職業(yè)技能大賽推動(dòng)下的人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革探索

張世免 孫小剛

摘 要：職業(yè)技能大賽作為衡量專業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一，受到了越來(lái)越多院校的重視。本文先分析人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和HR職業(yè)技能大賽在專業(yè)教學(xué)中的作用，然后在基于HR職業(yè)技能大賽的推動(dòng)下，對(duì)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行探索，最后提出了相應(yīng)的保障措施。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;職業(yè)技能大賽;創(chuàng)新能力

《教育部2018年工作要點(diǎn)》指出，應(yīng)扎實(shí)推進(jìn)教育內(nèi)涵式發(fā)展，繼續(xù)舉辦全國(guó)職業(yè)院校技能大賽。黨的十九大報(bào)告也提出要“建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”。2019年1月24日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》指出，隨著我國(guó)進(jìn)入新的發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快，各行各業(yè)對(duì)技術(shù)技能人才的需求越來(lái)越緊迫。為響應(yīng)國(guó)家人才戰(zhàn)略，加快培養(yǎng)和選拔高技能人才，推動(dòng)我國(guó)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，國(guó)家人力資源社會(huì)保障部已組織開展了幾屆中國(guó)大學(xué)生人力資源職業(yè)技能大賽。

一、人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

人力資源管理專業(yè)作為理論性和實(shí)踐性要求都較強(qiáng)的專業(yè)，該專業(yè)不僅要學(xué)生具備扎實(shí)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理和熟練的計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用方面的理論知識(shí)和能力，而且還要掌握一定的法律知識(shí)和實(shí)踐操作，具備良好的職業(yè)道德，能專業(yè)而有效地幫助企業(yè)進(jìn)行員工招聘與甄選、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利設(shè)計(jì)、員工關(guān)系處理等工作的高級(jí)復(fù)合型應(yīng)用人才。

首先，很多高校的人力資源管理專業(yè)都比較重視學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，在每門專業(yè)核心課程中都設(shè)置了相應(yīng)的實(shí)踐課學(xué)時(shí)，要求任課教師在為學(xué)生講授理論知識(shí)的同時(shí)，也組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)。其次，一些學(xué)校和學(xué)院還購(gòu)買了人力資源管理模擬系統(tǒng)軟件來(lái)開展課程實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生借助系統(tǒng)或平臺(tái)得到實(shí)踐能力的鍛煉。再次，學(xué)院組織開展各種職業(yè)技能大賽，如職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、應(yīng)聘演練大賽等、簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)大賽、人力資源管理職業(yè)技能大賽等。但學(xué)生在參加學(xué)科競(jìng)賽的過程中也凸顯了一些問題：學(xué)生積極性不夠、參與程度較低、競(jìng)賽中展現(xiàn)的專業(yè)性不強(qiáng)、綜合能力不高等;在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新思維意識(shí)方面成效不明顯;教學(xué)團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)踐操作能力，教學(xué)過程中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性。最后，參加學(xué)科競(jìng)賽的學(xué)生人數(shù)非常有限。由于受時(shí)間、精力、名額和宣傳力度等因素的限制，學(xué)科競(jìng)賽很難在學(xué)生中大范圍地組織和開展，從而使受益的學(xué)生人數(shù)會(huì)受到限制。如何設(shè)計(jì)一個(gè)具有先進(jìn)性和廣泛參與度的人力資源管理專業(yè)職業(yè)技能大賽教學(xué)培養(yǎng)模式，構(gòu)建校、系兩級(jí)職業(yè)技能大賽教學(xué)平臺(tái)，從而解決學(xué)生主動(dòng)性不夠和參與學(xué)生人數(shù)受限兩大問題，進(jìn)一步提升學(xué)科競(jìng)賽在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力、實(shí)踐能力和溝通交際能力等方面的作用，是人力資源管理專業(yè)在教學(xué)設(shè)計(jì)中值得探索和實(shí)踐的。

二、職業(yè)技能大賽在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中的重要性

職業(yè)技能大賽是一個(gè)具有權(quán)威性、公平性、技能性和競(jìng)賽性等特點(diǎn)的大賽。通過職業(yè)技能大賽，不僅能夠?qū)W(xué)生的職業(yè)技能水平和教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核，還可以了解到學(xué)校高等教育的效果是怎樣的。高校組織學(xué)生和教師共同參加職業(yè)技能大賽，以賽促學(xué)、以賽促教，教學(xué)相長(zhǎng)，促進(jìn)人力資源管理專業(yè)的綜合教學(xué)改革，提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)以及職業(yè)技能，從而提升各個(gè)企業(yè)對(duì)學(xué)生的期望值和滿意度。“以賽促學(xué)、賽教融合”對(duì)于人力資源管理專業(yè)的教學(xué)改革具有非常重要的作用。

