鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)體系研究與實(shí)證

張赫然，左云

（內(nèi)蒙古科技大學(xué)）

1 引言

民宿是利用住戶自身的閑置住宅，在滿足使用者居住等需求的基礎(chǔ)上，融合當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^以及生態(tài)環(huán)境資源，提供個(gè)性化、特色化的住宿場(chǎng)所，主要是為游客提供住宿、餐飲以及休閑等方面的便利，也提供一些頗具當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)。近年來(lái)，美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)的建設(shè)如火如荼，鄉(xiāng)村旅游也快速發(fā)展。作為鄉(xiāng)村建設(shè)和發(fā)展的一部分，民宿業(yè)在創(chuàng)新旅游資源產(chǎn)品、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面作用明顯[1]。但是，在鄉(xiāng)村民宿的快速建設(shè)過(guò)程中，相當(dāng)部分的民宿因?yàn)槿狈ξΧ鴮?dǎo)致鮮有問(wèn)津，所以如何使民宿保持吸引力是一個(gè)重要話題。目前，民宿業(yè)通常以“特色民宿”建設(shè)為核心，再結(jié)合相關(guān)衍生旅游產(chǎn)品來(lái)形成旅游吸引力[2]。由此可見(jiàn)，民宿建筑的特色與否直接決定了民宿是否具有吸引力。

使用后評(píng)價(jià)是使用者對(duì)已建成建筑性能以及使用體驗(yàn)的反饋，可以反映使用者的需求和建成環(huán)境的合理性，為未來(lái)相同類(lèi)型建筑的規(guī)劃和設(shè)計(jì)決策提供客觀依據(jù)[3,4]。對(duì)鄉(xiāng)村民宿進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)，可以發(fā)現(xiàn)使用者對(duì)民宿建筑的需求點(diǎn)以及民宿在使用中凸顯的不足之處，為已建成的民宿的適宜性改造和未來(lái)民宿的設(shè)計(jì)決策提供明晰的方向，以此來(lái)保證民宿的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。因此，對(duì)鄉(xiāng)村民宿進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)研究，分析影響民宿發(fā)展的因素和條件，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

我國(guó)對(duì)于民宿的理論研究滯后于實(shí)踐，對(duì)民宿的研究主要是針對(duì)民宿的定義與分類(lèi)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、景觀、經(jīng)營(yíng)管理等幾個(gè)方面[5]，其中涉及到民宿使用后評(píng)價(jià)這方面的研究不多，通過(guò)使用后評(píng)價(jià)的研究來(lái)推動(dòng)民宿建筑設(shè)計(jì)的發(fā)展這一方面比較缺乏。目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)關(guān)于民宿的評(píng)價(jià)體系的相關(guān)研究有：李德梅[6]等通過(guò)層次分析法和模糊評(píng)價(jià)法相結(jié)合，對(duì)寧波市的民宿資源進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，構(gòu)建了科學(xué)的民宿資源的評(píng)價(jià)模型；向宇欣[7]等構(gòu)建了民宿景觀的評(píng)價(jià)體系，探討了景觀的發(fā)展目標(biāo)與設(shè)計(jì)要點(diǎn)；龍飛，劉嘉銘[8]等運(yùn)用層次分析法和專(zhuān)家咨詢法，從宏觀和微觀兩個(gè)方面構(gòu)建了民宿聚集區(qū)區(qū)位選擇的綜合評(píng)價(jià)體系，分析了影響民宿聚集區(qū)的因素。

本研究綜合考慮民宿建筑設(shè)計(jì)因素和使用者需求因素，構(gòu)建出一個(gè)相對(duì)全面的民宿建筑使用后評(píng)價(jià)體系，以適應(yīng)不斷變化的鄉(xiāng)村民宿發(fā)展形勢(shì)，匹配人們逐漸提高的體驗(yàn)需求，從而完善鄉(xiāng)村民宿設(shè)計(jì)方面的理論體系，促進(jìn)美麗鄉(xiāng)村的打造。

2 研究方法及思路

使用后評(píng)價(jià)（POE）的方法主要有量表法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法、層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等[9]。這些研究方法是進(jìn)行一定的信息統(tǒng)計(jì)后，通過(guò)研究均值、數(shù)值相關(guān)性、加權(quán)向量及一致性判斷、指標(biāo)元素權(quán)重等方式，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行分析。在實(shí)際的研究中，這幾種信息分析方法的應(yīng)用都是相互補(bǔ)充、相輔相成的，我們需要根據(jù)研究對(duì)象的不同來(lái)選擇合適的研究方法，其特點(diǎn)見(jiàn)下表：

