淺議新技術(shù)環(huán)境下信息素養(yǎng)研究能力提升與發(fā)展

李黎 遵義醫(yī)科大學(xué)

前言

古詩“遠(yuǎn)信有時(shí)憑雁寄，新詩近日賴僧傳”， 這是宋朝張眇《寓言錢塘得鄉(xiāng)人消息》的一句，古時(shí)候人們信息傳遞靠的是飛鴿、快馬等費(fèi)時(shí)落后易丟失，信息的安全性也沒有保證。如今隨著信息的高速發(fā)展與信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，5G技術(shù)正在被人們認(rèn)知和運(yùn)用，大數(shù)據(jù)時(shí)代摒棄舊思維注入新理念，如何運(yùn)用信息工具獲取、分析、處理和運(yùn)用信息，并通過有效信息運(yùn)用到社會(huì)的發(fā)展中，提高人們對(duì)有用信息的識(shí)別和判斷能力，去偽存真提高工作效率，信息素養(yǎng)能力研究和培養(yǎng)提上日程。

1 國內(nèi)、國外信息素養(yǎng)的研究情況

1.1 國外研究現(xiàn)狀 信息素養(yǎng)被美國大學(xué)與研究圖書館學(xué)會(huì)(簡稱AC R L) 界定為元素養(yǎng)，即其他眾多素養(yǎng)的基石。早在1974年“信息素養(yǎng)”的概念在一份名為“The Information Service Environment ， Relationships and priorities”的報(bào)告中首次提出。1993年美國一份“關(guān)于信息素養(yǎng)的形勢報(bào)告”中提出“解決信息問題的技能”被美國信息素養(yǎng)國際論壇采納，2001年美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)公布了《高等教育信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)獲得了美國高等教育協(xié)會(huì)的認(rèn)可，2015年2月ACRL理事會(huì)提交了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，這一系列的報(bào)告為信息素養(yǎng)提供了理論研究基礎(chǔ)和依據(jù)。

與此同時(shí)，各國研究機(jī)構(gòu)以團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方式也顯示了強(qiáng)大的研究能力，比如南洋理工大學(xué)等，其研究內(nèi)容有實(shí)證研究、能力評(píng)估、方法案例等，其間發(fā)表的研究文獻(xiàn)數(shù)量大，涉及領(lǐng)域廣泛，不難看出國外學(xué)者開啟了對(duì)信息素養(yǎng)的廣泛研究并卓有成效。

1.2 國內(nèi)研究狀況：1989年一篇“淺議企業(yè)經(jīng)營者市場信息素養(yǎng)”的論文首次引入信息素養(yǎng)這個(gè)概念，1999年上海教育出版社出版的《信息素養(yǎng)論》，正式引入了信息素養(yǎng)這一概念，按照李紅梅在其論文中提到1989-2002年，信息素養(yǎng)研究論文為232篇，為研究的啟蒙階段，2003年-2005年為研究的起步階段。2003年清華大學(xué)主持開展了關(guān)于“北京地區(qū)信息素養(yǎng)能力示范性框架研究”的科研項(xiàng)目，2005年該項(xiàng)目發(fā)布了《北京地區(qū)高校信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)體系》，作為地區(qū)性評(píng)價(jià)體系。2006年至今，中國的信息素養(yǎng)研究無論是理論上還是實(shí)踐上都取得巨大的進(jìn)展。

根據(jù)托馬斯（Thomas C.Reeves）對(duì)教育科技研究方法的分類框架，將研究分為定量研究、定性研究、批判性研究、歷史研究、文獻(xiàn)分析和混合方法6類，研究內(nèi)容從最早的企業(yè)信息素養(yǎng)研究深入涉及到情報(bào)信息、教育教學(xué)、科技科研、嵌入式教學(xué)等，從信息獲取、分析處理和篩選運(yùn)用等全面進(jìn)行深度研究，無論是期刊論文的數(shù)量和質(zhì)量，還是研究的系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化，研究團(tuán)體的媒介素養(yǎng)從模式化到多元化都有很大提高，信息素養(yǎng)研究從初級(jí)階段逐漸走向成熟。

2 國內(nèi)信息素養(yǎng)研究存在的問題分析

目前國內(nèi)信息素養(yǎng)研究涉及領(lǐng)域眾多，其中包含健康信息素養(yǎng)研究、高校的嵌入式數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育、科研人員信息素養(yǎng)研究、公共健康信息素養(yǎng)研究、學(xué)術(shù)出版信息素養(yǎng)研究等等，無論基于哪一種研究，都存在一些問題。

