用電信息采集系統(tǒng)采集故障分析及處理辦法

丁誼

國網(wǎng)西安供電公司 陜西西安 710032

在整個(gè)的電力行業(yè)中，用電檢查工作的質(zhì)量是非常重要的，用電檢查工作是供電的企業(yè)為用電用戶提供的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。雖說是用電檢查但是其主要的目的并不是進(jìn)行用電檢查，而是服務(wù)用電。用電檢查工作一方面可以維護(hù)供電企業(yè)和用電用戶的合法權(quán)益不受侵害，另一方面還可以一定程度上保證用戶的用電安全，不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善用電秩序，減少 “跑電、漏電、滴電、冒電” 等情況的發(fā)生。

1 用電信息采集系統(tǒng)主要情況

1.1 用電信息采集系統(tǒng)的重要意義

伴隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的智能化的技術(shù)得到人們的認(rèn)可。電力企業(yè)也在利用先進(jìn)的技術(shù)不斷完善電力企業(yè)的發(fā)展方向?，F(xiàn)階段，智能電網(wǎng)是發(fā)展的主要目標(biāo)，智能電網(wǎng)要確?；ヂ?lián)網(wǎng)和通信優(yōu)勢(shì)完善的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電力和信息的互相流動(dòng)和信息的實(shí)時(shí)交換。要想實(shí)現(xiàn)智能電網(wǎng)的普及和應(yīng)用，必須確保發(fā)電、輸電、變電、配電、用電等環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)信息的采集和實(shí)時(shí)的監(jiān)控。目前，我國電力行業(yè)的安全監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、能量管理系統(tǒng)和配網(wǎng)管理系統(tǒng)已經(jīng)初步完成。由于我國的人口越來越多，所以用電量也在逐漸增大，用電用戶越來越多也增加了用電環(huán)節(jié)的信息采集的難度，這也是阻礙智能電網(wǎng)建設(shè)的一個(gè)主要環(huán)節(jié)。由此可見，實(shí)現(xiàn)用電信息的采集工作可以一定程度上推動(dòng)智能電網(wǎng)的建設(shè)工作。

1.2 用電信息采集系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)

現(xiàn)階段我國的用電信息采集系統(tǒng)主要有主站系統(tǒng)、現(xiàn)場終端、通信信道三部分組成。主站系統(tǒng)、現(xiàn)場終端、通信信道分別發(fā)揮著不同的作用，主站系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、前置服務(wù)器、接口服務(wù)器、全球定位系統(tǒng)、防火墻和一系列的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)成，其主要的作用是完成各種數(shù)據(jù)的收集、控制的執(zhí)行、前置通信的調(diào)度、數(shù)據(jù)庫的管理等等；現(xiàn)場終端主要由智能電能表、專變采集終端、集中器、采集器等設(shè)備共同組成，其主要作用是對(duì)負(fù)荷用電信息進(jìn)行及時(shí)的收集；通信信道用于主站層和采集點(diǎn)監(jiān)測設(shè)備層之間的通信工作，具體的通信方式包括無線公網(wǎng)、光纖專網(wǎng)、無線專網(wǎng)、電力線載波專網(wǎng)等。用電信息采集系統(tǒng)的有效組成可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用電信息的準(zhǔn)確采集工作，進(jìn)而推進(jìn)我國用電行業(yè)的不斷發(fā)展。

2 用電信息采集系統(tǒng)的出現(xiàn)各種故障的原因

2.1 終端離線

終端離線會(huì)對(duì)用電信息的采集工作造成非常不利的影響，終端離線顧名思義是指信息采集系統(tǒng)的終端出現(xiàn)各種故障造成無法正常的登錄采集系統(tǒng)的主站。造成終端離線的原因很多, 比如可能是終端安裝的地方出現(xiàn)停電或者是掉電；或者是運(yùn)營商自身的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)各種故障，造成通信卡的毀壞、丟失、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差或者是欠費(fèi)；終端參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)問題甚至?xí)霈F(xiàn)由于遠(yuǎn)程通信模塊天線出現(xiàn)問題而對(duì)信息采集工作造成影響。

