付婷婷
曹縣人民醫(yī)院 山東菏澤 274000
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國國民生活水平不斷提高,經(jīng)濟利益觀念不斷深入人心,這使得部分醫(yī)院管理層在工作中注重醫(yī)院的經(jīng)濟效益,忽視政工思想政治作風(fēng)工作的開展,政工強化意識淡薄,致使醫(yī)院思想文化建設(shè)仍徘徊在初步發(fā)展時期,并制約了員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。同時,員工在日常工作中無法正確認識政工工作對醫(yī)院思想政治作風(fēng)的強化作用,在金錢至上理念的影響下忽視了自身的職業(yè)道德素養(yǎng),降低了醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量與水平[1]。
醫(yī)院政工思想政治作風(fēng)最直接的體現(xiàn)是工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),且員工的職業(yè)道德素養(yǎng)一定程度上決定著醫(yī)院思想政治作風(fēng)的發(fā)展方向,同時當(dāng)下醫(yī)患關(guān)系愈發(fā)緊張,醫(yī)生與病患之間的矛盾不斷增加,多數(shù)工作醫(yī)療人員在工作中長期處于精神緊繃狀態(tài),而強化實現(xiàn)思想政治作風(fēng)工作有利于緩解員工精神壓力,推動醫(yī)院的長遠發(fā)展,因此,醫(yī)院要強化政工思想政治作風(fēng)就要注重員工職業(yè)道德素養(yǎng)的提升,但當(dāng)前受經(jīng)濟利益驅(qū)使,部分員工缺乏職業(yè)道德素養(yǎng),并形成了錯誤的價值觀,一定程度上增加了思想政治教育的難度,并降低了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。
政工思想政治作風(fēng)工作需要醫(yī)院所有醫(yī)療人員的參與,并在增強部門協(xié)作能力的同時營造健康向上的工作環(huán)境,但當(dāng)前我國多數(shù)醫(yī)院缺乏獨立的思想政治作風(fēng)建設(shè)部門,同時在實施思想政治教育時相關(guān)工作人員仍沿用以往的教育形式和教育內(nèi)容,無法結(jié)合國家出臺的政策以及新聞內(nèi)涵開展思想教育,一定程度上挫傷了員工的學(xué)習(xí)積極性,并難以適應(yīng)時代發(fā)展的需求,制約了醫(yī)院政工思想政治作風(fēng)的提升。此外,部分醫(yī)院受經(jīng)濟利益驅(qū)使,忽視了醫(yī)院政工工作的高效發(fā)展,政工工作人員缺乏相關(guān)知識及工作經(jīng)驗,無法對員工進行培訓(xùn),制約了員工思想政治教育質(zhì)量的提升。
習(xí)近平總書記指出:“作風(fēng)是否確實好轉(zhuǎn),要以人民滿意為標準?!?整治形式主義官僚主義是否扎實有效、有沒有走過場,群眾看得最清楚、最有發(fā)言權(quán),決不能自說自話、自拉自唱、體內(nèi)循環(huán),用自查自糾代替群眾監(jiān)督,用自我感覺代替群眾評價[2]。
針對當(dāng)前多數(shù)醫(yī)院缺乏獨立的政工思想政治教育部門這一現(xiàn)狀,醫(yī)院要建立科學(xué)健全的體制機制,設(shè)立相對獨立的思想政治教育部門,并聘任專業(yè)能力較強的政工人員對醫(yī)院醫(yī)療人員進行思想政治教育,同時制定思想政治作風(fēng)制度,明確各部門的思想政治作風(fēng)建設(shè)標準,定期對醫(yī)療人員進行考核,強化其思想政治作風(fēng),并將思想政治作風(fēng)與薪酬制度相結(jié)合,使員工正確認識思想政治教育對自身及醫(yī)院發(fā)展的重要作用。
實事求是是我們黨的基本思想方法、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)方法,我們黨是靠實事求是起家和興旺發(fā)展起來的。形式主義官僚主義脫離實際、脫離群眾,與我們黨的思想路線相背離。醫(yī)院在克服形式主義官僚主義中,從端正思想路線入手,大力弘揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),堅持知信行統(tǒng)一、學(xué)思用貫通,把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想與貫徹落實習(xí)近平總書記對醫(yī)院工作提出的 “三個著力” 重要要求、推進醫(yī)院協(xié)同發(fā)展緊密結(jié)合起來,學(xué)以致用,用以促學(xué),堅決反對空對空、兩張皮,堅決克服紙上談兵、虛談廢務(wù),決不搞那些空泛式表態(tài)、應(yīng)景式過場、起哄式造勢的東西。
當(dāng)前醫(yī)院要通過政工工作強化思想政治作風(fēng),就要增強管理層及相關(guān)人員的政工強化意識,加強對全體員工的思想教育與專業(yè)培訓(xùn),促使員工樹立良好的思想政治作風(fēng)。在這一過程中,醫(yī)院要強化管理層的政工強化意識,提升其科學(xué)文化修養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),通過自身良好思想政治作風(fēng)的建立為全體員工樹立學(xué)習(xí)榜樣,帶領(lǐng)員工嚴格遵守相關(guān)制度,積極參與思想政治教育,提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng)[3]。
針對當(dāng)前醫(yī)院政工思想政治教育培訓(xùn)內(nèi)容及模式單一的問題,相關(guān)人員要創(chuàng)新培訓(xùn)模式,針對不同崗位的員工開展多層培訓(xùn),如針對政工干部引導(dǎo)其深入一線,通過與一線工作人員的相處了解其工作情況和心理狀態(tài),并及時發(fā)現(xiàn)其思想政治作風(fēng)的問題,制定相應(yīng)的措施,緩解其精神壓力,糾正其思想問題,通過因材施教提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及工作效率。患者作為醫(yī)院的主要服務(wù)對象,政工干部還需深入患者群體,傾聽患者對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的意見與建議,針對問題尋找適當(dāng)?shù)母母锊呗?,并制定今后工作的重點內(nèi)容及發(fā)展方向,提高患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度,推動醫(yī)院的長遠發(fā)展。
綜上所述,醫(yī)院政工強化思想政治作風(fēng)工作有利于提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,對此,醫(yī)院要建立科學(xué)健全的體制機制,強化理論教育,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,創(chuàng)建求真務(wù)實作風(fēng),以推動醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展。