2.1 問題一：健康信息素養(yǎng)研究方面，健康信息素養(yǎng)依托人們對(duì)健康信息的解讀和判斷，國內(nèi)健康信息素養(yǎng)研究主要領(lǐng)域以醫(yī)學(xué)信息為主，醫(yī)療康養(yǎng)、社區(qū)服務(wù)、醫(yī)學(xué)心理和其他領(lǐng)域?yàn)檩o。信息的主要來源渠道為不同瀏覽器搜索出的網(wǎng)絡(luò)咨詢信息，不同的解讀版本使得健康信息缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，健康信息精準(zhǔn)評(píng)估也面臨最大挑戰(zhàn)。

2.2 問題二：嵌入式數(shù)據(jù)素養(yǎng)研究方面，大數(shù)據(jù)環(huán)境下在現(xiàn)有平臺(tái)上嵌入信息是一個(gè)合作共享的過程。與科研人員合作，嵌入課題協(xié)助信息收集和數(shù)據(jù)管理；與教師合作，嵌入課程和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，協(xié)助課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)目標(biāo)設(shè)定等；與學(xué)生合作，嵌入知識(shí)構(gòu)建和學(xué)習(xí)、生活環(huán)境模式。因硬件、軟件和教學(xué)模式以及技術(shù)水平等因素的制約，嵌入平臺(tái)環(huán)境還需整合。

2.3 問題三：學(xué)術(shù)出版素養(yǎng)研究方面，目前，作為全新的學(xué)術(shù)信息的開放存取，學(xué)術(shù)出版模式正在迅速普及和發(fā)展。陳曉紅等結(jié)合《框架》，在研究生的課程中加入了有關(guān)學(xué)術(shù)出版素養(yǎng)教育方面的內(nèi)容，目前國內(nèi)學(xué)術(shù)出版素養(yǎng)教育由于人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)力度不足，線上線下培訓(xùn)力度不夠，現(xiàn)有的課程結(jié)構(gòu)不合理、教育內(nèi)容沒有圍繞學(xué)術(shù)出版的生命周期從學(xué)術(shù)出版成果的形式、傳播的過程來展開，內(nèi)容上也缺乏一定的系統(tǒng)性和完整性。

2.4 問題四：研究深度和廣度方面，縱觀我國現(xiàn)階段的信息素養(yǎng)研究，個(gè)性和共性使然，尤其是在新媒體新技術(shù)環(huán)境下，雖然在數(shù)據(jù)素養(yǎng)、元素養(yǎng)、研究素養(yǎng)等方面有了一定的研究，滿足了一定的用戶需求，但在元素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)研究方面還少有成功的案例可分享。黃如花教授指出，受信息素養(yǎng)教育概念不斷擴(kuò)大的影響，研究內(nèi)容應(yīng)該拓展到數(shù)據(jù)素養(yǎng)、視覺素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)等專業(yè)技能方面 。再加上信息素養(yǎng)研究的重視程度、研究深度和廣度不夠，對(duì)信息的評(píng)判從形式到內(nèi)容設(shè)計(jì)都存在較大的問題。

3 借鑒國外研究模式，助推信息素養(yǎng)研究的多元發(fā)展

信息素養(yǎng)同批判性思維、創(chuàng)造性思維構(gòu)成了一種高級(jí)認(rèn)知技能和能力，目前國外信息素養(yǎng)研究已經(jīng)涉及了包含醫(yī)學(xué)、哲學(xué)、心學(xué)、倫理學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，如何借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)建與之相適應(yīng)的信息素養(yǎng)模式，國外的研究模式和經(jīng)驗(yàn)以及成功案例值得借鑒學(xué)習(xí)。

3.1 啟示一：規(guī)范準(zhǔn)則作為理論研究依據(jù)，根據(jù)美國在2000年公布了信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)理論研究藍(lán)本，結(jié)合澳大利亞與新西蘭合作在此基礎(chǔ)上修改制定的原則、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)踐為依據(jù)，明確信息素養(yǎng)研究的重要地位，并作為指導(dǎo)性的指南和準(zhǔn)則，為下一步的建立多元化信息模式和評(píng)價(jià)體系，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 啟示二：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)建立，根據(jù)規(guī)范化的準(zhǔn)則，標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置以學(xué)術(shù)性和專業(yè)性為主，并依次分級(jí)建立包含獲取能力、處理分析和成果運(yùn)用等二、三級(jí)分類指標(biāo)體系，分別用明確、清晰、具體的語言來描述個(gè)人或機(jī)構(gòu)獲取篩選、分析處理、成果運(yùn)用的逐級(jí)分類指標(biāo)體系。

