探索“網(wǎng)絡(luò)+”思想政治教育新模式

楊 旭

習主席深刻指出，政治工作過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)，就過不了時代關(guān)。近年來，部隊運用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育已經(jīng)普遍推開，這一重要課題的探索研究也不斷推陳出新。面對新時代、新情況、新問題，結(jié)合部隊一線思想政治教育現(xiàn)狀，就如何更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，充分運用網(wǎng)絡(luò)思維、資源和手段，實現(xiàn)從“網(wǎng)絡(luò)”到“網(wǎng)絡(luò)+”的動態(tài)升級，推動部隊思想政治教育不斷改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效，我們做了一些調(diào)研和思考。

一、著眼互聯(lián)共享，創(chuàng)建開放便捷、功能強大的教育場

隨著軍隊規(guī)模結(jié)構(gòu)和力量編成改革接近完成，部隊思想政治教育面臨更現(xiàn)實挑戰(zhàn)。調(diào)研感到：政治干部人少、任務(wù)不少成常態(tài)，部隊“動”起來、“野”起來教育難跟上，長期以來單打獨斗的局面難打破。思想政治教育必須運用網(wǎng)絡(luò)靈活組織，用網(wǎng)力換人力，用虛擬空間的統(tǒng)一彌補現(xiàn)實分散的不足。我們結(jié)合部署調(diào)整營區(qū)建設(shè)，打造全媒體教室，升級硬件設(shè)施、改造網(wǎng)絡(luò)鏈接，形成綜合、橫向、互動的網(wǎng)絡(luò)教育陣地。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集成。增添一體化教學平臺、激光電視、可上網(wǎng)教育平板等設(shè)備，架設(shè)高清攝像頭和話筒，實現(xiàn)集互聯(lián)網(wǎng)、強軍網(wǎng)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)電視于一體，多平臺實時調(diào)用推送教育資源，實時記錄傳輸教育現(xiàn)場音視頻內(nèi)容，讓官兵在班排電腦前、營連教室內(nèi)就能獲取本單位以外的豐富教育內(nèi)容。實現(xiàn)融合增效。依托營區(qū)軍事綜合信息網(wǎng)，通過流媒體服務(wù)器、音視頻傳播終端，構(gòu)建旅—營—連一體化網(wǎng)絡(luò)教育直播平臺。通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播房間，串聯(lián)各教室課堂，共享全旅教育資源，各類營區(qū)、庫室、營連部等小散點執(zhí)勤官兵通過一臺強軍網(wǎng)電腦即可同步在線受教育；充分用好直播流媒體服務(wù)器存儲功能，對因公差勤務(wù)、工作沖突等當堂教育未到課人員，一周內(nèi)通過任何一臺強軍網(wǎng)電腦輸入本單位教育直播房間號即可進行教育補課，現(xiàn)場重溫教育內(nèi)容。實現(xiàn)在線指導。區(qū)分旅首長和機關(guān)業(yè)務(wù)科室分級設(shè)置賬號許可權(quán)限，根據(jù)賬號等級通過直播平臺選擇切入教育直播房間。一方面，便于政工領(lǐng)導在教育日實時指導營連教學，并可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)互動交流；另一方面，機關(guān)業(yè)務(wù)科室可實施線上教育普查，一旦發(fā)現(xiàn)教育組織不認真的單位，可直插營連進行推門聽課，有效督導基層提升課堂教育質(zhì)量。

二、著眼體系高效，形成立場鮮明、優(yōu)質(zhì)分類的資源池

信息網(wǎng)絡(luò)時代從來不缺資源，關(guān)鍵是怎么選、怎么用。調(diào)研感到：碎片化的解讀容易帶來片面的理解，擁有海量資源卻無法換來高效施教，有害無用信息難以及時甄別過濾。思想政治教育要用好網(wǎng)絡(luò)資源，絕不能拿來主義、粗放經(jīng)營，必須系統(tǒng)設(shè)計加工，去粗取精、去偽存真。我們感到，“建池”時既要結(jié)構(gòu)完整做加法，又要定向準確做減法；既要緊跟主流合上情，又要采活素材貼下情。收集整理實現(xiàn)系統(tǒng)性。區(qū)分“兩網(wǎng)”做好教育資料篩選整理工作，分門別類挖掘互聯(lián)網(wǎng)資源。手段上，用好百度網(wǎng)盤、有道云協(xié)作等軟件的聚合、抓取功能；人員上，政治干部參加，拉群建組，建立團隊協(xié)作機制；內(nèi)容上，發(fā)起者設(shè)立教育專題，群組人員搜集上傳資料，云端備份，不同設(shè)備可隨時同步，共建共享教育資源。建設(shè)強軍網(wǎng)專題版塊，搭建理論武裝多維矩陣，建立“習主席重要講話數(shù)據(jù)庫”，開設(shè)主題教育、“學習主席思想，聽習主席指揮，做習主席好戰(zhàn)士”等學習版塊，用主流思想占領(lǐng)陣地。精確推送確保優(yōu)質(zhì)性。探索分級推送機制，區(qū)分政工領(lǐng)導、基層政治干部、理論骨干三級，分別在強軍網(wǎng)頭條、朋友圈和“互助學習群組”推送優(yōu)質(zhì)學習內(nèi)容。注重思想性，用好“學習強國”APP和軍地官方微信公眾號等教育資源，讓主旋律和正能量占據(jù)官兵朋友圈，共同學習形成正向輿論場；注重時效性，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)即時性強的優(yōu)勢，聚焦官兵關(guān)注的熱點難點問題，集中推送資源，廓清思想迷霧。自主生產(chǎn)保證鮮活性。緊貼單位實際制作“活素材”。注重鏡頭化采集，為基層營連配發(fā)攝影攝像器材，定期代培新聞宣傳骨干，將鏡頭對準官兵，記錄官兵生活中日常點滴、任務(wù)中突出表現(xiàn)和感動事跡，隨時隨地為官兵提供最鮮活的教育內(nèi)容，直達教育現(xiàn)場；注重全息化加工，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)宣傳教育中心，編輯整理教育素材，運用多媒體手段采寫、全媒體形式推送，整體形成線上線下結(jié)合緊密、軍營內(nèi)外聯(lián)動增效的教育素材庫。

