要圍繞疫情新聞發(fā)布會、抗疫一線、普通人的抗疫智慧等，制作短視頻117條，總播放量1.5億，總點贊量358萬。其中一條“專家分析疫情三種走勢”的抖音內(nèi)容，播放量單條達到8000多萬，點贊285萬。這些視頻第一時間傳遞疫情傳播趨勢、官方防控能力、一線救治現(xiàn)狀，營造出一種暖心陪伴感，拉近了周刊作為媒體與網(wǎng)友的心理距離。

全流程復盤

2019年12月底，《中國新聞周刊》首批記者前往武漢采訪，連續(xù)發(fā)出三篇有關(guān)“武漢不明原因肺炎”的消息稿，是國內(nèi)傳統(tǒng)媒體和全網(wǎng)最早報道疫情的媒體之一。1月16日，獲悉疫情抬頭，周刊編輯部迅速組織力量，全力以赴投入這場史無前例的戰(zhàn)“疫”。

緊急組建報道團隊，前抓問題后盯專家。1月16日，周刊剛剛做完春節(jié)前最后一期雜志，進入為期兩周的休刊期。但是武漢方面?zhèn)鱽硪咔樘ь^的消息，編輯部討論決定安排記者跟進疫情報道。

周刊疫情報道組以科學采編組為核心，先是動用兩名記者盯著武漢方面的疫情變化，隨時形成動態(tài)選題，刊發(fā)微信等新媒體稿。

1月20日，新華社發(fā)布來自國家衛(wèi)健委的權(quán)威消息《國家衛(wèi)健委發(fā)布新型冠病毒疫情防控情況：仍可防可控 傳染來源尚未找到》。我們意識到事態(tài)的嚴重，當即決定增加人手，科學組全員動員，編輯記者馬上進入工作狀態(tài)，分工負責不同的方向。除了動態(tài)之外，還安排記者圍繞如何檢測、篩查病人等問題展開采訪，這就有了我們率先關(guān)注的試劑盒問題。這個方向一直持續(xù)了兩周，產(chǎn)生了4篇新媒體稿和1篇雜志稿——《在爆滿的武漢醫(yī)院：試劑盒供應(yīng)與待確診的患者》《等待確診：湖北11萬人份試劑盒是如何分發(fā)使用的？》《新冠病毒檢測為何出現(xiàn)假陰性？與試劑盒有關(guān)的所有問題這里都說清楚了》《科技部急征快速試劑盒，15分鐘檢出新冠病毒可靠嗎？》《新冠病毒試劑盒與“假陰性”之困》。

前方抓住了問題，后方團隊緊接著盯專家。周刊在專家方面的采訪資源積累比較好，國內(nèi)外公衛(wèi)病毒專家、傳染重癥科醫(yī)療資源豐富。2019年，周刊專門做過關(guān)于重癥監(jiān)護的封面報道《抉擇ICU：重癥病房的擴張與困境》，而此次抗疫戰(zhàn)的一個重要力量就是重癥醫(yī)生。

1月20日，周刊發(fā)出這個階段的第一篇新媒體稿：《病毒專家管軼：要防止新型冠狀病毒出現(xiàn)高效人傳人》。這篇稿子提出了防止出現(xiàn)“超級傳播者”的概念，當晚22點，鐘南山在央視接受白巖松的采訪，也提到防治的關(guān)鍵是防止出現(xiàn)“超級傳播者”，周刊這篇稿子早了三個小時。

第二天，在1月21日發(fā)出的《中科院：武漢冠狀病毒有很強感染人能力，世衛(wèi)組織：可能持續(xù)人傳人》一稿中，周刊是首個報道“超級傳播者”可能出現(xiàn)的媒體。隨后，我們鎖定新的報道目標就是找到這14個醫(yī)務(wù)人員，哪怕是其中之一。

向前線派出記者，緊扣話題力爭獨家。確定了戰(zhàn)時報道狀態(tài)，派不派記者的問題就擺在了我們面前。如果派記者前往武漢，安全是否有保證？而且馬上就要過年了，派誰？

