對(duì)提高卷煙質(zhì)量管理工作措施的探討

解靜

河北白沙煙草有限責(zé)任公司保定卷煙廠 河北保定 071000

卷煙的質(zhì)量安全直接關(guān)系到卷煙企業(yè)的信譽(yù)問(wèn)題，決定著卷煙企業(yè)的生存和發(fā)展，同樣也會(huì)影響消費(fèi)者的身體健康。因此制定卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化是卷煙企業(yè)的首要任務(wù)。卷煙行業(yè)的各企業(yè)單位應(yīng)該按照有關(guān)規(guī)定，盡快制定卷煙產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施工作細(xì)則，保證在卷煙生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，保障卷煙質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)卷煙行業(yè)的發(fā)展[1]。卷煙企業(yè)要從實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，落實(shí)好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行明確的管控，對(duì)處于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的員工嚴(yán)格要求。做好質(zhì)量管理工作，我們要從以下四個(gè)方面入手：

1 嚴(yán)把思想關(guān)，樹立以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的理念

樹立以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的企業(yè)價(jià)值觀，引導(dǎo)員工端正工作態(tài)度，樹立正確的思想，對(duì)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把控。職工對(duì)于產(chǎn)品的工作態(tài)度決定產(chǎn)品的質(zhì)量，只有正確引導(dǎo)職工的思想，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，才能使企業(yè)越做越好直至成功。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量是根本，職工是保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。在生產(chǎn)過(guò)程中不僅要提升產(chǎn)品的質(zhì)量，也需要提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)這一切的條件就在于廣大干部職工的質(zhì)量安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。這些干部職工從事的是卷煙產(chǎn)品的制造、工藝的管理工作以及為消費(fèi)者提供服務(wù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。樹立質(zhì)量理念必須認(rèn)真落實(shí)好以下三個(gè)方面的工作：（1）對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的宣講，讓員工充分的了解產(chǎn)品質(zhì)量管理的內(nèi)容和重要性，繼承產(chǎn)品質(zhì)量管理的精神。對(duì)不同部門，不同崗位上的員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，有針對(duì)性的宣講產(chǎn)品質(zhì)量管理文件，在工作環(huán)境中布置宣傳標(biāo)語(yǔ)，提醒員工嚴(yán)格按照產(chǎn)品質(zhì)量管理文件內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn)工作。（2）明確各個(gè)崗位的職責(zé)和管理要求，明確告知廣大員工在自己的位置上需要做什么和不允許做什么以及怎么做的問(wèn)題，在實(shí)際工作中落實(shí)質(zhì)量管理工作；（3）開展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作，主管部門要深入到生產(chǎn)一線中，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行管理工作，識(shí)別控制產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)管，推動(dòng)質(zhì)量管理立體化進(jìn)程。

2 嚴(yán)把源頭關(guān)，開展源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作

原材料的質(zhì)量直接決定卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量，所以要保障卷煙的產(chǎn)品質(zhì)量就需要先控制好原材料的質(zhì)量。對(duì)于原材料的質(zhì)量把控，關(guān)鍵就是要對(duì)煙葉的種植條件、輔料的生產(chǎn)和原材料的配送方式這幾方面進(jìn)行把控。卷煙企業(yè)要做好原材料的入庫(kù)檢驗(yàn)，原材料的入庫(kù)檢驗(yàn)是控制原材料質(zhì)量的關(guān)鍵。原材料的入庫(kù)檢驗(yàn)重點(diǎn)是對(duì)原材料的外觀、霉變、水分、包芯溫度等方面進(jìn)行檢驗(yàn)，確保入庫(kù)的原材料的質(zhì)量，對(duì)于一些不合格的原材料不允許進(jìn)入卷煙的生產(chǎn)中。

