合理均衡，循序漸進(jìn)，立足產(chǎn)業(yè)

蘇希玲

駐馬店國(guó)際會(huì)展中心由駐馬店中建鋼構(gòu)新里程建設(shè)有限公司負(fù)責(zé)管理及運(yùn)營(yíng)。2019年9月份進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段以來(lái)，已舉辦數(shù)場(chǎng)大中型會(huì)展活動(dòng)。未來(lái)，會(huì)展中心計(jì)劃通過(guò)多元經(jīng)營(yíng)策略，步步為營(yíng)，致力于將駐馬店國(guó)際會(huì)展中心打造成為會(huì)展場(chǎng)地管理及服務(wù)的典范，將駐馬店建設(shè)成為中國(guó)中部地區(qū)會(huì)展名城。

小試牛刀，時(shí)刻準(zhǔn)備著

駐馬店國(guó)際會(huì)展中心管理方駐馬店中建鋼構(gòu)新里程建設(shè)有限公司成立于2017年，是由中建科工集團(tuán)有限公司、駐馬店市產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司等法人單位聯(lián)合注資組成的PPP項(xiàng)目公司，全面負(fù)責(zé)投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等工作，建設(shè)期3年，運(yùn)營(yíng)期12年。2019年，會(huì)展中心從9月進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，先后承接了第22屆中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會(huì)（5萬(wàn)平方米）、恒大地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、正華置地25周年慶典、團(tuán)車(chē)惠民車(chē)展等6場(chǎng)會(huì)展活動(dòng)。

駐馬店國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理唐立陽(yáng)介紹道，2020年，雖然新冠疫情打亂了行業(yè)發(fā)展節(jié)奏，但駐馬店國(guó)際會(huì)展中心密切關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好展會(huì)承辦工作。該年度，會(huì)展中心計(jì)劃承接活動(dòng)15場(chǎng)，在1月底河南省啟動(dòng)疫情防控一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)后，駐馬店國(guó)際會(huì)展中心立即與主辦方溝通，隨后宣布展館閉館，展會(huì)延期舉辦。截止6月份，取消舉辦展覽會(huì)5場(chǎng)，包括全國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械及零部件展覽會(huì)（展覽面積4萬(wàn)平方米）、駐馬店春季國(guó)際車(chē)展（展覽面積2萬(wàn)平方米）、駐馬店春季消費(fèi)品博覽會(huì)（展覽面積4萬(wàn)平方米）、團(tuán)車(chē)惠民車(chē)展等。2020年5月，自國(guó)務(wù)院明確可舉辦各類(lèi)必要的會(huì)議、會(huì)展活動(dòng)以來(lái)，駐馬店國(guó)際會(huì)展中心已先后承接駐馬店市兩會(huì)、駐馬店市四屆人民政府第六次全體會(huì)議、全省農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作會(huì)議等數(shù)場(chǎng)會(huì)議活動(dòng)。

隨著全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，根據(jù)7月中旬駐馬店市政府《駐馬店國(guó)際會(huì)展中心疫情常態(tài)化防控工作要求》，會(huì)展中心計(jì)劃9月份開(kāi)始承接展覽活動(dòng)，如：第23屆中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)投資貿(mào)易洽談會(huì)、駐馬店國(guó)際車(chē)展、駐馬店商品交易會(huì)、駐馬店文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等，助力發(fā)揮會(huì)展對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)及引領(lǐng)作用。

嚴(yán)密防疫，智慧領(lǐng)先

防疫常態(tài)化將成會(huì)展業(yè)基本趨勢(shì)。由于駐馬店國(guó)際會(huì)展中心去年剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，自身尚無(wú)豐富的危機(jī)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，但場(chǎng)館管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)借鑒其他場(chǎng)館的做法，切實(shí)做好疫情防控工作。唐立陽(yáng)告訴記者，會(huì)展中心主要借鑒同為中建科工集團(tuán)投建和管理的石家莊國(guó)際會(huì)展中心的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以及從2019年試運(yùn)營(yíng)以來(lái)自身的經(jīng)驗(yàn)積累。同時(shí)，按照河南省政府相關(guān)生產(chǎn)防疫要求，落實(shí)加快推進(jìn)建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控制度、隱患排查治理制度等措施，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患整治閉環(huán)管理。鑒于目前國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)基本穩(wěn)定，駐馬店國(guó)際會(huì)展中心已經(jīng)按照疫情常態(tài)化防控工作要求，制定了承接展會(huì)的工作方案，儲(chǔ)備必要的防疫物資，保障會(huì)展參與者的安全和健康。未來(lái)，駐馬店國(guó)際會(huì)展中心將計(jì)劃通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OHSMS18001職業(yè)健康體系等認(rèn)證，利用先進(jìn)的制度與程序，全方位保障會(huì)展參與者的安全和健康。

