芻議中小企業(yè)人力資源管理中的問題與開展對策

趙曉輝

（山東華遠公路勘察設計有限公司，山東 濰坊 261031）

在小微企業(yè)中，人力資源管理工作的實施，解決傳統(tǒng)人員管理方面的問題，實現(xiàn)資源利用最優(yōu)化。如何提升人力資源管理工作效果，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，是當前小微企業(yè)發(fā)展中面對的問題。為了促使小微企業(yè)發(fā)展，本文就人力資源相關(guān)內(nèi)進行分析。

一、小微企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）人力資源管理機制不完善

為了促進企業(yè)的發(fā)展，很多小微企業(yè)的管理人員開始意識到傳統(tǒng)管理理念存在的問題，在企業(yè)內(nèi)部引入了先進的人力資源管理理念。但是，很多小微企業(yè)的管理模式還存在流于形式的問題，管理模式僵化，改革不夠徹底，人力資源管理機制還有待完善，影響了人力資源管理工作的實施，不能充分發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

（二）人才引進與流失問題

通過對當前分析發(fā)現(xiàn)，人才引進和人才流失問題在小微企業(yè)較為突出。企業(yè)所需人才引不進，現(xiàn)有人才留不住，企業(yè)發(fā)展所需的人力資源相對短缺。很多企業(yè)忽視了人才引進后培養(yǎng)這一項關(guān)鍵內(nèi)容，未構(gòu)建科學有效的人才引進保障機制、用人機制、激勵機制、培訓機制等，缺少吸引以及留住人才的良好風氣和文化氛圍，降低了企業(yè)對于優(yōu)秀人才的吸引力，導致企業(yè)原有人才的流失，也降低了人才引進的有效性。

（三）激勵機制不完善

在人力資源管理中，薪酬激勵制度的建立可以激發(fā)工作人員積極主動意識，提升人力資源管理工作效果。但在小微型企業(yè)中，企業(yè)管理者普遍對薪酬激勵機制的構(gòu)建重視不足，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，激勵機制不完備，因此不能充分發(fā)揮員工的工作熱情，提高員工的工作積極性與主動性。[1]無論是在績效考評還是日常的考核中，都沒有為員工提供一個科學、合理的考評依據(jù)，無法調(diào)動員工的熱情，激勵成為無源之水。激勵機制缺乏針對性，激勵形式單一，簡單的物質(zhì)激勵或精神激勵給予職工的刺激減弱，激勵效果不明顯。激勵制度缺乏連貫性，沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要進行修改和完善，使激勵制度不合理，激勵措施不到位，無法保證小微企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（四）培訓機制不完善

企業(yè)人力資源管理工作中，培訓機制的建立非常重要，是提升企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)能力與道德素養(yǎng)的途徑之一，對企業(yè)未來的發(fā)展建設具有促進作用。培訓目的不明確、不具體，缺乏針對性，勢必影響培訓的效果?？己酥贫炔煌晟?，管理不嚴格，培訓流于形式，對培訓方和受培訓方?jīng)]有約束，也會導致培訓結(jié)果不明顯。在培訓方式和內(nèi)容上不注重創(chuàng)新，培訓失去吸引力，不能充分調(diào)動員工參加培訓的積極性。

二、小微企業(yè)人力資源管理組織設計對策

（一）加強人力資源管理工作

在小微企業(yè)運行的過程中，提升對人力資源管理工作的重視，并做好相關(guān)的基礎(chǔ)工作，為企業(yè)的健康發(fā)展提供基礎(chǔ)保障[2]。在企業(yè)發(fā)展過程中，需要將人力資源管理工作融入企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)運行特點，做好人員分配工作，完善人力資源管理機制，提升各個崗位工作效果。此外，人力資源工作人員還應對不通過崗位工作進行分析，了解每個員工的特點，以科學的方式進行崗位分配工作。通過這種方式，不僅可以更好地發(fā)揮員工的價值與能力，同時還可以提升人力資源管理工作效果。企業(yè)管理人員，需要提升對人力資源管理工作與經(jīng)營結(jié)合的重視，根據(jù)自身的運行特點，引入先進的管理理念，并將此落實在實際工作中，創(chuàng)新工作方法與模式，以此提升企業(yè)內(nèi)部管理效率，促使人力資源管理工作職能的發(fā)揮與體現(xiàn)。

