產(chǎn)品質(zhì)量安全管理與風險監(jiān)控實踐

梁雪峰

哈爾濱東北水電設(shè)備制造有限公司 黑龍江哈爾濱 150060

1 我國產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的基本現(xiàn)狀

自改革開放以來，我國經(jīng)濟得到顯著性的提升，隨著社會經(jīng)濟的不斷提升，生產(chǎn)水平也相繼得到提升。因此，市場上的產(chǎn)品可以說是琳瑯滿目，讓人應(yīng)接不暇，并且產(chǎn)品質(zhì)量水平是穩(wěn)定上升的狀態(tài)。但是從綜合層面上而言，我國產(chǎn)品質(zhì)量的總體水平，依然有很大的提升空間，質(zhì)量安全的實際情況與社會的期望值還存在相對較大的差異，質(zhì)量問題已經(jīng)成為社會熱點之一。由于生活水平的不斷提升，人們對產(chǎn)品質(zhì)量安全問題越來越重視。目前，國內(nèi)的部分產(chǎn)品與發(fā)達國家之間還存在一定的差異，如三聚氰胺事件、嬰兒爽身粉含有石棉致癌物等，導致人們對產(chǎn)品安全問題非常的重視。面臨此種現(xiàn)象，政府有關(guān)部門也在做出回應(yīng)，“建立以風險管理為中心環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管制度”，對產(chǎn)品質(zhì)量中存在的各種問題，采取有效的預防性措施。將產(chǎn)品質(zhì)量安全問題扼殺在搖籃中，使產(chǎn)品質(zhì)量在安全方面能夠得到確切的保證。

在新形勢的質(zhì)量監(jiān)管模式下，對產(chǎn)品質(zhì)量中的各項問題進行相應(yīng)發(fā)的探討，以及深入化的研究，非常有必要且也具有實際性的意義。通過國外的實際案例，然后結(jié)合我國目前所面臨的產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的各種問題，在對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督過程中，合理的將風險管理理念、方法、手段引入到其中，將風險管理自始至終貫穿到整個過程中，是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作效率提升非常有效的方式。通過強化對產(chǎn)品質(zhì)量安全風險信息收集，以及進行深入化的研究，從而能夠?qū)a(chǎn)品監(jiān)督工作做到逐步的完善[1]。另外，風險監(jiān)控工作也是突發(fā)事件處理效率提升的有效手段。

2 構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)控機制

2.1 構(gòu)建風險信息管理與分析系統(tǒng)

風險信息是風險監(jiān)控工作有效開展的基本前提條件。風險信息管理主要采取的有效措施是建立完善的風險信息報送制度。與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行高度有效的結(jié)合，實行質(zhì)量投訴舉報、監(jiān)督抽查、執(zhí)法檢查、行業(yè)信息反饋等多方面的信息資源。為了能夠使風險信息收集和分析的有效可以得到顯著性的提升，在對質(zhì)檢項目進行研究的過程中，需要構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估信息系統(tǒng)，該項系統(tǒng)構(gòu)建主要的目的，是為了從產(chǎn)品的風險類別、危害程度、造成傷害的概率、消費者類型等諸多方面展開分析，最終獲取產(chǎn)品質(zhì)量安全風險信息的綜合報告，關(guān)鍵是危害程度的分析指標。質(zhì)檢部門在對風險的危害性進行評估的過程中，必須要立即啟動風險監(jiān)測，為有效實施風險監(jiān)測提供良好的基礎(chǔ)條件。

2.2 構(gòu)建風險預研和常態(tài)監(jiān)測機制

在對風險評估信息系統(tǒng)，以及對產(chǎn)品質(zhì)量安全分析過程中，主要是建立在大量信息的收集上[2]。質(zhì)檢部門建立風險預研與常態(tài)監(jiān)測機制，主要是通過實際風險監(jiān)測和預研的方式，使監(jiān)測工作的有效性和實效性能夠得到明顯的提升。目前，采取這樣的方式，主要涉及到的產(chǎn)品有：洗衣機、電子玩具等產(chǎn)品，并將監(jiān)測到的結(jié)果及時上報給國家質(zhì)檢部門。

2.3 風險評估方法與程序的制定

質(zhì)檢院在開展工作中，主要依靠的是國家科技技術(shù)作為支撐條件，來進行相關(guān)課題的研究，根據(jù)產(chǎn)品存在的各種風險因子的基本性質(zhì)，對其展開深入性的研究，并應(yīng)用與危害因子相匹配的風險評估方法對監(jiān)測結(jié)果進行合理化的評估，同時構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估程序。對人體有直接影響的危害因子，實行綜合性的分析，如環(huán)境因素、物因等實行風險分析與評估。對人體產(chǎn)生間接影響危害的風險因子分析，應(yīng)用暴露評估的方式對產(chǎn)品中的有害化學物質(zhì)，開展相應(yīng)的風險評估。通過對風險評估方法的合理選擇，從而使監(jiān)測結(jié)果評價的準確性和科學新能夠得到有效的提升[3]。

3 產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和風險監(jiān)控實踐的有效措施

為了能夠使消費產(chǎn)品質(zhì)量安全得到相應(yīng)的保證，除了構(gòu)建風險監(jiān)控工作機制以外，還需要檢驗機構(gòu)具備核心檢測實力。只有這樣才能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量中出現(xiàn)的各種問題，采取有效的方法，對產(chǎn)品質(zhì)量進行準確的檢檢測分析。

3.1 檢測工作做好全面性準備，有效應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件

質(zhì)檢部門在開展工作過程中，有關(guān)的工作人員必須要掌握專用設(shè)備的具體使用方法，一旦存在操作上的失誤，必然會給工作人員造成非常大的傷害。如在對LED 照明產(chǎn)品進行風險監(jiān)測，以及模擬消費者的實際應(yīng)用場景時，在對LED 燈產(chǎn)品實行風險檢測、分析、評估時，需要請教這方面專家，對LED 藍光是否會對人體視網(wǎng)膜造成傷害進行綜合性的分析，最后由質(zhì)檢部門技術(shù)專業(yè)人員和各界專家達成共識以后，才可以使LED 燈得到使用，在這樣科學、合理，以及強制標準要求之下，使產(chǎn)品質(zhì)量安全管理和風險監(jiān)控得到有效的提升，促進LED 燈健康、持續(xù)不斷的發(fā)展[4]。

3.2 開展產(chǎn)品質(zhì)量安全主題宣傳活動，引到全民安全消費

由于產(chǎn)品質(zhì)量安全非常的重要，所以質(zhì)檢部門加大了對產(chǎn)品質(zhì)量安全主題宣傳活動，開展這項活動的主要目的是為了引導消費者安全消費。只有在消費者和質(zhì)監(jiān)部門都對產(chǎn)品質(zhì)量安全問題引起重視以后，才能夠?qū)a(chǎn)品質(zhì)量安全的危害性降到最低。

4 結(jié)語

近年來，通過實行風險監(jiān)控的不斷探索與實踐，以及對產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)控工作機制的不斷完善；采取風險信息分析和評估技術(shù)，以及推進風險信息科學評價，使產(chǎn)品質(zhì)量安全危害性的發(fā)生得到了有效的降低，并且在保證消費者的人身安全和財產(chǎn)安全具有非常重要的積極作用。