醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀分析及發(fā)展策略*

王曉碩

(天津醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館 天津 300070)

1 引言

醫(yī)學(xué)院校以為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才為教學(xué)目標(biāo)，醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館則為醫(yī)學(xué)生、教師及科研人員提供信息資源支撐。當(dāng)今時(shí)代醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館必須緊跟數(shù)據(jù)信息飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的腳步，為廣大用戶提供多元化、多維度的新型服務(wù)，學(xué)科服務(wù)正是醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

2 醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)科服務(wù)的必要性

在國(guó)內(nèi)學(xué)科服務(wù)概念首先由清華大學(xué)圖書(shū)館引進(jìn)并建立學(xué)科館員制度。隨后眾多院校圖書(shū)館也逐漸設(shè)立學(xué)科館員，嘗試嵌入教學(xué)科研一線，但始終停留在較淺層面，難以產(chǎn)生深度、持續(xù)性的作用。加之傳統(tǒng)服務(wù)難以滿足用戶日益增長(zhǎng)的信息需求，圖書(shū)館在學(xué)校教學(xué)科研中的地位逐漸變得無(wú)足輕重[1]。科研團(tuán)隊(duì)對(duì)文獻(xiàn)信息更深層次的需求刺激了學(xué)科服務(wù)變革，醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館作為專業(yè)資源儲(chǔ)備庫(kù)，應(yīng)變被動(dòng)為主動(dòng)，直接參與到教學(xué)和科研中，創(chuàng)造符合用戶需求與醫(yī)學(xué)院校學(xué)科發(fā)展的新型服務(wù)模式[2]。學(xué)科服務(wù)需要調(diào)查挖掘用戶信息，分層次設(shè)置服務(wù)類型與深度。醫(yī)學(xué)院校具有學(xué)科專業(yè)性強(qiáng)、劃分細(xì)致等特點(diǎn)，對(duì)學(xué)科服務(wù)要求更高，這需要醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館與用戶深入接觸，制定出滿足雙方共同發(fā)展需求的最佳策略，體現(xiàn)出學(xué)科服務(wù)實(shí)際價(jià)值。

3 醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

3.1 資料與方法

以中國(guó)知網(wǎng)為數(shù)據(jù)源，以“醫(yī)學(xué)院?！被蛘摺搬t(yī)學(xué)高?！辈⑶摇皩W(xué)科服務(wù)”為主題詞進(jìn)行主題檢索，發(fā)表時(shí)間限定在2009年1月1日-2019年12月31日，檢索日期為2020年1月31日，共得到48篇中文文獻(xiàn)。閱讀檢索到的文獻(xiàn)并采用文獻(xiàn)分析法對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。重點(diǎn)從發(fā)文量趨勢(shì)、關(guān)鍵詞可視化、主題分布、內(nèi)容分析4個(gè)方面分析國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)研究現(xiàn)狀。

3.2 關(guān)鍵詞可視化

關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜，見(jiàn)圖1。學(xué)科服務(wù)、學(xué)科館員、嵌入式學(xué)科服務(wù)、圖書(shū)館節(jié)點(diǎn)的共現(xiàn)頻次分別為17、10、9、8次。

圖1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)

3.3 主題分布

樣本中關(guān)于醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的研究，有25篇圍繞學(xué)科服務(wù)主題展開(kāi)，16篇以學(xué)科館員為主題，14篇以嵌入式學(xué)科服務(wù)為主題，14篇以醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館或圖書(shū)館為主題，此外研究較多的主題還包括醫(yī)學(xué)院校、建筑物、現(xiàn)代醫(yī)藥學(xué)、學(xué)科服務(wù)平臺(tái)、高等專業(yè)學(xué)校等，醫(yī)院圖書(shū)館、實(shí)證研究、用戶需求、信息素養(yǎng)、智慧圖書(shū)館等主題的研究較少，其余表述略有不同但互相接近，說(shuō)明對(duì)于這一專題的研究主題分散尚未形成鏈條體系，研究范圍還有待擴(kuò)展。

