問題導(dǎo)向與全員互動深度融合的思考
——基于新媒體新技術(shù)的思政課創(chuàng)新

王艷秋

（大連民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院 遼寧 大連 116600）

2018年4月，教育部印發(fā)了《新時代高校思想政治理論課教學(xué)工作基本要求》，要求思想政治理論課教學(xué)“要注重運用新媒體新技術(shù)”“創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式”；同時強調(diào)“課堂教學(xué)方法創(chuàng)新要堅持以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，加強生師互動，注重調(diào)動學(xué)生積極性主動性”。[1]2019年3月18日，習(xí)近平主持召開學(xué)校思想政治理論課教師座談會強調(diào)：“要堅持灌輸性和啟發(fā)性相統(tǒng)一，注重啟發(fā)性教育，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考問題，在不斷啟發(fā)中讓學(xué)生水到渠成得出結(jié)論。”[2]黨的十八大以來，習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào)增強問題意識、堅持問題導(dǎo)向，為新時代思政課創(chuàng)新提供了內(nèi)容遵循?！缎聲r代高校思想政治理論課教學(xué)工作基本要求》強調(diào)運用新媒體新技術(shù)，為新時代思政課創(chuàng)新提供了形式遵循。探索在思政課教學(xué)中如何運用新媒體新技術(shù)，實現(xiàn)問題導(dǎo)向與全員互動深度融合，旨在回應(yīng)新時代對思政課創(chuàng)新的呼喚。

一、內(nèi)在規(guī)定

1.問題導(dǎo)向

問題導(dǎo)向，是馬克思主義認(rèn)識論和辯證法的理論屬性，是新時代中國特色社會主義思想的鮮明特征，也是思政課創(chuàng)新的本質(zhì)要求?！笆裁唇袉栴}？問題就是事物的矛盾”[3]。思政課教學(xué)視角下的問題導(dǎo)向，就是以強烈的問題意識貫穿思政課教學(xué)的全過程，由教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，實現(xiàn)從教材體系到教學(xué)體系的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)灌輸性與啟發(fā)性的統(tǒng)一、主導(dǎo)性與主體性的統(tǒng)一。思政課教學(xué)視角下的問題導(dǎo)向包括以下幾個基本的規(guī)定性：問題是思政課教學(xué)的邏輯起點，思政課教學(xué)要從發(fā)現(xiàn)、提出問題開始，包括馬克思主義基本理論問題、當(dāng)代中國及世界發(fā)展的重大歷史和現(xiàn)實問題、青年大學(xué)生成長過程中的思想實際問題；問題是思政課教學(xué)的中介載體，思政課教學(xué)的過程就是對問題的關(guān)照與回應(yīng)，注重探究、反思、批判性的主體性理解過程和學(xué)習(xí)方式；問題是思政課教學(xué)的價值目標(biāo)，思政課教學(xué)旨在培養(yǎng)學(xué)生運用馬克思主義的基本立場、觀點、方法去發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。

2.全員互動

習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課座談會上強調(diào)，“思想政治理論課必須堅持主導(dǎo)性與主體性相統(tǒng)一”。只有互動教學(xué)才能實現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體地位辯證統(tǒng)一、有機融合，從而真正辦好思想政治理論課。全員互動，就是借助新媒體新技術(shù)，教師通過精心設(shè)計、精準(zhǔn)組織整個教學(xué)流程，有效實現(xiàn)全體學(xué)生都積極參與互動。思政課教學(xué)視角的全員互動包括以下幾項內(nèi)容：以新技術(shù)（可以實現(xiàn)實時傳播）為基礎(chǔ)，包括移動互聯(lián)技術(shù)、人工智能技術(shù)、云計算技術(shù)等；借助新媒體（受眾可以廣泛深入?yún)⑴c），比如PC電腦端、各種手機智慧課堂App；在教師與全體學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行同時、實時、深入的互動。

