關于企業(yè)績效文化建設策略研究

周俊彥

（國家能源集團云南電力有限公司六郎洞分公司，云南開遠 661699）

0.引言

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，加強企業(yè)績效文化的建設已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展重要的一環(huán)，為能夠加快建設企業(yè)績效文化，需要企業(yè)重視績效文化的建設，發(fā)現(xiàn)建設過程中存在的問題，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題研究出解決方法，從而將企業(yè)和員工的能力發(fā)揮到最大，在加快企業(yè)發(fā)展的同時，建立屬于自己個性化的績效文化。

1.企業(yè)績效文化建設的意義和必要性

1.1 提升管理水平的需要

企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展的需要，是在長期發(fā)展中倡導、積累，經(jīng)過篩選提煉出來的，是以企業(yè)管理和精神為核心，以企業(yè)最高目標、共同價值觀、優(yōu)良作風和行為規(guī)范等為主要內(nèi)容，它能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂，而加強企業(yè)績效文化建設是利用最先進的管理思想和經(jīng)驗觀念武裝員工的頭腦，統(tǒng)一員工思想、規(guī)范員工行為、塑造企業(yè)形象，因此，在結(jié)合本單位實際的經(jīng)營情況下，構(gòu)建適合本單位的、具有單位特色、個性化鮮明的績效文化，能不斷提升員工對工作的熱情，還能提升管理效率，對企業(yè)的長期發(fā)展有著非常積極的作用[1]。

1.2 加快本單位發(fā)展的內(nèi)在要求

近些年來，各行各業(yè)的發(fā)展都取得了非常鮮明的發(fā)展，行業(yè)之間的競爭也越來越強烈，企業(yè)的實力也逐漸增加，由此也進一步樹立了良好的社會形象。在經(jīng)濟快速發(fā)展的社會大環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部管理也在不斷的改革和變化，試圖找到最佳的發(fā)展模式，為建立屬于自己的企業(yè)文化不斷深化改革，而為了跟隨時代浪潮的發(fā)展，也迫使單位不得不尋找屬于自己的發(fā)展模式，加強對企業(yè)自身的定位，從而建立屬于自己的企業(yè)文化，加快企業(yè)發(fā)展的腳步。而績效文化的建設就是順應時代發(fā)展的需求，在經(jīng)濟大環(huán)境下找到屬于企業(yè)自己的模式，為加快本單位發(fā)展需求而建立的文化，是時代發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的共同需求。

1.3 提升員工的工作積極性

切實加強本單位的文化建設，著力構(gòu)建與和諧社會建設與改革和發(fā)展相適應的文化體系，同時能正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動發(fā)展的重要保障和迫切需要，但企業(yè)文化建設是一項長期且艱苦的任務，短時間內(nèi)不可能一蹴而就，需要企業(yè)在發(fā)展過程中不斷摸索，依靠于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，立足于建設長期經(jīng)營，在領導層和管理層大力提倡和積極引導下，加強對員工工作積極性的培養(yǎng)，積極組織各項培訓，在提升員工工作能力的同時，讓員工看到企業(yè)未來發(fā)展的希望，找到在工作中對自身的定位，從而提升對工作的積極性，由此建立屬于自己的績效文化，推動企業(yè)發(fā)展。

2.企業(yè)績效文化建設中存在的問題

2.1 績效管理停留在管理層

績效文化的建設是在提升員工工作積極性的前提下來加快企業(yè)發(fā)展腳步，但是這離不開績效管理的推動作用，績效文化建設需要設立績效目標，有目標就需要設立績效計劃，而這需要企業(yè)領導的參與指揮，也需要其他員工的積極配合，在執(zhí)行績效管理上實現(xiàn)全員參與。

2.2 績效管理缺乏反饋

績效考核是一項具體的工作任務，在實際工作中是一種管理工具，是一項實踐性科學，但在管理過程中，企業(yè)需要多于員工溝通，了解績效管理過程中存在的問題，在溝通的過程中發(fā)現(xiàn)問題，了解員工需求。但很多企業(yè)并沒有與員工積極溝通，在與員工溝通后缺乏反饋機制，信息單向傳播，遠離了雙方平等溝通的基礎，彼此之間無法建立依賴、信任的關系，人和人之間的表現(xiàn)會越來越差，而這都是無法接收到正確的反饋導致的，使得員工逐漸出現(xiàn)逆反心理，這非常不利于企業(yè)績效文化的建設[2]。

