電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游助力精準(zhǔn)扶貧中的應(yīng)用探究

孫 杰

鄉(xiāng)村旅游是把鄉(xiāng)村中存在的風(fēng)土人情和自然風(fēng)景作為吸引公眾來旅游的價值，但是在鄉(xiāng)村中使用電子商務(wù)來助力扶貧和傳統(tǒng)的電商運(yùn)行模式是不同的。鄉(xiāng)村電商不僅有電子商務(wù)的功能，還會根據(jù)鄉(xiāng)村中旅游的環(huán)境所特有的人際組織存在的關(guān)系形成相應(yīng)的格局。這個格局能在旅游當(dāng)中實(shí)現(xiàn)很好的成本控制，還能夠?qū)崿F(xiàn)單位成本的降低，進(jìn)而獲得更多的效益。所以本文將會對于電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游中助力精準(zhǔn)扶貧的過程進(jìn)行相應(yīng)的探究。

一、精準(zhǔn)扶貧的內(nèi)在要求分析

（一）易于上手的內(nèi)在要求

從分析各地的精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)狀可以了解到，很多的駐村干部在差異化策略下都向貧困的鄉(xiāng)村引入了旅游行業(yè)。不少貧困地區(qū)在引入旅游行業(yè)之后，在市場的論證之下得到了一系列的正面結(jié)果。但是如果旅游項(xiàng)目不是很容易上手或者當(dāng)?shù)卮鍛舻慕?jīng)驗(yàn)不足，那么這個項(xiàng)目很難在貧困村或貧困縣中進(jìn)行繼續(xù)的推廣。

（二）持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求

持續(xù)發(fā)展就是要把當(dāng)?shù)氐姆鲐氻?xiàng)目轉(zhuǎn)換為當(dāng)?shù)卮鍛魝兊娜肆Y本，這樣就使得村戶們能夠在持續(xù)地完成任務(wù)之后得到財富的積累。但是需要注意的是，它會受制于貧困地區(qū)中農(nóng)戶們的人力資本存量，并且精準(zhǔn)扶貧還有時間的限定，這樣用傳統(tǒng)的知識來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是不合適的。

（三）資源稟賦的內(nèi)在要求

要發(fā)揮貧困地區(qū)各種資源優(yōu)勢是推動精準(zhǔn)扶貧的重要方向。我國有很多的貧困地區(qū)，而這些貧困地區(qū)各自存在著不同的自然資源，這就要發(fā)揮他們的自然條件來進(jìn)行市場營銷，因此發(fā)展旅游行業(yè)能夠使得市場發(fā)展的更好。

二、農(nóng)村電商在助力鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧中的作用

根據(jù)以上所說的內(nèi)在要求，將電子商務(wù)融入到鄉(xiāng)村旅游的精準(zhǔn)扶貧工作當(dāng)中的作用可歸納如下：

（一）鄉(xiāng)村電商操作技能容易被工作人員掌握

從根本的性質(zhì)上來說鄉(xiāng)村的電子商務(wù)是屬于電子商務(wù)平臺的，它所起到的作用是供求信息的交互。它的操作過程非常簡單，要求的操作技巧也是非常容易，其中好還包含重復(fù)性和高頻率的特點(diǎn)。所以針對這樣電商平臺，我們就能夠在投入非常少的資金下實(shí)現(xiàn)。同時操作過程非常簡單也能在很短時間內(nèi)增強(qiáng)工作人員們的操作技能熟練程度，進(jìn)而就能加速貧困地區(qū)的旅游行業(yè)得到發(fā)展，這樣電子商務(wù)在鄉(xiāng)村旅游行業(yè)就起到了精準(zhǔn)扶貧的作用。

（二）鄉(xiāng)村電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)容易轉(zhuǎn)化為人力資本