（二）注重人力資源開發(fā)與培訓

人力資源管理工作中，加強對人力資源開發(fā)的重視，明確對員工潛能開發(fā)的重要性。將此落實在實際工作中。首先做好工作人員領(lǐng)導能力的開發(fā)，這一工作主要是針對領(lǐng)導進行的工作。以人為本的工作理念是推動企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，也是提升領(lǐng)導能力的一種手段。對領(lǐng)導層人員進行多種管理理念的滲透，提升其創(chuàng)新管理意識，提高企業(yè)經(jīng)營水平，通過對領(lǐng)導層人員潛能的開發(fā)，可以使其認識到以人為本工作理念開展的重要意義，能夠提升其管理能力與企業(yè)經(jīng)營能力，對企業(yè)的運行發(fā)展具有重要意義，可以更好地體現(xiàn)出管理者的管理能力。其次，加強良好工作氛圍的營造，優(yōu)化企業(yè)員工工作環(huán)境，使員工在愉悅的氛圍中進行工作。通過這種方式能夠提升員工的自我發(fā)展意識，使其對自身的工作產(chǎn)生更加直觀的認識，并在學習實踐中提升自我[3]。最后，組織相關(guān)交流活動。人力資源管理部門工作人員需要加強與基層人員的溝通互動，了解其職業(yè)特長及個性，為后續(xù)的人力資源開發(fā)與組織工作開展提供便利。通過對領(lǐng)導層人員能力的開發(fā)及與員工的互動，為人力資源開發(fā)工作開展提供強有力的支撐，能夠促使企業(yè)更加健康的成長，在小微企業(yè)的管理中加強對該內(nèi)容的重視，以此提升員工職業(yè)素質(zhì)，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）完善激勵制度

在人力資源管理工作中，加強激勵制度與考評制度的建立，借此提升工作人員的工作態(tài)度，推動人力資源管理工作開展。在考評體系建立與完善過程中，需要注重考核的全面性及前瞻性，通過對員工綜合全面的考核評價，真正地了解員工的情況，并做好崗位分配工作，以此實現(xiàn)考核體制建立的目的。在考評制度建立的過程中，充分體現(xiàn)出對員工的尊重，根據(jù)不同崗位特點，制定適合的考評制度，對其出勤、工作完成情況、工作態(tài)度等進行綜合的評價，并將此作為人力資源調(diào)整的依據(jù)，為其選擇更加適合的崗位，發(fā)揮其職業(yè)能力。此外，還應根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化管理方式，利用激勵制度建立的方式，對員工的工作情況、日常表現(xiàn)等進行綜合全面的考評，激發(fā)員工的自我提升意識，使其獲得更多的經(jīng)驗與方法，在激勵中得到滿足。激勵制度建立中，績效考核制度應從多方面著手，需要全方位設置激勵措施，在注重物質(zhì)激勵的同時，也應建立相應的精神激勵，從感情、榜樣、目標等方面進行激勵，還要實行個性化激勵，使員工安心工作，創(chuàng)造性地開展工作。通過激勵制度與考核評價制度的建立，可以推提升人力資源管理工作開展效果，能夠促使企業(yè)工作人員能力與素質(zhì)的提升。

（四）加強人員培訓

在人力資源管理工作中，提升對人員培訓的重視，利用日常的職業(yè)技能培訓，提升企業(yè)員工的潛在價值，使其在崗位工作上更好地展示自我，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。在培訓活動中可以引進信息技術(shù)，通過線上與線下結(jié)合的方式，對員工進行多方面、多角度的培訓，以此提升其對自身崗位的認識，促使其職業(yè)能力的發(fā)展。不同類型培訓活動的開展，能夠增加員工學習熱情，使其真正的收獲知識與技巧，為員工的自我發(fā)展打下好的基礎(chǔ)。此外，企業(yè)還可以針對崗位特點、企業(yè)運行特點，選擇聘請優(yōu)秀的行業(yè)人員，進行針對性的培訓活動，以此豐富企業(yè)員工的經(jīng)驗，使其掌握多種不同的工作方法。通過培訓，有效地提升員工的素質(zhì)與能力，促進企業(yè)更加健康的發(fā)展。

（五）營造良好人力資源管理氛圍

在中小企業(yè)人力資源管理中，良好工作環(huán)境的建立，是保證各項工作順利實施與開展的關(guān)鍵因素，也是推動企業(yè)發(fā)展建設的核心。若是工作氛圍比較枯燥、低沉，那么工作人員的工作積極性也會發(fā)生變化，對工作的熱情會降低，從而影響人力資源工作的實施。良好氛圍的建立，可以調(diào)動各個崗位工作人員認真工作的態(tài)度，使其發(fā)揮出更多的潛能與價值。在中小企業(yè)人力資源管理中，給予員工充分的尊重與認可，激發(fā)員工的職業(yè)發(fā)展意識，以此營造積極的人力資源管理氛圍，將此與企業(yè)日常的經(jīng)營管理工作充分結(jié)合，調(diào)動員工積極態(tài)度，使各項工作有序地進行。這樣一來，不僅可以為人力資源組織工作開展提供強有力的支撐，同時可以保證各項工作的有效性與秩序，能夠促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

三、結(jié)束語

總而言之，在小微企業(yè)人力資源管理中，由于管理機制、激勵制度等因素，影響人員的合理配置。實際工作中，加強對人力資源管理工作的重視，提升人力資源開發(fā)效果，建立激勵制度，利用專業(yè)的培訓，提升員工素質(zhì)，促使企業(yè)健康發(fā)展。