分析企業(yè)文化在對(duì)企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

葉蔚萍 高秀芬

（云南能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院，云南 曲靖 65000）

一、引言

步入信息時(shí)代，社會(huì)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變。在多重環(huán)境因素的影響下，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。除了提高硬實(shí)力外，軟實(shí)力亦不可忽視。軟實(shí)力指的是企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，這種文化有助于鞏固企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，且能促進(jìn)企業(yè)硬實(shí)力的提升。企業(yè)文化可以通過(guò)集體聚餐、集體旅游、生日舞會(huì)等途徑開(kāi)展，這樣員工更易進(jìn)入工作最佳狀態(tài)，這對(duì)于提升企業(yè)管理效率有著積極意義。

二、企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化主要包括以下四方面內(nèi)容：

（一）以物質(zhì)為基礎(chǔ)的文化：它涵蓋的范圍比較廣，從企業(yè)參與者的資本分成，到企業(yè)產(chǎn)品的圖案、包裝設(shè)計(jì)等，只要是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的物質(zhì)，都屬于企業(yè)文化的一部分。

（二）員工的行為文化：在每一位員工的參與下，企業(yè)才能正常運(yùn)作。一般而言，員工并不會(huì)單獨(dú)工作，而是需要和其他員工不斷溝通和協(xié)作下，才能將工作做好。員工與員工之間的協(xié)作表現(xiàn)是企業(yè)文化的一大特征。

（三）制度文化：制度管理是最能夠解決員工糾紛的措施。制度下，每位員工都是平等的，員工的行為是否被懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)，都由它來(lái)決定，它體現(xiàn)了企業(yè)文化的公平性。

（四）精神文化：它是對(duì)前三種文化的高度概括，明確了企業(yè)的價(jià)值取向以及管理定位。

三、企業(yè)文化的重要性

（一）良好的企業(yè)文化能提高員工效率和工作熱情

企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要良好的企業(yè)文化作為支撐。以企業(yè)文化為藍(lán)本，對(duì)員工進(jìn)行多角度考核，可知曉員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度，以此作為企業(yè)篩選核心員工的判斷指標(biāo)之一。只有員工真正認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，才能與企業(yè)發(fā)展保持雙向而行。相反，若然企業(yè)文化得不到大部分員工認(rèn)同，說(shuō)明其文化取向存在誤區(qū)。因?yàn)橹挥辛己玫膬?nèi)部文化，才能有效激發(fā)他們的工作熱情和工作效率。

（二）企業(yè)文化影響企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化代表了企業(yè)的價(jià)值取向。企業(yè)日益壯大的同時(shí)，離不開(kāi)員工的支持。企業(yè)的核心在于員工，員工的核心在于文化，在內(nèi)部文化的熏陶下，能夠提高企業(yè)凝聚力，群策群力，最終以高效工作為目的，促使企業(yè)在發(fā)展中更具活力。此外員工個(gè)體存在的差異，則可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的文化機(jī)制，對(duì)其行為和思想進(jìn)行約束。

四、企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位

（一）企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展和管理的重要基石

企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)鍵在于科學(xué)的管理，而管理的核心則取決于企業(yè)的文化取向。在內(nèi)部文化的約束下，如果對(duì)員工的行為做到賞罰分明，就能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。員工任何企業(yè)，方能與企業(yè)一同攜手共進(jìn)，互惠互利。企業(yè)文化可以理解為企業(yè)的精神濃縮，它因員工而生，因員工而變。若然部分文化價(jià)值不被員工普遍認(rèn)可，管理者應(yīng)及時(shí)調(diào)整，最終使企業(yè)的文化價(jià)值取向更適應(yīng)員工的實(shí)際需要，推進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。

（二）企業(yè)文化彰顯品牌形象

企業(yè)的品牌形象十分重要，它直接影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。而企業(yè)文化正是企業(yè)品牌形象的一大組成部分。當(dāng)企業(yè)具有更好的品牌影響力的情況下，就能獲得更多客源，為提升企業(yè)利潤(rùn)添磚加瓦。相反，如果一家企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)負(fù)面新聞，或其企業(yè)文化不符合普羅大眾要求的話，勢(shì)必會(huì)降低其品牌形象。故此，在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，應(yīng)加強(qiáng)文化方面的建設(shè)，并在文化建設(shè)上多做投資，才可以更好促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。事實(shí)上，這種軟實(shí)力的投資并不會(huì)直接為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，不過(guò)能夠在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起到作用。