在鄉(xiāng)村使用電子商務(wù)平臺來作為鄉(xiāng)村旅游行業(yè)之間的密切聯(lián)系，以農(nóng)戶為個體單位形成的組織開展鄉(xiāng)村旅游的各項(xiàng)活動。在鄉(xiāng)村使用電商平臺各項(xiàng)操作技能能夠很容易地被每個人掌握，這就能夠使得鄉(xiāng)村的旅游行業(yè)得到更好的發(fā)展，這樣也就把鄉(xiāng)村電商的各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為人力資本。

（三）鄉(xiāng)村電商功能和旅游資源稟賦條件相契合

電子商務(wù)在發(fā)展中會依靠當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)旅游的發(fā)展或者依賴于農(nóng)戶們自身的各種生產(chǎn)項(xiàng)目，發(fā)揮當(dāng)?shù)氐母鞣N旅游資源優(yōu)勢。在當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的過程當(dāng)中，把電子商務(wù)融入其中就能夠更好地發(fā)展精準(zhǔn)扶貧。這樣才能夠克服因?yàn)橥鈦淼母鞣N項(xiàng)目造成的水土不服，并且避免困難推廣的這種局面出現(xiàn)。

三、鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題

（一）鄉(xiāng)村旅游認(rèn)識不足，缺乏規(guī)劃

在很多地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時，他們的認(rèn)識是非常片面的。，只看到了它發(fā)展帶來的經(jīng)濟(jì)效益，并沒有從實(shí)際情況出發(fā)去了解。很多旅游經(jīng)營者并沒有全面的認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游是要如何的發(fā)展，他們僅追求經(jīng)濟(jì)的增長。使得鄉(xiāng)村旅游在開發(fā)過程中并沒有兼顧經(jīng)濟(jì)和社會效益，鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中沒有合理的規(guī)劃就不能得到更好的發(fā)展，也不能做到可持續(xù)發(fā)展。

（二）旅游產(chǎn)品單一，從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)比較差

在很多鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程當(dāng)中，他們的發(fā)展模式比較單一，并沒有得到很好的創(chuàng)新和開發(fā)，也沒有考慮到當(dāng)?shù)芈糜螌?shí)際特色，沒有辦法提供給游客更好的服務(wù)。與此同時從我國各地旅游行業(yè)的發(fā)展中可以發(fā)現(xiàn)，在一些鄉(xiāng)村旅游企業(yè)中的管理制度是不夠科學(xué)的，在這方面是缺乏專業(yè)的管理人才。很多旅游企業(yè)都是以家庭企業(yè)為主，他們存在著很多的管理缺陷，限制了自身的發(fā)展。因此在提供旅游服務(wù)的時候，要培養(yǎng)相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)，減少鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展中的一些阻礙。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施落后，開發(fā)不合理

鄉(xiāng)村旅游主要是為游客們提供更好的服務(wù)，能夠讓他們在農(nóng)村地區(qū)體驗(yàn)到更好的環(huán)境。因?yàn)槲覈芏嗟胤降泥l(xiāng)村地區(qū)發(fā)展滯后，基礎(chǔ)設(shè)施也很落后，這就使得很多的鄉(xiāng)村在發(fā)展旅游行業(yè)的過程中，沒有辦法為游客提供更好的旅游服務(wù)，這也是很多鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的主要問題。還有很多鄉(xiāng)村在開發(fā)旅游項(xiàng)目的時候并不合理，首先對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展來說，會導(dǎo)致鄉(xiāng)村的環(huán)境污染更嚴(yán)重，給居民們的生活環(huán)境帶來很多的負(fù)面影響。并且旅游的開發(fā)會占用到很多的土地，還會有很多違法占用耕地現(xiàn)象出現(xiàn)。最后，對于一些游客來說，他們的素質(zhì)較低，使得當(dāng)?shù)氐拇迕癫粷M，這也會使得游客和村民之間產(chǎn)生矛盾，這樣鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展的過程中會嚴(yán)重受到阻礙。

四、實(shí)施策略

（一）不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村電子商務(wù)在旅游行業(yè)的精準(zhǔn)扶貧的軟硬件環(huán)境

