善崢亮
摘要:對于電力企業(yè)來說,信息化深化應用是本組織重要的信息系統(tǒng),該系統(tǒng)推進財務電費核算工作步入了信息化與集中化,而且,該系統(tǒng)能夠提供一定平臺,實現(xiàn)業(yè)務融合的同時進一步推動信息化進程?;诖?,應該在各類業(yè)務中貫穿深化應用,為及時處理各種基礎(chǔ)信息,實現(xiàn)快速響應和高效協(xié)同業(yè)務,就需要深度應用系統(tǒng),并提供一系列決策支持,然后更好地開展業(yè)財融合,解放各級人員,更加深度的融合信息化與業(yè)務。
關(guān)鍵詞:信息化深化應用;財務電費核算;變化思考
引言
電力體制改革的不斷深化,迫使供電企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理思路,逐步推行一體化、集約化、專業(yè)化的管理模式。電費核算作為供電企業(yè)的重要業(yè)務內(nèi)容,成為了改革的重點領(lǐng)域之一。當前全國開始試行電費集中核算模式,取得了初步的成效,但仍不能滿足當前電力體制的實際需求。為此,本文對供電企業(yè)電費集中核算流程的優(yōu)化策略展開了研究。
1信息化深化應用給財務電費核算帶來的變化
財務信息化和管理扁平化的基礎(chǔ)在于深化應用、推廣ERP系統(tǒng)。創(chuàng)新財務組織架構(gòu)能夠為財務管理扁平化的實現(xiàn)創(chuàng)造良好條件,創(chuàng)新現(xiàn)有的財務管理模式,與國家電網(wǎng)信息一體化建設(shè)要求相符,能夠更好地開展精細化管理,實現(xiàn)集約化發(fā)展。與此同時,通過整合各類業(yè)務與資源,可高效的開展財務工作。首先,需要集中核算主營收入業(yè)務,不再使用分散的核算模式,通過運用集中式核算管理模式來提升電費收繳效率,集中管理資金。當前電力企業(yè)已經(jīng)設(shè)置了智能化收費機,用戶可以直接按照收費機的提示進行繳費,這樣能夠節(jié)約人工成本,減輕人工收費工作負擔。而且,用戶可以足不出戶,直接借助網(wǎng)絡(luò)平臺,用微信、QQ紅包、支付寶或者銀行卡繳納電費。其次,撤銷時向市局本部上移電費核算,集中核算和管理工作安排市局會計核算中心統(tǒng)一處理,電費收入核算不再安排給分局,采用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)全部的電費收入,更加快速的處理賬務,并保證電費數(shù)據(jù)的及時性,從而有助于節(jié)省成本費用,提供一定的參考模板便于集中核算電費收入。
2電費集中核算中存在的問題
2.1抄表初核的主要問題
隨著技術(shù)的進步,當前我國城市區(qū)域的電能表逐步推行智能電表,但在廣大農(nóng)村地區(qū)仍有大量的機械電能表。對于現(xiàn)場抄表工作而言,明確表計的安裝位置對于提高抄表效率十分重要,但抄表人員對有些新小區(qū)的電表位置不清楚,需要經(jīng)過多方打聽才能找到。部分電表安裝不規(guī)范,讀數(shù)困難,容易出現(xiàn)錯抄。用戶安裝的電表型號多樣,性能各不相同,部分無法采用抄表器進行自動抄數(shù),只能依賴于手工抄寫,無形中增加了數(shù)據(jù)錯誤的風險。部分抄表人員工作不負責,使用抄表器讀數(shù)后沒有認真對抄表數(shù)據(jù)進行核對。上述問題不僅影響了工作效率,而且可能造成數(shù)據(jù)不可靠的問題。
2.2部分業(yè)務尚未實現(xiàn)系統(tǒng)集成
一方面,繼續(xù)梳理分析各類業(yè)務流程,向信息化管理中逐漸納入各類業(yè)務,對相應集成接口進行開發(fā),促進系統(tǒng)集成度的顯著提高。另一方面,信息系統(tǒng)深化應用只有起點,為更好地挖掘數(shù)據(jù)應用、深化應用信息系統(tǒng),就需要重視財務一體化信息化平臺的全面建設(shè),提供實時完整的信息給管理層、決策層,促進企業(yè)管理水平的不斷提高,為企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
3財務信息化深化應用思考
3.1明確落實相關(guān)職責與制度