（三）文化建設(shè)有助于提升企業(yè)的管理水平

企業(yè)文化主要包括物質(zhì)、制度以及精神三大環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)被忽視，因?yàn)樗苯雨P(guān)乎到企業(yè)文化能否發(fā)揮出最大效果。在文化建設(shè)中，要將企業(yè)的自身發(fā)展以及員工的發(fā)展緊密聯(lián)系到一起，將先進(jìn)的員工文化融入到文化建設(shè)中。此外，在科學(xué)的引導(dǎo)下，更易將員工引導(dǎo)到企業(yè)文化陣線上，將企業(yè)的管理理念融入到內(nèi)部文化中，讓員工自覺(jué)遵守、自覺(jué)維護(hù)。

五、體現(xiàn)企業(yè)管理者對(duì)員工的關(guān)懷

在大中型企業(yè)中，大多數(shù)員工是很難直接到接觸企業(yè)的高層管理者。面對(duì)數(shù)量龐大的員工群體，管理者也不可能接觸到每一位員工。而企業(yè)文化則充當(dāng)了管理者與員工溝通的橋梁，在這個(gè)橋梁下，員工能夠直接享受管理者給予的紅利。管理者只需將主要時(shí)間花在企業(yè)的文化建設(shè)上，即可對(duì)每一位員工進(jìn)行精準(zhǔn)化管理。在企業(yè)內(nèi)部，針對(duì)管理者的等級(jí)給予相應(yīng)的管理權(quán)限，將企業(yè)文化的核心層層傳達(dá)，便能將企業(yè)的最核心文化價(jià)值下傳給基層員工?；A(chǔ)管理者基于企業(yè)文化下，可以開(kāi)展相關(guān)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括集體聚餐、生日聚會(huì)等，經(jīng)費(fèi)由企業(yè)直接承擔(dān)，而開(kāi)展方式則由基層員工來(lái)自行安排，給予基層員工和基層管理者自行安排活動(dòng)的權(quán)利。同時(shí)，企業(yè)還可以定期或不定期舉辦大型團(tuán)建或者大型職能比賽活動(dòng)，由每個(gè)部門安排一定數(shù)量的員工參與，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行表彰，激發(fā)員工工作熱情，從而促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展。

六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大小直接關(guān)乎到企業(yè)的利潤(rùn)水平以及可持續(xù)發(fā)展程度。競(jìng)爭(zhēng)力是由多個(gè)指標(biāo)共同作用的結(jié)果，包括企業(yè)的產(chǎn)品是否受市場(chǎng)歡迎、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小、企業(yè)的員工數(shù)量、企業(yè)的產(chǎn)品是否優(yōu)于競(jìng)品等等。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用，關(guān)于到企業(yè)內(nèi)部的凝聚力大小。只有萬(wàn)眾一心，才能使企業(yè)更加強(qiáng)大。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜的今天，企業(yè)在文化建設(shè)上的投入程度，直接影響其綜合競(jìng)爭(zhēng)力。盡管至今還沒(méi)有研究表明企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中占有多達(dá)比例，但企業(yè)文化建設(shè)的重要性是不言而喻的，屬于企業(yè)潛在能力，在無(wú)形之中提高內(nèi)部核心凝聚力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的正面作用。

七、企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略定位

企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需建立在完善的戰(zhàn)略定位基礎(chǔ)上，戰(zhàn)略定位指明了企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間發(fā)展的方向，它扮演了企業(yè)掌舵手的角色。而戰(zhàn)略定位只是一種事前規(guī)劃，它需要準(zhǔn)確無(wú)誤執(zhí)行到位，才能發(fā)揮出應(yīng)有效果。執(zhí)行的過(guò)程必然需要員工的配合，隨著員工人數(shù)以及辦公場(chǎng)地的不斷增多，企業(yè)管理者不可能直接接觸到每一個(gè)員工，這就需要一套高效的管理機(jī)制。通過(guò)合理的內(nèi)部制度，對(duì)基層員工實(shí)行精準(zhǔn)管理，務(wù)求讓員工在實(shí)際的工作中，牢牢按照企業(yè)的戰(zhàn)略定位去走。相反，若然沒(méi)有完善的企業(yè)文化，沒(méi)有完善的管理機(jī)制，那么企業(yè)戰(zhàn)略就不能發(fā)揮應(yīng)有的效果，最終影響企業(yè)管理者的決策。

八、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)文化被視為企業(yè)發(fā)展中的軟實(shí)力，它不僅在企業(yè)內(nèi)部具有一定促進(jìn)作用，還在企業(yè)發(fā)展中起到重要作用。企業(yè)文化能在一定程度上加強(qiáng)員工凝聚力，起到提高員工工作效率與工作熱情的作用，同時(shí)它還作為企業(yè)管理者和員工兩者之間溝通的橋梁，企業(yè)管理者通過(guò)這座橋梁實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位員工的精準(zhǔn)化管理，員工也能在企業(yè)文化中得益。良好的企業(yè)文化還能提升企業(yè)形象，吸引更多潛在客戶，使企業(yè)獲得更多訂單，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。