3.問題導(dǎo)向與全員互動的深度融合

問題導(dǎo)向與全員互動是內(nèi)容與形式的關(guān)系、目標(biāo)與手段的關(guān)系；只有二者深度融合，才能相得益彰。問題，必須是在全員互動的基礎(chǔ)上提煉的真問題，即思政課教學(xué)內(nèi)容中的問題除了馬克思主義基本理論問題外，還應(yīng)該包括在教學(xué)開始前通過全員互動采集到的學(xué)生關(guān)切的當(dāng)代中國和世界發(fā)展的重大歷史和現(xiàn)實問題、青年大學(xué)生成長過程中的思想實際問題。互動，必須是為了解決真問題而進(jìn)行的全員互動，即發(fā)生在師—生、生—生之間的實時靈活深入交流的課堂互動。

二、思政課創(chuàng)新的要求

1.思政課的課程性質(zhì)

思政課必須堅持馬克思主義指導(dǎo)地位，貫徹新時代中國特色社會主義思想，努力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

第一，堅持問題導(dǎo)向是馬克思主義的理論品格和根本要求。馬克思主義經(jīng)典作家和我們黨的領(lǐng)袖都是堅持問題導(dǎo)向的大師。馬克思提出：“問題就是時代的口號，是它表現(xiàn)自己精神狀態(tài)的最實際的呼聲。”[4]馬克思主義正是在勇于直面問題、破解時代問題中產(chǎn)生和發(fā)展的。正是在發(fā)現(xiàn)了無產(chǎn)階級和資產(chǎn)階級的矛盾斗爭、資本主義社會的經(jīng)濟危機等時代問題的基礎(chǔ)上，馬克思恩格斯從無產(chǎn)階級和勞動人民的立場出發(fā)，回答了無產(chǎn)階級和廣大勞動人民群眾如何實現(xiàn)解放的時代之問，創(chuàng)造性地提出了唯物史觀和剩余價值規(guī)律，為廣大無產(chǎn)階級謀幸福、求解放提供了科學(xué)理論支撐。

第二，堅持問題導(dǎo)向是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革的強大動力，是新時代中國特色社會主義思想的鮮明特色。習(xí)近平總書記強調(diào)：“我們中國共產(chǎn)黨人干革命、搞建設(shè)、抓改革，從來都是為了解決中國的現(xiàn)實問題?！盵5]黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央正是在深刻認(rèn)識和把握國內(nèi)國際新形勢、新問題的基礎(chǔ)上，提出推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，形成了新時代中國特色社會主義思想，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供了行動指南。

第三，堅持問題導(dǎo)向是提升思政課親和力和針對性的必然選擇。作為鑄魂育人的關(guān)鍵課程，思政課的目標(biāo)是努力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

2.思政課教育對象特點

2018年秋季開始，“00后”正式進(jìn)入大學(xué)校園。相對于“80后”“90后”，“00后”有著完全不同的性格特點和成長方式。第一，“00后”大學(xué)生接收信息的方式要求思政課實行全員互動。“00后”大學(xué)生被稱為“數(shù)媒土著”，他們是在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度普及、微博微信QQ等社交軟件廣泛使用的條件下成長起來的，他們的生活方式、娛樂方式、社交方式無不體現(xiàn)出移動互聯(lián)網(wǎng)一代的特點，新媒體新技術(shù)已經(jīng)成為他們接收信息、學(xué)習(xí)知識、認(rèn)識世界的重要途徑。思政課無法脫離新媒體新技術(shù)、固守傳統(tǒng)教學(xué)模式一枝獨秀、獨善其身，只有充分利用新媒體新技術(shù)才能煥發(fā)無限生機活力。第二，“00后”大學(xué)生的主體性意識要求思政課實行全員互動?！?0后”大學(xué)生主體性意識很強，不喜歡被動學(xué)習(xí)，喜歡獨立思考與價值判斷；不喜歡被動接受，喜歡通過自媒體表達(dá)自己的觀點。因此，思政課只有堅持灌輸性與啟發(fā)性相統(tǒng)一，開展全員互動，給學(xué)生提供充分的思考與表達(dá)的機會，才能更好地對話與交流。第三，新媒體新技術(shù)條件下的信息傳播特點要求思政課全員互動。在新媒體新技術(shù)時代，信息的傳播方式扁平化，學(xué)生接收信息的內(nèi)容是廣泛的、多元的；同時，知識體系尚不完整、價值觀念尚未形成的年輕大學(xué)生往往很難做出清晰、正確的判斷。因此，必然對思政課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式產(chǎn)生了更高、更新的要求，建立在師生之間對話與交流基礎(chǔ)上的思政課創(chuàng)新成為必然，凸顯教育者的主導(dǎo)性地位與作用。第四，“00后”大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要求思政課實行全員互動。新媒體新技術(shù)的運用為大學(xué)生提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，這種學(xué)習(xí)方式帶有濃重的個性化、碎片化的特點，只有通過全員互動，才能真正關(guān)注個體性差異，實現(xiàn)對每位受教育者思想政治狀況的全覆蓋。