（一）優(yōu)化課程設(shè)置，創(chuàng)新教學(xué)模式

許多高校的人力資源管理專業(yè)以職業(yè)技能大賽為契機(jī)，迅速推動(dòng)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)改革，優(yōu)化專業(yè)課程體系設(shè)置，在每門專業(yè)課程總課時(shí)保持不變的情況下，減少理論學(xué)時(shí)，增加實(shí)踐學(xué)時(shí);在總學(xué)分不變的情況下，增加課程設(shè)計(jì)和專業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，專業(yè)教師不斷摸索和探討新的教學(xué)模式，增加課件制作的精美度和動(dòng)畫效果、音響效果，讓學(xué)生踴躍參與課堂討論、案例分析、情景模擬和角色扮演等，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)師生教與學(xué)的角色。學(xué)院加大了專業(yè)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入力度，購(gòu)買了人力資源管理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件，如員工培訓(xùn)與開發(fā)的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)軟件、績(jī)效管理的課內(nèi)實(shí)驗(yàn)軟件、薪酬管理的課程實(shí)驗(yàn)軟件和人力資源沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)軟件等。為了與企業(yè)接軌，縮短畢業(yè)生實(shí)習(xí)期和職場(chǎng)適應(yīng)期，學(xué)院在舉辦各類職業(yè)技能大賽時(shí)，通常會(huì)邀請(qǐng)一些大型企業(yè)的管理人員擔(dān)任大賽評(píng)委，為學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)積累提供更多的資源渠道和獲得更專業(yè)的指導(dǎo)。也可以聘請(qǐng)部分優(yōu)秀的職場(chǎng)人士擔(dān)任專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)或畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)教師，將他們?cè)谄髽I(yè)中的真實(shí)案例和具體做法引入課堂，讓學(xué)生的認(rèn)識(shí)更加清晰、更加生動(dòng)形象，從而在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)過程等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

（二）促進(jìn)雙師型隊(duì)伍建設(shè)

HR職業(yè)技能大賽既是對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能水平的考察，也是對(duì)專業(yè)教師教學(xué)水平和教學(xué)能力的考量。這就要求專業(yè)教師在上好理論課程的同時(shí)，也要關(guān)注技能大賽的要求和學(xué)生技能的掌握程度，采取有針對(duì)性的指導(dǎo)和培訓(xùn)。學(xué)院可鼓勵(lì)青年教師下企業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，充分了解企業(yè)對(duì)于本專業(yè)畢業(yè)生所要求的基本職業(yè)技能，從而提升自身的實(shí)踐能力。專業(yè)教師在教學(xué)的同時(shí)，也要努力提高學(xué)歷和職稱，考取相關(guān)的職業(yè)資格證書，打造一支雙師型的教師隊(duì)伍。

（三）激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)動(dòng)手操作和實(shí)踐創(chuàng)新能力，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神

HR職業(yè)技能大賽能模擬企業(yè)的真實(shí)工作場(chǎng)景，讓學(xué)生仿佛置身于真正的工作崗位，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)既具有挑戰(zhàn)性，也具有吸引力，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，取得的學(xué)習(xí)效果也非常顯著。有些競(jìng)賽需要學(xué)生根據(jù)案例的具體情景，設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃方案、撰寫招聘簡(jiǎn)章和面試評(píng)分表、擬定員工培訓(xùn)計(jì)劃、制定績(jī)效考核方案、設(shè)計(jì)薪酬與福利計(jì)劃等，既鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手操作能力，也挖掘了學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。在HR專業(yè)技能比賽中，不僅要求每個(gè)參賽學(xué)生有較高水平的專業(yè)技能，而且還需要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，尤其是在一些對(duì)抗賽中，各團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)強(qiáng)調(diào)自我管理與和諧競(jìng)爭(zhēng)。

三、基于HR職業(yè)技能大賽的人力資源管理專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)

技能競(jìng)賽具有很強(qiáng)的趣味性和互動(dòng)性，它能夠促進(jìn)學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，所以在強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用、創(chuàng)造力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力和快速反應(yīng)能力的管理類專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中具有重要的意義?；诼殬I(yè)技能大賽，人力資源管理專業(yè)的教學(xué)可以設(shè)計(jì)為以下幾大模塊：模擬招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃、沙盤模擬和知識(shí)技能大賽等，學(xué)生都可以利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參加各種競(jìng)賽。

四、基于職業(yè)技能大賽的人力資源管理專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)保障措施

（一）把學(xué)科競(jìng)賽融入課程實(shí)驗(yàn)

人力資源管理專業(yè)實(shí)踐課程主要包括課程設(shè)計(jì)、學(xué)年論文、認(rèn)知實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)、課程實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文等。在《職業(yè)生涯管理》《績(jī)效管理》《薪酬管理》和《人才測(cè)評(píng)》等課程中都有課內(nèi)實(shí)驗(yàn)。課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是伴隨理論教學(xué)過程而進(jìn)行的，緊扣理論知識(shí)，是對(duì)課程知識(shí)的理解與實(shí)踐，因此針對(duì)性較強(qiáng)，效果較好。如能將理論教學(xué)、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和專業(yè)學(xué)科競(jìng)賽結(jié)合在一起，在任課教師的引導(dǎo)下完成，能夠極大地促進(jìn)教與學(xué)兩大主體的積極性，達(dá)到事半功倍的效果。

（二）建立合適的培訓(xùn)制度

在參加比賽的前期準(zhǔn)備中，必須給學(xué)生提供專業(yè)而系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的教師可由專業(yè)教師、企業(yè)專家和上屆獲獎(jiǎng)?wù)叩冉M成，分別向參賽選手傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，尤其是針對(duì)在比賽過程中可能出現(xiàn)的問題應(yīng)如何應(yīng)對(duì)。

（三）建立競(jìng)賽資助和獎(jiǎng)勵(lì)制度

技能大賽的整個(gè)過程涉及多個(gè)主體，因此，技能大賽的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象應(yīng)包括參賽學(xué)生、指導(dǎo)教師和其他輔助工作人員。只有建立健全獎(jiǎng)勵(lì)制度，才能調(diào)動(dòng)各方主體的積極性，才能保證技能大賽有序、高效的進(jìn)行。學(xué)生通過參加各種技能大賽，既收獲了一定的經(jīng)驗(yàn)，如能取得很好的獎(jiǎng)項(xiàng)還能為就業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)院也可為其推薦就業(yè)企業(yè)。

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作者簡(jiǎn)介：張世免（1982—），女，湖南張家界人，碩士，講師，研究方向：人力資源管理。