三、著眼交互體驗，打造繽紛奪人、主體凸顯的載體鏈

信息網(wǎng)絡(luò)時代注重大眾參與、用戶至上，思想政治教育也強調(diào)啟發(fā)自主、官兵主體。調(diào)研感到：部隊在教育模式創(chuàng)新上往往比不上地方，部分官兵教育的主體參與性“被設(shè)計”成分多于真自覺，官兵的教育體驗不能做到求新、求樂與求知、求醒于一體。網(wǎng)絡(luò)“移民”要想教好網(wǎng)絡(luò)“原住民”，網(wǎng)絡(luò)既是最好的工具也是最深的鴻溝，必須沖破固化思維藩籬，更新網(wǎng)絡(luò)思維、用好網(wǎng)絡(luò)手段，切實發(fā)揮官兵主體作用。追趕時代潮流勇于嘗新。新鮮事物對年輕官兵具有天然的吸引力，能夠充分調(diào)動官兵參與積極性。某旅2018年主動參加軍委政治工作部網(wǎng)絡(luò)輿論局和中央網(wǎng)信辦開辦的“戰(zhàn)鼓陣陣”網(wǎng)絡(luò)直播活動，官兵們爭著出鏡亮相，比作風、秀絕活、展硬功，全方位展示旅隊備戰(zhàn)打仗的火熱場景，一時間形成點擊評論過千萬、刷爆朋友圈的正能量輿論場，有效點燃練兵熱情、提振官兵士氣、催生部隊戰(zhàn)力。豐富活動形式服務(wù)個性。年輕官兵熱衷自我表現(xiàn)，注重個性張揚。經(jīng)常性開展“陽光軍人，戰(zhàn)斗軍營”系列活動，開播“軍營微秀場”，每期設(shè)置一個主題，讓官兵自己主持、采訪，在你一言我一語中自然而然形成共識，實現(xiàn)自我教育；錄制“軍營大咖秀”，定格官兵精彩的瞬間、展現(xiàn)最棒的精神風貌；開展“悅讀·品讀·薦讀”和“家書對對碰”活動，通過錄制讀書快評和電子家書，促使官兵讀書學習，引導官兵愛軍精武、崇德孝親，讓官兵親屬支持鼓勵、助力強軍。擴大流量效應(yīng)深化認同。網(wǎng)絡(luò)時代，官兵由被動接收信息變?yōu)橹鲃荧@取信息，教育內(nèi)容必須是大家認同的才會有點擊量和生命力。近年來，我們推開媒體網(wǎng)絡(luò)教育，今年2月一篇《滿身泥巴的女兵》在人民日報等數(shù)十家軍地媒體集中報道，反映的是雨雪天組織輕武器實彈射擊訓練考核，官兵喜歡看、愿意轉(zhuǎn)發(fā)，教育效果非常好。

四、著眼評估質(zhì)效，構(gòu)建基于數(shù)據(jù)、實時感知的態(tài)勢圖

長期以來，思想政治教育的效果呈現(xiàn)難、評估難，缺少可評判的量化標準。調(diào)研感到：過多涉及主觀因素的評判標準缺乏權(quán)威性，沒有直觀效果作依據(jù)的評定缺乏科學性，現(xiàn)有的教育量化評價體系很難得到認可?！熬W(wǎng)絡(luò)+”思想政治教育，加的一個難點和亮點就是解決效果評估問題。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的應(yīng)用和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時代思想政治教育評價方式或?qū)⒈恢貥?gòu)，教育選題可更加精準，全程監(jiān)測變?yōu)榭赡?，效果評估更加量化。用好網(wǎng)絡(luò)后臺數(shù)據(jù)。加強軍地協(xié)作，通過搜集整理各類新媒體、微信公眾號文章的閱讀量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等后臺數(shù)據(jù)，精準掌握官兵的興趣點和共鳴點，提高教育的針對性實效性。用好手機管控系統(tǒng)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當前基層官兵智能手機擁有率接近100%，官兵使用智能手機主要用于溝通交流、獲取信息、娛樂購物，占據(jù)大部分業(yè)余時間?？梢越柚謾C管控系統(tǒng)，抓好終端數(shù)據(jù)的采集與應(yīng)用，宏觀分析官兵思想傾向，精準把握個體行為變化，為教育效果評估和教育話題挑選提供依據(jù)。用好互動反饋數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)時代，“鍵對鍵”互動帶來的隱蔽性和平等性，克服了官兵在“面對面”交流中產(chǎn)生的顧慮和擔心，受教育者更加容易敞開心扉、袒露心聲。我們在課堂教學中引入彈幕實時掌握教育反饋，依靠“騰訊問卷”開展思想調(diào)查，運用家屬微信群側(cè)面了解官兵思想，更加準確掌握官兵思想動向。用好人體生理數(shù)據(jù)。目前，醫(yī)學上已經(jīng)能夠使用可穿戴設(shè)備來判定人的情緒，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，完全可以將其引入課堂。通過對受教育者的腦電波、心率、血壓等參數(shù)的分析，定量評估教育效果，使原來依靠經(jīng)驗評價轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)評價、依靠結(jié)果評價轉(zhuǎn)向全程評價，使教育評估反饋更加直接真實。