3.3 啟示三：多元化的研究領(lǐng)域是趨勢，根據(jù)國外學(xué)者對(duì)信息素養(yǎng)的研究經(jīng)驗(yàn)和成功案例，不難看出研究主要以教育素養(yǎng)為主，哲學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)、法律、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多學(xué)科研究領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，研究的重點(diǎn)朝著智能化方向轉(zhuǎn)移，并呈多元化研究的趨勢。

3.4 啟示四：智能化代理系統(tǒng)的發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息檢索平臺(tái)和技術(shù)的不斷升級(jí)，特別是智能代理系統(tǒng)的發(fā)展，人們從教科書式提及的檢索能力，綜合提高到信息的解碼與封裝，從人們的思考性評(píng)價(jià)到評(píng)判性評(píng)價(jià)，信息的鑒別判斷、信息的理論認(rèn)識(shí)與傳遞方式在不斷的交替更新。

3.5 啟示五：嵌入式平臺(tái)的多功能服務(wù)，把多樣化的服務(wù)平臺(tái)與各機(jī)構(gòu)的資源平臺(tái)縱深嵌入，結(jié)合機(jī)構(gòu)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，同客戶端口進(jìn)行有效對(duì)接，構(gòu)建教學(xué)、科研和用戶為一體的新型多功能服務(wù)平臺(tái)，信息素養(yǎng)教育向?qū)W科專業(yè)化縱深發(fā)展。

4 充分利用文獻(xiàn)資源，努力提升信息素養(yǎng)能力

隨著信息化的飛速發(fā)展，人們對(duì)信息的關(guān)注度越來越高，研究的內(nèi)容也越來越豐富，信息的獲取渠道、數(shù)據(jù)搜集、分析處理和成果利用已經(jīng)變得越來越重要，不斷探索和提高信息素養(yǎng)能力是信息時(shí)代的必然和大趨勢。

4.1 制定信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：信息素養(yǎng)包含信息技能、學(xué)術(shù)素養(yǎng)、信息處理、數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)管理等，規(guī)范合理制定標(biāo)準(zhǔn)，使得人們的信息意識(shí)和信息能力評(píng)估有了依據(jù)，同時(shí)對(duì)判斷人們信息素養(yǎng)程度與水平的高低有了標(biāo)尺，進(jìn)而對(duì)正確有效地評(píng)判人們的信息綜合素養(yǎng)能力起關(guān)鍵性的作用。

4.2 提高信息獲取能力：怎樣在紛繁復(fù)雜的信息群里獲取有價(jià)值的信息，關(guān)鍵要看對(duì)信息的了解掌握、分析處理和利用的程度，利用好數(shù)據(jù)庫資源、搜索引擎和專題學(xué)術(shù)論壇，對(duì)碎片化的信息進(jìn)行篩選和分析整理。及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行跟蹤和更新，通過技術(shù)手段從中提煉出解決問題的途徑和方法來為之服務(wù)。

4.3 學(xué)科館員的梯隊(duì)建設(shè)：學(xué)科館員作為學(xué)術(shù)的領(lǐng)航者，兼具服務(wù)者和學(xué)者雙重屬性，要培養(yǎng)一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)技能較強(qiáng)的人才隊(duì)伍，除了崗前培訓(xùn)，會(huì)議交流，傳幫帶外，還要建立有針對(duì)性并行之有效的培養(yǎng)策略，充分利用圖書館的優(yōu)勢資源，培養(yǎng)善于獨(dú)立思考和具有獨(dú)立研究能力的復(fù)合型學(xué)科館員隊(duì)伍。

4.4 建立常態(tài)化評(píng)估機(jī)制：在建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上評(píng)估常態(tài)化，充分發(fā)揮人們的主觀能動(dòng)性，對(duì)信息能力、信息意識(shí)、信息手段、信息獲取、信息分析和信息處理能力等幾方面，設(shè)立評(píng)估和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，量化信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，建立評(píng)估長效機(jī)制，積極推動(dòng)信息素養(yǎng)教育的不斷提高和發(fā)展。

綜上所述，在大數(shù)據(jù)、新技術(shù)和新媒體環(huán)境下，隨著信息素養(yǎng)理論和實(shí)踐研究框架不斷更新和完善，怎樣獲取篩選、識(shí)別判斷和分析利用有價(jià)值信息值得思考，努力打破框框套套和舊思維，開拓創(chuàng)新新思路，積極探索多元信息素養(yǎng)教育研究模式，努力提高信息素養(yǎng)能力，拓寬研究領(lǐng)并向廣度和深度發(fā)展。