三、實施路徑

1.課前，以全員互動為基礎(chǔ)

堅持問題導(dǎo)向，前提是發(fā)現(xiàn)問題，即思政課專題教學(xué)的問題從哪里來，如何梳理紛繁龐大的理論體系，完成從教材體系向教學(xué)體系的轉(zhuǎn)化。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，授課前教師跟學(xué)生之間是沒有交流、沒有互動的，教學(xué)就很難做到有的放矢、同頻共振?；谛旅襟w新技術(shù)，教師可以在上課前一個月，結(jié)合教育部思政課教學(xué)專題指南，就理論內(nèi)容中的重點、社會生活中的熱點、學(xué)生思想實際中的疑點，以調(diào)查問卷的方式在授課前對全體學(xué)生的思想實際全面深入地調(diào)查分析，在對調(diào)查結(jié)果總結(jié)分析基礎(chǔ)上，對專題大綱修訂、細(xì)化。將教學(xué)內(nèi)容凝練成時代感強的系列專題，以精湛配方、先進(jìn)工藝、時尚包裝呈現(xiàn)給學(xué)生，真正實現(xiàn)貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生。

2019年12月，大連民族大學(xué)對2020年春季學(xué)期即將開設(shè)思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)課程學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查采用自行研制的問卷，以教育部下發(fā)的專題教學(xué)指南為依據(jù)，問卷設(shè)計了四個方面的指標(biāo)，主要了解大學(xué)生的思想觀念、道德觀念、法治觀念及民族院校大學(xué)生、特別是少數(shù)民族大學(xué)生對中華民族共同體的認(rèn)知與看法。本次調(diào)查利用超星學(xué)習(xí)通App進(jìn)行，共有1625名學(xué)生參與調(diào)查。結(jié)果表明，當(dāng)前大學(xué)生的思想政治狀況總體是積極向上的。比如86.7%的大學(xué)生對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興充滿信心，90.5%的大學(xué)生非常贊同“只有各民族像石榴籽一樣緊緊抱在一起，共同團(tuán)結(jié)奮斗，才能實現(xiàn)共同繁榮發(fā)展”。同時，調(diào)查也反映出一些問題，比如在關(guān)于入黨動機的調(diào)查結(jié)果顯示，有16.2的學(xué)生認(rèn)為入黨是為了增強就業(yè)競爭力，12.3%的學(xué)生認(rèn)為入黨是為了謀求仕途發(fā)展。本次調(diào)查使教師在上課前初步了解了學(xué)生的思想狀況，為教學(xué)準(zhǔn)備與設(shè)計提供了現(xiàn)實依據(jù)，必將提升教學(xué)的針對性與實效性。