2.3 員工整體素養(yǎng)較低

績效文化的建設是為了能夠推動企業(yè)發(fā)展，但這不僅僅是簡單的績效文化建立就能實現(xiàn)的，它需要員工的參與，而員工的基本素養(yǎng)是決定績效文化的關鍵?，F(xiàn)階段很多企業(yè)的員工對績效文化的認識不足，沒有認識到績效文化建設的重要性，缺乏團隊意識，對企業(yè)的責任感較低，自身文化專業(yè)素養(yǎng)較低，對工作積極性較差，導致績效在建設過程中困難重重，不利于企業(yè)實現(xiàn)長久發(fā)展目標。

3.企業(yè)績效文化建設策略

3.1 全面參與績效管理

績效文化的建設不僅僅是管理層和人力資源的工作，它需要全員參與進去，要想建立完善的績效文化，順利開展績效管理工作，首先需要獲得高層領導的全面支持，績效文化的建設需要足夠的人力、物力和財力，建立的過程中可能會遇到較多的困難，而這些問題如果得不到企業(yè)領導的支持是很難實施下去的。其次，取得普通員工的支持與理解，企業(yè)普通員工是績效管理最多的對象，績效管理可能對他們來說是一種壓力，為了能夠建立積極向上的績效文化，避免員工消極對待，就必須要讓他們認識到績效文化建設的重要性和必要性，讓員工知道績效管理的最終目標，提高績效文化建設參與的積極性。最后，找到合適的中級管理人員，各個中級管理人員是績效文化建設的中堅力量，是與員工溝通的橋梁，他們既是考評的對象，也是考評的參與者，所以合適的管理人員尤為關鍵。

3.2 建立無間隙溝通方式

在企業(yè)管理工作中可以發(fā)現(xiàn)，績效文化的建設是一個員工與領導雙向溝通的過程，溝通是始終貫穿于績效文化的過程。在制定績效計劃時，領導需要就執(zhí)行計劃與員工不斷溝通，在實施過程中需要溝通且需要加強對員工的監(jiān)督與指導。通過員工與領導之間的溝通，使領導掌握員工績效表現(xiàn)的好壞以及工作狀態(tài)，同時給員工良好的溝通機會，了解員工面臨的問題，加快信息的傳達，實現(xiàn)信息反饋，共享績效文化帶來的好處，從而建立關心、愛護、尊重員工的績效文化，通過溝通方式傳達公司文化體系的價值觀、處世觀，在平等的基礎上與員工溝通，互相尊重，加強對員工的認同，從而讓員工找到歸屬感，穩(wěn)固團隊力量。

3.3 充分挖掘員工潛力

企業(yè)最終的目標是實現(xiàn)長久發(fā)展，從企業(yè)發(fā)展角度考慮來看，重視團隊整體利益是企業(yè)發(fā)展必備的素養(yǎng)，也是每個員工必備的基本責任和意識，而團隊意識和技能是可以通過培訓和思想灌輸實現(xiàn)的。員工作為知識載體，其對企業(yè)的奉獻程度將決定了企業(yè)在市場中的戰(zhàn)斗力，企業(yè)核心競爭力的行為有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮，但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠來源于團隊的力量和智慧，所以要給予每個員工發(fā)揮的機會，給予員工發(fā)揮的余地，不斷激發(fā)員工的潛力，發(fā)揮員工的潛力壯大團隊的力量，從而推動企業(yè)發(fā)展。

3.4 加快培訓模式轉(zhuǎn)變

為了能夠更好地激發(fā)員工的潛力，加強對員工的培訓是一種有效的手段。培訓在現(xiàn)代化管理中是一種非常重要的管理手段，同時也是企業(yè)職工發(fā)展的推動器，它能使員工對企業(yè)文化和目標有充分的了解和體會，能培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的認同感，同時通過培訓來提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，從而滿足企業(yè)發(fā)展要求。具體企業(yè)可以建立各專業(yè)崗位和員工不同需求的培訓，使培訓常態(tài)化，在發(fā)展中逐漸由投資型培訓轉(zhuǎn)化為激勵型、福利型培訓，從基礎培訓轉(zhuǎn)化為團隊合作、個人意識和企業(yè)文化培訓，從而構(gòu)建屬于企業(yè)的績效文化。

4.結(jié)語

績效文化的建立是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵，是提升員工工作積極性，加強團隊意識，找到自身在工作中的定位的有利條件，在與員工溝通過程中了解企業(yè)發(fā)展需求，找到薄弱環(huán)節(jié)，在不斷完善的過程中激發(fā)員工潛能，為企業(yè)發(fā)展作貢獻，最終實現(xiàn)企業(yè)長久發(fā)展目標。