通過對工作的總結(jié)與歸納發(fā)現(xiàn),崗位職責、考核要求、工作流程與內(nèi)容、規(guī)章制度、執(zhí)行的文件規(guī)定等需進一步融合;在編寫操作說明書時需將實際情況結(jié)合起來,通過不斷完善更好的指導具體實務操作,制定標準的各類規(guī)章制度將崗位職責明確下來,從而不斷提高電費核算工作的精益化水平。同時,當切實有效的制度逐漸完善后,應根據(jù)財務信息化深化應用要求,將其實施到位,在制度層面上為這方面的科學應用提供專業(yè)支持,避免公司財務工作效率、落實效果等造成不利影響。當制度執(zhí)行到位后,通過對人員職責范圍明確方面的思考,可使財務信息化深化應用方面得到專業(yè)支持,促使其在未來實踐中的應用水平能夠保持在更高的層面上,為公司的更好開展打下基礎(chǔ),加深其生產(chǎn)經(jīng)營活動高效開展中的財務信息化程度。除此之外,也需要對工作流程、標準進行不斷統(tǒng)一,經(jīng)系統(tǒng)硬授權(quán)和程序,對全部行為進行不斷規(guī)范,做好內(nèi)部控制工作,避免人為因素干擾制度執(zhí)行。
3.2復核環(huán)節(jié)優(yōu)化策略
當前電費核算采用系統(tǒng)復核和人工復核的雙重復核機制,具有一定的科學性,因此雙重復核機制應繼續(xù)保留。但由于系統(tǒng)復核中誤判概率過高,因此需要對報警條件的設(shè)置進行優(yōu)化設(shè)計。一些企業(yè)錄入系統(tǒng)中的復核條件有上百個之多,盡管這可以細分復核過程,但也容易成為誤判率高的主要原因。供電企業(yè)應對現(xiàn)有的復核邏輯進行綜合分析,根據(jù)報警原因的統(tǒng)計結(jié)果對復核邏輯進行調(diào)整,降低誤判率。與此同時,要做好人工復核環(huán)節(jié)的管理。在人工復核階段,明確復核標準成為提高人工復核效率的首要任務。供電企業(yè)應將復核標準文本化、形成指導手冊,供復核人員隨時查閱。子公司與上級公司的標準應保持一致。為了壓縮核算工作量,可以在系統(tǒng)中對抄表器和系統(tǒng)進行關(guān)聯(lián),作為核算的依據(jù)之一。為了保證復核質(zhì)量,應對電力營銷系統(tǒng)中的初核模塊進行完善,并作與復核環(huán)節(jié)進行綁定。將抄核工作進行一體化管理,做到無縫對接,避免出現(xiàn)工作堆積。
3.3深化財務和業(yè)務系統(tǒng)集成應用
深化財務和業(yè)務系統(tǒng)集成應用,則需要正確運用財務業(yè)務集成系統(tǒng)反復核查電費統(tǒng)計表,仔細審查用戶檔案,細化業(yè)務管理,做好財務報表統(tǒng)計工作與分析工作。電費管理人員在日常工作中應定期為用戶發(fā)送用電業(yè)務到期提醒信息,及時告知用戶繳納電費。其次,應注意將本組織業(yè)務審理工作、用電監(jiān)督工作、電力資源傳輸工作、用電方案制定工作、接電裝表工作和用戶檔案質(zhì)量管理工作統(tǒng)一歸入財務和業(yè)務基礎(chǔ)系統(tǒng)之中。再次,應努力實現(xiàn)電費核算自動化與電費財務工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展,即從核算型逐漸轉(zhuǎn)變到管理型。在此期間,也需要從基礎(chǔ)設(shè)施完善、信息技術(shù)高效利用等方面入手,增強財務和業(yè)務系統(tǒng)集成效果,從而提升公司未來發(fā)展中的業(yè)財一體化水平,更好地應對新時期的形勢變化,滿足與時俱進的發(fā)展要求。
結(jié)束語
電費核算是電力營銷體系的重要組成部分,也是供電企業(yè)應該重要控制的環(huán)節(jié)之一。隨著電力體制改革的不斷深入,供電企業(yè)實現(xiàn)電費集中核算已成為不可扭轉(zhuǎn)的趨勢,因此對電費集中核算流程進行優(yōu)化,是供電企業(yè)提高經(jīng)濟效率、提升核心競爭力的必由之路。本文提出的電費集中核算流程優(yōu)化策略,充分體現(xiàn)了集約化管理的思想,可以有效對性地解決當前電費核算中面臨的問題,具有一定的現(xiàn)實指導價值。
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