3.4 內(nèi)容分析

3.4.1 總體情況 閱讀和分析檢索到的所有文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)嵌入式學(xué)科服務(wù)的理念被眾多學(xué)者認(rèn)可。幾乎每篇文章都從嵌入式學(xué)科服務(wù)的不同角度進(jìn)行研究，如學(xué)科館員、學(xué)科服務(wù)平臺(tái)、教學(xué)角度等。通過(guò)解讀文獻(xiàn)內(nèi)容及作者研究意圖，總結(jié)主要研究?jī)?nèi)容集中在5個(gè)方面：11篇為學(xué)科館員服務(wù)或?qū)W科館員制度，9篇為分析面臨的問(wèn)題及提出解決策略，4篇強(qiáng)調(diào)針對(duì)用戶特點(diǎn)、信息需求開(kāi)展服務(wù)，4篇從醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館整體角度進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，另有4篇為醫(yī)學(xué)院校面向醫(yī)院開(kāi)展學(xué)科服務(wù)。其余研究?jī)?nèi)容還包括ESI學(xué)科分析、物理嵌入結(jié)合虛擬嵌入、智庫(kù)建設(shè)、探索嵌入心理學(xué)學(xué)科的服務(wù)模式、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證對(duì)圖書(shū)館的影響及措施、針對(duì)轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)的嵌入式學(xué)科服務(wù)、中美部分高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)對(duì)比等。

3.4.2 主要研究?jī)?nèi)容 進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)近年來(lái)關(guān)于醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的主要研究?jī)?nèi)容始終為學(xué)科館員服務(wù)或制度。文獻(xiàn)資源是醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館的基石，學(xué)科館員是橋梁，將海量信息快速準(zhǔn)確提煉并將有效信息傳遞給讀者，因此廣大學(xué)者首先將關(guān)注點(diǎn)放在學(xué)科館員上。其次是分析面臨的問(wèn)題并提出解決策略。劉楚楚[3]和黃玉琴[4]等學(xué)者意識(shí)到各館在準(zhǔn)備開(kāi)展學(xué)科服務(wù)之前存在的問(wèn)題以及試圖推行學(xué)科服務(wù)時(shí)的障礙并嘗試提出相應(yīng)解決方案。再次通過(guò)問(wèn)卷、郵件等形式調(diào)查用戶需求后，提出針對(duì)用戶特點(diǎn)、信息需求分層次開(kāi)展服務(wù)，強(qiáng)調(diào)用戶需求導(dǎo)向或從醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館整體角度進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。已有醫(yī)學(xué)院校在其附屬醫(yī)院設(shè)立學(xué)科館員[5]，其中上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院信息資源中心聯(lián)合13家附屬醫(yī)院圖書(shū)館建立資源共建共享聯(lián)盟[6]。但總體來(lái)看如何將醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館的學(xué)術(shù)職能延伸并深入醫(yī)療機(jī)構(gòu)這一主題的研究目前還不充分。此外陸續(xù)有幾所醫(yī)學(xué)院校[7-8]以學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度開(kāi)展面向科研團(tuán)隊(duì)的ESI學(xué)科分析，但成果并不多。其余研究?jī)?nèi)容零散多樣，還需要加以系統(tǒng)完善?？傊F(xiàn)有研究多為調(diào)查性、總結(jié)性理論研究，具有前瞻意義的實(shí)踐類研究較少。同時(shí)存在研究缺乏學(xué)校、當(dāng)?shù)丶皣?guó)家基金支持，領(lǐng)域內(nèi)缺少領(lǐng)軍機(jī)構(gòu)及核心作者等問(wèn)題。

4 醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)發(fā)展策略

4.1 加強(qiáng)學(xué)科館員繼續(xù)教育

4.1.1 圖書(shū)情報(bào)知識(shí) 學(xué)科館員在圖書(shū)館與院系之間的承接作用尤為重要，需重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)建設(shè)[9]。學(xué)科館員與院系建立密切關(guān)系有助于及時(shí)了解院系學(xué)科發(fā)展需求并提供有效信息。學(xué)科館員應(yīng)在熟練掌握?qǐng)D書(shū)采購(gòu)驗(yàn)收、流通閱覽、參考咨詢等日常工作技能的基礎(chǔ)上，積極參加數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)、圖書(shū)情報(bào)和醫(yī)學(xué)信息學(xué)相關(guān)會(huì)議講座，定期瀏覽國(guó)內(nèi)外最新網(wǎng)絡(luò)信息資源。