1月22日，傳來武漢第二天要封城的消息，我們及時做出了向武漢派記者的決定。1月23日大年二十九當晚，周刊社社長夏春平和時政組記者周群峰“逆行”抵達武漢，1月27日，時政組另一位記者黃孝光和周刊旗下《中國慈善家》雜志記者溫如軍也趕到武漢現(xiàn)場。

記者抵達一線后，后方編輯團隊隨即擴展了選題的范圍。一是野生動物話題，前后產(chǎn)生了三篇稿子——《武漢疫情背后：“合法化”掩護野味倒賣惹大禍》《致命的野味》《〈野生動物保護法〉啟動修訂，專家呼吁不能只保護珍稀瀕危而要全面“禁野”》；二是從時政的角度關(guān)注武漢官場變動，完成獨家分析性稿件《陳一新臨危受命》，并寫出綜述性萬字長稿《湖北換帥：抗疫迎來大考》。

擴充后方編輯團隊，專業(yè)解讀積極建言。2月后，媒體報道進入白熱化階段，周刊前方后持續(xù)兩周高強度連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài)，稿件的產(chǎn)量很高，厚度和深度也逐步提升。而更為重要的是，周刊報道整體實現(xiàn)了“轉(zhuǎn)段”，即由現(xiàn)場報道、事實梳理逐步拓展到分析、解讀甚至辨析的新階段。

2月16日，周刊獨家采訪包括中國疾控中心首任主任、北大公共衛(wèi)生學院教授李立明等在內(nèi)的中華預防醫(yī)學會新型冠狀病毒感染肺炎防控專家組，啟動對疫情防控工作的反思性報道。2月21日，先在新媒體平臺刊發(fā)《中華預防醫(yī)學會專家組：“拐點并不是黎明前的黑暗，只相當于夜里12點”》，接著又推出第四個全景式封面報道《防控之辨——我們怎樣科學應(yīng)對》。我們認為，與發(fā)生SARS的17年前相比，中國的國家實力、科技與醫(yī)療健康水平都有了長足進步，但這次新冠疫情比當年波及的范圍更廣、影響更大，甚至造成了全國范圍的“停擺”。雖然，在中央采取果斷措施后，一系列“圍堵策略”體現(xiàn)出中國具有空前的調(diào)動社會資源、凝聚民眾力量的能力，但疫情發(fā)生、發(fā)展過程中的經(jīng)驗教訓仍需深刻總結(jié)。在面對新發(fā)傳染病疫情的應(yīng)對過程中，如何令真實、專業(yè)的信息暢通無阻？如何讓流行病學家、臨床醫(yī)生、病原學家等專業(yè)人員形成合力，并在決策體系中真正發(fā)揮作用？如何建立強有力的疾病預防控制體系，在科學、理性、公開和透明的框架下讓決策最優(yōu)化？只有吸取此次新冠疫情的慘痛教訓，才能讓我們將來不會再次“掉進同一條河流”。

與此同步，周刊主辦的《中國慈善家》雜志推出了《武漢之痛：反思與救贖》的封面故事，以3萬字、5篇稿子的篇幅，對武漢疫情暴發(fā)和防控、全國對武漢的救援以及公益慈善組織的表現(xiàn)等，進行了獨特視角的審視。

2月27日后，中國新聞周刊新媒體平臺繼續(xù)發(fā)出《專訪美國公共衛(wèi)生專家：要把疾控系統(tǒng)變成一個獨立的系統(tǒng)》《假如新冠全球大流行，世界經(jīng)濟會怎樣？》；中國慈善家微信公眾號發(fā)出《公共衛(wèi)生專家：不排除新冠病毒在全球流行乃至暴發(fā)的可能》等解釋性報道和建言性文章。周刊品牌全媒體矩陣的報道視線隨著全球疫情的變化，正在走向世界。

（本文所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至2020年2月29日）

作者單位 《中國新聞周刊》