具體來(lái)說(shuō)，量表法是個(gè)體或群體對(duì)觀察對(duì)象所得的印象的反饋，能夠直觀的反應(yīng)出觀察對(duì)象的量化結(jié)果，但難以考慮到各個(gè)指標(biāo)之間的相互影響；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法是研究數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律，對(duì)于現(xiàn)實(shí)的變化對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的影響反應(yīng)不敏感，對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果存在一定的局限性；層次分析法將與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法，可以評(píng)價(jià)目標(biāo)體系不同層次間的非序列關(guān)系，但是其缺點(diǎn)在于一致性檢驗(yàn)過(guò)程比較繁瑣，導(dǎo)致其不宜研究指標(biāo)較多的目標(biāo)體系[10]；模糊綜合評(píng)價(jià)則是對(duì)受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€(gè)總體的評(píng)價(jià)，優(yōu)點(diǎn)是可以把不同主體意見(jiàn)的定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià)，可以有效地解決評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的模糊性、難以量化的問(wèn)題。

鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)是針對(duì)鄉(xiāng)村民宿建成后在使用過(guò)程中的舒適性、地域性、體驗(yàn)性、通用性的綜合評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)過(guò)程中，既有以一定程度的模糊性表達(dá)的定性方式，也有以數(shù)值結(jié)果表現(xiàn)的定量方式。因此，本文將層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合（見(jiàn)圖1），即在對(duì)鄉(xiāng)村民宿進(jìn)行層次分析法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，擴(kuò)大信息收集和評(píng)判的層次，使結(jié)論具備科學(xué)性。

3 民宿使用后評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

3.1 建立指標(biāo)體系

指標(biāo)體系的構(gòu)建是進(jìn)行使用后評(píng)價(jià)的首要環(huán)節(jié)，指標(biāo)模型設(shè)定的科學(xué)性，直接影響評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此，在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)最大限度地遵循合理性、準(zhǔn)確性、全面性、實(shí)用性以及通用性的原則[11]。

表1 POE 研究研究方法表

圖1 層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法結(jié)合流程圖

就鄉(xiāng)村民宿的使用后評(píng)價(jià)體系來(lái)說(shuō)，由于其評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及到的地域要素有所不同，各個(gè)指標(biāo)因素的重要性在不同地域資源要求下會(huì)有所差別，不同民宿所針對(duì)的特色表達(dá)也不盡相同。因此，建立滿足各種復(fù)雜情況、符合不同地域文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是至關(guān)重要的。筆者通過(guò)大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、了解鄉(xiāng)村民宿的影響因素[12-14]，在對(duì)民宿進(jìn)行體驗(yàn)并尋求相關(guān)專(zhuān)家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系進(jìn)行反復(fù)調(diào)整，最終確定了鄉(xiāng)村民宿建成后使用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（見(jiàn)圖2）。該指標(biāo)體系分為四層指標(biāo)，第一層為目標(biāo)層A；第二層是準(zhǔn)則層B，分為地域特征、空間形態(tài)、功能布局、設(shè)施配備和運(yùn)營(yíng)管理五大要素；第三層是次準(zhǔn)則層C，在準(zhǔn)則層的五大要素的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)化為13 個(gè)三級(jí)指標(biāo)；第四層是指標(biāo)層D，39 個(gè)指標(biāo)要素是對(duì)各自對(duì)應(yīng)子準(zhǔn)則層的解釋性指標(biāo)，可以較好地反映民宿的特點(diǎn)。

3.2 計(jì)算指標(biāo)權(quán)重

在民宿的指標(biāo)體系中，各個(gè)指標(biāo)對(duì)于研究對(duì)象的影響不盡相同，為了明確各指標(biāo)的相對(duì)重要性，首先采用層次分析法來(lái)明確各指標(biāo)權(quán)重，其計(jì)算步驟如下：

1）構(gòu)造指標(biāo)的判斷矩陣R

判斷矩陣反映了本層級(jí)的各個(gè)指標(biāo)要素相對(duì)于上一層指標(biāo)的重要程度，其基本形式為：

為了比較各個(gè)指標(biāo)的重要程度，本文采用1-9 標(biāo)度法對(duì)指標(biāo)的相對(duì)重要程度進(jìn)行定量描述，其標(biāo)度及含義如表2所示:

圖2 鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)體系圖

2）確定各指標(biāo)權(quán)重

權(quán)重用來(lái)表示本層各個(gè)元素相對(duì)其上層元素的重要程度。本文運(yùn)用和積法來(lái)確定矩陣各元素的特征向量值，從而確定各指標(biāo)的權(quán)重。步驟如下：

首先將判斷矩陣R 的同一層級(jí)的指標(biāo)做歸一化處理[15]，得到，即：

表2 1-9 標(biāo)注法及含義表

表3 平均一致性指標(biāo)取值表

3）進(jìn)行一致性檢驗(yàn)

由于判斷矩陣中各層指標(biāo)的重要性在轉(zhuǎn)化為具體量化數(shù)值的過(guò)程中，每個(gè)人的評(píng)判的主觀性較強(qiáng)，所以要對(duì)矩陣的計(jì)算結(jié)果進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。判斷矩陣一致性是否合格主要通過(guò)判斷矩陣的檢驗(yàn)系數(shù) CR 來(lái)確定，當(dāng) CR ≤0.1 時(shí)，表明該判斷矩陣具有合格的一致性。檢驗(yàn)系數(shù)CR 的計(jì)算方法為：

在明確了指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算方法之后，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)中的各層評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行逐層打分，在保證各層判斷矩陣的檢驗(yàn)系數(shù)CR 均小于0.1的前提下，確定各層指標(biāo)針對(duì)目標(biāo)層的絕對(duì)權(quán)重值，進(jìn)而得到鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)的指標(biāo)權(quán)重（如圖3）。

3.3 模糊綜合評(píng)價(jià)

3.3.1 確定評(píng)語(yǔ)集和評(píng)判等級(jí)

將評(píng)價(jià)等級(jí)采用百分制量化，將鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)分為五個(gè)等級(jí)，即評(píng)語(yǔ)集好，較好，一般，較差，很差}，并按百分比進(jìn)行范圍劃分，設(shè)定很好的范圍為80-100 分，較好為60-80 分，一般為40-60 分，較差為20-40 分，很差為0-20分，按照每個(gè)范圍的平均值作為四個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的加權(quán)向量，即U’=（90，70，50，30，10））。

3.3.2 確定單因素模糊評(píng)價(jià)矩陣

本評(píng)價(jià)指標(biāo)一共分為三個(gè)等級(jí)，因此邀請(qǐng)權(quán)威專(zhuān)家對(duì)三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)層中各因素進(jìn)行單因素評(píng)價(jià)，對(duì)所有三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)因素分別進(jìn)行評(píng)估，得到單因素模糊評(píng)價(jià)矩陣式中，表示針對(duì)三級(jí)元素評(píng)價(jià)層，民宿的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)于評(píng)價(jià)等級(jí)U 的隸屬度。其中，g=1，2，3，…，n，n 為評(píng)價(jià)等級(jí)數(shù)目，表示針對(duì)某一等級(jí)指標(biāo)的評(píng)審專(zhuān)家人數(shù)占評(píng)審專(zhuān)家總?cè)藬?shù)的比例。

3.3.3 確定各層級(jí)模糊評(píng)價(jià)值

本研究構(gòu)建的鄉(xiāng)村民宿的使用后評(píng)價(jià)指標(biāo)具有準(zhǔn)則層、次準(zhǔn)則層、指標(biāo)層三個(gè)層級(jí)，因此需要進(jìn)行三級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)，具體步驟為：

1）進(jìn)行一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

將指標(biāo)層元素的單因素模糊評(píng)價(jià)矩陣Xi與指標(biāo)層元素的相對(duì)權(quán)重矩陣Wcx相乘，得到次準(zhǔn)則層各元素的模糊評(píng)價(jià)矩陣G1，用公式表示為：

2）進(jìn)行二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

將次準(zhǔn)則層模糊評(píng)價(jià)矩陣G1中的評(píng)價(jià)因子與次準(zhǔn)則層中的指標(biāo)相對(duì)應(yīng)，構(gòu)成次準(zhǔn)則層的單因素模糊評(píng)價(jià)矩陣Gm，再與次準(zhǔn)則層指標(biāo)的權(quán)重矩陣Wbx相乘，得到準(zhǔn)則層的單因素模糊評(píng)價(jià)矩陣G2，用公式表示為：