4.1.2 醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè) 學(xué)科館員應(yīng)積極參加院系學(xué)科教研室的教學(xué)研討會(huì)、教學(xué)醫(yī)院或附屬醫(yī)院對(duì)應(yīng)科室病例分享會(huì)、對(duì)口醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等。醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館在經(jīng)濟(jì)和人力允許情況下，派專人參加循證醫(yī)學(xué)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)培訓(xùn)，以便深度挖掘利用已發(fā)表文章中的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)為臨床提供幫助，同時(shí)可起到推動(dòng)循證醫(yī)學(xué)圖書(shū)館學(xué)事業(yè)發(fā)展的作用[10]。

4.2 構(gòu)建科研數(shù)據(jù)共享平臺(tái)

4.2.1 已發(fā)表文章中的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和步驟 除需嚴(yán)格保密的國(guó)家級(jí)重大創(chuàng)新項(xiàng)目外，校內(nèi)和醫(yī)學(xué)院校間實(shí)驗(yàn)資源應(yīng)流動(dòng)共享，以減少剛步入實(shí)驗(yàn)室的本科生或研究生對(duì)已有科研方法的摸索時(shí)間，以及對(duì)實(shí)驗(yàn)室試劑材料等的浪費(fèi)和儀器反復(fù)使用的損耗，將更多精力投入在科研創(chuàng)新上。

4.2.2 醫(yī)學(xué)院校實(shí)驗(yàn)室儀器資源 各個(gè)醫(yī)學(xué)院校間購(gòu)買(mǎi)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備受學(xué)校經(jīng)費(fèi)或?qū)I(yè)使用人數(shù)限制有所不同，共享實(shí)驗(yàn)設(shè)備有利于各研究機(jī)構(gòu)之間更好地開(kāi)展課題合作，尤其涉及多中心大樣本量實(shí)驗(yàn)時(shí)更為快捷方便。同一地域或鄰近地域醫(yī)學(xué)院校之間可以先試行，距離較遠(yuǎn)的院校之間可以通過(guò)郵寄樣本并結(jié)合線上交流的方式開(kāi)展。

4.3 針對(duì)不同用戶群體開(kāi)展分層次服務(wù)

4.3.1 醫(yī)學(xué)生和教師 向本科生、研究生及留學(xué)生開(kāi)展學(xué)科服務(wù)，在入學(xué)初期，由學(xué)科館員或?qū)I(yè)館員向醫(yī)學(xué)生介紹圖書(shū)館資源類型及服務(wù)項(xiàng)目。鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)生積極參加數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳推廣，使各項(xiàng)資源得到最廣泛、最大化的利用。醫(yī)學(xué)生在學(xué)習(xí)科研期間需要發(fā)表文章，學(xué)科館員可以將中文期刊按核心及普通期刊分類，SCI期刊按分區(qū)、影響因子高低向各院系推送，定期更新北大核心期刊及SCI收錄期刊目錄。分專業(yè)搜集整理期刊的投稿方式，提供官方投稿網(wǎng)站或郵箱。學(xué)科館員還需時(shí)常提醒醫(yī)學(xué)生與科研人員發(fā)表文章實(shí)事求是、客觀嚴(yán)謹(jǐn)，遵從實(shí)驗(yàn)事實(shí)，嚴(yán)守個(gè)人及學(xué)?？蒲新曌u(yù)。

4.3.2 科研團(tuán)隊(duì) 嵌入科研團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)題3個(gè)階段[11]。首先學(xué)科館員可以跟蹤對(duì)口學(xué)科課題研究，利用WoS/ESI進(jìn)行學(xué)科分析，向科研團(tuán)隊(duì)提供研究前沿和熱點(diǎn)，參與科研前期選題。在研究進(jìn)行過(guò)程中及時(shí)向科研人員提供該領(lǐng)域最新文獻(xiàn)成果，以便科研團(tuán)隊(duì)隨時(shí)了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整研究思路。在科研后期協(xié)助科研人員進(jìn)行參考文獻(xiàn)、科研數(shù)據(jù)管理并指導(dǎo)投稿。

