基于視頻會(huì)議的大學(xué)生學(xué)習(xí)特征和共同體形成機(jī)制研究

叢 曉，布雪瑩

視頻會(huì)議以其良好的實(shí)時(shí)面對(duì)面特點(diǎn)，成為輔助教師進(jìn)行線(xiàn)上授課的有效工具[1]。但是，由于視頻會(huì)議的授課方式與傳統(tǒng)授課方式仍存在較大差異，使得學(xué)習(xí)者們的學(xué)習(xí)效果與傳統(tǒng)授課方式相比不盡如人意。為提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，紐曼(Newman)和維拉格(Wehlage)曾提出了“學(xué)習(xí)共同體”的概念。學(xué)習(xí)共同體是一種有組織的、具有清晰共同目標(biāo)的合作形式，能對(duì)提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接影響[2]。因此本文從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，提出了視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體的概念。

本文明確了學(xué)習(xí)者在視頻會(huì)議課堂中的學(xué)習(xí)特征，并以此為依據(jù)，提出了6點(diǎn)關(guān)于視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體機(jī)制形成的具體做法，以期幫助學(xué)習(xí)者提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)效果，加速視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體的形成。

1 大學(xué)生的學(xué)習(xí)特征

目前當(dāng)代大學(xué)生通過(guò)視頻會(huì)議進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)行為中呈現(xiàn)出以下特征。

1）敷衍性。視頻會(huì)議的課堂學(xué)習(xí)使教師和學(xué)習(xí)者需要隔著屏幕進(jìn)行交流互動(dòng)，雖然這種面對(duì)面的交流方式與傳統(tǒng)課堂相比，極大了縮短了學(xué)習(xí)者與教師之間的空間距離，但是由于教師無(wú)法無(wú)法對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面了解，因此部分學(xué)習(xí)者就產(chǎn)生了敷衍的心態(tài)。

2）低效性。無(wú)論是傳統(tǒng)的課堂授課，還是通過(guò)視頻會(huì)議的方式進(jìn)行線(xiàn)上授課，教師都是以促進(jìn)學(xué)生的自身學(xué)習(xí)發(fā)展為目的。然而在實(shí)際的視頻會(huì)議課堂中，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果卻并不理想。一方面體現(xiàn)在教師無(wú)法監(jiān)督學(xué)習(xí)者，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者在完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)無(wú)法做到集中注意力。另一方面還體現(xiàn)在電子產(chǎn)品對(duì)學(xué)習(xí)者的吸引力上，在視頻會(huì)議的過(guò)程中，總會(huì)被電腦或手機(jī)中的其他信息所干擾，從而降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

3）隨意性。視頻會(huì)議授課學(xué)習(xí)者不僅沒(méi)有了課堂上課的儀式感和學(xué)習(xí)氛圍，也沒(méi)有了課堂上必須遵守的規(guī)則。自制力不強(qiáng)的學(xué)習(xí)者們則會(huì)出現(xiàn)視頻課程遲到、剛起床就打開(kāi)電腦直接上課等過(guò)于隨意的現(xiàn)象。

2 視頻會(huì)議課堂中的學(xué)習(xí)共同體機(jī)制

在視頻會(huì)議課堂中構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體機(jī)制，可有效消除目前大學(xué)生在視頻會(huì)議課堂中所呈現(xiàn)的敷衍性、低效性和隨意性的學(xué)習(xí)特征，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。

2.1 學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)成要素

為消除大學(xué)生學(xué)習(xí)者目前存在的敷衍性、低效性和隨意性的學(xué)習(xí)特征，學(xué)習(xí)共同體機(jī)制中需要包含以下4個(gè)要素：

1）共同目標(biāo)。所謂共同目標(biāo)是指每位成員共同持有的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)并不是人們腦海中存在的某種理念，而是人們內(nèi)心身處所產(chǎn)生的一種力量。在視頻會(huì)議課堂中為學(xué)習(xí)者設(shè)立一個(gè)共同目標(biāo)，將有利于激勵(lì)學(xué)習(xí)者們的相互交流、合作、共享，從而加快任務(wù)完成的時(shí)間，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率