2.課上，以問題為導(dǎo)向

抬頭率低、參與度低、獲得感低，是思想政治理論課長期難以解決的痛點。以問題為導(dǎo)向，利用新媒體新技術(shù)，就教學(xué)中的重點內(nèi)容進(jìn)行全員互動，全員互動發(fā)生在師生之間、生生之間，而不是教師與個別學(xué)生、少數(shù)學(xué)生之間的部分互動；全員互動不只是教師的單向發(fā)問，還有學(xué)生的提問或反問；深度互動是多回合的反復(fù)互動，而不是只有一個回合淺層次的一問一答的，教師要針對互動的結(jié)果精準(zhǔn)教學(xué)、靶向滴灌；深度互動要進(jìn)行“知其所以然”的追問，而不是選擇正誤的知識性判斷。真正的深度互動應(yīng)該是彼此呼應(yīng)，真正實現(xiàn)“一個都不能少”交互性的師生、生生全員互動。

運用新媒體新技術(shù)開展全員互動教學(xué)，對思政課教師提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。第一，教師要樹立全員互動的教學(xué)理念。大部分教師在運用新媒體新技術(shù)的簽到方式進(jìn)行教學(xué)管理之后，依然停留在傳統(tǒng)的“我講你聽”“一言堂”的教學(xué)模式，互動也只是對個別學(xué)生的簡單問答。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這種單向度的灌輸很難實現(xiàn)“直指人心”的教學(xué)效果。第二，教師要提高運用新媒體新技術(shù)的能力。有些教師對新媒體新技術(shù)存在畏難情緒，片面強調(diào)“內(nèi)容為王”，全盤否定運用信息化技術(shù)教學(xué)。學(xué)習(xí)新媒體新技術(shù)固然費時耗力，一旦技術(shù)過關(guān)、運用嫻熟，必將使思政課教學(xué)事半功倍、如虎添翼。第三，教師要在教學(xué)內(nèi)容上下苦功夫。運用新媒體新技術(shù)開展全員互動教學(xué)的過程中，學(xué)生會提出熱點、難點、疑點問題，如果教師儲備不充分、解答不到位，勢必降低學(xué)生的滿意度。

3.課后，深入挖掘、分析互動數(shù)據(jù)

互動是手段，而不是目的，不能為了互動而互動?；谛旅襟w新技術(shù)的全員互動教學(xué)會產(chǎn)生海量的課堂教學(xué)互動數(shù)據(jù)，目前在互動數(shù)據(jù)的后期分析上還缺少基本的分析方法和分析框架。探索跨校、跨省、大范圍的協(xié)同機制，對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)一步融合、分析、研究，以研促教、以教促研，更好地促進(jìn)教學(xué)相長、教研相長。思政課教師要在信息技術(shù)方面下功夫，熟練掌握運用。以思想政治教育基本原理、方法為指導(dǎo)，建立數(shù)據(jù)分析的基本模型。利用新媒體新技術(shù)，對課堂管理、課堂教學(xué)互動產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)充分挖掘、整理和分析，反哺、優(yōu)化教學(xué)。

全員互動教學(xué)的數(shù)據(jù)整理分析主要涉及以下幾個問題：第一，思政課互動教學(xué)數(shù)據(jù)分析結(jié)果有利于實現(xiàn)靶向滴灌、精準(zhǔn)施教。通過課堂互動反映出來的問題不可能在課堂教學(xué)中全部得到解決，這就需要探索課上與課下相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合的教學(xué)模式。第二，思政課互動教學(xué)數(shù)據(jù)分析結(jié)果有利于實現(xiàn)教學(xué)相長、教研并舉。深入挖掘研究本校、跨校、跨省的互動教學(xué)數(shù)據(jù)，并將反饋結(jié)果運用到下一輪教學(xué)中，實現(xiàn)調(diào)研、教研、科研相輔相成、相互促進(jìn)的良性循環(huán)。根據(jù)中國知網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn)，關(guān)于互動教學(xué)研究依然停留在操作層面的探索上，對互動教學(xué)數(shù)據(jù)分析研究相對闕如。第三，思政課互動教學(xué)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，有利于學(xué)校各思想政治教育環(huán)節(jié)真正實現(xiàn)同向同行、形成協(xié)同效應(yīng)。目前各學(xué)校都在探索課程思政、大思政，在互動教學(xué)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的助力下，實現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人。