醫(yī)院圖書館信息化管理研究

陳佳

黑龍江省醫(yī)院 黑龍江哈爾濱 150036

近些年來，自信息技術(shù)井噴式發(fā)展以來，許多新媒體平臺如雨后春筍般開始遍布于整個中國。過去傳統(tǒng)的信息傳播形式，因此也發(fā)生了極大的改變。面對這樣的情況，當(dāng)代公共圖書館的建設(shè)工作便走到了一個充斥著機遇以及挑戰(zhàn)的十字路口。因此，以發(fā)展的眼光看待當(dāng)代公共圖書館建設(shè)便能發(fā)現(xiàn)，其進行相應(yīng)的信息化建設(shè)，實際上屬于發(fā)展的一個必然趨勢。但就實際情況來看，新媒體時代下公共圖書館的信息化發(fā)展還存在著一些掣肘其工作展開的問題存在。

1 醫(yī)院圖書館信息化管理現(xiàn)存的問題

1.1 缺乏專業(yè)能力強的管理人員

作為一個綜合性場所，醫(yī)院圖書館也需要掌握各類技術(shù)的專業(yè)人員，比如掌握醫(yī)療衛(wèi)生知識的醫(yī)護人員，掌握計算機信息技術(shù)的技術(shù)人才，掌握經(jīng)營管理方面才學(xué)的專業(yè)人員。另外，圖書館也要定期安排相關(guān)的課程培訓(xùn)，幫助工作人員及時了解并掌握計算機程序及相關(guān)軟件的應(yīng)用。但就目前情況來看，很多醫(yī)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)水平較低，使得醫(yī)院圖書館信息化管理水平有待提升[1]。

1.2 缺乏高新技術(shù)的支持創(chuàng)新

由于當(dāng)前信息化時代下各類高新技術(shù)在眾多行業(yè)中應(yīng)用逐步廣泛，例如銀行系統(tǒng)。但是當(dāng)前圖書館管理活動中仍然存在一定的不足之處，圖書館建設(shè)以及管理觀念存在落后現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)新力度，對于高新技術(shù)的研發(fā)以及應(yīng)用上較為滯后，存在技術(shù)薄弱等各類不足之處。

1.3 圖書館信息化大部分應(yīng)用網(wǎng)站服務(wù)，移動端的服務(wù)不足

從調(diào)查的一些大學(xué)的圖書館信息化服務(wù)內(nèi)容來看，大部分高校的圖書館建立了單獨的圖書館網(wǎng)站，信息化服務(wù)比較全面，查詢、檢索、咨詢、借書、還書等都實現(xiàn)了信息化，可以說只要能上網(wǎng)，電腦登錄就能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)圖書館信息化服務(wù)，但是針對移動端的信息化服務(wù)是有所欠缺的，只有個別院校有類似服務(wù)?，F(xiàn)在是移動端互聯(lián)網(wǎng)時代，圖書館信息化服務(wù)想要更深入、更便利地到達學(xué)生身邊，就必須穿透到移動互聯(lián)網(wǎng)端[2]。

1.4 管理方式的相對滯后

就目前時代發(fā)展的趨勢來看，公共圖書館當(dāng)下較為傳統(tǒng)的管理方式，實際上已經(jīng)很難在滿足圖書借閱者的需求。這是因為，圖書館的工作人員依舊只是將管理的重點，放在圖書的借還以及圖書數(shù)量是否達到相關(guān)要求等問題上。而明顯缺乏對圖書信息化以及信息化管理的關(guān)注，并且其對于新媒體亦存在一知半解的情況。在以上問題的交織影響下，便導(dǎo)致公共圖書館無法有效的發(fā)揮新媒體時代特有的管理理念。

2 醫(yī)院圖書館信息化管理的措施分析

2.1 建設(shè)優(yōu)質(zhì)管理隊伍

第一，在工作人員招聘時，應(yīng)制定全面詳細的招聘要求，不僅要選拔思想道德水平高，專業(yè)知識掌握扎實的拔尖人才，也要考慮該人才是否具有豐富的圖書館管理經(jīng)驗；第二，醫(yī)院圖書館也要定期對管理人員進行專項培訓(xùn)，不斷提升工作人員的操作水平和專業(yè)能力；除此之外，不同醫(yī)院之間也要互相學(xué)習(xí)，在合作與借鑒中共同進步、互惠雙贏。

2.2 運用新技術(shù)，提升服務(wù)效率

公共圖書館在資源有限的條件下，應(yīng)該運用新技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，將圖書館重要信息以及數(shù)據(jù)做好整理收集工作，并且做好分類分析，征集讀者的提議，提升讀者的滿意度。隨著自媒體技術(shù)的發(fā)展，圖書館宣傳的途徑也日益廣泛，網(wǎng)站、微信公眾號、微博等，讀者與圖書館之間的互動交流更加便捷，即時回復(fù)、有效溝通可以提升圖書館的服務(wù)效率[3]。

2.3 信息化對移動端的信息、資訊推送要強化

①微信公眾號方向選擇、精華推送、前言提示。從訊息的需求來看，信息化已經(jīng)將海量的圖書資訊整理出來，通過檢索可以迅速查詢到，但這是被動的服務(wù)，沒有充分發(fā)揮圖書館信息化的優(yōu)勢。必須主動服務(wù)，將海量的圖書資訊傳遞到學(xué)生身邊，告訴他們圖書館里有什么、可以為他們提供什么。在方式上可采用移動端服務(wù)，例如：微信公眾號推送，通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)生所在院系、專業(yè)學(xué)科加以推送。②圖書館App 如影隨形，貼身服務(wù)。針對移動端圖書館信息化服務(wù)的缺失，可針對性地開發(fā)移動端信息化的App，將圖書館的功能信息化地推送到讀者身邊，拿著手機就能操作，實現(xiàn)便利性的操作對讀者的吸引，提供貼身服務(wù)，不必再依賴官網(wǎng)去獲得服務(wù)。

2.4 注重信息化建設(shè)的研究

就目前時代發(fā)展的形勢來看，公共圖書館朝著資源分享的開放式方向行進，實際上更有助于圖書館的發(fā)展。電子閱讀存在于我國許多地方，目前屬于主要的管理終端應(yīng)用方法，即在移動端安裝相應(yīng)的程序，便能滿足相應(yīng)的信息化閱讀求。對于這樣的情況，圖書館可以依托這一模式不斷開拓。如，可以依托程序APP 使電子閱讀，得以適應(yīng)當(dāng)下絕大多數(shù)的電子設(shè)備。并且，公共圖書館亦可借助公眾號等新媒體平臺，有意識的引導(dǎo)借閱者下載安裝相關(guān)APP，以此來推動電子閱讀的發(fā)展，從而實現(xiàn)信息資源的共享方便借閱者的閱讀?？傊?，信息化建設(shè)歸根結(jié)底是公共圖書館的一個長遠發(fā)展目標，所以對其展開的建設(shè)研究工作，亦應(yīng)保證與時俱進與因時制宜。而這對于公共圖書館的長遠發(fā)展來講，有著不可估量的意義。

3 結(jié)語

綜上所述，我們能夠了解到，基于信息化與數(shù)字化背景下圖書館管理工作，必須要從自身角度入手，積極的學(xué)習(xí)，并吸取圖書館業(yè)界內(nèi)的最新發(fā)展動向以及當(dāng)前的科學(xué)信息技術(shù)有效應(yīng)用先進技術(shù)，為科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，由信息轉(zhuǎn)變逐步發(fā)展成為信息生產(chǎn)力，為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量。