圖3 鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重圖

3）進(jìn)行三級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

將準(zhǔn)則層的模糊評(píng)價(jià)矩陣G2，與準(zhǔn)則層元素對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì)權(quán)重Wa相乘，得到模糊綜合評(píng)價(jià)向量E ，用公式表示為：

4）確定模糊綜合評(píng)價(jià)值

將模糊綜合評(píng)價(jià)向量E 與評(píng)語(yǔ)集U 相乘，得到最后的民宿使用后評(píng)價(jià)結(jié)果F，用公式表示為：=

4 實(shí)證研究

本研究選取“沂蒙山舍”民宿作為研究對(duì)象對(duì)上述評(píng)價(jià)模型進(jìn)行實(shí)證探究?！耙拭缮缴帷弊溆谏綎|臨沂蒙山旅游度假區(qū)蒙山人家景區(qū)內(nèi)，有6 處相對(duì)獨(dú)立的院落共14 間客房，配套公共區(qū)400 ㎡，建有書(shū)吧、畫(huà)吧、特色餐飲區(qū)等。周邊自然環(huán)境優(yōu)美、文化底蘊(yùn)深厚，既有5A級(jí)景區(qū)蒙山旅游度假區(qū)，又有李家石屋村等古村落?！耙拭缮缴帷笔潜狈洁l(xiāng)村民宿的代表之一，也在2017年“漂亮的民宿”年度評(píng)選大賽中被評(píng)為年度十佳民宿。以“沂蒙山舍”作為實(shí)例來(lái)研究，能夠充分驗(yàn)證本文鄉(xiāng)村民宿使用后評(píng)價(jià)體系的合理性。

1）確定模糊判斷矩陣

根據(jù)本文針對(duì)鄉(xiāng)村民宿的“民宿建成后使用后評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”的相關(guān)指標(biāo)，編輯針對(duì)“沂蒙山舍”民宿的模糊綜合評(píng)價(jià)問(wèn)卷，并邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)層元素進(jìn)行評(píng)判，得到單因素評(píng)價(jià)矩陣如下：

2）一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

根據(jù)專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)層元素的評(píng)價(jià)矩陣的結(jié)果，結(jié)合指標(biāo)層元素對(duì)于次準(zhǔn)則層元素的相對(duì)權(quán)重，通過(guò)計(jì)算可以得到“沂蒙山舍”民宿的使用后評(píng)價(jià)情況在次準(zhǔn)則層下的模糊評(píng)價(jià)矩陣G1，這個(gè)過(guò)程即為一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)。具體步驟為：

根據(jù)上文計(jì)算出的指標(biāo)層元素各自的權(quán)重，得到指標(biāo)層元素對(duì)于次準(zhǔn)則層元素的相對(duì)權(quán)重Wcx，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下表：

根據(jù)上表的數(shù)據(jù)，可以計(jì)算出在次準(zhǔn)則層下的模糊評(píng)價(jià)矩陣G1，它的含義是次準(zhǔn)則的各項(xiàng)指標(biāo)各自的評(píng)價(jià)等級(jí)，即各元素所占很好、較好、一般、較差、很差的比例，層其中矩陣G1的元

表4 指標(biāo)層元素對(duì)于次準(zhǔn)則層元素的相對(duì)權(quán)重表

以此類(lèi)推，可計(jì)算出矩陣G1，具體數(shù)據(jù)如下：

3）二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

根據(jù)上文計(jì)算的次準(zhǔn)則層的模糊評(píng)價(jià)的結(jié)果，結(jié)合次準(zhǔn)則層元素對(duì)于準(zhǔn)則層元素的相對(duì)權(quán)重，通過(guò)計(jì)算得到“沂蒙山舍”民宿的使用后評(píng)價(jià)情況在準(zhǔn)則層下的模糊評(píng)價(jià)矩陣G2，這個(gè)過(guò)程即為二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)。步驟如下：

根據(jù)次準(zhǔn)則層元素各自的權(quán)重，可以得到次準(zhǔn)則層元素對(duì)于準(zhǔn)則層元素的相對(duì)權(quán)重Wbx，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表5：