與此同時(shí)，唐立陽(yáng)指出，加強(qiáng)智慧場(chǎng)館的建設(shè)與管理是目前國(guó)內(nèi)會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的主流。隨著近些年會(huì)展業(yè)在全國(guó)蓬勃發(fā)展，以及展會(huì)表現(xiàn)形式越來(lái)越趨于國(guó)際化，信息化已成為主辦機(jī)構(gòu)、展商和觀眾對(duì)場(chǎng)館的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容之一。駐馬店國(guó)際會(huì)展中心從規(guī)劃階段就將信息化管理列為運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)工作之一，能源、照明、監(jiān)控、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)等智能管理進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段，同時(shí)還建立了外宣網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)，努力建設(shè)成為河南省具有較高信息化管理水平的場(chǎng)館。

多元經(jīng)營(yíng)策略，打造中部會(huì)展名城

作為一個(gè)較新的會(huì)展中心，駐馬店國(guó)際會(huì)展中心計(jì)劃多元發(fā)展，循序漸進(jìn)提升場(chǎng)館使用率。唐立陽(yáng)認(rèn)為，目前，除了中國(guó)農(nóng)加工投洽會(huì)以外，駐馬店當(dāng)?shù)貨](méi)有成熟的大型展覽會(huì)，也沒(méi)有真正意義上的展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于起步階段，因此，多元化經(jīng)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展必須采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。但他也指出，各項(xiàng)業(yè)務(wù)要合理均衡發(fā)展：一是合理利用好展會(huì)淡旺季的間隔，在會(huì)展淡季引入文娛體育活動(dòng)等輔助業(yè)務(wù)提升場(chǎng)館使用率；二是按照會(huì)展行業(yè)規(guī)律做好主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，輔助業(yè)務(wù)與主營(yíng)業(yè)務(wù)占比要均衡，建議場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)處于培育階段可以是5：5，進(jìn)入成熟階段3：7為宜；三是大力做好自辦展業(yè)務(wù)，場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)收入總有天花板，但是自辦展業(yè)務(wù)收入無(wú)上限。前段時(shí)間，會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還前往其他城市知名場(chǎng)館參觀學(xué)習(xí)，在2020年也已經(jīng)開(kāi)始嘗試自辦展業(yè)務(wù)，與駐馬店日?qǐng)?bào)社聯(lián)合主辦的駐馬店商品交易會(huì)在10月份召開(kāi)。特別是考慮到駐馬店的農(nóng)業(yè)比較發(fā)達(dá)，會(huì)展中心在辦展、引展方面將以農(nóng)業(yè)相關(guān)展會(huì)為主，目標(biāo)占到全年展會(huì)總數(shù)的30%左右。

唐立陽(yáng)透露，中建科工集團(tuán)投資發(fā)展公司在展館處于建設(shè)期就組織人員對(duì)駐馬店及周邊市場(chǎng)做了詳盡的調(diào)研，制定了運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)，即第一階段（3至5年內(nèi)），將駐馬店打造成為河南豫南會(huì)展中心城市；第二階段（長(zhǎng)期目標(biāo)），致力于將駐馬店國(guó)際會(huì)展中心打造成為會(huì)展場(chǎng)地管理及服務(wù)的典范，將駐馬店建設(shè)成為中國(guó)中部地區(qū)會(huì)展名城。

在采訪(fǎng)的最后，唐立陽(yáng)表示，疫情后，會(huì)展行業(yè)最值得關(guān)注的趨勢(shì)是如何創(chuàng)新展會(huì)形式，培育展覽業(yè)發(fā)展新動(dòng)能。創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式是黨中央、國(guó)務(wù)院的重大部署，是在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化條件下推動(dòng)行業(yè)加快恢復(fù)和發(fā)展的重要舉措。為此，包括場(chǎng)館在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)該順勢(shì)而變，一是加快推進(jìn)展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展，打造線(xiàn)上展會(huì)新平臺(tái)，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，培育線(xiàn)上展會(huì)龍頭企業(yè)和品牌展會(huì)；二是積極利用展會(huì)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用商務(wù)部和地方境外辦展項(xiàng)目，在深耕傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，加大“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家及新興市場(chǎng)國(guó)家開(kāi)拓力度，創(chuàng)新展會(huì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)模式，深化展會(huì)國(guó)際合作。創(chuàng)新思路，多方聯(lián)動(dòng)，譜寫(xiě)會(huì)展行業(yè)新篇。