2.2 用電信息采集數(shù)據(jù)不成功

用電信息的采集工作是至關(guān)重要的，只有準(zhǔn)確的收集到用戶的用電信息才能夠進(jìn)行下一步的操作，但是在實(shí)際的用電信息采集工作中，存在信息采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。采集數(shù)據(jù)失敗的是由于采集系統(tǒng)主站沒有成功的獲取采集終端或電能表數(shù)據(jù)信息的現(xiàn)象。采集系統(tǒng)主站不能夠準(zhǔn)確或者數(shù)據(jù)信息的主要原因包括以下幾種：采集終端的參數(shù)沒有進(jìn)行準(zhǔn)確的設(shè)置，導(dǎo)致參數(shù)存在錯(cuò)誤；通信模塊存在問題、數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x超過其可以承受的有效范圍；自身的程序出現(xiàn)問題等各種情況。只有對(duì)以上出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行及時(shí)有效的解決才能夠?qū)崿F(xiàn)用電信息采集工作的不斷完善和優(yōu)化，進(jìn)而推進(jìn)信息采集工作的順利進(jìn)行。

2.3 用電信息采集數(shù)據(jù)不完整

在進(jìn)行用電信息數(shù)據(jù)采集的過程中可能會(huì)出現(xiàn)信息采集不完整的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)采集的完整程度也會(huì)對(duì)信息采集工作的準(zhǔn)確性造成一定的影響。導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集不完整的主要原因包括以下幾點(diǎn)：第一可能采集系統(tǒng)的終端軟件自身存在問題，可能是軟件的版本不符合需要；第二可能是采集終端安裝天線的地方無線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)較差；第三可能是由于臺(tái)區(qū)供電的范圍過大，造成電能表與集中器通信的距離相距較遠(yuǎn)，導(dǎo)致載波或微功率信號(hào)較弱等。

3 用電信息采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程智能費(fèi)控的具體應(yīng)用

伴隨著用電信息采集系統(tǒng)的不斷完善，依據(jù)國家提出的 “全覆蓋、全采集、全費(fèi)控” 的發(fā)展目標(biāo)，國家電網(wǎng)已經(jīng)逐步采用遠(yuǎn)程智能費(fèi)控的繳費(fèi)模式，遠(yuǎn)程智能費(fèi)控是對(duì)用戶的用電量進(jìn)行收集，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)計(jì)算出用戶所用電量剩余電量，進(jìn)而得出用戶所剩的電費(fèi)，并且剩余的電費(fèi)余額還可以發(fā)送給用戶本人。一旦出現(xiàn)用電余額不足時(shí)，就會(huì)發(fā)送信息提示用戶需要繳費(fèi)，以免耽誤正常的用電。遠(yuǎn)程智能費(fèi)控技術(shù)可由主站、采集終端、智能電能表3 個(gè)環(huán)節(jié)共同發(fā)揮作用，由此可見主站費(fèi)控技術(shù)、采集終端費(fèi)控技術(shù)和智能電能表費(fèi)控技術(shù)都會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程費(fèi)控的正常進(jìn)行產(chǎn)生影響。

4 用電信息采集系統(tǒng)發(fā)展方向

現(xiàn)階段，創(chuàng)新已經(jīng)成為了發(fā)展的必要前提，信息化、智能化的技術(shù)已經(jīng)成為時(shí)代的需要。用電信息采集系統(tǒng)也在發(fā)展中明確方向和發(fā)展趨勢(shì)，目前最重要的發(fā)展方向是朝向智能化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。一方面是智能化，智能化已經(jīng)成為了時(shí)代發(fā)展的需要，用電信息采集系統(tǒng)設(shè)備以微型芯片作為控制 “大腦”，其可以對(duì)復(fù)雜的事物進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析和處理，進(jìn)而確保對(duì)用電信息進(jìn)行智能化的采集。另一方面是網(wǎng)絡(luò)化，現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)幾乎是眾所周知，得到了全面的普及，最近物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也非常迅速。用電信息采集系統(tǒng)也順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)在采集的過程中融入了物聯(lián)網(wǎng)形成了復(fù)雜的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集。

5 結(jié)語

綜上所述，我們可以看出用電信息采集工作是一項(xiàng)非常重要的工作，電力信息的采集可以推進(jìn)電力行業(yè)的不斷發(fā)展。其中用電檢查工作是現(xiàn)階段一項(xiàng)相對(duì)重要的工作，這要求相關(guān)的用電檢查工作人員要樹立積極工作的意識(shí)，明白自身的責(zé)任非常重大，相關(guān)工作人員要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的用電知識(shí)，借助現(xiàn)代化的方式不斷優(yōu)化用電信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，將采集的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析和研究，其研究工作一定要做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于采集的數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)用電檢查工作的順利開展。