初中班主任管理工作中溝通技巧研究

劉震

摘要：班主任管理是現(xiàn)代初中教學中重要的一部分，溝通作為班主任日常管理中的重要工作內(nèi)容，如何提高自己的溝通技巧也成為教師需要思考的重要課題。初中階段的學生正處于叛逆期，有自己的觀點和主見，同時對別人的想法難以接受。所以，初中班主任需掌握良好的溝通技巧，才能夠建立良好的師生關(guān)系以及老師和家長之間的關(guān)系，提高初中班主任管理工作質(zhì)量，有效地幫助學生度過初中階段。

關(guān)鍵詞：初中生;班主任管理;溝通技巧

初中班主任管理工作在現(xiàn)代教學中至關(guān)重要，相比較小學和高中，初中生在此階段初步褪去孩童時代幼稚，開始尋求自我價值、認同感，但又不能夠很好地把控自己，容易叛逆，進而誤入歧途，良好的班主任管理工作能夠促進中學生良性發(fā)展，提高學生素質(zhì)，從而形成自己正確的世界觀、人生觀與價值觀。因此，初中班主任在管理工作中要更加注重溝通技巧，針對初中生的特點進行分析研究，提升溝通質(zhì)量，提高工作效率。

一、初中班主任掌握良好溝通技巧的意義

教師的基本屬性是傳授知識，隨著教育的不斷改革發(fā)展，素質(zhì)教育越來越被社會普遍重視。所以教師特別是班主任逐漸成為家長，學生，同學間溝通的樞紐。當代初中學生以00后為主，從小生活物質(zhì)豐富，而且伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，學生獲取外部信息能力大大加強，每個人的個人性格越來越突出，管理難度大大加大。初中班主任如不能掌握良好的溝通技巧，很容易與學生造成隔閡與矛盾，進而導致學生叛逆，甚至學生產(chǎn)生放棄學業(yè)的念頭。另一方面，近年來校園霸凌，教師體罰學生等一系列事件在網(wǎng)上集中發(fā)酵，家長對于學校的信任感下降，班主任如不具備良好的溝通技巧，加強與家長的溝通，容易在學生問題上與家長產(chǎn)生矛盾，從而影響學生的學業(yè)。由此可見，初中班主任在工作中掌握良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。

二、初中班主任掌握良好溝通技巧的方法

1.加強自我約束，以身作則

學生在初中階段，告別小學幼稚期，逐步走向成熟期，開始關(guān)注自身言行，尋求認可。這一階段學生開始形成自己的為人處世原則，會更加關(guān)注身邊成年人的言行。教師作為學生接觸最多的成年人，會額外得到學生的關(guān)注。同時班主任作為學生的管理者，容易與學生形成對立，加上近年來有損師德的事件在互聯(lián)網(wǎng)上頻繁爆出，都會進一步加重學生與教師之間溝通障礙。

因此班主任在日常工作生活中，要以身作則，樹立出自己良好形象。這樣才能夠讓學生明白什么是言必出，行必果，能夠讓學生逐漸從心里佩服老師的言行舉止，對老師產(chǎn)生信任。

2.保持對學生平等交流的心態(tài)

學生的心理在初中階段會產(chǎn)生重大變化，其中之一是學生逐漸擺脫小學階段對家長老師的那種依賴，希望自己的想法能夠得到重視和正確的引導。因此，班主任在與同學開展交流時，要特別注意學生的想法意見。首先，在學生表達自己的意愿與意見時，老師要耐心傾聽，讓學生感受到尊重，這樣更容易讓學生放心地表達內(nèi)心的想法，若班主任下意識覺得學生幼稚，采取打斷，粗暴禁止的行為，將會增加學生的心理壓力，與班主任產(chǎn)生隔閡，阻礙交流，嚴重者會使學生產(chǎn)生心理陰影，進而影響學生學業(yè)。其次，在覺得學生的所表達的想法不正確，或者有誤入歧途的風險時，更要以朋友的心態(tài)，平等交流，耐心引導，切不可粗暴制止，否則容易造成學生叛逆，對班主任產(chǎn)生意見，影響學業(yè)。

3.??? 尊重理解學生的多元化

班主任在班級管理過程中，要關(guān)注每一個學生的發(fā)展。社會越來越多元化，學生的思維思想，未來的理想也越來越多元化。學生成績固然重要，但不可讓學生感覺成績就是一切。在以往教學中，經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)，有些學生的叛逆來自于老師錯誤的價值觀，認為成績就是一切，成績好的學生即便是在其他方面有所欠缺也是可以接受的，這種錯誤的觀念是導致學生產(chǎn)生逆反心理的一個關(guān)鍵因素。

班主任要尊重每一個學生的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)每一個同學的優(yōu)勢和劣勢，幫助他們成長。有的同學可能學習成績優(yōu)秀，但是不善于表達;有些同學可能學習成績不好，但是刻苦努力;有些同學學習上沒有興趣，但是在體育上有過人的天賦等等，每一個人都有自己的優(yōu)劣勢，班主任牢牢掌握每一個學生的特點，多用心去幫助學生分析，去交流，也可以讓同學之間互相幫助，相互影響，讓整個班級良性化發(fā)展，同時也使班主任與同學之間的交流變得更為容易。

4.??? 加強與學生家長的溝通

與學生家長保持良好溝通也是十分必要的。學生的很多行為或者想法或多或少都受家庭的影響，甚至有些學生的叛逆來自于家庭溝通的失敗。班主任要加強與家長的溝通，一方面將學生在學校的表現(xiàn)通知家長，同時也了解一些學生家長關(guān)于學生的期待，從而判斷學生的行為表現(xiàn)。教師可以利用家訪或者家長會的機會與家長進行溝通交流。

初中時期是人生的重要階段，新課程改革也對初中班主任的管理工作提出了新的要求。掌握良好的溝通技巧，有利于班主任開展學生工作，同時更有利于班主任引導學生完成學業(yè)，提高學習成績，形成正確的人生觀價值觀等。班主任在工作中要積極探索溝通的方式方法，使學生能夠時刻保持健康、良好的心態(tài)。

參考文獻

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