表5 次準(zhǔn)則層元素對(duì)于準(zhǔn)則層元素的相對(duì)權(quán)重表

根據(jù)上表的數(shù)據(jù)，計(jì)算出表示準(zhǔn)則的各項(xiàng)指標(biāo)各自的評(píng)價(jià)等級(jí)在目標(biāo)層下的模糊評(píng)價(jià)矩陣G2，即準(zhǔn)則層各元素所占很好、較好、一般、較差、很差的比例，矩陣G2中任意元素計(jì)算方法如下：

4）三級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)

根據(jù)上文二級(jí)模糊評(píng)價(jià)對(duì)準(zhǔn)則層的評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合準(zhǔn)則層元素對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì)權(quán)重，通過(guò)計(jì)算得到“沂蒙山舍”民宿的使用后評(píng)價(jià)情況在目標(biāo)層下的模糊評(píng)價(jià)矩陣G3，從而進(jìn)一步計(jì)算出“沂蒙山舍”民宿的最終綜合評(píng)價(jià)值。步驟如下：

根據(jù)準(zhǔn)則層元素各自的權(quán)重，進(jìn)一步得到準(zhǔn)則層元素對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì) 權(quán) 重Wa=（0.4481，0.0783，0.0878，0.2512，0.1346），則“沂蒙山舍”民宿使用后評(píng)價(jià)的三級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)集為：0.17228，0.00708，0.01056），這表明，專(zhuān)家對(duì)于“沂蒙山舍”民宿使用后評(píng)價(jià)中，很好、較好、一般、較差、很差所占的比例分別為29%，52%，17%，1%，1%。

5）確定最終模糊綜合評(píng)價(jià)值

根據(jù)三級(jí)模糊評(píng)價(jià)得到的綜合評(píng)價(jià)集合G3，結(jié)合民宿評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng)的加權(quán)向量,U，得到最終的“沂蒙山舍”民宿使用后評(píng)價(jià)結(jié)果即：

評(píng)分結(jié)果為71.443 分，按照本文設(shè)定的評(píng)分層級(jí)，其使用后評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)屬于“較好”一級(jí)，這與實(shí)地調(diào)研的情況基本相符。將數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析，同理可以計(jì)算出準(zhǔn)則層指標(biāo)地域特征的綜合評(píng)價(jià)值、空間形態(tài)的綜合評(píng)價(jià)值2、功能布局的綜合評(píng)價(jià)值、設(shè)施配備的綜合評(píng)價(jià)值、運(yùn)營(yíng)管理的綜合評(píng)價(jià)值為。由此可知，該項(xiàng)目準(zhǔn)則層指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果均為“較好”，表明該民宿在各個(gè)方面都表現(xiàn)良好，尤其是功能布局、設(shè)施配備和運(yùn)營(yíng)管理方面得到較多的認(rèn)可，但還需要在地域特征的表現(xiàn)方面的和空間形態(tài)的塑造方面采取措施去改善，從而進(jìn)一步打造成富有當(dāng)?shù)靥厣木访袼蕖?/p>

5 結(jié)語(yǔ)

隨著鄉(xiāng)村建設(shè)和旅游的深入發(fā)展，鄉(xiāng)村民宿具有特色化已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。本文從民宿的內(nèi)涵出發(fā)，綜合考慮了影響鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的因素，從“地域特征”、“空間形態(tài)”、“功能布局”、“設(shè)施配備”、“運(yùn)營(yíng)管理”五個(gè)方面構(gòu)建出較為完善的民宿使用后評(píng)價(jià)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上將層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合，建立了鄉(xiāng)村民宿的使用后評(píng)價(jià)模型，并使用該評(píng)價(jià)模型對(duì)“沂蒙山舍”民宿進(jìn)行了使用后評(píng)價(jià)研究，得出和現(xiàn)實(shí)情況相吻合的評(píng)價(jià)結(jié)果，證明了本文論述的使用后評(píng)價(jià)體系的實(shí)用性和合理性。

此外，指標(biāo)體系的權(quán)重可以反映出各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)民宿的影響程度，在此基礎(chǔ)上對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)時(shí)，根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的得分不同，可以得出研究對(duì)象在某一方面的不足之處，從而明確其進(jìn)一步的改進(jìn)方向。因此，本文論述的民宿使用后評(píng)價(jià)體系可以對(duì)民宿的影響因素提供一種新的研究方向，為民宿設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)提供參考意見(jiàn)。