基于MOSD結(jié)構(gòu)模型的兒童參觀博物館模式探索

◎岳曉燕 謝震 黃哲華

（作者單位：長安大學）

近些年來，中國博物館未成年參觀人數(shù)持續(xù)上漲，公共教育也成為博物館評級的核心指標。如何改變博物館發(fā)展模式、充分利用博物館教育資源、為兒童提供深度學習的平臺，是亟需解決的問題。本文以MOSD結(jié)構(gòu)為基礎，針對多媒體與博物館展教結(jié)合中存在的內(nèi)容契合問題提出了導覽系統(tǒng)改進措施；并以體驗式學習圈模型為依托提出了加速開發(fā)原創(chuàng)教育項目的設想，以期實現(xiàn)博物館兒童教育的寓教于樂。

一、背景分析

1.博物館主題游成為趨勢、親子/研學主題產(chǎn)品廣受追捧。

（1）在文旅融合的大背景下，文化旅游消費快速崛起。

從結(jié)構(gòu)上看，歷史人文類主題的博物館或主題景區(qū)最受歡迎，其次是自然科學及專題類博物館。從內(nèi)容上看，親子主題產(chǎn)品廣受追捧。承擔了文化傳承與教育功能的博物館一直是親子游的熱門主題，以“夜宿博物館”為代表的親子主題產(chǎn)品一度風靡，一些自然科學類專題博物館成為首選。從出游時間上看，每年的暑期（7月和8月）是全國博物館主題游的旺季，客流量占全年總接待量的29.2%，其次是10月份，每周出游需求集中在雙休日。國內(nèi)外博物館暑期主題研學旅行一直深受家長們追捧，這也是熱門博物館客流量相對集中在暑期的重要原因。

（2）博物館游客群結(jié)構(gòu)“90后”占優(yōu)，“00”后占比少。

《中國博物館主題游消費趨勢報告2019》提供的同程旅游博物館主題游客群年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，“90后”占比43.2%，其中“95后”占比24.9%，博物館主題游的客群相對較為年輕，但其中“00后”占比較?。褐饕性?歲～12歲學齡期，兼有12歲～18歲青少年期。

2.導覽缺陷。

博物館的導覽，即引導與參觀。博物館的傳統(tǒng)類型導覽主要為標識牌、語音講解設備、講解人員等。據(jù)針對帶兒童游覽博物館的家長的調(diào)查，81.9%選擇講解服務的家長中53.33%的家長會選擇語音導覽、46.67%的家長會選擇人工導覽；對博物館提供的講解內(nèi)容，63.81%的兒童接受程度為中等水平，97.14%的家長認為采用動畫片的形式孩子能更好地理解和獲取知識。在服務中存在著不同程度的缺陷：文物說明牌只描述文物的基本信息，加上晦澀難懂的生僻字，使得文物和游客之間始終保持著疏離感，這對實現(xiàn)“文物活起來”極其有限；語音講解作為單向的知識傳播，互動性、交流性大大降低；館內(nèi)講解員受限于傳統(tǒng)講解模式，難以更加多元化、生動化地描述文物對象、激發(fā)青少年興趣，尤其是針對年齡較小的游客群體，講解詞與其知識儲量和認知水平不相符，致使教育效果甚微。

3.逐步實現(xiàn)由參觀到參與的游覽模式轉(zhuǎn)型。

博物館教育尚未形成固定有效和常規(guī)的模式，參觀活動由于準備不足容易流于形式。全國范圍內(nèi)博物館青少年的教育工作大多見于國家級大型博物館，地市級中小型博物館不多見有組織活動，沒有特設教育人員和組織單位。

傳統(tǒng)教育形式多以灌輸式教育見常，少有體驗式及探索式的教育引導孩子自發(fā)思考、能動學習。只有讓博物館實物資源活起來，實現(xiàn)情境、體驗、探究的聯(lián)動，才能讓博物館教育發(fā)揮積極作用。

4.多媒體與博物館展教仍然契合不足。

互動技術(shù)（觸摸屏查詢、場景互動技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等）所帶來的體驗教育、影音技術(shù)所帶來的直接教育，作為輔助手段助力博物館知識傳播。但內(nèi)容與知識結(jié)合的開發(fā)仍存在問題。

多媒體所展示的內(nèi)容質(zhì)量需要層層把關(guān)，對內(nèi)容嚴格審核、理性與感性相結(jié)合、以生動有趣的形式展示，使內(nèi)容與多媒體展示的內(nèi)容相互契合。同時兼顧受眾群體的需求和情況以達到實質(zhì)教育效果。

二、理論分析

1.認知模型。

兒童解決學科問題認知模型的基本結(jié)構(gòu)包括三個主要方面，分別是元認知、操作與圖式，該認知模型簡稱MOSD模型。圖式在問題表征階段中的各個表征中起到重要的作用，它是個體理解文字、形成正確的情境表征和整體表征的知識基礎。圖式成分不僅為規(guī)則一結(jié)構(gòu)表征階段的活動提供重要的知識基礎，還能為表征階段中以“結(jié)構(gòu)”的操作方式提供直接的“源事件”，即儲存在圖式中的應用題數(shù)量關(guān)系結(jié)構(gòu)可以看作是問題解決過程中進行圖式類比遷移的“源事件”。因此在博物館導覽系統(tǒng)的設計中，要注重內(nèi)容的展示方式和呈現(xiàn)形式，發(fā)揮圖式在兒童認知過程中的重要作用。