4.3.3 學(xué)校科技處、人事處、發(fā)展交流處 一方面，學(xué)科館員可利用WoS/ESI進(jìn)行文獻(xiàn)計(jì)量評(píng)價(jià)，幫助醫(yī)學(xué)院校在學(xué)術(shù)圈進(jìn)行比較定位，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和短板學(xué)科，助力學(xué)科發(fā)展規(guī)劃；另一方面，通過(guò)InCites對(duì)科研人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，評(píng)估其科研生產(chǎn)力和學(xué)術(shù)影響力。可以將兩者結(jié)合，輔助醫(yī)學(xué)院校確立學(xué)科發(fā)展目標(biāo)和人才隊(duì)伍評(píng)價(jià)體系，對(duì)人事制度改革方案制定具有重要參考借鑒意義。

4.4 豐富文獻(xiàn)檢索教學(xué)內(nèi)容

醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館文獻(xiàn)檢索課程采用嵌入式教學(xué)[12]。在講解常用中英文數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，結(jié)合各教學(xué)班醫(yī)學(xué)生專業(yè)背景，有針對(duì)性地向其介紹更符合學(xué)科特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，提高檢索效率。例如向醫(yī)學(xué)生推薦并指導(dǎo)使用ClinicalKey數(shù)據(jù)庫(kù)，向需要參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的學(xué)生推廣McGraw-Hill執(zhí)醫(yī)習(xí)題庫(kù)，向藥學(xué)專業(yè)學(xué)生介紹EMBASE使用方法，向剛進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的研究生推薦以視頻形式展示實(shí)驗(yàn)步驟的JoVE數(shù)據(jù)庫(kù)等。

4.5 面向醫(yī)院重點(diǎn)臨床?？圃囆星度胧椒?wù)

4.5.1 提供文獻(xiàn)資源支持 臨床醫(yī)生醫(yī)療任務(wù)重，科研精力有限，對(duì)國(guó)內(nèi)外最新醫(yī)學(xué)研究進(jìn)展的獲知極為迫切，學(xué)科知識(shí)的及時(shí)學(xué)習(xí)有助于更新常規(guī)診斷、治療手段或調(diào)整經(jīng)驗(yàn)性用藥等。臨床醫(yī)生對(duì)于文獻(xiàn)獲取的常用方式是文獻(xiàn)傳遞、館際互借，具有滯后性。對(duì)此醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館可以與醫(yī)院科教、信息部門(mén)溝通，使其在校外不使用虛擬專網(wǎng)也能訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，例如與醫(yī)院信息系統(tǒng)對(duì)接或通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建新訪問(wèn)入口等。

4.5.2 嵌入重點(diǎn)臨床?？?學(xué)科館員根據(jù)醫(yī)院規(guī)劃選擇醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院或臨床教學(xué)醫(yī)院，從重點(diǎn)科室入手，嵌入臨床教學(xué)、科研、臨床實(shí)踐。學(xué)科館員實(shí)地參與臨床工作，與科室科研秘書(shū)互動(dòng)交流，協(xié)助臨床科室申報(bào)重點(diǎn)專科，協(xié)助醫(yī)院申報(bào)科技支撐重點(diǎn)臨床項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金等?；A(chǔ)研究以滿足臨床需求為最終目的，學(xué)科館員的嵌入可促進(jìn)醫(yī)學(xué)院校與醫(yī)院雙向溝通[14]，逐漸滲透轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)思維方式，使臨床研究與基礎(chǔ)研究不脫離，通過(guò)圖書(shū)館服務(wù)促使基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化為臨床成果。

5 結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探討在目前形勢(shì)下提升學(xué)科服務(wù)水平的策略。醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)無(wú)論是對(duì)當(dāng)前教學(xué)科研還是長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)性發(fā)展建設(shè)而言，都可以起到強(qiáng)化推動(dòng)作用。各醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館應(yīng)積極打造具有醫(yī)學(xué)專業(yè)特點(diǎn)的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高醫(yī)學(xué)院校綜合實(shí)力。