3 嚴(yán)把過(guò)程關(guān)，構(gòu)建有效的質(zhì)量過(guò)程管理體系

提高產(chǎn)品質(zhì)量工作的關(guān)鍵是構(gòu)建有效的質(zhì)量過(guò)程管理體系，過(guò)程質(zhì)量管理工作的開展應(yīng)該通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（1）加強(qiáng)原輔材料以及成品倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)條件的管理。按照工藝要求調(diào)節(jié)環(huán)境條件，將不同類型的材料分開擺放，同時(shí)要注意各種物料的保質(zhì)期。（2）加強(qiáng)設(shè)備和備件的使用管理工作。對(duì)生產(chǎn)中需要用到的產(chǎn)品和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估；避免對(duì)設(shè)備造成污染，對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行檢修，及時(shí)清理雜物，提高設(shè)備的運(yùn)行效率[2]。（3）加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)工作。避免因?yàn)樵O(shè)備故障影響產(chǎn)品質(zhì)量。（4）加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)用的輔助設(shè)施的管理工作。保障輔助設(shè)施的干凈整潔，要定期進(jìn)行清理和維護(hù)，避免因?yàn)檩o助設(shè)施的污染而影響產(chǎn)品的質(zhì)量。（5）加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)管工作。對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的溫度和濕度進(jìn)行檢測(cè)，保障生產(chǎn)環(huán)境的溫度和濕度符合產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝要求。做好生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣、廢水的排放。（6）加強(qiáng)對(duì)回收物料的管理工作。對(duì)于廢煙支需要做無(wú)污染處理，對(duì)于放置時(shí)間太長(zhǎng)的原材料需要經(jīng)過(guò)檢測(cè)，確認(rèn)沒(méi)有污染之后才可以繼續(xù)投入使用。（7）定期開展產(chǎn)品質(zhì)量分析工作。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理工作，掌握質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的規(guī)律，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的卷煙產(chǎn)品要及時(shí)處理，改進(jìn)質(zhì)量管理體系，形成完善的質(zhì)量缺陷發(fā)現(xiàn)糾正體系。

4 嚴(yán)把質(zhì)檢關(guān)，提高質(zhì)量檢測(cè)工作的精確程度

在產(chǎn)品的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)安排質(zhì)量檢測(cè)工作，質(zhì)量檢測(cè)工作可以讓我們了解卷煙的質(zhì)量情況，隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，提升產(chǎn)品質(zhì)量[3]。進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)工作時(shí)我們要對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，之后可以建立質(zhì)量數(shù)據(jù)體系，通過(guò)數(shù)據(jù)全面的了解產(chǎn)品質(zhì)量，為之后的質(zhì)量檢測(cè)工作提供參考依據(jù)。因此，我們需要從以下三個(gè)方面來(lái)開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作：（1）嚴(yán)格按照質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)密切關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)信息，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中卷煙的質(zhì)量；（2）加強(qiáng)對(duì)制絲和卷包過(guò)程的檢驗(yàn)工作，加強(qiáng)對(duì)制絲和卷包過(guò)程中的質(zhì)量檢測(cè)工作，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，及時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中不規(guī)范的操作，保障產(chǎn)品的質(zhì)量；（3）完善監(jiān)測(cè)手段和監(jiān)測(cè)設(shè)備，對(duì)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，保證檢測(cè)設(shè)備的精確度，利用完善的檢測(cè)手段不斷提高檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性[4]。

5 結(jié)語(yǔ)

產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)與否決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)必須堅(jiān)守的底線。在卷煙行業(yè)中卷煙的質(zhì)量也關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康問(wèn)題，觸及人們的根本利益。所以卷煙行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量是很重要的，同時(shí)卷煙質(zhì)量也影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。卷煙企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中要不斷的完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保障體系，對(duì)員工的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量安全意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，不斷提高卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量。卷煙企業(yè)要積極推動(dòng)質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理工作逐步滲透到產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，使質(zhì)量管理工作逐漸常態(tài)化。企業(yè)要不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提升企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，只有保障產(chǎn)品的質(zhì)量，才能讓企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。