圖2MOSD模型

2.學習模型——情境+體驗+探究

庫伯提出的體驗式學習圈認為通過感知、體驗、認知等有機結(jié)合，最終實現(xiàn)體驗轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造知識的學習過程。導覽系統(tǒng)設計應在博物館真實情境下，使學生身臨其境地了解相關(guān)知識。首先是感知，即個人參與，獲得直接經(jīng)驗；接著通過思考，將感知和體驗深入到內(nèi)心，將反思和觀察融入特定感知，提煉出抽象化的知識，即將感性知識提升到理性認識，并構(gòu)建一個新的認知架構(gòu)；然后，學習者在新的情境中運用新知識，從而實現(xiàn)知識的遷移，這是擴大外延的過程，也是持續(xù)循環(huán)的過程，即“螺旋式上升的過程”。

情境式教學情境認知觀點認為，人類行為具有可變性，這在很大程度上取決于當時的特定環(huán)境，認知過程是由情境建構(gòu)、引導和支持的，個體的心理通常在情境中活動。因此，歷史博物館的兒童導覽系統(tǒng)應提供生動的情境還原，在富有趣味性和觀賞性的影視介紹中搭配符合兒童認知水平的講解內(nèi)容設置，打造易于浸入的情境。

在探究式教學過程中，知識受眾的主體地位、自主能力都能得到加強。探索式的學習打破了課堂和書本的局限性，有利于兒童知識視野的開闊，積極配合素質(zhì)教育改革的不斷深化。而且能夠以活動的形式，引導兒童破除相對封閉的博物館活動空間范疇，在社會活動的背景當中經(jīng)受知識與文化的洗禮。

三、策略及建議

1.多媒體為主，人工為輔。

博物館越來越重視智能導覽系統(tǒng)和數(shù)字化（新媒體）導覽模式在導覽服務中的重要作用。僅利用文字、圖片、多媒體等單一手段進行宣傳教育的被動教育理念是不夠的，一方面，兒童在參觀過程中獲取的知識內(nèi)容易碎片化，不利于知識系統(tǒng)的獲取；另一方面易割裂講解員與兒童間的聯(lián)系，缺乏互動交流，不能最大化地發(fā)揮教育能動作用。因此，博物館導覽服務，特別是針對青少年，應借先進的教育理念，將傳統(tǒng)與新興導覽方式有機結(jié)合，針對館內(nèi)展品資源及特點，開展多元化導覽，創(chuàng)新教育模式。

《螺絲釘》是俄羅斯國寶級動畫IP，已經(jīng)在80多個國家播出，自2015年央視少兒頻道首播以來，通過豐富的劇情向觀眾普及大量的生活常識和簡單的科學原理，在豆瓣評分高達9.4分。如何設計出受兒童青睞的、同時符合對應博物館特色的卡通形象，如何利用數(shù)字技術(shù)再現(xiàn)流暢、生動、活潑的歷史場景，讓文物對著孩子“說話”，不僅是技術(shù)要求，更是符合兒童審美的美學要求、符合客觀歷史事實的價值要求。

青少年是對數(shù)字化新媒體能夠最容易、最快融人的一個群體，更是一個優(yōu)質(zhì)的受眾群體。要研發(fā)適合青少年的“數(shù)字博物館”項目，、面對青少年觀眾的卡通系列文化產(chǎn)品，努力架起溝通的“橋梁”，以內(nèi)容豐富、形式生動的導覽形式，引導更多青少年了解、傳承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。根據(jù)不同年齡段學生對知識的理解能力，開發(fā)研究有針對性的學習APP，根據(jù)館藏圖片、文本信息、視頻、語音導覽系統(tǒng)、3D模型等，使移動APP虛擬參觀訪問博物館變成可能，把青少年群體獲得知識的渠道從有限的實體空間擴展到無限的網(wǎng)絡空間。

利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)設計拓展游戲和互動展覽體驗，鼓勵青少年體驗、參與，在觀察體驗中與文物親密接觸，認識過去的歷史、了解身處的環(huán)境，在寓教于樂中學習傳統(tǒng)文化，在參與體驗中增強青少年保護文物、積極參與文物建設事業(yè)的良好氛圍。

2.開發(fā)原創(chuàng)教育項目。

博物館應依托已有教育資源開發(fā)具有本館特色的原創(chuàng)教育項目、構(gòu)建完備的教育體系。通過使用符合實際的豐富多彩的輔助手段，開發(fā)與本博物館的文物藏品和展示內(nèi)容相關(guān)的教育項目內(nèi)容，突破傳統(tǒng)形式，以健康、新穎、包含創(chuàng)意的形式吸引青少年的參與并調(diào)動其在活動中的積極性。例如西安博物院舉辦的“云想衣裳花想容”體驗唐代仕女妝活動、“你的聲音感動了我”讀唐詩活動、“優(yōu)人傳鼓舞”神鼓戶外培訓活動、上元節(jié)漢服游藝活動等，結(jié)合趣味性、互動性和參與性于一體的活動讓兒童在體驗和實踐中收獲知識和對于歷史文化的鮮活理解。