流程化視角下建筑工程項目質(zhì)量管理研究

范慶偉

（山東永勝建設(shè)集團(tuán)有限公司，山東 濟(jì)寧 272000）

流程化視角下的建筑工程項目質(zhì)量管理具有一定創(chuàng)新性，對于建筑工程項目施工質(zhì)量的提高具有顯著促進(jìn)作用。在實(shí)際應(yīng)用環(huán)節(jié)，要依據(jù)具體項目施工及各流程特點(diǎn)，結(jié)合項目的相關(guān)規(guī)范要求，制定動態(tài)化流程質(zhì)量管理內(nèi)容，為提升項目整體質(zhì)量，促進(jìn)建筑業(yè)的快速發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。

1 建筑工程項目管理的作用

建筑工程項目管理的發(fā)展能夠有效保證建筑工程項目平穩(wěn)運(yùn)行，幫助提高工程的施工質(zhì)量、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。建筑工程項目管理的范圍十分廣泛，涉及施工計劃、人員安排、設(shè)備選擇、材料購買、施工過程管理等，在建筑工程項目整個施工過程起到不可替代的作用。建筑工程項目管理可以幫助工程制定施工的標(biāo)準(zhǔn)化原則，保證人盡其才、物盡其用，明確責(zé)任范圍，使施工過程能夠有序開展。建筑工程項目管理能夠幫助項目降低風(fēng)險、提高收益，保證項目的施工質(zhì)量，為建筑工程項目發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2 質(zhì)量控制與管理的五大因素

2.1 人方面的因素

在建筑工程質(zhì)量控制與管理中，“人”主要指的是人的質(zhì)量意識、工作態(tài)度以及技術(shù)水平等，主要包括的人員有項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職質(zhì)檢員、操作工人、班組長以及其他管理人員等。人對質(zhì)量控制與管理效果的影響是最直接的，也是最重要的，若是施工、管理人員自身質(zhì)量意識不高、工作懈怠，則極易埋下各種質(zhì)量隱患，引發(fā)質(zhì)量事故。

2.2 機(jī)械設(shè)備方面的因素

現(xiàn)代建筑工程項目中，施工用機(jī)械設(shè)備包括起重設(shè)備、運(yùn)輸車輛等，應(yīng)根據(jù)項目特點(diǎn)合理選擇工程用機(jī)械設(shè)備，保證后期使用可靠；施工單位在使用施工設(shè)備的期間，需派專人做好維護(hù)保養(yǎng)工作，防止因?yàn)樵O(shè)備故障等問題帶來質(zhì)量事故。

2.3 環(huán)境條件方面的因素

建筑工程項目環(huán)境因素包括指工程技術(shù)、工程作業(yè)、工程管理以及周邊環(huán)境等。對此，必須做好相關(guān)監(jiān)控與管理工作，將環(huán)境對工程質(zhì)量的影響降至最低。

3 建立流程化質(zhì)量管理的有關(guān)建議

3.1 編制科學(xué)的方案

一套科學(xué)合理的施工方案對工程投資控制具有重要影響。在工程實(shí)際進(jìn)行建設(shè)過程中，要確保方案的科學(xué)性，同時要對先進(jìn)技術(shù)的使用進(jìn)行充分考慮，從而促進(jìn)施工的順利開展，減少資源浪費(fèi)，合理控制造價。在整個施工過程中，由于存在著較多的施工工序，且各環(huán)節(jié)都要由專人操作，同時涉及到較多的工種。因此，需一套完善的方案，確保施工的順利開展，避免出現(xiàn)各類問題。技術(shù)人員也要不斷提升效率，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)范施工，保障項目整體質(zhì)量水平。

3.2 提升施工人員專業(yè)素質(zhì)

項目施工過程中，要從整體出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧到各環(huán)節(jié)，確保各步驟能夠緊密相聯(lián)。施工人員提升自身專業(yè)素質(zhì)的同時，還要具備相應(yīng)的審美能力，結(jié)合圖紙要求進(jìn)行施工。建筑行業(yè)具有良好的發(fā)展前景，但專業(yè)性人才比較缺少，現(xiàn)有技術(shù)人員不能滿足發(fā)展的實(shí)際需求。因此，施工人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理論知識，強(qiáng)化實(shí)踐能力，并通過招聘的形式，聘用專業(yè)技術(shù)人才，為施工質(zhì)量提供重要保障。

3.3 優(yōu)化設(shè)計施工

對于工程項目質(zhì)量管理中存在的問題，就要結(jié)合實(shí)際，針對性地強(qiáng)化質(zhì)量管理。設(shè)計施工過程中，設(shè)計方案與施工中的各類問題是需要處理的主要問題。一般來說，對于質(zhì)量管理進(jìn)行詳細(xì)分析，在設(shè)計與施工環(huán)節(jié)中，強(qiáng)化設(shè)計水平，同時在對各類情況綜合分析的同時，對每一個環(huán)節(jié)的施工進(jìn)行完善。另外，還要針對設(shè)計圖紙，對各類影響因素進(jìn)行分析以后，對圖紙進(jìn)行完善。除此以外，還要建立健全溝通機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)圖紙問題，及時進(jìn)行溝通與交流，并完善圖紙內(nèi)容，以提升建設(shè)水平，強(qiáng)化對質(zhì)量的合理管理。

3.4 建立和完善項目管理制度

管理制度的建立是為了更好地規(guī)范現(xiàn)場施工工作，也是為了更好地完成項目管理工作。項目管理部門需要不斷學(xué)習(xí)同行的管理知識和管理辦法，總結(jié)過去管理制度的不完善之處，同時分析企業(yè)的運(yùn)行情況和工程項目的實(shí)際情況建立完整的建筑工程管理機(jī)制，并根據(jù)項目的變化和企業(yè)重心的調(diào)整不斷完善和改進(jìn)項目管理制度，加大力度建立完整的質(zhì)量體系，組建質(zhì)量部門，吸引專業(yè)的質(zhì)量管理人才和驗(yàn)收人才。仔細(xì)研讀技術(shù)人員的設(shè)計方案，確保整個施工過程符合技術(shù)指標(biāo)要求，達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3.5 明確施工質(zhì)量要求

在項目施工之前，建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)及施工要求提出明確的質(zhì)量和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，項目管理部門需要依據(jù)合同明確施工的質(zhì)量要求，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，必要時也可以制定企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程開工之前，項目負(fù)責(zé)人需要對整個施工項目了然于胸，對承擔(dān)各部分工作的負(fù)責(zé)人做好技術(shù)交底工作，確保項目施工過程符合要求，交付工程符合質(zhì)量管理要求。材料的選擇也是工程質(zhì)量中極為重要的部分，需要了解市場建筑材料和新材料，確定質(zhì)量可靠的材料用于建筑工程項目施工，對供應(yīng)商也需要嚴(yán)格篩選，選擇信譽(yù)好，有能力的供應(yīng)商，對于入廠的材料、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收，確保入場材料符合施工標(biāo)準(zhǔn)要求。

4 結(jié)語

建筑項目施工時，多數(shù)企業(yè)重視經(jīng)濟(jì)效益，卻忽略了對質(zhì)量的管理，也沒有將其放在管理的重要位置，這就導(dǎo)致一系列問題的存在。例如，缺乏完善的組織結(jié)構(gòu)，不合格的材料等。為了對這些問題進(jìn)行有效處理，就要在源頭上進(jìn)行控制，對影響管理的因素進(jìn)行分析，同時采取完善的質(zhì)量管理策略，促進(jìn)建筑行業(yè)的發(fā)展。