2）學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)行為的主體，為避免學(xué)習(xí)者在視頻會(huì)議課堂中呈現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)行為的敷衍性，該集體應(yīng)該對(duì)學(xué)習(xí)者的身份進(jìn)行強(qiáng)化。首先，讓學(xué)習(xí)者明確其擁有加入到該學(xué)習(xí)共同體的權(quán)利；其次要讓每位學(xué)習(xí)者知道，每位學(xué)習(xí)者的進(jìn)步都能帶動(dòng)學(xué)習(xí)共同體的進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的集體歸屬感，從而激勵(lì)學(xué)習(xí)者認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)；最后，要使學(xué)習(xí)者喜歡上在這個(gè)共同體中完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的深度學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)共同體的發(fā)展。

3）助學(xué)者。視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體的助學(xué)者既包括線(xiàn)上的授課教師，也包括視頻會(huì)議的主持人。作為教師的助學(xué)者需要在線(xiàn)上進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、知識(shí)講解、任務(wù)分配和資源分享等，作為視頻會(huì)議主持人的助學(xué)者需要維護(hù)會(huì)議秩序、控制每位成員的視音頻權(quán)限等。當(dāng)助學(xué)者教師同時(shí)充當(dāng)會(huì)議主持人時(shí)，則需要教師一個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行綜合服務(wù)，既要對(duì)學(xué)習(xí)者給予引導(dǎo)幫助，也要對(duì)學(xué)習(xí)者的反饋進(jìn)行及時(shí)處理，以促進(jìn)師生的共同成長(zhǎng)和確保學(xué)習(xí)共同體的健康發(fā)展。

4）規(guī)則。為改變大學(xué)生學(xué)習(xí)者視頻會(huì)議學(xué)習(xí)中隨意性強(qiáng)的特點(diǎn)，需要在共同體中設(shè)置相應(yīng)規(guī)則，即學(xué)習(xí)共同體成員必須遵循的行為準(zhǔn)則和共同體活動(dòng)開(kāi)展的前提條件。例如視頻課程前的簽到、以及課程結(jié)束后的評(píng)價(jià)反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)。

2.2 學(xué)習(xí)共同體的形成機(jī)制

為促進(jìn)大學(xué)生視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體機(jī)制的形成，學(xué)習(xí)者和助學(xué)者應(yīng)在課前、課上和課后做到以下幾點(diǎn)：

1）助學(xué)者在課前確認(rèn)學(xué)習(xí)者身份。學(xué)習(xí)共同體首先是一個(gè)集體，集體成員的完整性對(duì)集體智慧及集體凝聚力的影響極為重要。因此，助學(xué)者在課前必須要采取相應(yīng)辦法確保集體的完整性。其中，課前的視頻簽到即可作為確保課堂成員完整性的方法之一。該過(guò)程可讓學(xué)習(xí)者感受到自身在集體中的重要性，極大地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者的集體歸屬感，同時(shí)也有效避免了隨意性強(qiáng)的特點(diǎn)。

2）助學(xué)者在課上組織問(wèn)題討論。組織問(wèn)題討論可調(diào)動(dòng)視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)者的參與性，打破學(xué)習(xí)者敷衍性的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，進(jìn)而加速學(xué)習(xí)共同體的形成。參與性的提升，有利于更多學(xué)習(xí)問(wèn)題地發(fā)現(xiàn)，更多問(wèn)題地發(fā)現(xiàn)則激勵(lì)學(xué)習(xí)者們進(jìn)行更多的交流互動(dòng)，如此良性的循環(huán)，不僅能促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的相互啟發(fā)，還能為學(xué)習(xí)者們?cè)O(shè)置更多的共同目標(biāo)，加速學(xué)習(xí)共同體的形成。