在推進(jìn)電子商務(wù)扶貧的軟硬件環(huán)境上，可以在一些試點(diǎn)的旅游地區(qū)進(jìn)行試驗(yàn)，用更好的政策環(huán)境來推動市場主體的積極參與，要在鄉(xiāng)村旅游行業(yè)制定相應(yīng)的改善措施。要想使鄉(xiāng)村電子商務(wù)經(jīng)營模式起到推動旅游精準(zhǔn)扶貧的作用，就要對鄉(xiāng)村的電商環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的分析。在分析之后，把鄉(xiāng)村的電子商務(wù)經(jīng)營模式和旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行結(jié)合，不斷的優(yōu)化鄉(xiāng)村電子商務(wù)的各種軟硬件的環(huán)境。這樣能夠使得鄉(xiāng)村的旅游行業(yè)得到更好的發(fā)展，也能夠讓政府相關(guān)部門對這些提高更多的重視。

（二）完善實(shí)體鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的電子商務(wù)平臺建設(shè)

通過上文的描述已經(jīng)可以明確的了解到，真正能夠?qū)︵l(xiāng)村發(fā)展起到推動作用的是鄉(xiāng)村電子商務(wù)企業(yè)。正因?yàn)檫@樣我們才要重點(diǎn)的完善鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的電子商務(wù)平臺建設(shè)。政府部門和相應(yīng)的工作人員都應(yīng)當(dāng)在平臺的基礎(chǔ)上建設(shè)的旅游服務(wù)，不斷地對平臺的建設(shè)進(jìn)行各項(xiàng)優(yōu)化，這樣能夠在發(fā)展的過程中與旅游企業(yè)更好地結(jié)合使得鄉(xiāng)村得到精準(zhǔn)的扶貧。

（三）完善鄉(xiāng)村旅游企業(yè)電子商務(wù)平臺的功能體系

在降低各項(xiàng)成本的鄉(xiāng)村電子商務(wù)經(jīng)營模式之下，還必須要完善鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的電子商務(wù)平臺各種功能。更好的功能才能夠讓旅游企業(yè)得到更好的發(fā)展?，F(xiàn)在的鄉(xiāng)村電子商務(wù)經(jīng)營模式的核心內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)放在物理載體的完善和優(yōu)化這些方面。在電子商務(wù)帶動旅游業(yè)發(fā)展的過程中還需要供應(yīng)鏈系統(tǒng)的支撐。因此，在之后的發(fā)展過程當(dāng)中還應(yīng)當(dāng)對鄉(xiāng)村的各種旅游項(xiàng)目進(jìn)行資金和技術(shù)的投入，完善電子商務(wù)平臺的各項(xiàng)功能體系。

五、結(jié)束語

在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)充分地發(fā)揮當(dāng)?shù)氐母鞣N條件，采取更有效的措施，使得旅游項(xiàng)目進(jìn)行得到有效開發(fā)。對于當(dāng)前來說，改變扶貧方式來避免各種原因?qū)е碌姆地毷欠浅Ｖ匾?。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的發(fā)展需要把電子商務(wù)融入其中。在建設(shè)的過程當(dāng)中，要充分的考慮到脫貧致富的目標(biāo)，還要充分利用電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧這個機(jī)會，發(fā)展當(dāng)?shù)氐穆糜雾?xiàng)目，漸漸地實(shí)現(xiàn)共同富裕。此外，電子商務(wù)的操作技能是很容易掌握的，將電子商務(wù)納入扶貧開發(fā)的工作體系中，能夠?yàn)楦嗟呢毨оl(xiāng)村創(chuàng)造更多機(jī)會來發(fā)展當(dāng)?shù)氐穆糜雾?xiàng)目。通過當(dāng)?shù)氐穆糜雾?xiàng)目來帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓更多的貧困鄉(xiāng)村得到精準(zhǔn)的扶貧，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。