3）助學(xué)者在課下進(jìn)行資源共享。學(xué)習(xí)者通過(guò)獲取學(xué)習(xí)資源，可對(duì)自身的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新構(gòu)建，增加自身的學(xué)習(xí)效率。由于視頻會(huì)議課程的時(shí)間限制，助學(xué)者以及學(xué)習(xí)者無(wú)法一一將自己獲取的學(xué)習(xí)資源與他人共享。因此，助學(xué)者可在課程結(jié)束以后向?qū)W習(xí)者分享相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。經(jīng)過(guò)了課上的知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者已經(jīng)對(duì)知識(shí)完成了記憶并理解的過(guò)程，進(jìn)一步的資源獲取，可以加深學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的應(yīng)用與分析，提升學(xué)習(xí)者之間的相互影響力和自身的學(xué)習(xí)效率。

4）學(xué)習(xí)者在課前明確共同目標(biāo)。在集體中擁有明確的目標(biāo)，可以增加集體成員的凝聚力。當(dāng)集體中的每一位學(xué)習(xí)者都持有相同的目標(biāo)，該目標(biāo)完成的過(guò)程就會(huì)充滿(mǎn)集體的智慧，集體的智慧更容易解決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。因此，在視頻會(huì)議開(kāi)始前，應(yīng)該使每位學(xué)習(xí)者持有共同的目標(biāo)，進(jìn)而可以通過(guò)學(xué)習(xí)者之間的相互溝通交流、相互經(jīng)驗(yàn)分享實(shí)現(xiàn)該集體的共同目標(biāo)，提升學(xué)習(xí)效果。

5）學(xué)習(xí)者在課上遵守規(guī)則。如學(xué)習(xí)共同體中沒(méi)有了規(guī)則，那么課堂討論就會(huì)陷入混亂之中，而無(wú)序的討論不會(huì)對(duì)解決問(wèn)題提供任何幫助。學(xué)習(xí)者在課上遵守規(guī)則，不僅是為了確保課堂內(nèi)容可以順利進(jìn)行，同時(shí)也是為了避免課堂秩序的混亂，和維護(hù)集體中成員的人際關(guān)系。當(dāng)課堂中有成員因違反規(guī)則而影響了整個(gè)集體的學(xué)習(xí)進(jìn)度時(shí)，學(xué)習(xí)者們則會(huì)對(duì)該成員產(chǎn)生意見(jiàn)，破壞了集體的凝聚力。

6）學(xué)習(xí)者課下進(jìn)行反饋。學(xué)習(xí)者經(jīng)過(guò)了課上的學(xué)習(xí)、理解，并參與了相應(yīng)問(wèn)題的互動(dòng)交流、應(yīng)用與分析，一定會(huì)存在相應(yīng)的問(wèn)題，或?qū)λ鶎W(xué)內(nèi)容產(chǎn)生了自己的認(rèn)知與理解。無(wú)論是問(wèn)題還是自身的認(rèn)知與理解都應(yīng)在課下及時(shí)反饋給助學(xué)者。合理有效的反饋過(guò)程，可以幫助學(xué)習(xí)者們消除敷衍性的特征，讓助學(xué)者充分了解學(xué)習(xí)者的掌握情況，以提升集體的學(xué)習(xí)效率，加速共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3 結(jié)語(yǔ)

本文首先論述了基于視頻會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)課程中大學(xué)生學(xué)習(xí)所呈現(xiàn)的敷衍性、低效性和隨意性的特征；其次，根據(jù)以上特征確定了視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體機(jī)制形成的四大要素：共同目標(biāo)、學(xué)習(xí)者、助學(xué)者和規(guī)則；最后，從助學(xué)者和學(xué)習(xí)者的角度提出了6點(diǎn)關(guān)于加速視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體機(jī)制形成的做法，以提升視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果、促進(jìn)我國(guó)教育改革的深入發(fā)展。下一步的研究計(jì)劃是深入分析視頻會(huì)議課堂中學(xué)習(xí)共同體機(jī)制的影響因素，以保證學(xué)習(xí)共同體的健康發(fā)展。